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1 Rapport de projets Année 2014 - 2015 Raphaëlle Sleurs - Thomas Cadoux - Lalatiana Carpentier - Juliette Colmon - Solène Demars - Amandine Dessingue - Clara Guien - Pierre-Emmanuel Haricot - Carine Lucas - Manon Perrault - Arthur Piney - Florian Pivot - Lucas Renard - Antonin Stephany - Jolan Verghade

Rapport projet - Agence de communication NEO

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Rapport de projetsAnnée 2014 - 2015

Raphaëlle Sleurs - Thomas Cadoux - Lalatiana Carpentier - Juliette Colmon - Solène Demars - Amandine Dessingue - Clara Guien - Pierre-Emmanuel Haricot - Carine Lucas - Manon Perrault - Arthur Piney - Florian Pivot - Lucas Renard -

Antonin Stephany - Jolan Verghade

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SOMMAIREIntroduction

I. L’agence NEO

1. Les membres de l’agence 2. Nos modes de communication a. Outils collaboratifs b. Réunions c. La gestion de projet

3. Répartition des tâches

4. Les missions confiées II. Les projets

1. La semaine Emploi et entreprises a. Le contexte b. Les réalisations

2. Ça va faire un Karton a. Le contexte b. Les réalisations

3. Ô tour de la Vallaisonnay a. Le contexte b. Les réalisations

4. Orchestre des pays de Savoie a. Le contexte b. Les réalisations

5. Métropôle Savoie a. Le contexte b. Les réalisations

6. SRC Prod a. Le contexte b. Les réalisations

Problèmes rencontrés

III. Bilans individuels

Conclusion générale AnnexesGlossaire

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INTRODUCTIONL’agence NEO est une agence étudiante constituée dans le cadre des projets tuteurés du département Métiers du Multimédia et de l’Internet de Chambéry.

Nous sommes tous en deuxième année avec chacun des compétences diff érentes. Chacun de nous s’est spécialisé dans un domaine au cours de l’année. Ces compétences individuelles nous permettent d’être complémentaires, notre agence est donc polyvalente. Nous pouvons aussi bien travailler sur de la programmation web, de l’audiovisuel, du graphisme ou de la communication.

La spécifi cité de la deuxième année en MMI est le fait de travailler avec de vrais clients extérieurs à l’IUT. Nous avons eu l’occasion de travailler sur 6 projets diff érents au cours de l’année, dans plusieurs domaines de compétence afi n de satisfaire chaque membre de l’agence.

Dans ce rapport de projets vous rencontrerez diff érents pictogrammes. Voici leur signifi cation :

Projet personnel professionnel(dans les présentations des membres de l’agence)

Glossaire (à la fi n du rapport)

Annexes

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I. L’AGENCE NEO

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LES MEMBRES DE L’AGENCERaphaëlle Sleurs

Raphaëlle coordonne, supervise et planifi e les diff érents projets. Dynamique et rigoureuse,

elle est également communicante et graphiste. Elle met tout en oeuvre pour faire avancer au mieux les projets et garder un bon esprit d’équipe au sein de notre agence.

Elle aimerait s’orienter vers la communication d’événements culturels.

Thomas gère les créations audiovisuelles autant derrière la caméra qu’un logiciel de montage. Dynamique et passionné, il adore mener à bien un projet de A à Z afi n de satisfaire au mieux la demande.

Mordu d’audiovisuel depuis plusieurs années, il prévoit de

poursuivre ses études dans ce domaine dans le but de faire de sa passion un métier.

Passionnée de graphisme et plus particulièrement de webdesign, Lalatiana aime travailler dans la bonne humeur. Polyvalente dans plusieurs domaines du multimédia, elle saura élaborer l’identité visuelle qui correspond à la demande.

Lalatiana souhaiterait travailler dans le domaine du graphisme, plus particulièrement dans le web design.

Thomas Cadoux

Lalatiana Carpentier

Raphaëlle coordonne, supervise et planifi e les diff érents projets. Dynamique et rigoureuse,

poursuivre ses études dans ce domaine poursuivre ses études dans ce domaine

Lalatiana Carpentier

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Juliette ColmonElle développe ses compétences tant en

graphisme web qu’en graphisme pour documents imprimés. Elle est apte à réaliser des identités visuelles, chartes graphiques, et autres, pour tous types de clients et de besoins. Elle s’intéresse au dessin et à la modélisation 3D.

Elle rêve de travailler dans ce domaine et de faire des études à l’étranger.

Solène est chargée de réaliser des sites web. HTML, CSS, JavaScript ou encore PHP, elle maîtrise les outils pour coder à la main un site fonctionnel.

Elle prévoit de poursuivre ses études une année aux États-Unis pour approfondir ses connaissances

en informatique.

Amandine aide au sein de l’équipe dans la communication et dans le graphisme. Toujours optimiste et souriante, elle n’hésite pas à aider lorsqu’on lui demande.

Elle aimerait poursuivre ses études dans le webmarketing ou dans la redaction web.

Solène Demars

Amandine Dessingue

Juliette ColmonElle développe ses compétences tant en

études une année aux États-Unis pour approfondir ses connaissances études une année aux États-Unis

Amandine aide au sein de l’équipe dans

Amandine Dessingue

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Clara GuienClara s’occupe de la programmation, et principalement de l’intégration web. Elle développe ses compétences dans diff érents langages web.

Elle souhaite compléter sa formation en poursuivant ses études dans le

développement logiciel, au Canada.

Pierre-Emmanuel s’occupe du cadrage et du rendu de l’image fi nale. Grâce à ses nombreuses expériences dans le domaine de l’image, il saura gérer les diff érents types de projets à mener.

Il aimerait s’orienter vers le métier de directeur de la photographie dans

le cinéma.

Carine gère la partie communication des projets. Elle s’occupe du community management ou de la relation client grâce à des aptitudes à aller vers les autres. Le travail et la bonne humeur vont de pairs avec elle.

L’année prochaine elle poursuivra dans le domaine de la communication avec

une licence info-com à Lyon dans l’objectif d’intégrer un master professionnel.

Carine Lucas

Clara Guien

de directeur de la photographie dans

Carine Lucas

Pierre-Emmanuel Haricot

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Manon PerraultManon s’occupe de la communication

autour des projets, notamment en prenant le rôle de community manager. Elle favorise le travail d’équipe. De nature souriante, elle aime le contact avec les autres et s’occupe donc de prendre contact avec les élèves et

professeurs de l’IUT.

Elle souhaite s’orienter vers les metiers de la communication et de l’événementiel.

Arthur se charge des aspects administratifs des projets. De par ses expériences événementielles, il saura également gérer le relationnel ou les situations de confl it ou d’urgence afi n de trouver les meilleures solutions.

Arthur souhaite continuer dans le domaine de la communication

pour se spécialiser dans la gestion de l’événementiel.

Responsable du projet Orchestre des Pays de Savoie, il a à coeur de mener son équipe au succès. Dynamique et ordonné, sa passion pour l’audiovisuel lui apporte un regard esthétique et réfl échi sur les diff érents projets de l’agence.

Il souhaite travailler dans le monde de l’audiovisuel et du cinéma.

Arthur Piney

Florian Pivot

Manon PerraultManon s’occupe de la communication

Elle souhaite s’orienter vers les metiers de la

Florian Pivot

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Lucas RenardResponsable du projet Métropole Savoie, il est habitué au travail en équipe et apprécie cette dynamique de travail. Il s’est occupé de la relation client au sein de son projet.

Il souhaite poursuivre ses études dans le domaine du relationnel.

Antonin s’occupe de toutes vos créations print et webdesign. Malgré sa discrétion, il met tout en œuvre pour mener à bien les missions qui lui sont proposées. Il est curieux, passionné et adore trouver de nouvelles idées pour vous satisfaire.

Il aimerait par la suite poursuivre dans le domaine du graphisme, en continuant

ses études avec une licence professionnelle.

Jolan est également membre de l’équipe audiovisuelle, il est passionné de production vidéo et est à l’aise en montage. Il aime participer aux prises de vues et apporter un avis esthétique et

technique aux réalisations du groupe.

Il aimerait prolonger ses études dans le domaine de l’audiovisuel.

Antonin Stephany

Jolan Verghade

Lucas Renard

Il aimerait par la suite poursuivre dans

Il aimerait prolonger ses études dans le domaine de l’audiovisuel.

Jolan Verghade

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2. NOS MODES DE COMMUNICATION

a. Outils collaboratifsTout d’abord, nous avons utilisé google drive. Cet outil permet de pouvoir stocker et partager nos données au sein de l’agence. Nous l’avons privilégié à la dropbox car il est possible de stocker plus d’informations. Ainsi tous les projets ont été classés par dossiers.

Ensuite, nous avons utilisé Facebook principalement pour communiquer entre nous. Tous les membres de l’agence possèdent un compte Facebook. De ce fait, il était plus simple pour nous d’échanger ensemble. Pour certains projets, les responsables ont pris l’initiative de créer un groupe privé, pour une communication plus efficace.

Enfin, au niveau de la communication avec les clients, nous avons utilisé principalement la boîte mail ainsi que le téléphone. Cela nous permettait d’être joignables tout le temps. De plus, nous pouvions agir rapidement sur les modifications demandées par les clients. Les mails nous servaient aussi de validation lorsqu’une décision était prise au sein de l’agence et avec les clients.

b. RéunionsAu niveau des réunions, notre but était d’être en communication constante avec les clients et d’échanger ensemble sur le projet pour agir rapidement et efficacement. Elles étaient également prévues lorsque nous avions des résultats à montrer ou des points à éclaircir. Elles étaient faites par projet, au moins une fois par mois. Notre chef de projet participait la plupart du temps à ces réunions, et restait toujours en contact avec les clients afin d’effectuer régulièrement des bilans des projets.

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c. La gestion de projet

3. RÉPARTITION DES TÂCHES

Au niveau des plannings des projets, nous avons tout d’abord utilisé les plannings en cascade. Cela nous a permis d’avoir une vision d’ensemble du projet semaine par semaine jusqu’aux échéance. Ces plannings sont régulièrement modifi és selon l’avancement du travail. Les tâches sont regroupées par domaine grâce à des couleurs, cela permet une lecture plus facile ainsi qu’une meilleure compréhension par les diff érents membres de l’agence. Chaque projet a son propre planning, il est réalisé par le chef de projet puis est modifi é au fur et à mesure par le responsable de projet.

La méthode Scrum n’a pas été utilisée pour les projets. Cette méthode a été vue en cours trop tard pour être appliquée aux projets (qui avaient déjà leur rétro-planning fait). Cependant, elle a été utilisée en interne à l’agence pour les recettes par exemple.

Au début de l’année, nous avons tous choisi notre domaine de prédilection sur lequel nous voulions travailler. Cela nous a permis de se répartir équitablement par projets. Certains projets nécessitent une équipe permanente sur toute l’année, d’autres, plus légers, permettent aux membres de combiner plusieurs projets. Pour chaque projet, un responsable est désigné, son rôle est de veiller au bon déroulement. Il est également le porte-parole du projet auprès du chef de projet de l’agence. Le responsable s’occupe également de la relation client.

Voir en annexe 0.1 page 57

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4. MISSIONS CONFIÉESLe Club des entreprisesLe Club des entreprises organise tous les ans la Semaine emplois & entreprises qui regroupe étudiants et professionnels autour de tables rondes et conférences. Du 17 au 21 Novembre 2014, les étudiants de l’Université de Savoie ont pu échanger sur le thème de « l’innovation ». Nous devions réaliser pour cet événement les affi ches, la page de couverture du programme ainsi que des photos et vidéos de ces rencontres professionnelles.

Voir le projet page 14

Ça va faire un kartonÇa va faire un karton est une organisation gérée par l’association DAHIUT qui se compose de nouveaux membres chaque année. Elle accompagne les étudiants de MMI porteurs de projets dans leurs démarches et crée un lien social au sein du département. Ça va faire un karton est cette année composée de membres de l’agence Neo. Nous avons monté des dossiers de subventions pour les projets des étudiants, géré les budgets, réalisé un calendrier pour toutes les dates importantes de l’année scolaire. Sur les conseils d’un professeur, nous avons également réalisé un événement de Noël pour favoriser l’échange entre les professeurs et les étudiants.

Voir le projet page 18

Ô tour de la VallaisonnayÔ tour de la Vallaisonnay est une association de refuges en montagne. Situé en Haute- Tarentaise, le tour de la Vallaisonnay off re des randonnées familiales ou sportives au milieu du Parc National de la Vanoise. Nous devions réaliser leur site internet avec une carte interactive pour que l’internaute puisse créer son roadbook, ainsi que le site internet version anglaise.

Voir le projet page 22

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L’Orchestre des pays de SavoieL’Orchestre des pays de Savoie produit des concerts de musique classique dans la région Rhône-Alpes. Créé en 1984, il fête cette année ses 30 ans. Pour cette occasion, l’Orchestre des pays de Savoie souhaite faire découvrir aux étudiants la musique classique et ainsi mettre en images l’atmosphère et les émotions festives de ses concerts. Nous devions réaliser des reportages photos, vidéos ainsi que des interviews de musiciens.

Voir le projet page 27

Métropole savoieMétropole Savoie a mis en place un projet de construction durable sur l’agglomération Chambérienne. Ce projet vise à encourager les maîtres d’ouvrage public à construire durablement. Métropole Savoie veut diff user un retour sur les constructions déjà eff ectuées. Nous devions réaliser des vidéos de visites des sites construits et d’interviews d’élus de façon ludique et légère.

Voir le projet page 30

SRC ProdSRC prod est un site consacré aux projets du département MMI du Bourget-du-lac. Des articles sont régulièrement publiés sur les projets de 1ère année, 2ème année et Licence professionnelle ATC. Nous devions rédiger ces articles et changer le logo (SRCprod devenu MMIprod suite à la réforme de la formation).

Voir le projet page 32

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II. LES PROJETS

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LA SEMAINE EMPLOI ET ENTREPRISESa. Le contexteLE CLIENT

Le club des entreprises a organisé pour la 7ème année la semaine de l’emploi et de l’entreprise sur le thème de l’innovation. Cette semaine était déclinée en tables rondes avec des intervenants, un forum de stage, des conférences et ateliers. Elle était adressée aux étudiants de l’Université de Savoie sur les campus d’Annecy-le-Vieux, de Jacob-Bellecombette et du Bourget du lac.Notre interlocuteur pour ce projet était Florence Thimon, chargée de missions du club des entreprises à l’IUT du Bourget-du-lac.

LA DEMANDE

Le client voulait des affi ches afi n de communiquer sur cet événement et inciter les étudiants à s’inscrire en ligne. Ces affi ches ont été mises en place sur les trois campus. Notre agence était libre sur la création mais devait répondre au thème « innovation attitude ».Les éléments à faire fi gurer sur l’affi che nous étaient donnés. Nous devions également répondre à des contraintes techniques comme un format d’affi che en paysage. La date de rendu était fi xée au 23 octobre. Nous devions également fi lmer et photographier les diff érentes conférences et forums de l’événement. Tous les rushs étaient à fournir une semaine après l’événement. Cependant, aucun montage vidéo n’était demandé.

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b. Les réalisationsNOTRE DÉMARCHE

Démarche graphique :

Nous avons commencé par étudier la demande de notre client qui était de réaliser des affi ches afi n de communiquer sur la semaine de l’emploi et de l’entreprise. Le thème de cette journée était : “Innovation attitude”.

Nous nous sommes donc regroupé lors d’une réunion avec les membres de l’agence, et nous avons eff ectué un brainstorming pour regrouper nos idées. Les thèmes retenus ont été : nouveauté, progrès, mode, technologie, originalité, créativité…

L’“innovation attitude” nous a rapidement évoqué le fl at design, qui est un style très minimaliste, à la mode en ce moment, et qui plaît à la cible principale : les étudiants.Nous avons donc fait des propositions à la cliente qui a tout de suite apprécié l’idée de faire des affi ches de ce type.

LES RISQUES PRÉVUS

Le délai que nous avions pour ce projet était très court. Le principal risque était de ne pas le rendre à temps. Pour cela, toute l’agence a été mobilisée dès le départ pour présenter plusieurs propositions d’affi ches. Cela a permis de confronter très rapidement des idées et de trouver le visuel fi nal plus rapidement.

Affi che fi nale de la semaine Emploi et Entreprises

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Finalement, nous avons gardé l’idée de la main réalisée en fl at design et des mots qui sont ressortis lors du brainstorming. Ces derniers ont tous été intégrés pour dessiner la forme de l’ampoule.

Lors de la réalisation de l’affi che, nous avons fait plusieurs propositions de mise en page, de couleurs, etc, mais la demande de la cliente était assez précise. De nombreuses propositions n’ont pas été retenues. Le choix fi nal a été fait par la cliente.Voir annexe 1.7 page 64

Démarche audiovisuelle :

Nous avons couvert l’événement avec des photos, vidéos et interviews. Le but était de rendre au mieux l’ambiance et la ferveur de la semaine de l’entreprise. Les interviews des étudiants et des professionnels montraient les deux points de vue pour avoir un avis général. Nous avons ensuite donné les rushs au responsable audiovisuel du club des entreprises pour qu’il réalise le montage.

CHOIX ARGUMENTÉS

Affi che :

Le premier choix que nous avons fait concernant les affi ches a été d’intégrer une ampoule qui est un “symbole” de l’innovation, ce qui représente bien le thème.

Nous avons proposé des slogans originaux en rapport avec le thème de la semaine de l’emploi et de l’entreprise, comme par exemple “Toi aussi viens trouver la lumière” accompagné d’un dessin d’une ampoule avec un cerveau. Cette idée n’a pas été retenue par la cliente, qui désirait quelque chose de plus sobre.Voir annexes de 1.1 à 1.6 pages 58 à 63

Photo prise lors des forums de stages

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Pictogrammes :

Pour les pictogrammes, nous avons décidé de garder le même esprit que les affi ches, avec un style fl at design et des couleurs assez vintage.

Voir annexe 1.8 page 65

GESTION DE PROJET

Voir comptes-rendus de réunion en annexe 1.9 pages 66 et 67 et rétro-planning en annexe 1.10 page 68

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a. Le contexteLE CLIENT

Ça Va Faire Un Karton n’a pas de client propre. Cette organisation gère et accompagne pour l’association DAHIUT (Bureau Des Etudiants de MMI Chambéry) les étudiants de MMI porteurs de projets dans leurs démarches. Elle a pour but de créer un lien social au sein du département. Afin de faciliter les relations avec la formation, nous étions en contact avec la directrice de département : Viriginie Colombel.

LA DEMANDE

La demande initiale de DAHIUT est d’aider les étudiants souhaitant réaliser des projets. Si certains projets nécessitent des financements, il est de notre rôle de les trouver tout en contrôlant la faisabilité de ceux-ci. Enfin, nous devons faire la promotion des événements se déroulant en MMI et plus globalement dans l’IUT de Chambéry. Dans le but de créer du lien social au sein de la formation et sur proposition du chef de département de MMI, nous devions également organiser un événement de Noël. Il devait regrouper professeurs, vacataires et étudiants de la formation.

ÇA VA FAIRE UN KARTON

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GESTION DES COMPTES

Nous avons procédé à des demandes de subventions auprès du FSDIE, le Fond de Solidarité pour le Développement des Initiatives Etudiantes.

Ces fonds ont pour but de faciliter la réalisation des projets. Au total, ce sont 4 dossiers qui ont été fait : un concert dans la salle EVE, l’organisation d’un rallye vidéo MMI, l’organisation d’un festival de courts-métrages : les SéRéCom d’Or, et enfin, l’organisation d’olympiades universitaires, les IUT Games.

D’autre part, nous devions gérer les budgets de ces projets (auxquels se sont ajoutés les réalisations de 2 webtv et 3 webradios étudiantes). Afin de répondre au mieux à la gestion associative, nous avons mis en place une feuille de calcul partagée Google Drive. Ce document comprend plusieurs pages :

- 1 page vue générale. Entièrement bloquée aux modifications, elle permet de visualiser l’état des comptes et les fonds encore disponibles par projet. Cette page est accessible à la personne gérant les projets, le trésorier de l’association DAHIUT ainsi qu’aux professeurs supervisant ces projets.

- 1 page par projet. Ces pages font l’état précis des dépenses et recettes de chaque événement. Ces activités sont regroupées par pôles : communication, prestations, défraiements-, etc… Afin de vérifier qu’il n’y a aucune erreur, chaque chef de projet a accès à la feuille le concernant.

Voir annexe 2.1 page 69

b. Les réalisations

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ÉVÈNEMENT DE NOËL

La demande initiale de DAHIUT était d’aider les étudiants souhaitant réaliser des projets. Si certains projets nécessitaient des fi nancements, il était de notre rôle de les trouver tout en contrôlant la faisabilité de ceux-ci. Enfi n, nous devions faire la promotion des événements se déroulant en MMI et plus globalement dans l’IUT de Chambéry. Dans le but de créer du lien social au sein de la formation et sur proposition du chef de département de MMI, nous devions également organiser un événement Noël. Il devait regrouper professeurs, vacataires et étudiants de la formation.

Nous avons créé 7 affi ches diff érentes, avec un ton osé et décalé. Cette campagne d’affi chage devait être originale et adaptée à notre cible : les élèves et les professeurs de MMI. L’affi chage était régulier, une affi che tous les 2 jours à partir du 2 décembre jusqu’au jour de l’événement. Voir les affi ches en annexe 2.2 pages 70 à 75

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AGENDA DES ÉVÈNEMENTS

Afi n de faciliter la visibilité des événements importants qui ont eu lieu cette année pour les étudiants en MMI et en licence professionnelle, un agenda a été créé. Il était affi ché dans l’aile de la formation. Nous avions très peu de contraintes, seulement d’avoir un beau visuel. Les dates des événements importants pour l’année ont été fournies par Jenny Legrand.

Nous avons noté quelques idées et nous en avons choisi trois. Sur ces trois idées, la proposition qui a été retenue est la proposition la plus originale. Nous avons choisi de créer un agenda sur le thème de l’espace. Chaque mois est représenté par une planète. Nous avons choisi ce thème pour donner un coté plus insolite et décalé à la formation. Cette agenda a été créé dans un style « fl at design » car c’est un style très à la mode en ce moment.

Voir annexe 2.3 page 76

CONCLUSIONCe projet est majoritairement un projet de gestion fi nancière et administrative, ce n’est pas le cœur de la formation MMI. L’organisation de l’vénement de Noël ainsi que la réalisation d’un agenda des moments forts de l’année scolaire a apporté au projet une dimension graphique et communicative.

Agenda des évènements MMI 2014 - 2015

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3. Ô TOUR DE LAVALLAISONNAYa. Contexte

Pour ce projet, les clients étaient onze gardiens de huit refuges de Vanoise, dans la vallée de la Vallaisonnay. Les refuges et gardiens respectifs qui se sont associés pour mener ce projet sont :

- Refuge du Laisonnay avec les gardiens Cyril, Françoise et Jean-Max DESCHAMPS

- Refuge de Plaisance avec les gardiens Claire LANARI et Nicolas DERIEZ

- Refuge de la Glière géré par la commune de Champagny-en-Vanoise

- Refuge Porte du Bois avec le gardien Bruno PELLISIER

- Refuge Porte de Rosuel avec les gardiens Béatrice et Alain GIACHINO

- Refuge du Mont Pourri avec le gardien Laurent JULLIEN

- Refuge d'Entre-Le-Lac avec le gardien Jean François LANSARD

- Refuge du Col du Palet avec les gardiens Marion et Nicolas VERNON

LE CLIENT

Vue depuis le refuge de Plaisance

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La cible est très vaste. Elle se compose de toutes les personnes qui pourraient avoir l'envie de randonner. Il peut s'agir de familles et d'amis de tous les âges. La cible est aussi nationale, car de nombreux anglophones viennent eux aussi randonner en Vanoise.

LA CIBLE

b. Les réalisations

Nous avons commencé par le logo du client. Il devait être familial avec des couleurs adaptées au thème de la randonnée. L’inscription “Ô tour de la Vallaisonnay” devait être présente. Nous leur avons donc proposé 4 versions diff érentes. Ils ont alors choisi l’une des propositions. De là, nous avons eff ectué diff érentes modifi cations. Nous avons ajouté un oiseau pour représenter la faune, modifi é la couleur pour avoir un bleu plus fl ash et enfi n ajouté « en Vanoise » en dessous. Le but des modifi cations était de rendre le logo plus vivant.

Voir les propositions de logos en annexe 3.1 page 77et le logo fi nal en annexe 3.2 page 78

LE LOGO

Le projet consistait à créer un site pour le regroupement de 8 refuges dans la vallée du Vallaisonnay. Le site devait permettre aux visiteurs de créer leur roadbook, c’est à dire leur itinéraire de parcours de randonnée. Nous devions donc réaliser une carte

LA DEMANDE

Vue sur le refuge du Col du Palet

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Pour le site, nous avions plusieurs impératifs. Il devait contenir :- une page d’accueil- une page contact- une page avec la description de tout les refuges- une page roadbook où les utilisateurs peuvent créer leur propre itinéraire- une page avec des informations sur les activités possibles en dehors de la randonnée- une page avec des propositions de parcours- une page de localisation

Nous devions créer deux cartes interactives : une carte d'accueil et une carte pour le road book. La première devait affi cher des informations sur les refuges lorsque la souris passe dessus. La deuxième devait permettre de créer son propre itinéraire en partant d'un point de départ et en avançant selon les propositions. Un texte avec l'itinéraire devait alors se créer au fur et à mesure à droite. Cet itinéraire doit être imprimable en PDF à la fi n.

Voir l’arborescence en annexe 3.6 page 82

LE SITE

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CARTE DU ROAD BOOK

Pour cette carte, nous avons utilisé une carte déjà existante fournie par les gardiens. Nous l’avons simplifi ée au niveau des traits. Cette carte devait être fi dèle à la réalité, sans être trop précise car ce n'est pas une carte de randonnée. Les visiteurs ne devaient pas oublier que ce road book n'est qu'un indicateur du parcours. Ils doivent en eff et obligatoirement se munir d’une carte de randonnée.

Voir en annexe 3.3 page 79

CARTE D’ACCUEIL

La carte d’accueil devait reprendre les principaux chemins du tour de la Vallaisonnay. Elle devait être simple et graphique. Le client voulait aussi intégrer des animaux représentatifs de la région comme le bouquetin, le gypaète barbu ou encore la marmotte.

Voir en annexe 3.4 page 80

CARTE D’ACCÈS

Au cours du projet, le client nous a demandé de réaliser une carte de localisation dans le but d’avoir une harmonie pour le site. Nous devions localiser le tour de la Vallaisonnay au niveau de la région Rhône-Alpes. Nous avons donc repris le style graphique de la carte d’accueil.

Voir en annexe 3.5 page 81

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CODAGEPour le site, nous avons utilisé un codage HTML5, CSS, Javascript, PHP afi n d’avoir une plus grande liberté de modifi cation. Vu que deux codeuses étaient en charge de ce projet nous avons codé séparément le site et la carte du roadbook, puis nous avons intégré cette dernière au site.

MAQUETTESNous avons d’abord réalisé l’arborescence du site. Il devait avoir un nombre d’entrées limité pour que l’internaute ne se perde pas. Ensuite, nous avons réalisé les wireframes des maquettes. Enfi n, une fois les wireframes validés, nous avons proposé deux versions des maquettes. Tandis que l’une gardait les tons du logo, l’autre utilisait des tons plus claires et neutres. Après concertation entre tous les gardiens, une maquette a été choisie. A partir de ce choix, nous avons réalisé les maquettes de toutes les pages du site.

Voir les propositions graphiques pour le site en annexe 3.7 page 83et la maquette fi nale en annexe 3.8 pages 84 à 86

GESTION DE PROJET

Voir les comptes-rendus de réunions en annexe 3.9 pages 87 à 92Voir le planning prévisionnel en annexe 3.10 page 93Voir le planning prévisionnel modifi é en annexe 3.11 page 94

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ORCHESTRE DES PAYS DE SAVOIEa. Le contexteLE CLIENT

L’orchestre des pays de Savoie fête ses 30 ans cette année. C’est donc une opportunité de revenir sur 30 ans de concerts et d’actions culturelles. L’orchestre se veut dynamique et proche de son public pour livrer des prestations de haute qualité. La sensibilisation à la musique classique auprès du grand public est d’ailleurs un aspect primordial pour l’orchestre.

LA DEMANDE

À l’occasion de ses 30 ans, l’Orchestre des Pays de Savoie souhaite récapituler cette saison à travers des reportages photos et vidéos.Ces prestations multimédias ont pour but de rendre compte de la vie de l’orchestre et de promouvoir des actions culturelles sous différents angles. En effet, l’orchestre souhaite faire découvrir aux étudiants la musique classique et changer les codes pour toucher un plus large public.Dans un autre temps, l’orchestre veut faire ressortir le côté humain de sa musique, en intégrant l’équipe qui le suit et l’encadre. L’atmosphère et les émotions festives de ses événements doit aussi apparaître.

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LA CIBLE

L’orchestre destine ses actions au grand public, et particulièrement aux étudiants amateurs ou passionnés de musique classique qui souhaite enrichir leur culture musicale.

L’EXISTANT

L’orchestre avait déjà fait appel aux services des étudiants de MMI, les MoonShakers. Ils avaient réalisé une vidéo de présentation de l’orchestre.

LES PRÉCONISATIONS

L’idée du client était déjà claire et précise. L’orchestre a une image et le client voulait la garder. Ainsi nous avons adapté nos réalisations à leur demande.

b. Les réalisations

DÉMARCHE

Premièrement, nous avons pris des vidéos durant les concerts de l’Orchestre des Pays de Savoie, mais aussi des coulisses. Elles devaient rendre compte de l’ambiance durant le concert sur la scène, mais aussi derrière la scène.

Dans un deuxième temps, des vidéos annexes (interviews, reportages) ont été prises pour mettre en lumière la vie de l’orchestre et de l’équipe qui le suit.

Enfi n, nous avons utilisé toutes les vidéos pour le montage de deux vidéos récapitulatives de la saison.La première devait retracer les actions culturelles se déroulant sur le campus avec les points de vue des musiciens, des organisateurs et des étudiants.

La deuxième vidéo devait dévoiler le déroulement, les coulisses et toute l’organisation de cette saison anniversaire avec les points de vue des musiciens, des organisateurs et du public.

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CHOIX ARGUMENTÉS

Nous avons orienté nos productions afi n qu’elles touchent de manière effi cace la cible. Pour rendre nos réalisations dynamiques, nous avons varié les plans (fi xes, en mouvement). Nos montages se voulaient courts, avec du rythme, pour répondre au mieux à la construction scénaristique des vidéos actuelles.

GESTION DE PROJET

Voir le planning prévisionnel en annexe 4.1 page 95Voir les comptes-rendus de réunions en annexe 4.2 pages 96 et 97

GESTION DES RESSOURCES

Au niveau des ressources matérielles, toute l’équipe disposait de son matériel, ce qui a grandement facilité les choses. Chacun chargeait ses batteries, vidait ses cartes SD, de façon autonome.En ce qui concerne les ressources humaines, nous étions tout le temps 3 par tournage. Cela nous permettait de couvrir pleinement l’événement avec des points de vue variés.

Violoniste de l’orchestre des pays de Savoie

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METROPOLE SAVOIEa. Le contexteMétropole Savoie s’est engagé dans le projet Construire Durablement qui encourage les maîtres d’ouvrage publics à construire de manière durable. Dans ce cadre, nous devions diff user aux autres communes un retour vidéo mettant en exergue des constructions déjà eff ectuées ou en cours de réalisation. Ces vidéos devaient valoriser le projet pour motiver les élus des autres communes à s’engager aussi. Le message devait passer de façon ludique et légère pour mettre en confi ance les élus visés.

LA DEMANDE

Un site internet est en cours de construction et il a été demandé au département MMI de l’IUT de Chambéry de réaliser des vidéos de visite des sites construits avec interviews d’élus. Une première vidéo devait être réalisée puis validée, les autres devaient être calquées sur le même modèle (sans nécessité de validation intermédiaire). Chaque vidéo devait être un mix de vidéos d’interviews d’élus (dont le contenu serait fourni par le client), ainsi que de prises de vues du site et des bâtiments pendant la réalisation des constructions (photos fournies également). Une charte graphique a été élaborée pour le site web. Elle devait être reprise pour la création des bandeaux de présentation en bas de vidéo et les éventuels sous-titres. Aucun habillage sonore particulier n’était demandé. Les rendez-vous avec les élus ont été pris et organisés par notre agence directement.

Photo du chantier de l’école de St Off enge

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LA CIBLE

La cible de ce projet était donc les élus des diff érentes communes susceptibles d’intégrer le projet Construire Durablement. Ceux-ci devait être motivés et convaincus de suivre ce projet, c’est pourquoi il était important que le caractère des vidéos soit “sympa” et légé même si le projet était complexe.

L’EXISTANT

Métropole Savoie possède un site internet qui est encore en construction (Noe interactive, agence locale). L’élu qui cherche des informations sur le projet Construire Durablement pourra, une fois le site terminé, cliquer sur l’étape qui le concerne. Il retrouvera alors les ressources nécessaires pour répondre à sa question. Dans ce site, il y a donc beaucoup de ressources écrites, mais les élus cherchent à savoir ce qu’a fait le voisin, d’où l’intérêt des vidéos ou interviews à intégrer au site.

b. Les réalisationsDÉMARCHELes vidéos devaient respecter un format court et ne pas dépasser 4 minutes. Les informations ont été amenées de façon légère. Nous avons tenté de limiter les informations à celles qui étaient nécessaires pour comprendre le projet, sans surcharger les vidéos.

CHOIX ARGUMENTÉSLes vidéos sont composées d’une alternance entre des séquences d’interviews et de vues du bâtiment.Par ce biais, l’élu s’adressait directement aux spectateurs, son propos était donc entendu et bien pris en compte par ses collègues. Les prises de vues étaient là pour appuyer ses propos et alléger un peu l’interview pour le spectateur.

GESTION DE PROJET

Voir les comptes-rendus de réunions en annexe 5.1 pages 98 et 99

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SRC PROD

a. Le contexte

LE CLIENT

L’IUT de Chambéry est composé de 5 départements, dont le département Métiers du Multimédia et de l’Internet (MMI). Une des valeurs ajoutées du DUT MMI est ses projets tuteurés : chaque année, les étudiants sont divisés en différentes agences et réalisent des projets. Le but de SRC Prod, blog du département MMI, est de donner de la visibilité à ces projets.

LA DEMANDE

SRC Prod est depuis plusieurs années le blog du DUT MMI (anciennement SRC) de l’IUT de Chambéry. Chaque année, une des agences de MMI2 a pour projet d’actualiser le blog en y publiant des articles concernant les projets tuteurés des 1ère et 2ème années de DUT, ainsi que ceux des LP.

LE CLIENT

Notre cliente, Virginie Colombel, est également notre chef de département et notre professeur de communication.

LA CIBLE

Notre cible principale, les étudiants en MMI1, MMI2 et LP, peuvent retrouver des résumés des projets qu’ils ont réalisés et découvrir ceux des autres groupes. Le personnel de l’aile MMI de l’IUT, notamment les professeurs, sont la cible secondaire.

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L’EXISTANT

Avant que nous ne le reprenions, le site comportait 15 articles. Ces derniers résument les projets des élèves de SRC des 2 dernières années.

LES RISQUES PRÉVUS

Le risque de ce projet était de ne pas être visible. Le principe du blog est d’être visité pour que les étudiants ou les autres visiteurs puissent se rediriger vers les diff érents projets. Il a donc fallu parler du blog, que ce soit grâce au bouche à oreille ou par le biais de Facebook.

b. Les réalisationsDÉMARCHE

Pour être sûrs de rendre compte au mieux des diff érents projets, nous nous sommes adressés directement aux chefs de projets pour qu’ils nous donnent des informations claires et précises. Ils nous ont donc envoyé un résumé de leurs projets, accompagné d’images que l’on pouvait mettre en une dans l’article.

Voici un tableau récapitulatif des articles mis en ligne :

Voir les articles mmi en annexe 6.1 page 100Voir le nouveau logo MMI Prod en annexe 6.2 page 101

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CHOIX ARGUMENTÉS

Nous avons choisi l’image qui s’accorde le mieux avec le reste du site parmi celles que les chefs de projets nous avaient envoyées ou celles que nous avions récupérées. Nous avons mis en ligne les articles, en veillant à ce que chacun d’eux comporte des liens qui renvoient vers le projet, comme le site de l’agence qui a réalisé le projet, un lien YouTube d’un des teasers, une page Facebook pour un événement, etc. Le but était vraiment de donner de la visibilité aux projets en envoyant les visiteurs du blog vers les réalisations des étudiants.

Capture d’écran de la page d’accueil du site « srcprod.com »

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Les problèmes rencontrés tout au long des projets sont globalement les mêmes.

Ils se regroupent principalement dans 2 grandes parties :

PROBLÈMES DE RELATION CLIENT

Dans l’ensemble les relations clients ont bien fonctionné mais certaines validations ont été complexes, notamment lorsque notre interlocuteur n’était pas le seul à devoir apposer son approbation dans les cas de Vallaisonnay et le Club des Entreprises. De plus, il a parfois été compliqué de se positionner avec le fait que nous étions des étudiants et que nous travaillons avec des professionnels. En effet, certains clients ont étoffé leur demande et la charge de travail. Les compétences attendues ne collaient pas toujours avec nos savoir-faire et nos emplois du temps chargés. Enfin, et c’est une erreur de notre part, nous n’avons pas toujours partagé nos rétro plannings avec les clients ce qui a compliqué les choses quand ceux-ci ont ré examinés leur demande.

PROBLÈMES RENCONTRÉS

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PROBLÈMES TECHNIQUES

Quelques problèmes d’ordre technique ont été rencontrés. Pour ce qui est du côté audiovisuel, les difficultés venaient principalement de l’aspect sonore de nos prises de vue. En effet, la prise de son lors des interviews et des différents concerts (Orchestre des pays de Savoie, Métropole Savoie, Club des entreprises) n’était pas chose aisée, notamment car nous n’avions pas de matériel de qualité professionnelle. Il a fallu à de nombreuses reprises retravailler le son via le logiciel Adobe audition. Enfin, nous avons rencontré quelques problèmes en programmation car les demandes des clients étaient très loin de nos compétences techniques.

Néanmoins, l’équipe a su s’adapter aux demandes des clients et aux différentes contraintes techniques rencontrées en mettant en place des solutions (rétro planning, logiciel de traitement).

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BILANS INDIVIDUELSRaphaëlle SleursCette année j’ai été Chef de projet de l’agence Neo. Mon rôle était de coordonner tous les projets, planifi er les rôles de chaque membre de l’agence et veiller au bon avancement. Pour cela, j’ai dû réaliser des plannings, trouver des solutions avec les membres de l’agence pour gérer les confl its avec les clients et les imprévus. J’ai également participé pour certains projets à la relation client lors des réunions ou relayer les informations entre le client et l’agence.

En plus de la gestion de projet, je me suis également investie sur certains projets en tant que graphiste et communicante. J’ai par exemple proposé une affi che pour le club des entreprises, un calendrier pour l’agenda MMI et la carte de localisation et carte d’accueil pour Ô tour de la Vallaisonnay. Au niveau de la gestion de projet, cela a été un travail très complet. J’ai appris à gérer une plus grosse équipe et coordonner diff érents projets. Je devais veiller au travail équitable de chacun en s’adaptant aux compétences et rythme de travail des membres de l’agence. Pour la relation client, j’ai appris qu’il faut savoir trouver le juste milieu entre la demande du client, nos compétences et le temps imparti. Au niveau de mon rôle de graphiste, j’ai appris à répondre à une demande et mettre en œuvre ma créativité ainsi que mes compétences pour rendre un produit fi nal le plus adéquat possible.

rôle était de coordonner tous les projets, planifi er les rôles de chaque membre de l’agence et

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Raphaëlle Sleurs (suite)Mes compétences en tant que graphiste se sont améliorées. Je me suis perfectionnée dans l’utilisation des diff érents logiciels de la suite Adobe. Pour la gestion de projet, j’ai consolidé mes compétences acquises l’année dernière. J’ai également développé des compétences dans des domaines diff érents. En tant que chef de projet, je devais par exemple trouver des solutions aux problèmes techniques et veiller à la bonne gestion matérielle. Il était donc important que je m’intéresse aux diff érents domaines de plus près afi n d’orienter le projet dans la bonne direction. Avec une équipe de quinze personnes, la gestion de projet a été beaucoup plus dure pour moi que l’année dernière. Une nouvelle méthode de gestion de projet a été vue en cours (Méthode Srcum), mais malheureusement trop tard pour être appliquée effi cacement sur nos projets. Cette méthode aurait été très intéressante pour notre agence et aurait peut-être amélioré la gestion de projet. Au sein de l’agence, j’ai parfois manqué de fermeté et de confi ance en moi pour les prises de décisions. En tant que chef de projet, il faut parfois savoir s’imposer et faire des choix malgré la non-unanimité de l’équipe, que je n’ai pas toujours réussie à faire.

Pour la relation client, cela m’est arrivé manquer de tact pour amener mes idées ou pour faire valider un travail afi n de respecter le rétro-planning. Je pense que toutes ces compétences manquantes viendront petit à petit au fi l des expériences et en gagnant en maturité. Cependant, je garde toujours l’envie de m’améliorer et de pallier mes erreurs.

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Thomas CadouxÉtant dans le pôle audiovisuel de l’agence Néo, j’ai pu laisser libre cours à mon inventivité et ainsi pratiquer ma passion pour l’audiovisuel. J’ai pu également mettre mes compétences en graphisme à la disposition de mes camarades. Dès le début de l’année j’ai notamment participé à la réalisation d’affi ches pour la Semaine de l’Emploi du Club des Entreprises. Mes propositions n’ont cependant pas été retenues.

J’ai ensuite poursuivi avec le projet « Orchestre des Pays de Savoie » pour lequel j’ai dû eff ectuer plusieurs captations et reportages photos. Ces derniers étaient ensuite validés ou non par les clients.En parallèle, j’ai pu également apporter une aide pour les autres projets de l’agence comme l’évènement de Noël de “Ca va faire un Karton”.

J’ai appris à être autonome dans un projet en eff et, chacun a son travail et ses propres responsabilités afi n que le projet se déroule bien. De plus cela m’a appris à répondre à la demande des clients.

Ces projets m’ont appris à répondre à la demande des clients et de développer mes compétences en vidéo et photo autant sur le terrain que sur les logiciels Premiere Pro, Photoshop et Lightroom. De plus la conception d’affi che ma permis de mieux me familiariser avec le logiciel Illustrator que j’utilisais assez peu jusqu’à ce jour.

Initialement j’étais assez à l’aise en montage vidéo, mais ces projets m’ont permis de me perfectionner sur Première.

Le manque de temps a été la principale source de problèmes. En eff et, il pouvait se passer des périodes assez creuses comme d’autres ou il fallait répondre présent et produire des rendus rapidement.

le début de l’année j’ai notamment participé

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Lalatiana CarpentierAu sein de l’agence Néo, je me suis proposée en tant que graphiste, cette année encore. Ma mission était de réaliser diverses productions graphiques pour nos clients ainsi que pour l’agence elle-même.

J’ai créé:

- Un logo et un site web pour notre agence- Un logo et des propositions de maquettes pour l’association Ô tour de la Vallaisonnay- Des propositions d’affi ches pour la Semaine Emploi et Entreprise.

J’ai aussi aidé l’équipe dans divers travaux rédactionnels ou créatifs.

Cette année au sein de l’agence m’a appris beaucoup de choses, tant dans le domaine du graphisme, que dans le domaine de la relation client. J’ai pu expérimenter le travail de manière concrète. Le fait d’avoir de vrais client hors IUT pour nos projets m’a permis de voir comment se dérouleraient des missions dans ma future vie professionnelle. Le client avait une demande particulière, des exigences, des goûts et des avis bien précis pour un projet qui lui tient à coeur. J’ai dû faire de nombreuses recherches pour des thématiques que je n’avais jamais explorées auparavant comme du graphisme pour de la randonnée. J’ai aussi travaillé dans des domaines qui ne sont pas les miens: la programmation et le développement web pour le site de l’agence. J’ai compris la diffi culté de travail avec un client qui change régulièrement d’avis

jusqu’au dernier moment (voir après la date fi nale). J’ai donc pu acquérir de nouvelles connaissances

et du savoir-faire qui me seront bénéfi ques pour plus tard.

J’ai pu m’améliorer dans l’utilisation de la suite Adobe. En particulier avec Photoshop et Illustrator pour mes logos, maquettes, affi ches...etc.

jusqu’au dernier moment (voir après la date fi nale). J’ai donc pu acquérir de nouvelles connaissances

et du savoir-faire qui me seront bénéfi ques

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Lalatiana Carpentier (suite)Dans certains projets, j’ai dû apprendre à m’adapter à certains domaines. J’ai dû faire des recherches des existants pour les domaines de la randonnée et j’ai fais des recherches pour utiliser certaines techniques de graphisme pour présenter des logos différents pour Ô tour de la Vallaisonnay.

Il était également difficile de s’adapter aux changements d’avis des clients mais nous avons souvent pu discuter des incompréhensions lors de nos rendez-vous client.

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Juliette ColmonCette année dans l’agence Néo, j’ai pris le rôle de graphiste. J’ai pu participer aux deux projets suivants :La semaine Emploi et Entreprises pour le Club des Entreprises et le site web pour l’association Ô Tour de la Vallaisonnay. Pour le Club des Entreprises, il fallait réaliser l’affi che au format A3 et son adaptation en A5 sur la couverture du programme. Les diffi cultés ont été d’avoir plusieurs clients avec des avis diff érents.Pour l’association Ô Tour de la Vallaisonnay, j’ai proposé des idées de logos qui n’ont pas été retenues par le client et j’ai ensuite participé à la réalisation de l’arborescence du site puis j’ai réalisé les wireframe et les maquettes. Encore une fois, le client était en fait 11 clients, gardiens de 8 refuges en Vanoise. Il fallait donc répondre aux volontés d’une majorité et appréhender les changements de décisions.Pour l’agence j’ai proposé des idées de logo et j’ai participé à la création de l’identité graphique.

Cette année, la nouvelle diffi culté était d’avoir des clients extérieurs, soit des personnes que l’on ne connaissait pas, et qui n’était pas toujours au fait de notre situation d’étudiant. Il fallait donc trouver un juste milieu entre disponibilité et respect des temps libres de chacun.

J’ai pu améliorer mes compétences en graphisme notamment en réalisant entièrement la maquette d’un site en partant de zéro puisque le site n’existait pas encore. J’ai aussi du être à l’écoute des clients pour satisfaire leurs besoins.

J’aurai aimé faire aussi partie du pôle audiovisuel pour participer à la post production, mais les tâches individuelle n’ont pas pu être organisées dans ce sens. En vue de l’organisation de notre agence, j’ai découverts aussi des perspectives d’amélioration

J’ai pu améliorer mes compétences

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Solène DemarsAu sein de l’agence NEO, je suis responsable du projet Ô Tour de la Vallaisonnay. Je crée le site demandé par le client et j’apporte mon aide à Clara quand elle en a besoin pour la carte interactive, un élément important du projet. Il faut s’adapter à l’association qui change souvent d’avis, mais elle est réactive et nous met rapidement au courant de ces changements. Mon rôle de responsable me permet d’être au courant du travail des autres membres de l’équipe, j’apprécie d’avoir une vue d’ensemble du projet.

Je donne également un coup de main pour les autres projets. Pendant ce projet, j’ai appris à gérer l’interactivité d’un site grâce à des éléments SVG intégrés dans une page HTML, à héberger un site web et choisir son nom de domaine. J’ai eu l’occasion de travailler avec un client qui doit prendre beaucoup d’avis en considération pour la première fois. C’est également la première fois que j’ai pu mener un projet de A à Z.

J’ai pu développer mes compétences de travail en équipe et de relation client. J’ai approfondi mes compétences en développement HTML, CSS, JavaScript et PHP. J’ai également utilisé les logiciels Illustrator (pour les éléments SVG) et Photoshop (pour modifi er des images).

Finalement, j’ai travaillé mon anglais grâce aux traductions pour le site et pour l’abstract.

Premièrement, je n’avais pas certaines compétences de responsable de projet, puisque la communication avec le client a été faite par Carine, elle a fi nalement plus ou moins endossé le rôle de responsable.

à héberger un site web et choisir son nom de domaine. J’ai eu l’occasion de travailler avec

J’ai approfondi mes compétences en développement HTML, CSS, JavaScript et PHP. J’ai approfondi mes compétences en

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Il m’a également manqué des compétences techniques : pour la carte interactive (nous avons demandé de l’aide, et le cours « intégration web » a été adapté à notre demande), pour la création d’un PDF (demande d’aide à nouveau et nous en avons discuté avec le client), et fi nalement pour certains liens du pied de page (demande d’aide, l’utilisation de PHP a réglé le problème).

Nous avons également manqué de deadlines à cause d’un manque d’exigences particulières du client. Nous avons donc mis en place un retro planning, qui a été diffi cile à respecter à cause des changements d’avis du client.

Solène Demars (suite)

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Amandine DessingueCette année, je me suis partagée entre la communication et le graphisme, puisque j’hésitais encore dans quel domaine me spécialiser au semestre 4.

Au début des projets, j’ai commencé par proposer une idée d’affi che pour le club des entreprises. Cela a été diffi cile à cause du thème de l’événement qui ne m’inspirait pas. Par la suite, j’ai dû réaliser une version de l’affi che qui avait été choisie par la cliente. Partir d’une affi che et l’améliorer, c’est ce que je préfère. Ensuite, pour le projet Vallaisonnay, j’ai travaillé sur la carte d’accueil qui serait présente en page d’accueil sur le site de l’association. C’était une carte qui représenterait les refuges et les cols de l’association.

C’était la première fois que je faisais une carte d’accueil. Pour débuter sur cela, j’ai commencé par m’inspirer de petites cartes que je trouvais sur internet. Puis au fur et à mesure des remarques du client, je l’adaptais.

Cette année, j’ai travaillé beaucoup plus sur illustrator que l’année dernière. Je me suis beaucoup plus familiarisée avec le logiciel.Le problème que j’ai rencontré lors des projets de cette année était mon manque de confi ance. J’ai toujours peur de faire des erreurs et de pénaliser toute l’équipe. A cause de cela, j’ai peur de prendre en charge des grosses parties du projet.

Aussi, j’aurais aimé faire plus de communication, pour en connaître davantage sur ce domaine.

Cette année, je me suis partagée entre la communication et le graphisme,

a été diffi cile à cause du thème de l’événement qui ne m’inspirait pas. a été diffi cile à cause du thème de

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Clara GuienCette année, j’ai été responsable de la programmation dans le projet Vallaisonnay. L’année dernière j’ai également travaillé dans le pôle programmation et cela m’avait bien plu. Pour l’agence NEO, j’ai principalement travaillé sur ce projet, qui m’a pris beaucoup de temps. J’étais chargée de réaliser une carte interactive où les randonneurs pourront préparer leur parcours. J’ai aussi apporté mon aide à Solène dans la réalisation du site web pour l’association.

Lorsqu’il y avait besoin, j’ai également travaillé sur d’autres projets de l’agence. Cette année, j’ai appris à travailler au sein d’un groupe de 15 personnes et à être plus autonome. J’ai également appris à travailler en collaboration avec un client, qui pouvait changer d’avis. Au cours de ce projet, j’ai pu me perfectionner dans diff érents langages de programmation, principalement en JavaScript. J’ai aussi découvert le SVG, qui permet de manipuler des formes comme on le souhaite. J’ai également dû utiliser le logiciel Illustrator pour créer le code SVG de la carte interactive. Pour le projet Vallaisonnay, j’ai rencontré des problèmes lors de la programmation de la carte interactive. Avec l’aide de professeurs, j’ai pu en résoudre certains. Sur la carte, les utilisateurs peuvent défi nir leur parcours. J’ai eu des problèmes pour pouvoir coder toutes les possibilités.

Le client a également demandé à ce que l’on puisse récupérer les détails du parcours choisi dans un PDF. Par manque de temps et de compétences et après discussion avec le client, nous avons

travaillé sur ce projet, qui m’a pris beaucoup

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Pierre-Emmanuel HaricotAu sein de l’agence Néo, j’ai fait partie du pôle audiovisuel en tant que photographe et cadreur.Grâce à mes compétences en graphisme, j’ai commencé à réaliser des affi ches pour la semaine de l’emploi et entreprise. Mon affi che a été retenue par le client, et j’ai donc été chargé de me rendre aux réunionx régulièrement afi n de faire les modifi cations nécessaires en fonction de la demande. Pour la semaine emploi et entreprise j’ai aussi été chargé avec mes

camarades de réaliser un reportage photo et vidéo.Ensuite j’ai fait partie du projet de l’Orchestre

des pays de Savoie, j’ai eff ectué diff érentes captations vidéo et photo de leurs concerts au

sein de l’Université de Savoie.A côté de ce projet, j’ai aussi réalisé les affi ches pour l’événement de Noël MMI, en eff ectuant diff érentes photographies humoristiques.

Grâce aux diff érents projets, j’ai pu apprendre à gérer la relation client en particulier avec le

club des entreprises. En eff et, les clients étaient souvent exigeants, et il était nécessaire de trouver des solutions rapidement afi n de les satisfaire.En audiovisuel, j’ai pu enrichir mes compétences en photos et vidéos grâce aux nombreux concerts de l’orchestre des Pays de Savoie.

Grâce à ces nombreux projets, j’ai amélioré mes compétences sur plusieurs logiciels, tels que Illustrator, Photoshop, Premiere pro. J’ai aussi appris à gérer les impressions des affi ches.Mais aussi à améliorer mes prises de vues vidéos et photos, en termes de cadrage, lumière (s’adapter à la lumière que l’on a). J’aurai bien aimé m’améliorer en montage lors des projets audiovisuels, puisqu’il me manque beaucoup d’expérience dans ce domaine.

Ensuite j’ai fait partie du projet de l’Orchestre des pays de Savoie, j’ai eff ectué diff érentes

à gérer la relation client en particulier avec le

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Carine LucasCette année, j’ai travaillé pour le projet du site Ô tour de la Vallaisonnay. J’ai géré la relation client. Nous avions 11 clients, c’est-à-dire 11 avis diff érents. Bien que nous ayons un interlocuteur principal il fallait attendre les réponses des autres gardiens, mais surtout essayer de prendre en considération toutes les remarques. La diffi culté était d’accéder aux demandes du client tout en respectant le planning.

J’ai aussi créé une carte pour le road book. La diffi culté de cette tâche était la réalisation sur Illustrator afi n que la carte soit exploitable par les codeuses. Enfi n j’ai géré les contenus web. Le client nous les envoyait et nous devions les relire afi n d’avoir une certaine cohérence. J’ai aussi organisé la traduction des textes pour la version anglaise du site.

J’ai aussi aidé à l’organisation de l’événement de Noël pour la communication et le jour J.

Grâce au projet Ô tour de la Vallaisonnay, j’ai appris à être plus autonome et à gérer des vrais clients. J’ai compris la diffi culté à trouver un compromis entre les désirs des clients et les délais. De plus, comme je

gérais la relation client, j’ai dû transmettre les informations entre les membres de l’équipe

et les clients. Et vu les nombres d’échanges, j’ai dû être rigoureuse et organisée.

Techniquement, j’ai amélioré mes compétences en Illustrator en faisant la carte du road book. J’ai aussi développe des aptitudes pour l’événementiel. Dans mes diff érents projets, il m’a parfois manqué de l’expérience. Par exemple pour le projet Ô tour de la Vallaisonnay, dans la relations client il était parfois compliqué de gérer les délais et leur demande de modifi cations. Pour remédier à ce problème nous en avons parlé avec nos professeurs et avec les clients. De là, nous avons pu continuer à avancer dans les projets de manière plus effi cace.

J’ai aussi aidé à l’organisation de l’événement de Noël pour la communication et le jour J.

et les clients. Et vu les nombres d’échanges, j’ai

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Manon PerraultAu sein de l’agence Neo, j’ai décidé de prendre le rôle de communicante. J’avais apprécié ce rôle lors de notre projet de première année et je voulais améliorer mes compétences. Je suis donc responsable du projet srcprod.com, la mise à jour du blog. J’ai donc pris contact avec les responsables de chaque projet de 1ère, 2ème année et de LP.

Je fais aussi partie du projet “Ça va faire un Karton”. J’ai proposé un agenda et j’ai aidé à la réalisation des affi ches de l’événement de Noel. J’ai géré l’organisation de l’événement, en amont pour s’assurer d’avoir tout le matériel et le Jour J, du matin pour la mise en place de chaque activité au soir pour le rangement des salles. Enfi n, j’ai aidé pour le projet Métropole Savoie : j’ai eff ectué la prise de son pour l’interview du maire de St Off enge.

J’ai appris à être autonome dans un projet. En eff et, le blog avait besoin de mise à jour régulière et une fois le premier article validé, les autres ont pu être mis en ligne sans validation.

Grâce au projet srcprod, j’ai pu me familiariser avec wordpress. J’ai également appris à me servir correctement d’un zoom pour la prise de son d’une interview pour le projet Métropole Savoie. L’organisation de l’événement de Noël a approfondi mes connaissances en matière d’organisation d’événements. Enfi n, l’agenda, même s’il n’a pas été validé, m’a permis d’apprendre à mieux utiliser Adobe Illustrator.

Je pense que j’aurais aimé avoir un projet audiovisuel. La prise de son que j’ai réalisé pour le projet Métropole Savoie m’a donné envie d’approfondir dans ce domaine, ce que j’ai pu faire, mais en dehors des projets tuteurés puisque les tâches étaient déjà bien réparties.

première année et je voulais améliorer mes compétences. Je suis donc responsable

affi ches de l’événement de Noel. J’ai géré

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Arthur PineyMes actions dans Néo ont été principalement celles du projet Ça Va Faire Un Karton dont j’ai été responsable. Ce projet se compose en 3 principales parties. Tout d’abord, j’ai géré la partie administrative et le fi nancement de projets étudiants au sein de MMI. Dans un premier temps, il a fallu trouver des fi nancements pour ces projets. Ensuite, j’ai géré les comptes de ces 9 projets au long de l’année.

Nous avons également organisé un événement pour fêter Noël. Lors de ce projet, outre l’imagination ou l’organisation de l’événement, c’est la communication qui demandait une attention particulière. Comme nous avons fait une campagne portant sur 7 affi ches, j’ai surtout fait de la gestion d’équipe et coordonner les shooting photos. J’ai fait en sorte que les délais pour les retouches des affi ches soient respectés afi n que la campagne se déroule les temps prévus. J’ai également géré l’activité de la page Évènement Facebook que ce soit avant ou après l’évènement. Enfi n, j’ai supervisé la réalisation de l’agenda des évènements.

J’ai notamment fait le lien entre la directrice du département et l’agence pour que l’agenda regroupe toutes les dates essentielles de la formation.

Même si j’avais déjà eu l’occasion de gérer des comptes, c’est la première fois que j’en suis entièrement responsable et que je

les réalise moi-même en intégralité. Cette tâche demande de développer des compétences en

matière de méthodologie, d’organisation et de rigueur. Je pense que ces compétences ne s’acquièrent jamais entièrement mais se perfectionnent à chaque expérience. Ce projet a fait appel à ces compétences et a donc permis de les améliorer.

les réalise moi-même en intégralité. Cette tâche demande de développer des compétences en

matière de méthodologie, d’organisation et

Arthur Piney

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D’autre part, la principale compétence que j’ai pu développer pendant cette année concerne les relations interpersonnelles lors de la réalisation d’un projet. Que ce soit la relation avec le client ou la gestion des équipes en interne, maîtriser ces relations est primordial afin de mener le projet à bien. Ces projets ont été une occasion d’être face à ces situations et d’apprendre à la gérer sur le tas.

Pendant ces projets, et de manière générale pendant cette formation, je pense avoir trop peu appris la maîtrise des logiciels de création graphique et design (suite Photoshop, Illustrator, Indesign). Enfin, je suis arrivé en ayant déjà des compétences en audiovisuel et je n’ai pas souhaité m’engager dans de nouveaux projets audiovisuels. Après coup, je regrette cette décision puisque certaines réalisations vidéo étaient différentes de celles que j’avais déjà eues.

Arthur Piney (suite)

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Florian PivotÉtant chef du projet de l’orchestre des pays de Savoie, j’ai pu développer mon sens des responsabilités en gérant mon équipe dans une ambiance de travail conviviale et sérieuse. Le processus de réalisation pour répondre à la demande du client était passionnant avec un but qui me tenait à coeur. J’ai fait les prises de vues pour les interviews et les captations ainsi que le montage de la première vidéo.

J’ai aussi aidé l’équipe pendant les diff érents événements ou réalisations des diff érents projets, par exemple, j’ai faits une proposition d’affi che pour la semaine de l’entreprise.

J’ai appris à travailler de manière automne tout en évoluant au sein d’un groupe. Et prendre des initiatives pour réagir aux diff érentes situations. J’ai aussi pu enrichir ma culture personnelle au contact de la musique classique que je connaissais mal.

En tant que chef de projet, les relations avec le client m’ont permis d’analyser et répondre pleinement à sa demande.

Au cours des diff érentes réalisations, j’ai pu renforcer mes compétences en prises de

vues, photo, Premiere Pro, After Eff ect et Illustrator.

Lors des interviews ou des captations, le manque d’expérience m’a pénalisé pour l’organisation et la maîtrise des

tournages. Mais fur et à mesure, ces défauts ont pu être corrigés.

Pour le traitement du son, j’ai dû avoir recours au logiciel Adobe Audition en m’aidant d’un

tutoriel sur Youtube pour solutionné le problème de souffl e sur l’enregistrement.

Au cours des diff érentes réalisations, j’ai pu renforcer mes compétences en prises de

défauts ont pu être corrigés.Pour le traitement du son, j’ai dû avoir recours

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Lucas RenardDurant cette année de projet, je me suis retrouvé au sein du pôle audiovisuel de l’agence Néo. J’étais, entre autres, en charge de réaliser les captations lors du projet Métropole Savoie. Responsable de ce même projet et novice en audiovisuel, j’ai donc pû pratiquer lors des réalisations et découvrir les diff érents aspects de ce domaine. De la même façon j’ai dû apprendre à gérer les relations clients et la prise de rendez-vous, notamment avec les élus des diff érentes communes à fi lmer.En parallèle j’ai réalisé des captations pour la semaine de l’entreprise et de l’emploi.

J’ai aussi participé à la captation du concert de l’orchestre de savoie. J’ai appris à être autonome dans un projet en eff et, chacun a son travail et ses propres responsabilités afi n que le projet se déroule bien. De plus cela m’a appris à répondre à la demande des clients.

Ces projets m’ont appris à répondre à la demande des clients et de développer mes compétences en vidéo et photo autant sur le terrain que sur les logiciels Premiere Pro, Photoshop et Lightroom. De plus la conception d’affi che ma permis de mieux me familiariser avec le logiciel Illustrator que j’utilisais assez peu jusqu’à ce jour. Initialement j’étais assez à l’aise en montage vidéo, mais ces projets m’ont permis de me perfectionner sur Première.

Le manque de temps a été la principale source de problèmes. En eff et, il pouvait se passer des périodes assez creuses comme d’autres ou il fallait répondre présent et produire des rendus rapidement.

Ces diff érents projets forment une expérience très constructive, m’ont donc permis de mieux me confronter au monde du travail en particulier sur la gestion des validations par les clients. De plus cela m’a appris à mieux gérer le travail en agence et la communication au sein du groupe.

Responsable de ce même projet et novice

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Antonin StephanyCette année, j’ai décidé de rejoindre le pôle graphisme. J’ai donc pu réaliser diff érents visuels. J’ai commencé par faire des propositions de logos pour notre agence. Malheureusement, aucune proposition n’a été sélectionnée. J’ai ensuite créé plusieurs essais d’affi ches pour l’évènement du « club des entreprises ». Mes propositions n’ont pas été choisies par les clientes.

Pour le projet « ça va faire un karton », j’ai dû réaliser un agenda qui devait être visible dans l’aile MMI. J’ai pris comme thème la galaxie et j’ai décidé de faire une planète par mois. Cette fois-ci la proposition a été validée par la cliente. Enfi n, toujours pour le

projet « ça va faire un karton », j’ai soumis une idée d’affi che pour l’évènement de Noël. Celle-ci a

aussi été validée.

Grâce à ces projets j’ai pu apprendre plusieurs choses. J’ai appris à expérimenter le style « fl at design », notamment dans le projet de l’agenda MMI. J’ai aussi appris à être rigoureux pour satisfaire des clients

exigeants.

J’ai développé plusieurs compétences au cours d e cette année. J’ai continué à me perfectionner avec les logiciels Photoshop et Illustrator. J’ai aussi appris à être plus créatif qu’avant en proposant toujours plus d’idées pour les clients.

Mais il me manquait quelques compétences cette année. Tout d’abord je n’ai pas pu réaliser de webdesign. J’aurais dû demander à travailler dans un des projets qui m’auraient appris cette compétence. J’essayerai de m’impliquer plus dans des projets de créations de site pour la suite de mes études. J’ai aussi proposé beaucoup d’idées ou de créations visuelles mais très peu ont été retenu. Je dois donc travailler la qualité de mes créations et me tenir au courant des nouvelles tendances dans le graphisme.

projet « ça va faire un karton », j’ai soumis une idée d’affi che pour l’évènement de Noël. Celle-ci a

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Jolan VerghadeAu cours de cette année, j’ai été membre de l’équipe audiovisuel de l’agence Néo. J’ai participé aux tournages d’interviews sur le projet Métrôpole Savoie, ce qui m’a permis une approche plus professionnelle de la vidéo institutionnelle, en étant confronté à des personnes n’étant pas forcément qualifi ées dans ce domaine. Cela m’a permis de développer les relations client / prestataire que je ne connaissais que d’apparence. J’ai aussi réalisé les montages de ces vidéos avec des résultats satisfaisants, pour nous, et pour les clients.

J’ai également eu l’occasion de prendre de part au projet Semaine de l’emploi et de l’entreprise pour lequel j’ai réalisé une affi che dont des idées ont été tirées, et pour lequel j’ai passé une demi-journée de captation au forum des stages. J’ai grâce à ces projets appris à travailler au sein d’une équipe plus importante, confrontée à des clients réels ayant une demande précise et n’ayant pas ou peu de compétences dans les domaines de nos interventions. J’ai appris à prendre des initiatives, du fait de la taille de l’équipe, les décisions devaient être prises par chacun. J’ai également beaucoup appris de la relation client.

Avant la réalisation de ces projets, j’avais quelques compétences en montage vidéo sur d’autres logiciels, mais j’ai pu développer une vitesse d’exécution sur premiere pro très satisfaisante pour permettre de répondre à des besoins avec plus de contraintes par exemple. J’ai aussi eu l’occasion de vraiment découvrir tout ce qui entoure la prise de vue, notamment au niveau technique, où je me sentais plutôt faible avant ces projets. Le principal manque rencontré concerne l’organisation et la gestion du temps plus que la technique. L’expérience de ces projets m’a permis de mieux jauger le temps disponible et le temps nécessaire, et surtout l’organisation des étapes de réalisation d’un projet.

importante, confrontée à des clients réels ayant une demande précise et n’ayant pas ou peu

Avant la réalisation de ces projets, j’avais Avant la réalisation de ces projets, j’avais

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CONCLUSION GÉNÉRALEIl est important de noter que les projets tuteurés sont une occasion de mettre en exergue, aussi bien les aspects positifs que négatifs du travail avec un client. S’il est certain que l’exercice de relation client apporte une expérience enrichissante en contact professionnel, il ne faut pas négliger que cela engendre un certain nombre de difficultés; entre autres, une définition précise de la demande et des échéances.

La gestion du temps et la faisabilité des réalisations attendues ont été un autre obstacle à la concrétisation de ces projets. Néanmoins, nous avons appris à gérer ces différents problèmes et à mieux nous y confronter.

Finalement, cette année de projet nous a apporté des compétences, tant au niveau technique que relationnel. En effet, le fonctionnement en agence permet d’être confronté à une situation de la vie professionnelle. Cela nous a donc permis de développer un certain nombre de réflexes, de compétences et d’attitudes qui nous seront bénéfiques pour chacun de nos projets professionnels respectifs. De plus, la diversité des projets qui nous ont été assignés nous a permis de bien identifier les domaines vers lesquels, nous souhaiterions nous orienter.

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Nom Prénom TEMPS Passé TOTAL

Raphaëlle Sleurs 8 heuresThomas Cadoux 7 heuresLalatiana Carpentier 8 heuresJuliette Colmon 15 heuresPierre-Emmanuel Haricot 20 heuresFlorian Pivot 3 heuresLucas Renard 3 heuresAntonin Stephany 12 heuresJolan Verghade 8 heuresTout le monde 1 heure

Raphaëlle Sleurs 8 heuresPierre-Emmanuel Haricot 13 heuresCarine Lucas 6 heuresManon Perrault 10 heuresArthur Piney 80 heuresAntonin Stephany 30 heures

Raphaëlle Sleurs 15 heuresLalatiana Carpentier 20 heuresJuliette Colmon 30 heuresSolène Demars 75 heuresAmandine Dessingue 7 heuresClara Guien 70 heuresCarine Lucas 55 heures

Thomas Cadoux 25 heuresPierre-Emmanuel Haricot 17 heuresFlorian Pivot 35 heuresLucas Renard 6 heures

Raphaëlle Sleurs 5 heuresAmandine Dessingue 2 heuresManon Perrault 5 heuresArthur Piney 10 heuresLucas Renard 25 heuresJolan Verghade 25 heures

Amandine Dessingue 1h30Manon Perrault 7 heures

Gestion de projet Raphaëlle Sleurs 60 heures 60 heuresRaphaëlle Sleurs 6 heuresLalatiana Carpentier 40 heures

La semaine Emploi et Entreprises

PROJET

Synthèse des tâches individuelles

8h30

99 heures

Orchestre des pays de Savoie

Ô Tour de la Vallaisonnay

225 heures

46 heures

Métropole savoie

SRC Prod

ça va faire un Karton 147 heures

272 heures

83 heures

71h30

Agence NEO

Site de l'agence

Réunions Tout le monde 15h/pers

Annexe 0.1 : Synthèse des tâches individuelles

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Annexe 1.1 : Proposition 1

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Annexe 1.2 : Proposition 2

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Annexe 1.3 : Proposition 3

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Annexe 1.4 : Proposition 4

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Annexe 1.5 : Proposition 5

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Annexe 1.6 : Proposition 6

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Annexe 1.7 : Affiche finale

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Annexe 1.8 : Pictogrammes

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Annexe 1.9 : Comptes rendus de réunions Réunion 18/09/2014 Cahier des charges affiche transmise aux graphistes

• le thème On a libre choix, pourquoi pas des formes originales (voir avec le budget), il faut donner envie. Couleurs, graphisme libre. Il faut s’aider de ce qui nous plairait NOUS car on est la cible; Qu’est ce qui nous donnerait envie ? Toutes les entreprises la verront. Couleurs pas de préférences, mais BANDEAU de logos obligatoire en bas (logos fournis) Quels type d’entreprise, innovant ? nouvelles entreprises ? Pas plus d’infos, conférences, entretiens, tous type d’entreprises, tous secteurs. Impressions ? Ils impriment eux même

• Organisation évènement Aucune organisation mais veut bien des volontaires

• Reportages vidéos/photos ? L’année dernière trop longue. Florence pose la question si on le fait cette année → si on le fait, se balader sur le campus

• Communication Réseaux sociaux ? Pas de communication prévue

• Points techniques : Nombre d'affiches imprimées : 160 Coût TTC par affiche : 2.91€ Coût pour découpe spéciale par notre imprimeur : 0€ si coin coupée ou si coupé en triangle. Si coupée en autre forme (nécessitant une machine - ex: étoile): 300€ Pas possible au niveau coût ! A FAIRE : Maquette d’affiches Réunion 29/09/14 - présentation affiche

• Affiches : Couleurs : Bleu canard, couleurs vintages retravailler affiche ampoule , main , message Flat design Ampoule + picto travailler sur les tailles Retravailler les couleurs - 5 pictos à créer pour le programme SDE (semaine de l'entreprise) - Table ronde - Atelier

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- Inscription en ligne - Emploi du temps - Evénements On pourrait reprendre ces pictos dans l'affiche (faire plusieurs possibilités)

• Autre demande : prise d'image et photos pour la SDE sur le Bourget. A savoir: Lundi 17 novembre Conférences et ateliers toute la journée, surtout à Polytech de 10h à 12h et de 14h à 16h Table ronde Raid de l'Innovation de 16h30 à 18h Mardi 18 novembre Conférences et ateliers à l'IUT et à Polytech de 10h à 12h et de 14h à 16h Remise des prix du Challenge de l'Idée à 17h Mercredi 19 novembre Forum des stages (halle Emile Allais) Faire un montage vidéo. Réunion 02/10/2014

• Petit/gros changements :

1. Les affiches seront comme prévues tirées en 160 ex et affichées sur les 3 sites 2. Les affiches seront imprimées en couverture du programme, tirés à 8000 ex. Le programme est en format A5 PAYSAGE !

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Annexe 1.10 : Rétro-planning Club des entreprises

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Annexe 2.1  : Budget

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Annexe 2.2  : Affiches

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Annexe 2.3  : Agenda MMI

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Annexe 3.1 Propositions logo

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Annexe 3.2 : Logo final

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Annexe 3.3 : Carte Roadbook

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Annexe 3.4 : Carte d’accueil

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Annexe 3.5 : carte d’accès

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Annexe 3.6 : Arborescence

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Annexe 3.7 : propositions maquettes

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Annexe 3.8 : Maquette finale Page d’accueil

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Page   «  tour à la carte  »

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Page «  les refuges  »

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Annexe 3.9 : Comptes rendus réunions Réunion 25/09/2014 - Réunion client 1 C’est  un  rassemblement  de  8  gites  en  Vanoise  qui  veulent  réaliser  un  site  pour  permettre  aux  randonneurs  de  créer  leur  road  book  (genre  mappy).

• Quelle  est  la  cible  du  projet  ?  Le  coeur  de  cible  sont  les  jeunes  familles  et  les  30-­‐40  ans. Les  cibles  secondaires  sont  les    randonneurs  qui  veulent  découvrir  le  parc  de  la  Vanoise.  Cela  peut  être  des  sportifs  avertis,  des  amateurs.  La  cible  peut-­‐être  étrangères  (anglais)  ou  français  (locale  ou  nationale)

• Quelles  sont  les  grandes  lignes  pour  le  site  ?  Le  site  doit  être  constitué  de  :

• Une  page  d’accueil    • Avec  une  carte  où  l’on  peut  ouvrir  un  descriptif  de  chaque  gîte  en  passant  la  souris  

dessus    • Avec  des  boutons  type  qui  sommes  nous  

• Une  page  Contact  • Une  page  road  book  

• Le  road  book  sera  une  carte  interactive  où  le  visiteur  peut  créer  son  propre  itinéraire  qui  s’affiche  sur  le  coté  en  même  temps  et  qu’il  puisse  imprimer  après.  

• Quel  sera  le  contenu  à  mettre  dans  le  site  ?  

Les  information  seront  fournies,  il  faudra  les  mettre  en  page.  Il  faudra  mettre  des  liens  vers  les  différents  sites  de  gîtes.

• Quel  est  le  design  voulu  ?  Il  y  a  t-­‐il  une  charte  graphique  à  respecter  ?    Nous  sommes  libres  sur  le  design  à  proposer,  il  n’y  a  pas  de  charte  graphique  à  respecter. Un  logo  doit  être  créé.   Le  site  sera  codé  de  préférence  à  la  main  car  le  client  veut  une  design  très  personnalisé

• Y  a  t-­‐il  des  sites  existants  ?  Portail  vanoise  :  tour  des  glaciers  de  la  vanoise Parc  national  de  la  vanoise Le  site  doit  être  traduit  intégralement  en  anglais Il  faut  trouver  des  mots  clés  pour  avoir  un  bon  référencement.

 

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Mail  06/10/2014  :  mail  complémentaire  du  client  

Rapport d’avancée du projet du portail Internet : Le point clé de ce portail consistera en une carte interactive comprenant différents points de passage pour les randonneurs. Ces points de passage sont cliquables sur la carte par l’utilisateur qui pourra ensuite créer son propre itinéraire personnalisé et imprimer son road book. Les points de passage peuvent être de plusieurs natures :

- Il y a des points de départ. Dans un souci de simplification, il a été décidé de regrouper les deux parkings de Rosuel ainsi que celui de Tignes-le-Lac avec Val Claret. Les points de départ sont :

o Parking Refuge porte du Bois o Parking Refuge du Laisonnay o Parking Tignes le Lac o Parking Refuge Porte de Rosuel o Accès vers le Refuge du Mont Pourri depuis les Arcs (Arcabulle ou col de la Chal ? à définir) Donc il va falloir refaire la carte.

- Après avoir choisi un point de départ, l’internaute est invité à choisir une destination. Il ne s’agit pas de la destination finale, mais d’une étape dans le tour ou d’un itinéraire :

o Par exemple, du départ au Refuge du Bois, l’internaute peut se rendre soit au Refuge du Laisonnay, soit au Refuge de Rosuel (par le col de Chiaupe qui sera ajouté sur la carte). o Il est alors invité à choisir de nouveau une destination et ainsi de suite jusqu’à arriver à la fin du tour. o Les points cliquables (ou remarquables) peuvent être les refuges, certains cols ou certains points que les randonneurs peuvent apprécier comme but en tant que tel (comme le lac de la Glière ou le chalet du plan du Sel ? A définir)

Ce fonctionnement de la carte interactive devra être assez simple pour l’utilisateur. Il reste beaucoup de travail de développement pour arriver au but final. Cyril ([email protected]) sera votre l'interlocuteur pour les questions d’ordre technique. Pour le reste, et en particulier au niveau du contenu il sera demandé à chaque gardien de participer à la description de toutes les étapes le concernant pour écrire le road book. Pour cela nous allons travailler sur un organigramme qui listera de façon exhaustive les différentes options qui existent à partir de chaque point. Concrètement, lorsque je suis à tel endroit, combien de directions différentes puis-je prendre, et pour chaque direction jusqu’où puis-je avancer sans avoir à faire de nouveau un choix entre plusieurs nouvelles directions. L’organigramme a été dégrossi, Cyril va tenter de travailler sur un modèle qui sera envoyé à chaque gardien pour validation. Plusieurs questions d’ordre général se sont posées :

- Comment nous décharger d’une trop grande responsabilité par rapport aux informations données sur notre site (par exemple, on ne peut pas imprimer le road book avant d’avoir coché une case « je comprends que… »), - A quoi doit ressembler la page d’accueil, combien de pages de contenu avec quel type de menu… - Quel nom de domaine doit-on choisir, de façon à ce qu’il soit à la fois représentatif, parlant mais aussi facile à mémoriser et à orthographier… - Il est décidé que les décisions viendront au fur et à mesure, mais que chacun peut émettre des idées sur le contenu.

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Réunion 20/10/2014 - présentation logo et arborescence

• Présentation sur logo : • Le verte ne plaît pas au client • Le client veut se démarquer avec une autre couleur • Respecter la cible des jeunes familles et 30-40 ans

• Modification du logo à faire :

• Retravailler le logo de Lalatiana avec une autre couleur ainsi que le quatrième de Juliette.

• Proposer une troisième idée

• Présentation de l’arborescence : • Proposition de noms de pages :

• “Tour à la carte” plutôt que “présentation du tour” • “Infos pratiques” plutôt que “Accès” • La page actualité doit être dans le menu principal • Une seule page pour “Tour à la carte” car il n’y a peu d’informations • Créer un bouton pour la page “road book” qui retient l’attention • “Le tour en image” doit être enlevé su menu • Mettre dans de description des gîtes des photos supplémentaires

Nous avons validé l'arborescence à la fin de la réunion.

Réunion 13/11/2014 - présentation logo, wireframe

• Présentation logo : • Eléments à changer

- Laisser la fenêtre + la randonneur + les oiseaux + la fumée - Essayer le randonneur plus schématiser, plus dynamique et plus moderne

- Typo : - Police simple et lisible mais joyeuse - Typo 9 choisie ! Essayer les déclinaisons

- Couleurs : - Essayer 3 déclinaisons sur le bleu, le bleu électrique et le marron - Essayer le bleu du logo parc de la Vanoise sur le logo

Envoyer les 3 déclinaisons de couleurs avec les déclinaisons de randonneurs Il faudra faire un logo noir et blanc

• Présentation Wireframe : • Accueil validé • Tour à la carte validé • Road book

• Mettre dans la colonne à droite juste temps de marche et dénivelée (et le reste juste à l'impression)

• Qui sommes nous ?

• Devient Les refuges : 8 onglets avec les refuges • Texte générale au début qui disparait quand on clique sur un onglet

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- En direct

• Carte de road book : • La refaire en plus schématique en nous aidant du schéma donné.

• Référencement : • Nom de domaine : éviter Vallaisonnay, privilégier Vanoise

ex: rando en vanoise A FAIRE Lalatiana : logos et changer arborescence Juliette : changer wireframes et faire carte d’accueil Clara et Solène : site Carine : avancer contenus et faire carte road book Réunion 26/11/2014 - présentation logo, carte d’accueil, road book

• Présentation logo : • Éléments à changer

- Mettre le gypaète à l’endroit où il y avait les oiseaux Envoyer la version avec le nouveau randonneur, le gypaète et « en Vanoise »

• Présentation carte d’accueil : • Mettre les cols avec le sigle, les sommets, les sentiers principaux, les lacs

et les refuges • Les refuges seront les mêmes que sur le logo • Réfléchir au fond et leur proposer (vert, glace, schématique ?)

• Présentation carte road book :

• Changer la carte selon le modèle • Appeler le parc national de la Vanoise pour le fond de carte • Utiliser le randonneur du logo?

A FAIRE Carine : Carte road book pour le 03/12/2014 Lalatiana et Juliette : 2 propositions de maquettes du site (la première page) pour le 05/12/2014 Amandine et Raphaelle : 2 propositions de carte d’accueil pour le 05/12/2014

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Réunion 5/12/2014 - présentation logo, carte d’accueil, road book, maquettes

• Présentation logo :

• Logo à intégrer dans le site (footer) • Le parc de la Vanoise, le club alpin français (FFcam)

• Présentation carte d’accueil : • Triangle vide avec trait plus fin pour les monts • Enlever les noms des cols • Rajouter les routes en traits avec les noms exemple: Tignes • Grossir le lac de la Plagne (à côté d’entre le lac) • Prendre la carte avec les ronds blancs

Envoyer les deux versions !

• Présentation road book : • Fond 1 envoyer à PNV pour mettre exactement sur la carte • Enlever les limites de communes (trait sur les bords)

• Présentation maquettes : Envoyer les deux pages d’accueil, puis une fois choisi faire toutes les pages et leur envoyer. A FAIRE Solène : Intégrer le logo au site Amandine et Raphaelle : Avancer la carte d’accueil avec les modifications Carine : Carte road book Juliette et Lalatiana : Envoyer les 2 maquettes pour faire un choix

Réunion 13/01/2015 - Présentation carte d’accueil, road book, d’accès, maquettes, contenu

• Présentation carte d’accueil: • Enlever les cols seuls et allonger le chemin tout seul • Choisir la bleu • Allonger la route de Tignes (orange) comme les autres, pour qu’elle aille en

bordure de carte (attention elle doit passer par la droite du Mont pourri) • Mettre les Arcs entre le Pourri et le Trans Arc • Supprimer les 2 légendes Tignes le lac pour une seul au départ du sentier de

Tignes (intersections trait bleu, trait orange)

• Présentation carte road book • Enlever l’écriture col de la Grassaz • On peut seulement rejoindre les points des refuges aux refuges ou aux cols

(selon le tableau)

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- Les données à mettre sur le PDF ou en direct : • Infos refuges seulement à l’impression pas en direct (pas 2 fois dans le PDF) • Temps de marche/dénivelé à voir si on le fait à l’impression ou en direct

• Présentation maquettes

• Dans toutes les pages : - Changer l’ordre des refuges (Porte du Bois-Laisonnay-Plaisance-Entre-Le-Lac-Porte de Rosuel-Mont Pourri - Col du Palet - Glière)

- Enlever le téléphone portable de la Glière • Page d’accueil :

- Mettre les logos en bas de page (CAF, Parc national de la Vanoise …) - Lien sur les logos vers les pages

• Tour à la carte : - Chemin blanc moins épais - Bouton créer votre roadbook

• Tour à la carte : - Remettre le petit randonneur comme dans la page tour à la carte - Sur les plus : mettre des lieux internet sur les refuges

• Contacts : - Rajouter les partenaires

• Présentation contenu • On signe sur le mot des gardiens : oui et la commune pour la Glière • Refuge Porte? Mettre pour Porte de Rosuel et Porte du Bois

• Présentation carte d’accès • Moûtiers avec un ‘s’ et Bourg-Saint-Maurice avec un ‘Bourg’ • Mettre le refuge hors de la route • Rajouter les points d’accès • Laisser le nom Suisse sur la carte de localisation et juste enlever le bout de

flèche car on est déjà en Suisse

• En plus : • Photos : il me manque la Glière, le Laisonnay, le Mont Pourri et le Rosuel • Contacter le Parc national de la Vanoise pour avoir le logo

A FAIRE Raphaelle : modifier la carte d’accueil + carte d’accès Carine : carte Road book + PDF Juliette : maquettes du site

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Annexe 3.10 : Planning prévisionnel

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Annexe 3.11 : Planning prévisionnel modifié

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Annexe 4.1 : Planning prévisionnel Orchestre des Pays de Savoie

Tâches   Sept   Oct   Nov   Déc   Jan   Fév   Mars    

Analyse  de  l'existant   29/09        

                 

RDV  Client  1    16/  10      

                 

Cahier  des  charges    16/10      

                 

Concert  Technolac       17/10                      

Rendu  Photo  concert  Technolac  

     

22/10  

                 

Concert  Jacob-­‐Bellecombette  

       

17/11    

             

Rendu  Photo  concert  Jacob-­‐Bellecombette  

         

20/11  

             

Concert  Annecy             20/11                

Rendu  montage  1                 06/  01            

RDV  Client  2                 21/01            

Validation  montage  1  

             

21/01  

         

Concert  IUT  Annecy  

                03/  02  

       

Répétition  Montmélian  

                 

21/02  

     

Concert  Polytech                       23/03      

Rendu  montage  2                         25/03    

Validation  montage  2  

                       

27/03  

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Annexe 4.2 : Comptes rendus des réunions Réunion 16/10/2014 2eme année Partenariat. Concert à la Traverse l’année dernière. Reportage sur les dessous de l’orchestre. Aspect culturel des missions. Interventions scolaires. Difficultés: Exports, prise de son. Reportage sur saison anniversaire : 30 ans de l’orchestre, témoignages, concert. -> Alimenter le site internet. Comment traiter le problème ? Etape de validation très importante. (directeur musical) Echange d’idées. Plusieurs types, webdocumentaires, reportages photo, format court, documentaire. Retour sur la saison, sous tous les angles: équipe administrative, salle de répétition, garage, concerts, actions publiques et scolaires. Faire apparaître le côté festif, l’atmosphère, l’ambiance crée par ces évènements. Bâtir un scénario adapté aux images. Changer le regard sur la musique classique. Découvrir et réunir un certain nb d’informations pour quelqu’un qui ne connaîtrait pas. Revenir sur des moments représentatifs de la saison anniversaire. Suivi. Support: Page Facebook: Virage du numérique, création d’un compte twitter, Image de l’orchestre existante malgré les relais. Service publique. => Idée d’un reportage sur les 30 ans, Saison anniversaire début la semaine dernière et fin à la fin du mois de mai. Photographies concert 17/10: s Pas de flash, faire attention aux bruits de déclencheurs. Rendu mardi. 21/10.

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Travail en amont avec un professionnel: SIMON Baralbarrand et formation Licence AGEC 24 Février - Action sur Grenoble Media: WebTV - WebRadio étudiantes. Participer à la diffusion de l’orchestre via les projets tuteurés des premières année. 17 Novembre - Intervention à Jacob. Rdv attendu, à suivre. Couvrir l’évènement pour avoir de la matière pour le reportage final.

Réunion 21/10/2014 Vidéo interview Fautes d’ortographe : passionné / professionnel Mail pour les mentions de fin Point positif: Format reportage, plus dynamique. Mardi 3 février, CAMPUS, IUT Annecy. + Lancement jeu concours. AGEC: concours internet lots à gagner. Quizz musical en ligne. Interview intéressante, rapport étudiant à l’orchestre. Montmélian 21, 22, 23 Février. CDPMC Auditorium. 23 Mars @ Polytech Annecy, (Orchestre en fête) Orchestre, étudiants, jeux, remises de lots. Rendu: 25 Mars. Reportages à fournir. Côté jeune et dynamique. Trouver une trame qui met l’orchestre en situation. Entendre l’orchestre. Prise de son. Showreel. Dimanche 9 février. Après-midi et soir. Annecy.

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2 versions: une allégée pour le web et l’autre longue. Réunion 09/11/2014 Présent Métropole Savoie : Marie Présent Néo : Jolan Verghade, Lucas Renard, Manon Perrault La cliente est représentée pour la première réunion par Marie, de la société Atemia, bureau d’étude accompagnant Métropole Savoie, client officiel représenté par Cécile Castagné. Métropole Savoie est un syndicat d’aménagement du territoire, qui veut développer son projet “Construire Durablement”, projet d’éco-construction financé par l’Union Européenne.

- Le projet construire durablement Le projet construire durablement a pour but d’encourager les maîtres d’ouvrage public à construire en éco-construction, c’est-à-dire des bâtiments durables et performants d’un point de vue énergétique. Il inclus également une formation des élus et l’intervention d’architectes.

- La communication du projet Un site internet est en cours de construction, il est destiné aux élus qui auront à disposition les ressources nécessaires pour répondre à leurs questions concernant le projet. Le problème est qu’actuellement, seul des ressources écrites sont prévues pour le site.

- Quelle est notre mission? Notre travail sera de réaliser quelques vidéos permettant aux élus d’avoir de l’information quant aux réalisations des autres élus concernés, de manière à avoir des retours sur divers projets qui seraient en mesure des les inspirer. L’idée est de nous laisser le choix des contenus et forme que prennent les reportages. Donc “carte blanche” pour la réalisation, mais chaque idée à valider bien sur par le client.

- Les reportages Nous proposons donc des reportages très courts ( moins de deux minutes), avec une interview de l’élu ou d’un technicien chargé de mission, prises de vue des bâtiments et intégration des images de la construction au milieu. Le mieux serait environ 6 vidéos, la première à valider et pour la suite chaque vidéo suivrait la trame de la première donc pas de validation intermédiaire nécessaire. (A la demande de la cliente). Il faudrait essayer de faire des vidéos dynamique dans le but de motiver les élus, donc si possible des plans assez courts avec musique en fond et bandeaux en apparition reprenant la charte graphique du site.

- Pour la suite Nous sommes donc en attente du prochain rendez-vous où nous aurons les éléments nécessaire au démarrage du projet (transmission de la charte graphique, vidéos et liens d’idées des clients). Nous y rencontrerons Cécile Casstagné à qui nous devons donc envoyer un mail. Elle nous présentera plus en détail le besoin. Le planning pour la première partie du projet sera établi et les élus seront sélectionnés.

Annexe 5.1 : Comptes rendus de réunions Métropole Savoie

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Réunion 30/11/2014 Présent Métropole Savoie : Cécile Castagné (06 88 46 01 78) Présent Néo : Jolan Verghade, Lucas Renard, Arthur Piney Rencontre avec Cécile Castagné qui nous représente le projet dans les grandes lignes.

- Les élus à contacter par ordre chronologique 1) Jean Pierre Burdin, ancien maire de Bassens Portable : 06 80 68 89 21 Projet le plus porteur, en matière de performance energetique. Pont dans tous les sens. ITW dans son ancienne communne :

- Logements (bois) - Ateliers techniques municipaux

Batiments en construction. Transversale, général Angle général. Pourquoi il est convaincu ? 2) Maire de St Offenge : M. Gelloz Super motivé

Projet d’école en cours. Le plus du projet : bâtiment à énergie positive, qualité de l’air (pour les capacités de concentation) Contact transmis par mail.

3) Ville de COGNIN. Florence Vallin-Bellas.

Rénovation de la médiathèque (ancienne zone commerciale) Confort d’été

Cécile va donc d’abord les contacter pour les prévenir puis nous devrons les re-contacter pour fixer un rendez-vous (environ ½ journée) pour filmer et interviewer les élus et leurs chantiers. Les échanges suivants se sont fait par mail pour la validation et l’envoi des réalisations.

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Annexe 6.1 : Captures d’écrans d’articles publiés

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Annexe 6.2 : Logo MMIProd

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GLOSSAIREARBORESCENCE : Modélisation et hiérarchisation d’un site internet. Visualisation schématisée des entrées et des chemins pour naviguer dans le site.

ATC : Licence professionnelle “Activités et Techniques de Communication”.

BRAINSTORMING : Technique de génération d’idées.

CADRAGE : Le cadrage est la limite de l’image

CHARTE GRAPHIQUE : Document qui liste les règles qui régit l’utilisation des éléments graphiques d’une organisation.

COMMUNITY MANAGER : Profession qui consiste à fédérer et animer des communautés.

CSS : Langage de programmation conçu pour mettre en forme des pages web. Complète le langage HTML.

FLAT DESIGN : Tendance graphique très minimaliste.

HTML : Langage de programmation conçu pour créer le contenu des pages web.

IDENTITÉ VISUELLE : La représentation graphique d’une entité.

JAVASCRIPT : Langage de programmation orienté objet conçu pour dynamiser des pages web.

MÉTHODE SCRUM : Technique d’organisation où les tâches sont découpées.

MMI : DUT “Métiers du Multimédia et de l’Internet”.

PHP : Langage de programmation conçu pour dynamiser des pages web.

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PLANNING EN CASCADE : Technique de planification qui consiste à passer à l’étape suivante seulement si la précédente est validée. On ne revient jamais sur une étape déjà validée.

PRISES DE VUES : Action de filmer un sujet.

SRC : DUT “Services et Réseaux de Communication”, ancien nom du DUT MMI.

RÉTRO-PLANNING : Planning réalisé en commençant par la date finale.

ROADBOOK : Livre de bord pour un randonneur. Il indique le temps de marche entre chaque étape, mais ne constitue pas une carte de randonnée.

RUSH VIDÉO : Les rushs constituent l’ensemble des documents originaux produits au tournage et issus de la caméra. Une partie seulement de ces documents originaux sera utilisée au montage.

SVG : Format de données conçu pour décrire des ensembles de graphiques vectoriels.

WEBDESIGN : Création du visuel ou de l’interface du site.

WIREFRAME : Maquette qui consiste à schématiser sa page Web de façon plus ou moins complète.

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