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LÉNIÈRE DE CLÔTURE Marseille : entre lumière naturelle et feux médiatiques Séance animée par Émilie Tardif Journaliste à TV Tours-Val de Loire

#CapCom16 : Plénière de clôture

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Page 1: #CapCom16 : Plénière de clôture

PLÉNIÈRE DE CLÔTUREMarseille : entre lumière naturelle et feuxmédiatiquesSéance animée par Émilie Tardif Journaliste à TV Tours-Val de Loire

Page 2: #CapCom16 : Plénière de clôture

Regard sur les éléments constitutifs de l’image d’une ville

Joëlle GoepfertDirectrice générale adjointe économie et attractivité de la ville et directrice de l'information et de la communication de la ville d’Orléans et de l'agglomération d’Orléans métropole

Xavier CrouanDirecteur général à l'information et à la relation citoyenne de la ville de Nanteset de Nantes Métropole

Page 3: #CapCom16 : Plénière de clôture

Étude sémantique> Avant leur venue, 318 inscrits au Forum se sont exprimés spontanément sur l’image de Marseille en 3 mots

> Parallèlement, une analyse sémantique des publications de la villesur sa page Facebook

Une étude conduite par

13%

78%

9%

Secteur privé

Autres

Secteur public

Page 4: #CapCom16 : Plénière de clôture

L’image que vous avez de Marseille

31% des répondants déclarent avoir une bonne connaissance de la ville

72% des répondants déclarent avoir une image positive de la ville

48%

24%

21%7%

Connaissance

Plutôt faible

Plutôt bonne

Très faible

Très bonne10%

3% Très positive

Plutôt positive

Très négative

Plutôt négative

Image

Une étude conduite par

24% 25%

62%

Page 5: #CapCom16 : Plénière de clôture

Plus on connaît la ville, plus on l’apprécie

Ceux qui connaissent la villedéclarent en avoir une image :

Ceux qui ne connaissent pas la ville déclarent en avoir une image :

18%Très positive

Plutôt positive66%

Plutôt négative

Très négative

24%

12%

Une étude conduite par

4%

Très négative

Plutôt négative

Très positive

Plutôt positive

6%

61%

30%

2%

Page 6: #CapCom16 : Plénière de clôture

Les mots de ceux qui connaissent Marseille

Page 7: #CapCom16 : Plénière de clôture

Les mots de ceux qui ne connaissent pas Marseille

Page 8: #CapCom16 : Plénière de clôture

Une étude conduite par

Les clusterssémantiquesabordés par la ville sur sa pageFacebook

Une étude conduite par

Page 9: #CapCom16 : Plénière de clôture

Les mots de ceux qui ne connaissent pas Marseille

Les mots de ceux qui connaissent Marseille

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