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Transformation du SI & Alignement stratégique chez SOCOMEC PARIS 26 juin 2014 Emanuel CARBONNE (DSI)

Alignement du Système d'Information - Présentation de SOCOMEC

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Transformation du SI & Alignement stratégique chez SOCOMEC

PARIS 26 juin 2014

Emanuel CARBONNE (DSI)

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Agenda

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

3

Agenda

� Groupe Socomec

� Les Raisons du changement

� Le Scope du changement

� Le Project Management Office (PMO)

� Le Schéma Directeur SI (SDSI)

� Questions / Réponses

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

44

Groupe SOCOMEC

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Groupe SOCOMEC

La force d’un spécialiste

Un constructeur indépendant offrant

des solutions expertespour les réseaux électriques BT

““

””

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Groupe SOCOMEC

Chiffres clés

sites de productionsites de production

9filialesfiliales

21

ansans

92

références produitréférences produit

18 000clientsclients

30 000

collaborateurscollaborateurs

3 100

M€ CAM€ CA

441

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Groupe SOCOMEC

4 expertises

Power Control & SafetyContrôler l’énergie et protéger les personnes et les biens

Energy EfficiencyAméliorer la performance énergétique des bâtiments et des installations

Solar PowerGarantir la sécurité et la pérennité des installations photovoltaïques

Critical PowerAssurer aux applications critiques la disponibilité d’une énergie de haute qualité

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Groupe SOCOMEC

Critical Power

Redresseurs

Systèmes de transfert statique (STS)

Systèmes de stockage d’énergie

Alimentations sans interruption (onduleurs)

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Groupe SOCOMEC

Power Control & Safety

Interrupteurs sectionneurs

Commutateurs

Coffrets et systèmes

FusiblesCoupe-circuits

Relais différentielsParafoudres

Contrôleurs d’isolement

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Groupe SOCOMEC

Solar Power

Coupure et sectionnementProtection contre les surintensités et les surtensionsPrévention de la dégradation de l’isolement CC

Onduleurs solaires

Supervision

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Groupe SOCOMEC

Energy Efficiency

Compteurs d’énergie

Analyseurs de réseaux

Logiciels de gestion d’énergie

Systèmes de compensation d’énergie réactive

Capteurs de mesure

Centrales de mesure

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Groupe SOCOMEC

6 marchés prioritaires

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Groupe SOCOMEC

Une croissance régulière

310

382425 441

2009 2010 2011 2012

3100300027002500

Chiffre d’affaires (M€)

+42%

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Groupe SOCOMEC

Une production internationale

Benfeld 1 11 000 m² 400

Benfeld 2 19 000 m² 440

Nevers 2 500 m² 65

Huttenheim 13 000 m² 260

Benfeld 1 11 000 m² 400

Benfeld 2 19 000 m² 440

Nevers 2 500 m² 65

Huttenheim 13 000 m² 260

France

Tunis 5 200 m² 310Tunis 5 200 m² 310

Tunisie

Hongqiao 600 m² 65

Shanghai 5 000 m² 40

Hongqiao 600 m² 65

Shanghai 5 000 m² 40

Chine

New Delhi 5 500 m² 210New Delhi 5 500 m² 210

Inde

Isola Vicentina 8 800 m² 330Isola Vicentina 8 800 m² 330

Italie

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Groupe SOCOMEC

Une présence mondiale

FilialesFiliales DistributeursDistributeurs Nous contacterNous contacter

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

1616

Ancienne / Nouvelle organisation

Les raisons du changement

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Ancienne organisation

Commercial

& MKT Client

General Management

Industry

HR

Finance

IT

Legal

Communication

UPS Division SCP Division

R&D MKT Produit& Service

MKT ProduitCommercial & Marché

Industry Italy

IndustryBenfeld

SITES SITES SITES SITES SITES SITES

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Une nouvelle organisation mieux adaptée

Group Strategic Development

SupplyChain

Commercial

Power Control & Safety

Solar

Energy Efficiency

CriticalPower

General Management

Industry

Business Operations

Quality

PMO

HR

Finance

IT

Legal

Communication

Value Chain

Value Chain

Value Chain

Value Chain

SITES

SITES

SITES

SITES

SITES

SITES

SITES

SITES

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

1919

Impacts sur le SI

Le périmètre du changement

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Cartographie du Système d’Information

BUSINESS PARTNERS

Reporting Groupe (marketing, commerce, supply chain, industrie, service, Finance)

Ressources Humaines Groupe

EMPLOYES

Integration, Workflows

Postes de Travail

Infrastructure / sécurité

Master data / référentiels

Avant-vente

(CDS / configurateurs)

Configuration

Devis, …

Après-vente

Parc installé,

Interventions, …

Ventes filiales (C1)

Ventes

Commandes

Factures

Stocks

Comptabilité

Finance

Industries (C3)

Gammes, nomenclatures,

Approvisionnement

Production

R&D

Supply Chain (C2)

(Approvisionnement / Distribution)

Achats

Stocks

Planification

SITEWEB

INSTIT

PORTAIL

COLLABORATIF

ERPERPCRM / SAVCRM / SAV

DécisionnelDécisionnel

Système RHSystème RH

BPMBPM

CMSCMS

Data warehouseData warehouse

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Cartographie du Système d’Information

BUSINESS PARTNERS

Reporting Groupe (marketing, commerce, supply chain, industrie, service, Finance)

Ressources Humaines Groupe

EMPLOYES

Integration, Workflows

Postes de Travail

Infrastructure / sécurité

Master data / référentiels

Avant-vente

(CDS / configurateurs)

Configuration

Devis, …

Après-vente

Parc installé,

Interventions, …

Ventes filiales (C1)

Ventes

Commandes

Factures

Stocks

Comptabilité

Finance

Industries (C3)

Gammes, nomenclatures,

Approvisionnement

Production

R&D

Supply Chain (C2)

(Approvisionnement / Distribution)

Achats

Stocks

Planification

SITEWEB

INSTIT

PORTAIL

COLLABORATIF

ERPERPCRM / SAVCRM / SAV

DécisionnelDécisionnel

Système RHSystème RH

BPMBPM

CMSCMS

Data warehouseData warehouse

!

!!

! !

!

!!

!

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Les Streams IT

Streams Front Office

Streams Back Office

Streams Intégration

CRM PRM / WEB SAV

ERP VENTE ERP SC/INDUSFI

RH

BPM EAI ESB2

ans

6ans

3ans

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Principaux objectifs des projets Caravel IT

Evolution majeure du Système d’Information (plan 3+ 2)

� Pour venir en support aux besoins de la nouvelle organisation

� Pour améliorer le pilotage opérationnel et stratégique

� Pour unifier les processus, les référentiels et les outils

� RH: meilleure visibilité sur les Ressources Humaines Groupe

� Finance : simplifier la consolidation et l’analyse

� Ventes : fiabilisation, vente multi BA et vente par « projet/affaire »

� Supply Chain : maîtriser les flux, les stocks, réduire les coûts

� Industrie : référentiel communs, multi sources, multi produits

Page 24: Alignement du Système d'Information - Présentation de SOCOMEC

Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Transformation du SI et Project Management Office (PMO)

Le pilotage du changement

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Le Project Management Office

Rattachement

� Hiérarchique au CEO

� Reporting au CDG

� Accès direct au CDG pour résolution rapide des problématiques

Moyens

� Management des référents Caravel dans le périmètre du projet

� Possibilité d’utiliser d’autres ressources (ex: assistante)

� Gère son propre budget

Résultats attendus

� Mise en œuvre avec succès et de manière sécurisée des projets identifiés dans les Streams

� Focus sur les livrables et les solutions opérationnelles

� Respect des plannings

� Identification des problèmes critiques, reporting et résolution de problèmes

Objectifs

� Garantit l’alignement des chantiers Organisationnels, IT et ventes

� Pilote, sécurise et supervise la mise en œuvre de la nouvelle organisation chez Socomec

� Supervise les contributeurs et l’avancement global

� Assiste les contributeurs dans la définition des processus optimisés et résout les problème potentiels

� Challenge les contributions pour amener de la valeur ajoutée

Activités

� Supervise les planning, organise les réunions, agendas, définition et diffusion de modèles de documents…

� Participation au session de travail avec les contributeurs

� Analyse Ad-hoc

� Préparation des documents nécessaires pour les comités de pilotage

Page 26: Alignement du Système d'Information - Présentation de SOCOMEC

Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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PMO: Organisation et Gouvernance

KEY PROCESS MANAGERS

C1

DSIDSI

DIRECTION GENERALE

PMO ORGAPMO ORGA

DSISupply Chain -

Industrie

Marketing Ventes

Service

INDIND

Comités IT

Gouvernance projets IT

SUIVIPROJETS

GouvernanceITD - PMO

X1

KEU USERS

PMO ITPMO IT

SCSCVentesVentesBA & GSMBA & GSM

Gouvernanceprojets stratégiques

SUIVIPROJETS

PMO

Métiers

SDSI

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Transformation du SI et Schéma Directeur

La feuille de route

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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Le Schéma Directeur SI

ORIENTATIONS BUSINESS

PROCESSUS

DONNEES

INFRASTUCTURES

• Définir les axes majeurs d'évolution du SI

• Définir le portefeuille de projets fonctionnels

• Définir le portefeuille de projets techniques

• Définir les actions d'accompagnement pour réaliser le schéma directeur

• Définir la feuille de route 2013-2015

Garantir que le système d'information de Socomec soit en phase avec les objectifs stratégiques du groupe sur la période 3 + 2 ans en tenant compte des impératifs de CARAVEL

ORGANISATION SI

ORGANISATION METIERS

APPLICATIONS

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Groupe SOCOMECPrésentation Paris 26 Juin 2014

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VI DOMAINE / CRM : CARTOGRAPHIE

2/ Périmètre & Objectif du SDSI

1/ Explicitation de la Stratégie du Groupe

Plan du SDSI

4/ Déclinaison Stratégie SI : - pour les Métiers (Commerce, Service, Marketing, Distribution) - pour les Fonctions Supports (Finance, RH, …)- pour les outils Transversaux (BI, CMS, Outils collaboratifs…)- pour l’Infrastructure (PC, Téléphonie, Stockage, Sécurité…)

3/ Cartographie & Etat des lieux du SI

5/ Organisation, Ressources & Déclinaison Budgétaire

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Questions / Réponses

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