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laurent-brouat
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La E-Reputation
« Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard, cela émergera de nouveau dans votre vie »
Barack Obama
La E-réputation, c’est Quoi?
D’après vous?
Une définition:
Ne pas confondre avec Réputation
La E-réputation, c’est pour Qui?
Pour les individus:Rachida Dati et inflation
Pour les marques/entreprises
HSBC et le prêt étudiant
Tout le monde ou presque
Google, la plaque tournante
78.4%
Ce que dit Google est votre CV
Pourquoi la E-réputation c’est important?
Pour un individuKristy Hammonds Thompson:Américaine de 31 ans
http://www.liveleak.com/view?i=b68_1239807461
Pourquoi la E-réputation c’est important?
Recrutement
Business/réputation
Pourquoi la E-réputation c’est important?
Pour une entreprise
La réponse de Domino’sLes conséquencesDomino’s pizza catastrophique pour la compagnie!Marketing et communication, la e-réputation comme outil
Ex StarbucksMarque employeur
La réputation employeur ex: notetonentreprise.com
Googlons des noms!
Pour vous montrer l’effet de la E-réputation, des volontaires pour googler votre nom…
Comment gérer sa E-réputation?
On gère mais on ne maîtrise pas!
Surveiller et écouter!
Les outils et quelques acteurs
Comment gérer sa E-réputation?
Répondre et créer du contenu
Profils sur Réseaux Sociaux
Blogs
Autre…
Comment gérer sa E-réputation?
Dispositions légales et recours!
Droit à l’oubli?ContacterPoursuites juridiquesUn cas de détournement positif
Les bons réflexes
Recherche votre nom sur Google
Facebook, vos paramétrages
Créer vos profils sur réseaux sociaux
Le cas Facebook
1er réseau social au monde = 500 millions de membre
En moyenne = 130 amis mais on interagit régulièrement avec 5-6
25% usagés entre 35-54 ans!
Au final…
Que retenez-vous?