29
10 RAISONS DE CRÉER LE COMPTE INSTAGRAM DE VOTRE MARQUE

10 raisons de créer le compte Instagram de votre marque (golf)

Embed Size (px)

Citation preview

10 R A I S O N S D E C R É E R LE COMPTE INSTAGRAM D E V O T R E M A R Q U E

⛳  

Agence de communication spécialisée dans les contenus et les histoires sur les supports prints et digitaux, l’agence Les Pirates conseille et suit de nombreuses entreprises dans leurs stratégies social-media. Aujourd’hui, la montée en puissance d’Instagram incite de plus en plus de marques à s’y intéresser. Cette étude décrypte les enjeux et opportunités qu’offre Instagram aux marques et les raisons pour lesquelles vous devriez créer votre compte de marque. Les études de cas vous donnent un aperçu de ceux qui ont déjà assimilé la méthode et récolté les fruits de leur présence sur ce nouveau réseau social.

2 0 0 M I L L I O N S D’UTILISATEURS MENSUELS

2 500 000 UTIL ISATEURS FRANÇAIS

60 M I L L I O N S DE PHOTOS PARTAGEES

Q U O T I D I E N N E M E N T

60x PLUS D‘ENGAGEMENT QUE S U R F A C E B O O K

75% D E S M A R Q U E S L E A D E R P R É S E N T E S

P A R T A G E R L ’ U N I V E R S D E V O T R E M A R Q U E 1

Instagram permet à votre marque d’être authentique et de partager l’ensemble de son univers aux abonnés. Sur Instagram les utilisateurs veulent en savoir plus sur les marques. Avoir un compte permet de faire découvrir la personnalité de la marque, ses valeurs.

@patagonia 464k abonnés / 28k likes par photo

#image #preference

Sur Instagram, PATAGONIA se détache de l’aspect commercial classique en partageant son univers, ses va l e u r s , s e s s o u rc e s d’inspiration.

C’est pour eux le moyen de créer l’intéret et susciter l’envie des utilisateurs pour PATAGONIA plus que pour ses concurrents.

#brandcontent PATAGONIA propose des contenus intéressants & e n g a g e a n t s à s e s utilisateurs.

L’interaction avec une marque passe par la création d’émotions. Elles permettent de créer une relation privilégiée avec vos cibles et prospects. L’image est le moyen le plus rapide et le plus efficace de transmettre des émotions en racontant des histoires particulières.

S U S C I T E R L ’ E M O T I O N 2

#storytelling

L’équipe de France a des histoires fédératrices et engagentes à raconter aux utilisateurs.

#emotion #preference

Ces histoires permettent de partager des expériences et des émotions fortes avec la communauté.

De cette manière l’équipe de France crée de l’intimité et de la proximité avec sa communauté.

@equipedefrance 80k abonnés / 5k likes par photo

F A I R E V I V R E D E S E X P É R I E N C E S 3

Sur Instagram, il ne s’agit pas seulement de poster des photos de votre marque mais d’impliquer vos abonnés, de leur donner de l’importance en les faisant participer à votre aventure. Ainsi, il s’agit d’interagir avec vos abonnés en les traitant comme des privilégiés : promotions exclusives, invitations à des tournois de golf,…

#experience

Les utilisateurs vivent des expériences par t icul ières grâce à AIRBNB puisque la marque poste des photos du monde entier et fait voyager ses abonnés à travers des jeux concours.

#proximite

C e s e x p é r i e n c e s s e transforment en souvenirs pour l ’abonné qui est maintenant lié, de manière sincère et authentique à la marque.

#preference

Les abonnés voient en AIRBNB l’opportunité de par tager des moments i n o u b l i a b l e s , d e s e construire des souvenirs. Ils voient beaucoup plus que le simple service offert par la marque

@airbnb 102k abonnés / 5k likes par photo

La force d’Instagram est que le réseau peut être utilisé par tous et pour différents objectifs. Playboy, Redbull, Starbucks, General Electric , mais aussi Burberry ou Gucci dans le luxe l’utilisent ainsi comme outil de storytelling. GE transforme ses turbines en oeuvre d’art. Gucci montre les coulisses de ses défilés et de ses shootings photos. Redbull poste autour de son univers de prédilection : les sports extrêmes. Ainsi, ils touchent un public large, incluant les personnes qui achètent déjà leur produis et qui sont convaincus amis également celles qui ont des intérêts particuliers pour les domaines que la marque choisie et de conquérir de nouveaux prospects.

C O N Q U E R I R D E N O U V E L L E S C I B L E S 4

#humain

General Electric apparaît de manière brute, naturelle, sans artifice. La marque en devient humaine.

#notoriete

Humaniser sa marque permet de parler à de nouvelles cibles. Celles à qui GE ne vendra rien, mais chez qui e l l e susc i te ra l ’ i n té rê t , l’admiration, l’engagement

#preference

Pour une marque de B2B comme GE, sensibilisier le grand public grâce à I n s tag ram, fac i l i te l e s démarches commerciales en B2B.

@ge 172k abonnés / 3k likes par photo

F É D É R E R U N E C O M M U N A U T E 5

Votre communauté doit être régulièrement entretenue pour pouvoir sauvegarder l’engagement de chacun. Lorsqu’elle est consolidée, votre communauté est un atout essentiel. Comme sur Twitter, les marques peuvent initier des hashtags et engager leur communauté, notamment sur des problèmes que la marque rencontre. Levi’s recherche sur Instagram ses prochains modèles, avec le concours « #IamLevis » : la communauté vote pour identifier la prochaine star des campagnes de la marque. Le concours organisé par Ford pour le lancement de sa Ford Fiesta a généré plus de 16 000 photos et a fait connaître le nouveau modèle. Instagram est également une réserve d’images inépuisable que les marques peuvent exploiter.

#communaute

S u r I n s t a g r a m , B I L L A B O N G p e u t partager ses valeurs et p a s s i o n s d e r r i è r e lesquelles les utilisateurs se rassemblent.

#loyalty

L o r s q u e v o s a b o n n é s adhèrent à vos valeurs, au st y le de vie que vous défendez, il seront loyaux avec vous comme avec un ami.

#preference

Ils sont prêts à soutenir, défendre mais surtout, ils veulent pouvoir témoigner de leur appartenance à la communauté BILLABONG.

@billabong 347k abonnés / 20k likes par photo

C R É E R S O N P R O P R E R E S E A U D ’ I N F L U E N C E 6

Le meilleur moyen de parler de sa marque, c’est de laisser les autres en parler. S’entourer d’ambassadeurs, c’est s’assurer de faire passer auprès de vos cibles les messages les plus authentiques et surtout avec le plus de valeur. Sur Instagram, les ambassadeurs sont des influenceurs puissants, vecteurs de notoriété et de conversion.

#ambassadeurs

Dans la communauté Mac Cosmetics vous trouvez plus que de simples abonnés, des véritables portes-parole.

#influence

Lorsqu’ils comptent plus de 1 0 k a b o n n é s , l e s ambassadeurs jouent le rôle d’influenceurs.

#preference

Les influenceurs, notamment sur Instagram, ont un réel pouvoir d’orientation vers une marque plutôt qu’une autre. Instagram est un important outil d’influence.

@maccosmetics 1,3M abonnés / 30k likes par photo

Instagram vous donne la possibilité d’entretenir la relation avec votre communauté, où et quand elle le souhaite puisqu’il permet d’être à votre marque d’être facilement présente sur mobile.

Ê T R E A U X C Ô T É S D E V O T R E C O M M U N A U T E 7

#ambassadeurs

Avec Instagram, la BBC propose du contenu vidéo à sa communauté où et quand elle le souhaite, pour répondre à ses attentes et exigences mobiles.

#influence

De cette manière, la marque contribue à faire évoluer les codes de l’information en l’apportant directement à l’utilisateur.

#preference

L e s u t i l i s a t e u r s s o n t conscients que la BBC a compris leurs besoins et qu’ils entretiennent une relation privilégiée avec la marque.

@bbcnews 45k abonnés / 300 likes par vidéo

8 R E C O L T E R D E S D O N N É E S

Instagram vous permet de tester vos produits, et de voir les photos qui plaisent le plus. L’analyse de l’engagement que suscite chacune des photos vous permet de mieux comprendre votre abonnée et par extension, vos acheteurs. Sans oublier qu’il est aussi un potentiel client. Ainsi, il est toujours très intéressant de collecter le plus de données possibles et de multiplier les canaux de présence pour récolter les avis de os futurs acheteurs.

#data

Instagram est une source de données extraordinnaire. Vous êtes au plus proche de vos cibles, de leurs goûts, de leurs va leurs , de leurs attentes.

#insight

E n c o m p r e n n a n t l e c o m p o r t e m e n t d e s e s abonnés sur Instagram H&M p e u t e n d é d u i r e l e s tendances et les produits qui plairont le plus.

#preference

Proposer aux futurs clients ce qu’ils attendent, d’une m a n i è r e p r e s q u e personnelle, est un gros plus pour la marque.

@hm 3M abonnés / 55k likes par photo

M O N T E R D A N S L E B O N W A G O N 9

Instagram vous permet de suivre les tendances sociales de votre marché. Il permet aux marques de prendre le mouvement dès le début et de se faire ainsi plus remarquer.

#prescripteur

Premiers arrivés, premiers se r v i s . Sur les réseaux sociaux, plus tôt une marque est présente, plus facilement elle suscite l’intérêt des utilisateurs.

#innovation

L a r e l a t i v e j e u n e s s e d’Instagram vous donne l’occasion d’être innovant, de construire vos codes, votre p r o p r e s t y l e p o u r n e ressembler à aucune autre marque.

#preference

GAP est aujourd’hui un modèle pour les utilisateurs d’Instagram. Le fait d’avoir un compte o r i g i n a l , s u s c i t e l a préférence des utilisateurs pour la marque.

@gap 457k abonnés / 13k likes par photo

10 Instagram c’est un réseau social de partage de photos. Mais c’est aussi et surtout un incroyable outil de promotion de vos produits et services qui bien utilisé peut vous permettre de développer vos ventes.

V E N D R E P L U S

#calltoaction

SIZE propose des opérations de call-to-action : jeux-c o n c o u r s , p ro m ot i o n s , catalogue de produit…Pour inviter sa communauté à acheter les produits exposés sur son compte.

#preference

Vo t r e i m a g e , v o t r e notoriété, votre réputation, votre réseau d’influence... amènent les utilisateurs à vous préférer vous, plutôt que vos concurrents

#roi

Préférence + call-to-action = ROI. Instagram n’est pas un simple réseau de partage de photo. C’est pour votre marque, comme pour SIZE, un puissant canal de conversion.

@sizeofficial 279k abonnés / 4k likes par photo

# g o l f

4 530 000 PUBL ICAT IONS

# g o l f

DE NOMBREUX INFLUENCEURS

@therealrickiefowler

@ianjamespoulter1

@lexi

@bencranegolf

@annarawson

@keeganbradley1

Quelques exemples de mécaniques

Lancement d’un numéro (teasing)

Quelques exemples de mécaniques

Jeu concours

Quelques exemples de mécaniques

Publicité payante

Quelques exemples de mécaniques

Promotion par un influenceur