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Google Confidentiel et exclusif Googe Analytics et Google AdWords pour développer votre activité sur le web Par Emmanuel Thiebauld

Google Analytics et AdWords pour développer au mieux votre activité sur le web. Par Emmanuel Thiebauld

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Google – Confidentiel et exclusif

Googe Analytics et Google

AdWords pour développer votre

activité sur le web

Par Emmanuel Thiebauld

Google – Confidentiel et exclusif

En quelques mots…

Google – Confidentiel et exclusif

Agence digitale Web Marketing

Actif depuis 2011

Présentation de l’agence

Google – Confidentiel et exclusif

Génération de trafic qualifié

Conversions: augmentation des ventes

Accompagnement web-marketing - Focus sur le R.O.I

Notre cœur de métier

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Indépendants

Start-ups

PME

eCommercants (100% web)

Nos Clients

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Formé/certifié par Google

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Plan de la conférence

1

2

Google Analytics: les fondamentaux et

quelques pistes pour y voir clair

Google AdWords vs Référencement naturel

(visibilité)

Google AdWords, les leviers complémentaires

Les bonnes et mauvaises pratiques

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4

Google – Confidentiel et exclusif 8

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

1. Google Analytics

Google – Confidentiel et exclusif ET-Consulting

Google – Confidentiel et exclusif

Google – Confidentiel et exclusif

Les internautes se connectent à tout moment, dans

le monde entier, sur différents types d'appareils

Google – Confidentiel et exclusif

La révolution digitale est partout !

500 recherches/sec !

Google – Confidentiel et exclusif ET-Consulting

Google – Confidentiel et exclusif ET-Consulting

Google – Confidentiel et exclusif ET-Consulting

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

Constat

Un site web est devenu indispensable

pour 99% des entreprises

Vos clients sont sur internet et leurs

attentes augmentent

Vos clients regardent votre site mais

aussi ceux de vos concurrents

Google – Confidentiel et exclusif

1 personne sur 3

Acheterai un produit ou service au départ de l’étranger si ces services étaient moins

chers ou meilleurs

Source: Report on cross-border e-commerce in the EU, Feb 2009, Commission of the European Communities

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

Google analytics: les fondamentaux

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, Oct 2012

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, Oct 2012

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, Oct 2012

Google – Confidentiel et exclusif

Assurez vous que le code soit bien présent,

pas en double et bien plaçé

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Le plus grand problème avec

Google analytics:

Google – Confidentiel et exclusif

Google – Confidentiel et exclusif

On a travaillé dur pour

avoir plus de visiteurs

ce mois-çi

So What?

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Google – Confidentiel et exclusif

Alors voici qq pistes

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

1) Créez des objectifs

Google – Confidentiel et exclusif

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

Exemple d’objectifs :

• Demande de devis/contact

• Download d’un document

• Redirection vers un autre site

• Cliquer sur tel bouton

• Vente en ligne

• Chat en ligne (!)

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, Oct 2012

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

Google – Confidentiel et exclusif

Tracker les appels téléphoniques

•15 à 20 plus d’appels téléphoniques que de formulaires remplis

Google – Confidentiel et exclusif

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

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Bonne pratique

Création d’une « thank you page » avec URL

spécifique

• www.votresite.com/merci

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Forget about Technology

Focus on Business

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Last clic attribution (non direct)

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Identifiez vous sources de trafic

les plus rentables !

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2) Utilisez Google Webmaster tool

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Va plus loin que Google analytics!

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• Connectez-vous à

www.google.com/webmasters/tools

• Cliquez sur le bouton « ajouter un site »

• Choisir une méthode de validation

(cette étape sert à s’assurer que vous

êtes bien l’administrateur du site)

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

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3) Analysez le taux de rebond des

pages!

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Taux de rebond:

Indique le % de gens qui après

avoir vu une page de votre

site, le quitte directement

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4) Utilisez les alertes

personnalisées

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Lorsqu’un indicateur augmente ou

diminue fortement

Vous recevrez une notification par

email

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5) Sachez ce que les internautes

recherchent sur votre site

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6) Arrêtez de vous tracker!

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2014

Arrêtez de vous tracker !

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

En résumé

Google – Confidentiel et exclusif

1) Trop d’information tue l’information

Concentrez-vous sur quelques indicateurs clés! Mettez des objectifs “business” et suivez les! Prenez des décisions sur base de ces info.

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

2) Connaissez les sources de trafic

les plus rentables (Facebook,

emailing, adwords, action

spécifique,…)

3) Utilisez Google webmaster tool

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4) Travaillez avec un bon

développeur pour l’implémentation

(expert technique)

5) Ne jugez pas trop vite

6) Pratiquez, soyez curieux!

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2. Google AdWords

Google – Confidentiel et exclusif

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Google – Confidentiel et exclusif

• L’un des outils phare du Marketing en ligne

• L’un des outils les plus puissants pour trouver des nouveaux clients (Acquisition >< Fidélisation)

=> souvent à un coût inférieur aux méthodes marketing traditionnelles!

Google – Confidentiel et exclusif

• Sociétés actives sur internet:

– Plus grande croissance

– Marché plus important

– Exportent plus

– Plus rentables que les autres

Google – Confidentiel et exclusif

Adwords

• Ouvre des possibilités de business énormes

• Permet d’adresser des marchés auparavant trop

chers, inatteignables (car trop reculés)

Google – Confidentiel et exclusif

Concurrence

.BE.

.COM.

.COM.

.BE.

.NL.

.BE.

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Visibilité AdWords

Google – Confidentiel et exclusif

Le SEO est bien vivant

• Doit être la source majoritaire de visites

et de votre chiffre d’affaires

• Assure la perenité de votre site

Google – Confidentiel et exclusif

Avantages

Google – Confidentiel et exclusif

AdWords a fortement évolué

• Les annonces AdWords sont de plus en

plus pertinentes

Google – Confidentiel et exclusif

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Google AdWords, l’obession de la mesure

Google – Confidentiel et exclusif

• Permet de connaître le niveau de rentabilité de chaque euro investi - obsession de la mesure.

• Plus de place à la subjectivité

Google – Confidentiel et exclusif

• Connaissance du niveau de rentabilité de chaque euro investi - obsession de la mesure.

• Plus de place à la subjectivité

Obsession de la mesure

Google – Confidentiel et exclusif

Google – Confidentiel et exclusif

Google – Confidentiel et exclusif

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

Google AdWords, les leviers complémentaires

Google – Confidentiel et exclusif

AdWords

Google Display: sites partenaires

Remarketing

Présence sur Youtube

Google shopping

Annonces dynamiques

RSLA (réseau search)

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1. Remarketing

Google – Confidentiel et exclusif

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2. Campagnes Dynamiques

du réseau de recherche

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3. Google Shopping

Google – Confidentiel et exclusif

Google Shopping

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4. Campagnes RSLA (réseau search)

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5. Google Display

Google – Confidentiel et exclusif

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Display: Diffusion de bannières

- Sélection d’emplacements (sites « adsense »)

- Par mots clés

- Par thématique

- Audience sur le marché

(internautes recherchant des services similaires)

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, 2015

Conclusions

Google – Confidentiel et exclusif

Google AdWords

« Dynamite »

Outil complexe, exige un haut

niveau d’expertise

Approche « chirurgicale », ultra-

ciblée

! Stratégie web personnalisée, au

« cas par cas »

Google – Confidentiel et exclusif

Google AdWords

Paramétrez vos objectifs dans Google

analytics, importez les dans AdWords et

suivez les!

AdWords est complémentaire au SEO et

indispensable à toute stratégie web

Surveillez chaque euro investi, exigez des

rapports!

Google – Confidentiel et exclusif

CLIENT

Resp AdWords Développeur

Travaillez en équipe !

Google – Confidentiel et exclusif

Strategy web marketing indispensable

Occupez le terrain!

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www.ET-Consulting.be

Google – Confidentiel et exclusif © ET-Consulting, Oct 2012

Contact

Emmanuel Thiebauld,

Web Marketing consultant

[email protected]

Tel: 0475 62 29 68

www.et-consulting.be

Offices: 4 rue des Pères Blancs, 1040 Etterbeek