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Contractualisation Agile Replacer la valeur au centre du contrat Eléonore VARET Avocat Associé Cabinet Gilles VERCKEN Sébastien DELAYRE Associé Entreprise Agile CGI Business Consulting

2014 10-09 agile tour rennes - contractualisation agile

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Session "Contractualisation Agile, replacer la valeur au centre du contrat" Cette session vous présente comment utiliser le pilotage par la valeur comme pivot de la relation métier / IT aux niveaux portefeuille, programme et équipe et comment la valeur devient le pivot de la relation client / fournisseur avec un contrat agile. Agile Tour Rennes 2014 Eléonore VARET & Sébastien DELAYRE

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Contractualisation Agile

Replacer la valeur au centre du contrat

Eléonore VARET

Avocat Associé

Cabinet Gilles VERCKEN

Sébastien DELAYRE

Associé Entreprise Agile

CGI Business Consulting

Page 2: 2014 10-09 agile tour rennes - contractualisation agile

Présentation des intervenants

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Sébastien DELAYRE Associé Entreprise Agile

E-mail : [email protected]

http://enterpriseagilist.blogspot.fr

http://fr.linkedin.com/in/sdelayre

Eléonore VARET Avocat Associé Gilles VERCKEN

E-mail : [email protected]

http://fr.linkedin.com/pub/eléonore-varet/34/546/410

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Agenda

1. Présentation des intervenants

2. Pilotage par la valeur de bout en bout

3. Limites des modèles contractuels existants

4. Principes juridiques d’un contrat Agile

5. Relations & Régulations entre les parties

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“ Customer collaboration

over

contract negotiation ”

Agile Manifesto – Value #3

4

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Pilotage par la valeur de bout en bout

Définition et objectifs

Le pilotage par la valeur est un mode de management transparent dont

l’objectif est de piloter les programmes ou projets par la valeur qu’ils

apportent concrètement à l’entreprise au fur et à mesure de leurs

livraisons.

5

Valeur

Performance Globale

Clie

nts

Colla

bora

teurs

Action

na

ires

Satisfaction

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Pilotage par la valeur de bout en bout

Cycle de pilotage par la valeur

6

Analyse de la valeur d'un portefeuille

d'initiatives

Arbitrage et Priorisation des

initiatives (Valeur / Effort)

Pilotage de la valeur acquise par la réalisation des

initiatives

Gestion

des

demandes

Page 7: 2014 10-09 agile tour rennes - contractualisation agile

Pilotage par la valeur de bout en bout

Valeur d’une fonctionnalité dans le temps

7

VA

LE

UR

MA

RC

HE

TEMPS

Page 8: 2014 10-09 agile tour rennes - contractualisation agile

Pilotage par la valeur de bout en bout

Contribution de projets à la création de valeur

8

Création de valeur

Chaine de valeur

Chaine de valeur

Projet

Project Projet

Chaine de valeur

Projet

+++

++

++++

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Pilotage par la valeur de bout en bout

Influence de la focalisation des projets sur la création

de valeur

9

Des projets coordonnés par un programme partageant des objectifs communs génère plus

de valeur que des projets isolés.

Création de valeur Création de valeur

Projet

Projet

Projet

Projet

3

2

5

2

12 35

15

Programme

Projet

Projet

Programme

Projet

Projet

20

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Pilotage par la valeur de bout en bout

Définition de la valeur basée sur le Cost Of Delay

10

Valeur métier Criticité Temporelle +

Réduction de risque

ou Opportunité

Dégagée +

Cost Of Delay

=

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Fournisseur

Pilotage par la valeur de bout en bout

Le risque de rupture

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Gestion de Portefeuille

Gestion de Programme

Equipes Projet

Commanditaire

(métier, IT) Demande

Arbitrage, Priorisation

Pilotage

Production

Périmètre

Partage

Transparent

de la Valeur

de bout en

bout

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3. Limites des modèles contractuels

existants

12

Page 13: 2014 10-09 agile tour rennes - contractualisation agile

Limites des modèles contractuels existants

Du Périmètre à la Valeur

13

PLAN

PERIMETRE

COUT DELAIS

VALEUR

PERIMETRE

COUT DELAIS

Fixé

Variable

d’ajustement

Fixé

Variable

d’ajustement

APPROCHE

ORIENTEE

PLAN

APPROCHE

ORIENTEE

VALEUR

CONTRATS TRADITIONELS CONTRATS AGILES VS.

Page 14: 2014 10-09 agile tour rennes - contractualisation agile

Limites des modèles contractuels existants

Terminaison & Acquisition de valeur

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Temps

Valeur

Métier

ROI

ROI Cutoff

(Risque de brûler de l’argent pour rien)

Projet classique

Projet

Agile

ROI

Valeur métier acquise suffisante

pour terminer

85%

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Limites des modèles contractuels existants

Sourcing et modèles financiers

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Régie Forfait

?

Le résultat est fonction de ce qu’on mesure.

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4. Principes juridiques d’un contrat

Agile

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Principes juridiques d’un contrat Agile

Simplification de la négociation contractuelle

Les clauses impactées par les principes Agile

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Pénalité vs Variation du prix de l’unité d’effort

Obligation de résultat vs Engagement de valeur acquise

Périmètre et nouveaux besoins vs Mécanisme de change for free

Multiplication des cas de résiliation vs Itérations courtes et sortie simplifiée

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Principes juridiques d’un contrat Agile

Les concepts à manier

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Story Point Valeur

Sprint

Incrément

Done

Changement

Coût du Story Point

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Principes juridiques d’un contrat Agile

19

Quels indicateurs utiliser

pour piloter le contrat ?

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Principes juridiques d’un contrat Agile

Les indicateurs de pilotage et de terminaison

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Story point Estimé par l’équipe

ROI Rapport COD/SP

Cost Of Delay Estimé par le PO

Terminaison

Pilotage opérationnel

Pilotage financier

Mécanisme d’ajustement

€ / Story Point Valeur du point

Négocié Fournisseur / Achat

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Principes juridiques d’un contrat Agile

Contrat cadre & contrats d’application

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Contrat Cadre

(gouvernance globale du contrat dont les mécanismes de régulation du changement)

Itération 0 Itération 1 Itération 2 Itération 3 Itération 4 Itération 5 Itération 6 Itération 7 Itération 8

Finalisation de la

product backlog

de référence

Cadencement du projet

Cadencement contractuel

Release n°1 Release n°2 …

Contrat

d’application 0

Assistance

technique ou

forfait basé sur un

nombre d’ateliers/

livrable de cadrage

Contrat d’application n°1 Contrat d’application n°2 Contrat …

Pilotage par la valeur acquise Pilotage par la valeur acquise

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5. Relations & Régulations entre les

parties

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Relations & Régulations entre les parties

Organisation type ciblée

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Product Owner Agile Mentor

Team

Fournisseur Client

Op

éra

tion

ne

l A

ch

at

Ju

ridiq

ue

Gestion Contrat

& Achats

Arbitre le Cost Of Delay Pilote l’équipe

Evalue l’effort

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Valeur

produite

Valeur à

produire

prévue

Valeur à

produire Valeur à

produire

Valeur à

produire

Relations & Régulations entre les parties

Régulation sur arbitrage Product Owner Client

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IT 1

Valeur

Produite IT1

IT 2

Valeur

Produite IT2

IT 3

Valeur

Produite IT3

Change For Free

IT 4

Valeur

Produite IT4

Change For Free Change For Free

Va

leu

r P

rod

uite

Valeur

produite

Valeur

produite

Valeur

produite

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Relations & Régulations entre les parties

Performance du fournisseur sur valeur acquise

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Contrat d’application défini sur

• Capacité à faire (~Story Point)

• Objectif de valeur acquise (~Cost Of Delay)

• Nombre de Sprints

• Qualité

CA 2 CA 3 CA 4 CA 1 CA 5

% valeur livrée à la fin d’un contrat d’application

Contrat d’application

Coût d’unité d’effort = f(% valeur livrée)

0

10

20

30

40

50

SP1 SP2 SP3 SP4

Vélocité

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Merci !

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