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Le mobile, notre principal écran média Alexis Tinel Head of Mobile & VR MFORUM / 01 JUIN 2016

Le mobile, notre principal écran média

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Le mobile, notre principal cran mdia

Alexis TinelHead of Mobile & VR Mforum / 01 juin 2016

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Le mobile en chiffres9 slidesAGENDA01020312 slidesLe mobile travers les secteurs 4 slidesLopportunit

Le mobile en chiffres9 slides01

En 2016, 7 belges sur 10 utilisent une connexion mobile dataSource : MWC 2016 Alexander De Croo

Evolution de la consommation data en Europe de lOuestSource : Roland Berger Novembre 2015

1384976655276276181

Roland Berger Strategy Consultant Paris 2015: Cultural content in the online environment: Analyzing the value transfer in Europe

5

Source : Sanoma Belgium Mobile in Belgium 2015La rpartition des OS en Belgique en 2015

?

6

Connectivit continueSource : Roland Berger - Novembre 2015

[# de pages vues]

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77% des recherches mobiles se font dans un lieu ou les utilisateurs ont tendance avoir un ordinateur

Google Think, The shift to constant connectivity8

des internautes ont un parcours utilisateur impliquant diffrents devices90% Cohrence entre les diffrents touchpoints

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7h - RveilReveil grace ma montre Fitbit

68% des utilisateurs iPhone disent consulter leur tlphone dans les 15 minutes suivant leur reveil

Le caf parfait depuis mon tlphone, Nespresso Prodigio

8h Chemin vers le boulotWaze Rider carpooling

13h - LunchLivraison de mon lunch venant dun restaurant local avec Uber Eats

La journe connecte

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18h Retour vers la maisonMes courses mnagres depuis lapplication Delhaize

Visionnage de mon film sur Netflix

87% des consommateurs utilisent un Second Screen Device lorsquils regardent la TV21h Soire

La journe connecte

Un total de 3,5 heures de ma journe sur mon mobile

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Micro-moments74est le nombre de fois quun mobinaute consulte son smartphone par jour

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Le mobile travers les secteurs12 slides02

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Start-up belgeTake Eat EasyLivraison de repas domicileCommandes en ligne dun plat dans des restaurants locaux

Livraison domicile en 28 minutes par coursier velo

Paiement et commande depuis lapplication mobileSecteur : Restauration

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Adaptation la rvolution digitale StarbucksCommande et payement par mobileMobile gnre du traffic en magasin

Des offres personnalises

App-intgration avec SpotifySecteur : Restauration

20% du revenu annuel 2015 provient des commandes depuis lapplication mobile

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La maison connecteOk GoogleUn assistant personnel pour la maisonSans boutonsWIFI

Les objets connects allant de

Montre (fitbit, Apple Watch, Garmin,)

Casserole (Seb Nutricook connect,)

Douche(Smart shower Evadrop,)

Machine Caf(Nespresso Prodigio,)

Thermostat(Nest,)

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Amazon Fresh & Amazon.comAmazon Dash ButtonSay it - Scan itRseau WIFI de la maison

La maison connecte

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Start-up belgeParcifyStart-up Belge de livraison mobileSmart Delivery

Live chat

Livraison jusqu minuit

Livraison de votre colis o vous vous trouvezSecteur : Vente

Ce que vous voulez O vous voulez Quand vous voulez

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Adaptation la rvolution digitaleTylkoDesigner et commander des meubles via une appLe magasin chez nous, tester le produit depuis chez nousSecteur : VenteRalit augmente

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Adaptation la rvolution digitale

TescoLes magasins virtuels dans les gares, aroports & lieux publicsSecteur : AlimentaireFlasher les aliments

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Tesla

Conduite sans clEtat de lautonomieNotificationsContrle de la climatisationLocalisation GPSAdaptation la rvolution digitaleSecteur : Transport

Start-upUberSecteur : Transport

Adaptation continueIntgration de Uber dans Facebook Messenger

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Adaptation la rvolution digitaleHyattService client : Les htels Hyatt optent pour Facebook MessengerSecteur : Htellerie

Plus de 700 millions de personnes utilisent Messenger chaque mois.

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Start-upHotelTonightRserver une chambre

Commander un dner

Poser des questions la rception

Demandes spcialesSecteur : Htellerie

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Le opportunits marketing04 slides03

La question nest plus de savoir sil faut tre sur le mobile, mais comment.

Pourquoi des applications ?ATAWAD : AnyTime / AnyWhere / AnyDevice

Disponible hors-ligne

Personnalisation

Interactions approfondies avec lappareil (camra, golocalisation)

Push notifications

Instantanit et facilit dusage

App marketing (campagnes), app business

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Recommandations ultra personnalisesNotifications personnalises

GolocalisationLe mobile va vers la contextualisation, la personnalisation, la rapidit et la simplicit de lexprience

57% des consommateurs prennent une action aprs avoir reu une notification dun vendeur si celle-ci est adapte la personne.Songkick dans Spotify30% des recherches mobiles sont lis la localit

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Cohrence entre les touchpointsConversational commerce

RactivitLe mobile va vers la contextualisation, la personnalisation, la rapidit et la simplicit de lexprience

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Thank YouFOR YOUR ATTENTION

Alexis TinelHead of Mobile & VR [email protected]

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