Storytelling attachant-tastetelling

Il était une fois…moi, mon entreprise, ma marque,…

Dominique Taste

Octobre 2014

Votre storytelleuse• Formation littéraire et marketing

international (MBA ISG 1985)• Large expertise de conseil et création

en communication dans des agences grand public et santé

• Scénariste fiction et documentaire• Consultante en storytelling et

storytelleuse chez Tastetelling

• Dans le domaine des RH, collaboration pour la partie storytelling aux livres

- Le guide du super recruteur - Le guide du super candidat aux

éditions Eyrolles à paraître mi-novembre 2014

9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 2

POUR ME CONTACTER OU ME SUIVRE

dtaste@tastetelling

+33 (0)6 80 63 93 74

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Blog : www.tastetelling.com

Ma veille : http://www.scoop.it/t/storytelling-tastetelling


http://www.tastetelling.com/

http://www.scoop.it/t/storytelling-tastetelling

IL ÉTAIT UNE FOIS LE STORYTELLING ...


Il était une fois le storytelling

Depuis les grottes de Lascaux, Homère et tous les grands conteurs de ce monde, c’est l’art de raconter des histoires.



Depuis le 20ème siècle, c’est aussi l’art de communiquer par des histoires (communication narrative) :

• storytelling politique,

• de personnalité,

• puis d’entreprise.



• Cette communication rend attachantes les

marques, les entreprises, les personnalités,par la création d’un récit/univers narratif qui

– joue sur la palette des émotions,

– active la mémorisation,

– et provoque l’engagement.


L’expansion d’internet change la donne

• La course à l’attention fait passer le Retour sur Attention (ROA) avant le ROI


Nouvelles formes de storytelling

• Digital storytelling

• Crossmedia storytelling

• Transmedia storytelling

• Data storytelling

• Et aussi storydoing TM


Exemple digital storytelling

• Tourisme irlandais :

– l’art de concevoir un récit

– sur des supports digitaux

– en incluant des possibilités d’interactions

– en favorisant la diffusion virale du contenu


Exemple transmedia

• Oasis

- Web série

- ARG (jeu en réalité alternée)

- Site dédié

- Appli Siri


Mais méfiez-vous du faux storytelling !

Le storytelling n’est pas

• L’histoire de l’entreprise

• La compilation des archives

• Le patrimoine muséal

• Un visuel de superhéros plaqué à votre communication sans raison

• De la pure manipulation


Finalement le vrai storytelling triomphe !

• Par son adaptabilité

– Tous les supports

– Tous les modes de communication

– Classiques ou numériques

– Aussi bien oral que visuel

– Du simple coût additionnel à d’importants budgets

• Mais adapter le contenu à la forme !


Quels sont les secrets du storytelling ?

• Il joue sur l’émotion qui remplit 3 fonctions


• Captiver/capter l’attention

1

• Créer le désir de changer2

• Convaincre3


• Il déclenche la mémorisation



• L’émotion n’est pas tout, il faut structurer la manière de la distiller.

• Le storytelling ne s’improvise pas, il faut de la méthodologie.


émotionnel rationnel méthode


• Principes à respecter

– Etre authentique et cohérent

– Créer une narration qui donne du sens

– Ajouter de l’émotionnel

– Valoriser les « ressources humaines »

– Rendre le storytelling interactif et partageable

– Le démultiplier sur un maximum de supports

– L’inscrire dans la durée


IL ÉTAIT UNE FOIS UN HÉRITIER ET 2 JEUNES ENTREPRENEUSES …


Transmission d’entreprise

• http://tastetelling.com/2014/04/03/duvelleroy-storytelling-reprise-activite/

• http://tastetelling.com/2014/05/15/storytelling-croise-duvelleroy-guerlain/


http://tastetelling.com/2014/04/03/duvelleroy-storytelling-reprise-activite/

http://tastetelling.com/2014/05/15/storytelling-croise-duvelleroy-guerlain/

IL ÉTAIT UNE FOIS UN MANAGER


Tout le monde peut être un héros dans l’entreprise (cf 12 archétypes de Jung)


IL ÉTAIT UNE FOIS LA MARQUE EMPLOYEUR


Storytelling recruteur• Exemple Virgin Atlantic

Airways

- Pour le directeur RH, ce sont les collaborateurs qui créent la valeur émotionnelle de l’entreprise

- Témoignages sur internet + court métrages http://careersuk.virgin-atlantic.com/


http://careersuk.virgin-atlantic.com/

Storytelling recruteur

• Expérience immersive. Inspirez-vous de l’exemple du Cirfa pour le recrutement des armées qui propose sur Pinterest entre 300 et 350 photos pour que le candidat se projette dans un métier de l’Armée !

http://www.pinterest.com/recrutementerre/

http://www.pinterest.com/laposterecrute/


http://www.pinterest.com/recrutementerre/

http://www.pinterest.com/laposterecrute/


IL ÉTAIT UNE FOIS UN CANDIDAT



Liens complémentaires

• Exemple tourisme irlandais

http://tastetelling.com/2014/07/01/irlande-storytelling-tourisme/

• Vidéo Shangri La « it’s in our nature » par Bruno Aveillan

https://www.youtube.com/watch?v=J4jZ1UFR_Wc

• Vidéo storytelling de l’entreprise Lego

http://tastetelling.com/2013/11/22/lego-storytelling-3-generations/


http://tastetelling.com/2014/07/01/irlande-storytelling-tourisme/

https://www.youtube.com/watch?v=J4jZ1UFR_Wc

http://tastetelling.com/2013/11/22/lego-storytelling-3-generations/

Liens complémentaires

• Plus sur le cas transmedia Oasis avec en vidéo l’épisode 2 de la websérie

http://tastetelling.com/2014/06/20/oasis-le-transmedia-storytelling-a-du-jus/

• Exemple de storydoing : se connecter au futur avec Orange https://futureself.orange.com/mobile.html

• Exemple de storydoing avec IBM for a smarter world / future of leadership http://www03.ibm.com/ibm/history/ibm100/us/en/forum/


http://tastetelling.com/2014/06/20/oasis-le-transmedia-storytelling-a-du-jus/

https://futureself.orange.com/mobile.html

http://www03.ibm.com/ibm/history/ibm100/us/en/forum/

Pour en savoir plus

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