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24 HEURES DANS LA VIE D’UN INTERNAUTE MULTISCREEN

Prisma media solutions - 24h digital inside (Extrait)

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24 HEURES DANS LA VIE D’UN INTERNAUTE MULTISCREEN

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Une exposition média & multimédia qui explose…

44,4 contacts médias et multimédias* par jour et par personne

+12% entre 2009

et 2014

* TV + Radio + Presse + Internet + Cinéma + Jeux vidéo + Vidéo + Musique + Téléphone

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Complexité des stratégies de communication

MOBILE ?

VIDÉO ?

NATIVE ADVERTISING ?

CAPPING ?

GÉOLOCALISATION ?

SOCIAL ?

RETARGETING ?

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L’approche de 24h digital inside ?

SE RECENTRER SUR LE CONSOMMATEUR

ET COMPRENDRE SES LOGIQUES DE CONSULTATION

POUR, IN FINE, ORCHESTRER DES CAMPAGNES

DIGITALES ADAPTÉES ET PERTINENTES

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Un partenariat Médiamétrie – Prisma Media Solutions

Media in Life retrace la journée média des Français dans leur contexte

Méthodologie : journal d’activité auto-administré Population : 10 000 individus âgés de 13 ans et plus Période : Cumul 2014

Media in Life

Web Observatoire apporte l’évolution des usages connectés sur 4 écrans

Méthodologie : administration online Population : 5 400 internautes de 15 ans et plus Période : T4 2014

Web Observatoire

Volet ad hoc - Analyse des activités par moment / par écran / par cible

Méthodologie : administration online Population : 2 000 internautes de 15 ans et plus Période : Avril 2015

24H Digital Inside

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24 HEURES CHRONO, LES LOGIQUES DE CONSULTATION D’UNE JOURNÉE TYPE

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Comprendre la journée type d’un internaute

SE DIVERTIR

Jouer, surfer pour se détendre, consulter des contenus récréatifs

S’INFORMER

Se renseigner sur l’actualité générale, politique ou économique

ACHETER

Préparer un achat ou acheter en ligne

87% 90% 88% des internautes se divertissent sur au moins 1 écran digital au cours du mois

des internautes s’informent sur au moins 1 écran digital au cours du mois

des internautes préparent un achat ou achètent sur au moins 1 écran digital au cours du mois

24H Digital Inside « Au cours des 30 derniers jours, quel(s) écran(s) avez-vous utilisé pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou acheter ? »

Segmentation des activités digitales selon 3 usages sur ordinateur, mobile et tablette :

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Top 5 des moments de consultation

……..……………… « pendant ma journée de travail » ……..………………

#4

« le soir en regardant la TV »

#2

« pendant la pause déjeuner »

#3

« en rentrant du travail »

#1

« au réveil »

« au lit avant de dormir»

#5 INFO

#5 DIVERTISSEMENT

& ACHAT

24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou

acheter ? » sur la base Internautes DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT

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Le smartphone, l’écran du réveil

50%

39%

Pour les activités de DIVERTISSEMENT (vs 25% pour l’ordinateur et 17% pour la tablette)

Pour les activités d’INFORMATION (vs 23% pour l’ordinateur et 17% pour la tablette)

22% Pour les activités d’ACHAT (vs 12% pour l’ordinateur et 11% pour la tablette)

« Au réveil » est le 5ème moment de consultation pour S’INFORMER

24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou

acheter ? » sur la base Internautes DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT

Taux de pénétration « au réveil » sur smartphone

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Le smartphone, une consommation snacking

24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou

acheter ? » sur la base Internautes DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT

DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT

85% 71%

46%

78% 63%

40%

73% 59%

40%

52% 38%

30%

% utilisation smartphone

Écran nomade, le mobile accompagne l’internaute lors des moments de pause, d’attente ou d’attention secondaire >>> l’écran du WAIT MARKETING

(1er écran vs l’ordinateur et la tablette)

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De retour au foyer, les moments @home

LA CONSO TV EN MULTISCREEN La combinaison mobile + tablette « le soir en regardant la TV »

est en tête, quelle que soit l’activité

« le soir en regardant la TV »

Ordinateur 44%

Ordinateur 35%

Ordinateur 34%

Smartphone 59%

Smartphone 43%

Smartphone 41%

Tablette 58%

Tablette 49%

Tablette 47%

SE DIVERTIR

S'INFORMER

ACHETER

24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou

acheter ? » sur la base Internautes DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT

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Le smartphone nous accompagne jusqu’au lit

« Au lit avant de dormir » est le 5ème moment de consultation pour SE DIVERTIR et ACHETER

55%

33%

Pour les activités de DIVERTISSEMENT (vs 44% pour la tablette et 25% pour l’ordinateur)

Pour les activités d’ACHAT (vs 29% pour la tablette et 17% pour l’ordinateur)

Le smartphone est alors l’écran préféré Taux de pénétration « au lit avant de dormir » sur smartphone

24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour vous divertir / vous informer / préparer un achat ou

acheter ? » sur la base Internautes DIVERTISSEMENT / INFORMATION / ACHAT

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LA GUERRE DES DEVICES ? PERCEPTION, PRÉFERENCE ET SUBSTITUTION DES ÉCRANS

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Un net plébiscite pour l’ordinateur

41%

48%

49%

55%

56%

57%

75%

78% 84%

40%

45%

32%

31%

22%

16%

9%

10%

11%

19%

8%

19%

14%

23%

27%

16%

12%

5%

Accessible rapidement

Facilité de partage sur les réseaux sociaux

Permet d'effectuer un autre activité en simultanée

Ecran exclusif/non partageable

Facilité d'utilisation/Pratique

Possibilité de partager l'écran

Utilisation confortable

Bonne qualité d'image/son

Sécurité des données personnelles

Ordinateur Smartphone Tablette

Malgré les nouveaux écrans, l’ordinateur reste l’écran N°1 sur l’ensemble des qualificatifs. L’ordinateur est particulièrement apprécié pour la sécurité des données personnelles et la bonne qualité d’image et du son.

24H Digital Inside « Selon vous, même si vous ne possédez peut-être pas tous les écrans, quel écran correspond le plus à ces affirmations ? »

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ACHATS ONLINE, DE LA PRÉPARATION A LA TRANSFORMATION

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Sur quels devices achètent-ils ?

88% des internautes ont utilisé un device digital pour préparer ou effectuer un acte d’achat

83%

26% 21%

Ont acheté via ordinateur

Ont acheté via Smartphone Ont acheté via tablette Femmes : 27%

35-49 ans : 32% CSP+ : 31% iOS : 36%

Hommes : 23% 15-34 ans : 30%

CSP+ : 29% iOS : 35%

35-64 ans : 85% CSP+ : 87%

# Le fixe est le media privilégié pour les achats # Le mobile monte en puissance chez les plus jeunes # La tablette séduit davantage les femmes et les CSP+

24H Digital Inside « Au cours des 30 derniers jours, quel(s) écran(s) avez-vous utilisé pour préparer un achat ou acheter ? »

sur la base Internautes utilisateurs de l’écran (ordinateur / mobile / tablette)

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La fièvre acheteuse monte au fil de la journée

18%

62%

80%

48%

71%

63%

22%

52%

68% # Le mobile est le device du matin et atteint son pic dans la journée # Le soir est le moment privilégié pour préparer ou réaliser ses achats sur fixe et tablette

Matin

Journée

Soir

Les moments de la journée pour préparer ou effectuer un achat

24H Digital Inside « A quel(s) moment(s) d’une journée type utilisez-vous les écrans suivants pour préparer un achat ou acheter ? »

sur la base Internautes qui utilisent l’écran pour préparer un achat ou acheter / Agrégats d’items

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22% 26% 22% 36% 45% 53% 60%

75% 78% 83% 29% 36% 42%

36% 35%

33% 28% 17% 15% 13%

49% 38% 36% 28% 20% 14% 12% 8% 6% 4%

Voyage Spectacles Produits culturels Equipement high-tech Electroménager Habillement Hygiène-Beauté Automobile Santé Alimentaire

Sur Internet Autant l'un que l'autre En magasin

Quel produit par quel canal d’achat ?

PRÉFÉRENCE ACHAT SUR INTERNET/MAGASINS

24H Digital Inside « Pour les catégories de produits & services suivants, préférez-vous acheter… en magasin / sur Internet / autant l’un que l’autre ? »

sur la base Internautes ACHAT

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Le smartphone, l’assistant shopping

52%

50%

31%

Comparer les prix pratiqués dansdifférentes enseignes

Consulter des avis desconsommateurs

Prendre des photos du produit

Femmes : 58% 15-24 ans : 58% CSP- : 60%

15-24 ans : 62% CSP- : 67%

Femmes : 38%

# La recherche du meilleur prix est la principale utilisation du mobile en magasin # La consultation des avis arrive en 2ème position, le smartphone un outil d’aide à la décision pour faire le meilleur choix. # Prendre les produits en photo est la 3ème pratique en magasin, la photo a à la fois une fonction de mémorisation des caractéristiques du produit et à la fois une fonction de communication pour demander un avis aux proches.

Utilisation du smartphone en magasin

43% des mobinautes utilisent leur

Smartphone en magasin 25-34 ans : 49%

CSP+ : 49%

24H Digital Inside « En magasin, que faites-vous avec votre smartphone pour préparer un achat ? »

sur la base Internautes ACHAT qui utilisent leur smartphone en magasin

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Prisma Media Solutions vous accompagne

DRIVE-TO-STORE

SYNCHRO TV-DIGITAL

NARRATIVE ADVERTISING

GARANTIE SUR CIBLE

OPTIMISATION DES CRÉATIONS GÉOLOC’ OU MÉTEO

COMMUNAUTAIRE

CIBLAGE COMPORTEMENTAL

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CONTACTS Karine Rielland-Mardirossian Directrice commerciale digital 01 73 05 49 65 - [email protected] Arnaud Noal Directeur de la Publicité digital 01 73 05 47 81 - [email protected] Charles Jouvin Directeur Marketing, Études et Communication 01 73 05 53 28 - [email protected]