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se lancer dans l'e-commerce

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Axe Action

Stratégie Exigences du commerce électronique et menacesOpportunitésRessources et compétences nécessairesMission de la vente électronique et positionnement de la distribution => e produit => e prix

Mise en œuvre technique Choix des solutions technologiques (yc market places)-Plateforme -Paiement

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Axe Action

E merchandising Conception de l’interface marchande et look and feelConception et gestion du catalogue produitsConversion du visiteur en client - navigation - recherche - découverte - comparaison produits

E communication Création de trafic - référencement - publicité - marketing direct

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Axe Action

E logistique Prise en compte des commandesMode de livraisonSuivi des livraisons

E relation client Fidélisation et relation client - obligations légales et règlementaires - CGV - connaissance client - marketing relationnel

E gestion Compte d’exploitation prévisionnelIndicateurs de pilotage et de suivi

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Armelle LIONS Consultante Associée Cadre ExpertTechnoparc de l’Aubinière 1 avenue des Jades CS 73837 44338 NANTES Cedex 3

Portable : 06 81 76 13 29

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