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ÉTUDE DE FONCTIONS & RÉMUNÉRATIONS

ACHATS & LOGISTIQUE

Achats & Logistique

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ACHATS & LOGISTIQUE

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PAGE PERSONNEL, LA RENCONTRE DES TALENTS

Leader de l’intérim et du recrutement

spécialisés, Page Personnel accompagne

ses clients dans la réussite de tous leurs

recrutements en CDD, CDI et Intérim à travers

toute la France (19 bureaux, 300 consultants).

Fort d’une expertise de 20 ans, Page Personnel

a développé une offre complète de services

liés à la recherche et l’évaluation des profils

de cadres 1er niveau, techniciens et employés

qualifiés. Au travers de nos 20 divisions, nous

répondons avec pertinence aux besoins des

entreprises. La principale force de notre

marque est la spécialisation par métier et

par secteur de nos équipes ; cette approche

garantit un haut niveau de prestation et une

connaissance parfaite des spécificités locales.

La division Achats & Logistique a été

créée pour répondre à la diversité et à la

spécificité des besoins des acteurs du secteur.

C’est en s’appuyant sur ce savoir-faire et sur

notre position de leader sur le marché que

nous avons conçu cette étude, réalisée à partir

des missions de recrutement effectuées en

2013, des entretiens avec nos candidats et des

informations issues de notre base de données

réactualisée en permanence par nos équipes.

Nos consultants experts vous livrent en

introduction un décryptage des fonctions et

secteurs sur lesquels ils opèrent au quotidien.

Nous espérons que vous apprécierez le

contenu de cette étude et qu’elle vous

apportera un éclairage précis des métiers et

des tendances des rémunérations pratiquées.

Bonne lecture.

Isabelle Bastide,Directrice Générale

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

les activités d’achats et de logistique sont étroitement liées à la conjoncture économique et au taux de remplissage des carnets de commandes. en effet, le nombre des transactions commerciales conditionne directement le volume comme l’organisation des flux de marchandises et matières premières. a ce titre, on peut considérer le secteur comme un indicateur avancé de la santé du marché. affectés tout aussi bien par les ralentissements que par les rebonds de la consommation, les métiers des achats et de la logistique parviennent depuis une petite année à maintenir un niveau d’activité stable car les commandes le sont aussi, malgré un bref décrochage en septembre 2011.

■■ des MetieRs de Plus eN Plus aNalYtiquesen logistique, les ingénieurs logistiques ou supply chain managers ont le vent en poupe. ils conçoivent et coordonnent des chaînes logistiques sur l’intégralité d’une ligne de produit, organisant les flux dans les bons délais et au meilleur tarif, (par exemple depuis l’usine qui produit en asie jusqu’au magasin qui vend en europe). globalement, la multiplication de ce type de fonctions, plus techniques et pointues, relègue peu à peu au second plan l’image traditionnelle de l’entrepôt et du camion. ainsi, les métiers de la prévision des ventes, où l’on s’ingénie à anticiper les transactions de l’année future pour organiser la chaîne logistique en conséquence, sont aussi en essor. Même mouvance également pour l’aspect transport de l’activité, où des compétences d’affréteur sont de plus en plus demandées, ce qui suppose de disposer d’un portefeuille de prestataires de tous types qu’il faudra solliciter au meilleur prix, dans les meilleurs délais. en somme, la tendance générale du secteur est à la montée en puissance des postes sédentaires et analytiques par rapport aux opérationnels.

■■ uN secteuR qui se stRuctuReen évoluant dans cette direction plus technique, les métiers des achats et de la logistique ont également entamé leur structuration. après des années où la promotion s’est beaucoup faite depuis le terrain, des formations de type Master (bac+5) notamment forment désormais des profils de très bon niveau capables de gérer l’intégralité des flux. on constate aussi que pour les métiers exigeants plus de qualifications, des pénuries de candidats peuvent exister, et les niveaux de rémunération peuvent être revus à la hausse. Rien de comparable cependant à ce qui était vrai il y a cinq ou dix ans, lorsque la globalisation des achats et la montée du commerce international ont fait flamber les salaires du secteur. Même en position relativement confortable, les candidats qualifiés ne peuvent plus se permettre de changer d’entreprise à la va-vite ou de faire de la surenchère.

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ACHATS & LOGISTIQUE

« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

Assez attractives mais plus mesurées qu’elles ne l’ont été, les rémunérations évoluent raisonnablement avec les cycles économiques, sans effet boomerang ni accélérateur.

■ LA LOGISTIQUE VERTE EST A VENIREncore peu impactés par les problématiques liées au développement durable, les métiers des achats et de la logistique devraient connaître quelques évolutions dans les années à venir. En effet, la montée en puissance des préoccupations environnementales, qui a fait surgir la notion de responsabilité sociétale des entreprises, impose de repenser les flux actuels de marchandises, très éclatés d’un point de vue géographique. Au cœur de cette réflexion, la réduction de l’empreinte écologique des produits devient aussi importante que la réduction des coûts d’approvisionnement, si bien que l’ensemble de la chaîne logistique est concernée, depuis le choix des fournisseurs jusqu’aux modes de transport des marchandises. Véritable enjeu de demain, le développement de la «logistique verte» s’accompagnera nécessairement de la mise en place de nouveaux outils et méthodes managériales. De quoi constituer un potentiel relais de croissance pour le secteur, qui aura besoin de s’enrichir de nouveaux profils adaptés.

A PROPOS DE CETTE ÉTUDECette étude de fonctions et de rémunérations s’appuie sur les missions réalisées en 2013 pour nos clients, les entretiens effectués avec les candidats par nos consultants spécialisés, et l’analyse précise de données issues de notre base informatique, outil de travail réactualisé en permanence par nos équipes opérationnelles.Nous avons cherché à être le plus complet possible en présentant ici les fonctions traitées de façon récurrente par nos équipes. Bien évidemment, les éléments mis en exergue (profil, expérience, rémunération) sont à modérer et pondérer en fonction des structures des entreprises et de la dynamique globale du secteur.

Sébastien SANCHEZDirecteur Exécutif Senior

Page Personnel Achats & Logistique

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

achatsP 12 à 20

acheteur(euse) p.12assistant(e) / p.14gestionnaire achats

approvisionneur(euse) p.16assistant(e) / gestionnaire p.18base de données fournisseurs

analyste achats p.20

Responsable transport p.44affréteur(euse) / agent de transit p.46déclarant(e) en douanes p.48assistant(e) / gestionnaire p.50transport

gestionnaire litige transport p.52

tRaNsPoRtsP 44 à 52

Responsable logistique p.24Responsable entrepôt / p.26exploitation

chef d’équipe / chef de quai p.28Magasinier / p.30agent d’exploitation

supply chain Manager / p.32ingénieur , coordinateur(trice) logistique opérationnel(le)

demand Planner / p.34customer Planner (ingénieur logistique projet, chargé(e) d’analyse logistique)

assistant(e) / p.36gestionnaire logistique

assistant(e) / p.38gestionnaire stocks

gestionnaire planification / p.40 ordonnancement

logistiqueP 24 à 40

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

60 000 caNdidat(e)s iNteRVeNaNt

suR les MétieRs de la suPPlY chaiN, RéFéReNcé(e)s daNs NotRe Base

de doNNées NatioNale

1 500MissioNs Réalisées eN 2011 PaR NotRe diVisioN achats & logistique

15coNsultaNt(e)s sPécialisé(e)s suR ces MétieRs à VotRe écoute suR toute la FRaNce

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

les fonctions figurant sur cette page sont des termes génériques et par conséquent, mentionnées au masculin.

* certaines fonctions sont basées au siège, en usine ou en entrepôt en fonction de

l’organisation et peuvent intervenir de manière transversale dans les différentes étapes supply

chain.

• Responsable entrepôt• chef d’equipe / chef de quai• gestionnaire transport• gestionnaire de stocks

• acheteur production ou Matières 1ères *

• assistant / gestionnaire achats *• gestionnaire approvisionnement *• gestionnaire ordonnancement /

planification *

Schéma simplifié de la chaîne logistique

Fournisseurs Production Distribution Clients

• acheteur hors Production • gestionnaire approvisionnement *• gestionnaire de flux *• ingénieur logistique /supply chain

Approvisionner Transformer Distribuer

Usine Entrepôt Siège

Flux de marchandises

Flux d’informations

Flux financiers

acheteur(euse) p.12assistant(e) / p.14gestionnaire achats

approvisionneur(euse) p.16assistant(e) / gestionnaire p.18base de données fournisseurs

analyste achats p.20

acHats

ac

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

les principales responsabilités de l’acheteur(euse) sont de :

• etablir un panel de fournisseurs, qu’il(elle) sélectionne sur des critères de coûts, de

qualité et de pérennité

• déterminer les circuits d’approvisionnement

• Préparer et négocier les contrats

• emettre les appels d’offres : rédiger et définir les cahiers des charges en collaboration

avec les autres départements opérationnels

• etre le(la) garant(e) de la qualité des pièces achetées ainsi que du respect des coûts

et des délais

• Participer régulièrement à des audits fournisseurs

• assurer une veille permanente sur ses marchés d’achats

a noter que le secteur d’activité de l’entreprise influence fortement les missions de

l’acheteur(euse).

dans l’industrie, les principales responsabilités de l’acheteur(euse) sont de :

• suivre les projets R&d pour anticiper le lancement des nouveaux produits et

intervenir comme acheteur(se) projets

• dans le cas de l’industrie grande série, intervenir de façon très approfondie chez ses

fournisseurs pour les aider à améliorer leur qualité et leur coût (par la productivité)

• optimiser son budget achats par une analyse de l’évolution des coûts des matières

premières et une mise en concurrence des fournisseurs

• suivre l’exécution des contrats c’est-à-dire veiller au maintien de la qualité, contrôler

le déclenchement des paiements ou encore intervenir pour régler les litiges.

acheteuR(euse)

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ FoRMatioN

• Bac +5 en achats : esc, ecole d’ingénieurs, dess, desMa, esaP, 3ème cycle Mai…

■■ coMPéteNces

• Bonnes aptitudes relationnelles, curiosité et ouverture d’esprit pour coordonner

efficacement les projets d’achats, tant à l’externe avec les fournisseurs qu’à l’interne

avec les responsables opérationnels

• goût de la persuasion et de la négociation pour garantir un partenariat efficace avec

les fournisseurs

• culture internationale

• Maîtrise de l’anglais indispensable

• esprit de synthèse et intégrité professionnelle

■■ RattacheMeNt

• Rattaché(e) au directeur(trice) achats ou au chef de groupe achats.

■■ eVolutioN

• dans la majorité des cas, l’évolution se fait de façon verticale sur une direction

Marketing ou achats.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

30 35 45 40 55 80

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

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age

Pers

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

le(la) gestionnaire achats assure le traitement complet des commandes de

fournisseurs situés en France ou à l’international (import).

l’assistant(e) / gestionnaire achats est en charge de :

• apporter son assistance dans la recherche de nouveaux fournisseurs

• Préparer et suivre les appels d’offres

• saisir sur informatique les commandes d’achats

• organiser, suivre et contrôler les livraisons

• suivre les sinistres transports avec les transporteurs et les assurances

• Mettre à jour les références de la gamme de produits dans la base de données (mise

on/off, rotation de stock, prix, …)

• suivre et contrôler les factures fournisseurs : vérification des prix, des règlements, ...

■■ FoRMatioN

• Bac +2 / 3 : Bts, dut ou licence

■■ coMPéteNces

• Bonne maîtrise informatique et idéalement d’un eRP

• aisance relationnelle

■■ RattacheMeNt

• Rattaché(e) à l’acheteur(euse).

assistaNt(e) / gestioNNaiRe achats

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ eVolutioN

• Vers un poste d’acheteur(euse), d’approvisionneur(se) ou de Responsable import,

à condition toutefois que le (la) candidat(e) maîtrise la logistique import et l’anglais.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

22 24 25 25 27 29

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

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Pers

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log

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

aPPRoVisioNNeuR(euse)

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

l’approvisionneur(euse) est en charge de la gestion des stocks :

• saisit les besoins prévisionnels

• saisit les stocks de sécurité

• Prépare le plan annuel d’achats pour diffusion aux fournisseurs en collaboration avec

les différents services internes (Production, adV)

• gère les commandes d’achats et passage de commandes aux fournisseurs

• suit les commandes (respect des délais et des quantités...)

• gère administrativement la livraison (vérification de l’entrée en stocks...)

• etablit les statistiques de ventes

• Réalise l’inventaire tournant et bi-annuel

■■ FoRMatioN

• Bac +2 en logistique, type Bts/dut

■■ coMPéteNces

• Véritable organisateur(trice), l’approvisionneur(euse) gère les stocks, prévoit et passe

les commandes auprès des fournisseurs, organise les plannings de livraisons ainsi

que la réception des marchandises

• l’approvisionneur(euse) gère les statistiques avec aisance

• l’anglais est un plus

• Maîtrise informatique : eRP, excel (tableau croisé dynamique) et MRP

• aisance avec les chiffres

■■ RattacheMeNt

• Rattaché(e) au(à la) directeur(trice) achats, au(à la) directeur(trice) logistique, ou à

un(e) acheteur(euse).

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ eVolutioN

• Vers une direction achats ou logistique ou vers du management d’équipe.

• ce poste est accessible aux jeunes diplômés bac +5, ayant une promotion vers un

poste d’acheteur(euse).

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

22 25 28 28 32 38

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

les principales tâches sont :

• intervenir sur la création et les modifications de codes/comptes fiches fournisseurs

dans un système d’informations

• intervenir sur la création et les modifications d’articles (produits, marchandises,

matières premières) achetés, fabriqués, vendus

• Renseigner les tarifs, les volumes et les références

• saisir des commandes d’articles, de sous-traitance et de prestations de services

• Relancer administrativement les fournisseurs, demande de cautions, respect des

délais, aR...

• Réconcilier les informations des entrepôts/stocks et des fournisseurs

■■ FoRMatioN

• Bac +2, type Bts/dut de préférence en commerce international, logistique ou

transport

■■ coMPéteNces

• Rigoureux(euse) et orienté(e) systèmes, avec de bonnes connaissances sur le

fonctionnement d’un eRP sur excel et sur les tableaux croisés dynamiques.

• a l’aise avec les chiffres et de bonnes capacités d’analyse

■■ RattacheMeNt

• direction des achats, logistique ou supply chain.

assistaNt(e) / gestioNNaiRe Base de doNNees FouRNisseuRs

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ eVolutioN

• analyste achats, gestionnaire stocks, approvisionneur(euse).

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

22 24 25 26 28 30

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

les principales missions consistent à :

• effectuer des analyses et études d’opportunités par catégorie d’achats

• Présenter et soutenir des analyses auprès des équipes de clients internes

représentant les branches et entités du groupe

• suivre l’activité et la performance des fournisseurs sous contrat

• consolider les budgets achats par famille de produits, marchandises et/ou matières

premières

• suivre des reporting, tableaux de bords et indicateurs clés

• Participer aux projets de sourcing en support des acheteurs du département et

réaliser les analyses nécessaires à la sélection des offres les plus performantes

■■ FoRMatioN

• Bac+ 4/5 gestion avec une spécialisation en achats, type école de commerce/

Maîtrise

■■ coMPéteNces

• Relationnel aisé, curiosité, esprit d’équipe, rigueur, bon rédactionnel, autonomie et

esprit d’initiative

• Bonne maîtrise d’excel, des tableaux croisés dynamiques

■■ RattacheMeNt

• directeur(trice) achats.

aNalYste achats

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ eVolutioN

• Vers les achats et/ou la supply chain.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

27 30 35 35 37 40

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

© P

age

Pers

onne

l

Responsable logistique p.24Responsable entrepôt / p.26exploitation

chef d’équipe / chef de quai p.28Magasinier / p.30agent d’exploitation

supply chain Manager / p.32ingénieur , coordinateur(trice) logistique opérationnel(le)

demand Planner / p.34customer Planner (ingénieur logistique projet, chargé(e) d’analyse logistique)

assistant(e) / p.36gestionnaire logistique

assistant(e) / p.38gestionnaire stocks

gestionnaire planification / p.40 ordonnancement

Logistique

24

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

Piloter l’ensemble des flux physiques depuis la réception des composants ou matières

premières jusqu’à l’expédition des produits finis vers les clients ou vers le lieu de vente

en cas de réseau de distribution intégré :

• assurer la réception et le stockage en amont de la production, manager le magasin

de composants et assurer la fiabilité et l’optimisation des stocks

• gérer également le magasin de produits finis et l’ensemble des opérations de

préparation et d’expéditions

• garantir le zéro rupture selon l’organisation en place en flux poussé ou tiré

• déployer la politique de l’entreprise sur le terrain et porter l’ensemble des projets

organisationnels

• optimiser et proposer de nouvelles solutions/organisations pour augmenter le taux

de service et baisser les coûts

• externaliser éventuellement des activités, rédiger des appels d’offres de production,

stockage, manutention, transport

• Manager, former et recruter des équipes opérationnelles par l’intermédiaire d’agents

de maîtrise

• Veiller à l’application de la règlementation, de la législation et des normes qualités

et sécurité

• suivre l’activité sur un système informatique

■■ FoRMatioN

• Bac + 4/5, en logistique ou ecole d’ingénieur

■■ coMPéteNces

• Poste précédent avec du management, type responsable d’unité de production

ou d’animation d’un des services de la supply chain comme la planification, les

approvisionnements

• Fermeté et diplomatie

ResPoNsaBle logistique

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

25

achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ RattacheMeNt

• directeur(trice) logistique, directeur(trice) supply chain, directeur(trice) d’usine,

directeur(trice) général(e).

■■ eVolutioN

• les principales évolutions constatées permettent au Responsable logistique de

prendre des fonctions de direction logistique ou de production, voire de direction

de site.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

30 35 40 37 50 70

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

© P

age

Pers

onne

l

log

isti

qu

e

26

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

les missions du(de la) Responsable entrepôt ou Responsable exploitation sont les

suivantes :

• etre en charge de l’encadrement opérationnel des hommes, de l’organisation et

des modes de fonctionnement de la plate-forme (hygiène, sécurité, relation avec les

délégués du personnel)

• assurer la bonne gestion des stocks et des flux, de la réception à l’expédition, en

passant par la préparation des commandes

• engager les travaux nécessaires à l’entretien et aux aménagements de la plate-forme

• Participer à l’établissement des budgets d’investissement, de fonctionnement

• superviser, le cas échéant, la flotte dédiée à la plate-forme

• Mettre en place et suivre les outils de contrôle de la qualité et d’amélioration

continue sur sa plate-forme de distribution

■■ FoRMatioN

• Nous rencontrons encore beaucoup d’autodidactes

• Bac +2 en logistique : Bts, dut, aft iftim…

• cette fonction est de plus en plus investie par des diplômés de l’enseignement

supérieur (universités, écoles de commerce ou d’ingénieurs, 3ème cycles spécialisés

en logistique) qui y font leurs armes en management opérationnel.

■■ coMPéteNces

• le(la) Responsable entrepôt / exploitation travaille dans un objectif constant

d’optimisation des flux et de la gestion des stocks

• le(la) Responsable entrepôt / exploitation est reconnu(e) pour ses réelles qualités

managériales

• les responsabilités incluent la gestion des budgets, les relations sociales et les

interfaces avec différents clients

• Nous constatons un développement croissant de la sous-traitance d’opérations

ResPoNsaBle eNtRePôt / exPloitatioN

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

27

achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

industrielles telles que le co-packing, le conditionnement, l’assemblage et

l’identification retardée

• les plates-formes de grande taille fortement automatisées, rayonnant sur un ou

plusieurs pays, continuent à se développer. les candidat(e)s ayant eu la responsabilité

de plate-forme de ce type sont évidemment les plus recherché(e)s

• de plus, la maîtrise d’une langue étrangère est fortement conseillée pour des plates-

formes d’envergure internationale

• la maîtrise d’un eRP est de plus en plus nécessaire

■■ RattacheMeNt

• Responsable logistique

• Responsable supply chain.

■■ eVolutioN

• Pour les candidat(e)s disposant d’un niveau de formation suffisant, ce poste est un

excellent tremplin pour évoluer vers une direction logistique.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

26 31 36 35 47 70

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

© P

age

Pers

onne

l

log

isti

qu

e

28

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

cheF d’equiPe / cheF de quai

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

seconder le Responsable entrepôt / exploitation sur l’ensemble de ses missions

(management, production, relations clients) :

• encadrement et animation d’équipes (entre 20 à 60 collaborateurs)

• gestion des moyens humains et techniques

• communication orale et écrite avec le client, les transporteurs et la hiérarchie

• suivi et coordination des activités (Réception ou Préparation de commandes ou

expédition)

• accueil et formation des nouveaux arrivants

• Respect et suivi des objectifs de qualité et de productivité

• garant(e) du respect du règlement intérieur, des règles de sécurité et d’hygiène

quelques précisions supplémentaires.

• chef d’équipe au sein d’une base logistique en température dirigée

le(la) chef d’équipe suit les préparateurs sur la qualité et la productivité effectuée,

gère les stocks en flux tendus ainsi que les dlc (date limite de consommation). il(elle)

doit également garantir la sécurité des personnes et des marchandises et adapter les

méthodes dans le respect de la chaîne de froid et de la norme iso 2000.

• chef de quai

le(la) chef de quai est en charge de l’activité quai et expéditions. il(elle) assure le

contact avec les chauffeurs de la société et organise les tournées de livraison, gère

les réceptions et les expéditions. il(elle) supervise le chargement des palettes. il(elle)

prend rendez-vous avec les clients, édite les Bl et pointe les retours. il(elle) est aussi

chargé(e) du suivi administratif des tournées.

■■ FoRMatioN

on rencontre encore beaucoup d’autodidactes.

• Bac +2 en logistique ou transport : Bts, dut, aft iftim…

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

29

achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ coMPéteNces

• le(la) chef d’équipe / chef de quai motive son équipe afin qu’elle atteigne un bon

rythme et une bonne qualité de travail. il(elle) doit avoir de bonnes capacités à

manager et à fédérer

• constamment à la recherche de bons résultats, le(la) chef d’équipe / chef de quai

optimise la répartition de son équipe afin d’atteindre les meilleures productivités et

assurer l’absorption des volumes à traiter

• le(la) chef déquipe / chef de quai réagit calmement et rapidement au changement

de priorité ou aux changements inattendus

• il(elle) doit avoir une bonne connaissance des outils informatiques et du matériel de

manutention

■■ RattacheMeNt

• Rattaché(e) au Responsable entrepôt / exploitation.

■■ eVolutioN

• Pour les candidat(e)s disposant d’un niveau de formation suffisant, ce poste est un

excellent tremplin pour évoluer vers un poste de Responsable entrepôt / exploitation.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

24 26 28 30 32 34

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

© P

age

Pers

onne

l

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

MagasiNieR / ageNt d’exPloitatioN

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

gestion des marchandises, produits et/ou matières premières, les principales tâches

sont :

• Réception des marchandises en provenance des fournisseurs

• gestion des stocks, classement, rangement, réalisation des entrées et sorties du

magasin

• Préparation des commandes et des envois pour les clients, réalisation de l’emballage

et des expéditions

• Manutention et chargement/déchargement du matériel

• Participation aux inventaires

• tenue de la propreté de l’entrepôt, du magasin

• Remontée des difficultés rencontrées

• entretien courant du matériel de levage et de manutention

• Proposition de toute amélioration visant à optimiser les tâches

• Respect de la politique qualité de l’entreprise

■■ FoRMatioN

• caces, autodidacte ou Bac +2 en logistique, type Bts/dut

■■ coMPéteNces

• Rigueur, proactivité et esprit d’équipe

■■ RattacheMeNt

• Rattaché(e) au Responsable magasin, ou au chef d’équipe.

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ eVolutioN

• chef d’équipe.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

18 21 24 25 27 29

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

© P

age

Pers

onne

l

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isti

qu

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32

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

l’ingénieur logistique conçoit, organise ou participe à la définition des stratégies les

plus rationnelles pour assurer le cheminement d’un produit depuis sa production

jusqu’à sa distribution dans un souci constant d’optimisation du rapport qualité-

service-coût.

l’ingénieur logistique est en charge de :

• gérer les questions liées au suivi des flux produits

• Négocier et coordonner les relations avec les prestataires logistiques et les autres

éléments de la chaîne logistique

• Répondre de manière efficace aux demandes, aux problèmes et aux exigences

spécifiques des clients

il(elle) peut se voir confier des missions d’études spécifiques :

• Mission d’amélioration ou d’homogénéisation des processus logistiques de

l’entreprise (transports, approvisionnements, achats…) pour optimiser le taux de

disponibilité des équipements et simplifier les tâches à effectuer, permettant ainsi un

travail plus efficace, à qualité constante et coût réduit.

• Réalisation de toutes les phases du projet : suivi logistique et administratif, contacts

avec les prestataires et coordination du travail des différents intervenants, en

collaboration avec les directions (commerciale, technique, informatique) et les clients

• identification des axes de progrès : mise en place des objectifs en termes de taux de

service, définition des plans d’amélioration, des indicateurs de suivi de performance

au niveau de tous les acteurs du processus de distribution

• informatisation du tableau de bord logistique, paramétrage des logiciels eRP, gPao,

rédaction et implémentation des procédures qualité

• implication de tous les personnels dans la mise en œuvre de la nouvelle stratégie

d’organisation

• Formation du personnel aux nouveaux outils et méthodes

suPPlY chaiN MaNageR / iNgéNieuR, cooRdiNateuR(tRice) logistique oPéRatioNNel(le)

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

33

achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ FoRMatioN

• Bac +5 en logistique, type école de commerce ou d’ingénieurs

■■ coMPéteNces

cette fonction s’exerce en relation avec les services de production,

d’approvisionnement et commerciaux de l’entreprise, et avec les transporteurs.

• Bonne aptitude à la communication, à la gestion du personnel et à la négociation

• dans la gestion de projet : bonne connaissance des problématiques de la logistique

et des possibilités offertes par les outils informatiques, connaissance impérative des

outils et des méthodes de gestion de projet

• esprit d’équipe, sens développé de l’organisation et de l’observation et bonne

qualité d’écoute

■■ RattacheMeNt

• directeur(trice) supply chain, directeur(trice) logistique, Responsable entrepôt /

exploitation ou directeur(trice) production.

■■ eVolutioN

• ce poste est un excellent tremplin pour évoluer vers une direction logistique.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

28 35 40 35 45 60

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

© P

age

Pers

onne

l

34

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

deMaNd PlaNNeR / custoMeR PlaNNeR(iNgéNieuR logistique PRojet, chaRgé(e) d’aNalYse logistique)■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

interface entre la production et les fournisseurs, il(elle) garantit les approvisionnements

de toute la chaîne logistique et la gestion des situations de crise.

les principales tâches sont :

• Modéliser tous les flux depuis les matières premières jusqu’aux produits finis

• orchestrer le respect de la mise à disposition des produits et des capacités

d’approvisionnements, optimiser et fiabiliser les approvisionnements et anticiper les

situations de crise

• etablir et communiquer les plans d’approvisionnements aux fournisseurs

• Réaliser le Plan directeur de production en lien avec le responsable de la production

• Mettre en place des procédures dans un esprit d’amélioration continue

• effectuer un reporting d’activité et analyser les différents indicateurs : ruptures, états

d’alerte, niveaux des stocks, écarts, taux de service

• Réaliser des études ponctuelles

■■ FoRMatioN

• Bac +4 ou bac +5, école de commerce, d’ingénieurs ou formation universitaire,

idéalement complétée par une année de spécialisation en logistique

■■ coMPéteNces

• sens de l’anticipation, esprit analytique, travail en équipe, langues étrangères

• informatique : excel et pratique d’ « enterprise Resource Planning » (eRP)

■■ RattacheMeNt

• Rattaché(e) au(à la) directeur(trice) supply chain, au(à la) directeur(trice) logistique,

ou à un(e) acheteur(euse).

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ eVolutioN

• de nombreuses perspectives soit vers des fonctions achats, soit vers des fonctions

logistiques (supply chain), soit vers des fonctions Marketing, soit vers des fonctions de

contrôle de gestion, Business analyst.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

28 32 35 37 45 55

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

© P

age

Pers

onne

l

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

assistaNt(e) / gestioNNaiRe logistique

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

• assurer le cheminement d’un produit depuis sa production jusqu’à sa distribution

• optimiser le rapport qualité-service-coût

• coordonner l’activité de différentes fonctions approvisionnement, ordonnancement

au sein de l’entreprise

• Respecter et appliquer les règles fiscales et juridiques du transport

• suivre les stocks

■■ FoRMatioN

• Bac+2 en logistique : Bts, dut, aFt iFtiM

■■ coMPéteNces

• interface avec les services de production, d’approvisionnement et commerciaux de

l’entreprise et avec les transporteurs

• utilisation des outils informatiques courants

• Mobilité intersectorielle observée pour ce métier (transports, agroalimentaire...)

■■ RattacheMeNt

• Responsable logistique, Responsable entrepôt / exploitation ou au(à la)

directeur(trice) production.

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ eVolutioN

• excellent tremplin pour évoluer vers un poste de gestionnaire des flux /

approvisionnement / ordonnancement / demand Planner.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

20 24 28 28 32 35

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

© P

age

Pers

onne

l

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

assistaNt(e) / gestioNNaiRe stocKs

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

• déterminer les besoins de stockage en fonction de la production et des services

commerciaux

• organiser le traitement des commandes, réception, préparation et expédition

• Veiller au respect des coûts, des délais et des normes de sécurité

• gestion et réalisation d’inventaires

• eliminer les risques de rupture

■■ FoRMatioN

• Bac+2 en logistique : Bts, dut, aFt iFtiM

■■ coMPéteNces

• interface avec d’autres services internes à l’entreprise comme la production, les

approvisionnements et les commerciaux de l’entreprise

• outils informatiques type excel, ou un eRP

■■ RattacheMeNt

• Responsable logistique, au Responsable entrepôt / exploitation ou au(à la)

directeur(trice) production.

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

39

achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ eVolutioN

• Responsable stocks, gestionnaire logistique.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

20 22 24 24 26 28

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

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age

Pers

onne

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log

isti

qu

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40

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

gestioNNaiRe PlaNiFicatioN / oRdoNNaNceMeNt

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

• le(la) gestionnaire planification / ordonnancement est en charge de :

• Planifier et organiser la production des différentes unités en fonction des commandes

et des délais de réalisation

• ordonner et gérer les flux de matières et de produits

• Faire l’interface entre la production et les différents services de l’entreprise

■■ FoRMatioN

• ce poste nécessite une formation de niveau bac +4 ou bac +5, école de commerce,

d’ingénieurs ou formation universitaire, complétée par une année de spécialisation

en logistique.

• dans les environnements très techniques, les formations ecoles d’ingénieurs sont

privilégiées.

■■ coMPéteNces

• excellent savoir-faire dans le domaine de la planification et la gestion des stocks

• orienté(e) service clients

• Beaucoup de contacts transversaux avec l’exploitation, les sous-traitants, les clients

et l’adV

■■ RattacheMeNt

• Rattaché(e) au(à la) directeur(trice) supply chain, au (à la) directeur(trice) logistique,

au (à la) Responsable approvisionnements ou au (à la) directeur(trice) production.

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

41

achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ eVolutioN

• Poste évolutif vers une fonction de Responsable logistique.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

28 30 32 35 40 65

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

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age

Pers

onne

l

Responsable transport p.44affréteur(euse) / agent de transit p.46déclarant(e) en douanes p.48assistant(e) / gestionnaire p.50transport

gestionnaire litige transport p.52

transports

44

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

organisation des transports : au niveau national et/ou international pour l’entreprise

en propre et/ou pour des des clients :

• décliner d’un point de vue opérationnel et rentable les orientations stratégiques de

la direction dans l’organisation ou pour ses clients,

• définir les opérations d’affrètement (externe) et/ou d’expédition (interne), mettre en

place des solutions multimodales, ferroviaire, maritime, routière, aérienne

• etablir et gérer les plans de transport, les procédures à utiliser et choisir les

transporteurs adaptés à chaque besoin, en fonction du type de produit, des volumes,

des délais et des coûts de transport

• Recueillir les besoins et mettre au point les cahiers des charges, éventuellement avec

les services achats, assurer la présélection, négocier, contractualiser et déployer la

solution retenue

• Mettre en place des procédures, des systèmes d’alertes et résoudre les problèmes

• optimiser les différentes opérations transports, tournées, livraisons et enlèvements

• déployer les outils, logiciels informatiques adéquats de modélisation, de simulation,

de transport Management systems, de gestion de tournée, de flotte et de partage

des approvisionnements

• garantir la mise en oeuvre et le respect des normes qualités, sûretés, sécurité et

autres réglementations au sein de l’entreprise, pour ses clients et chez ses sous-

traitants

• gérer les litiges clients

• elaboration et suivi des budgets transport

• assurer un reporting d’activité détaillé, coûts, qualité de service à la direction

logistique

• analyser et auditer les informations opérationnelles et les indicateurs de performance

• encadrer les équipes opérationnelles

• superviser la gestion et la maintenance des moyens de transport en propre

ResPoNsaBle tRaNsPoRt

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ FoRMatioN

• Bac +2/+4 en transport, logistique, ou commerce international, aFt iFtiM, des

autodidactes se rencontrent encore, en fonction de la taille de l’entreprise et/ou des

périmètres

■■ coMPéteNces

• homme(femme) orchestre, avec de multiples compétences à la fois techniques et

managériales,

• Négociateur(trice) confirmé(e), autonome et faisant preuve d’initiatives

• Pack office, Word et excel et une connaissance d’un eRP

• connaissances de langues étrangères

■■ RattacheMeNt

• Responsable logistique ou Responsable d’exploitation ou Responsable supply

chain.

■■ eVolutioN

développement du transport Multimodal, direction logistique, Responsable de

périmètres/d’activités plus importants, peut aussi le mener vers des postes de

commerciaux ou de direction chez des prestataires.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

28 30 35 37 45 55

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

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age

Pers

onne

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

• Réceptionner les commandes clients/expéditeurs pour le transport de leurs

marchandises

• Rechercher le moyen de fret et transport adéquat, routier, ferroviaire maritime,

aérien, fluvial en fonction des besoins clients

• affréter des transports nationaux et/ou internationaux

• gérer l’interface entre les clients, les transporteurs affrétés et les autres services de

l’entreprise

• constituer et fidéliser un portefeuille d’affrétés

• Respecter les exigences clients, la réglementation, les normes qualité, sécurité et

l’image de l’entreprise

• atteindre les objectifs fixés et assurer la rentabilité commerciale des lignes affrétées

• enregistrer les non-conformités

• élaborer les grilles tarifaires, devis pour la vente ou l’achat de prestations

• envoyer la confirmation d’affrètement et établir les documents liés au contrat de

transport

• Valider les modalités d’achat ou de vente de la prestation

• Prendre en charge les opérations d’enlèvements, établir une traçabilité et suivre la

progression

• saisir les informations clients nécessaires à la facturation

• contrôler les factures et émarger les transporteurs

• Participer à la réponse aux appels d’offres clients et prospects

• Renseigner les supports de suivi d’activité, identifier les écarts et proposer des axes

d’améliorations

■■ FoRMatioN

• Bac +2 en transport, commerce international, type Bts/dut

aFFReteuR(euse) / ageNt de tRaNsit

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ coMPéteNces

• langues étrangères

• dynamisme, rigueur et un réel sens commercial avec de bonnes capacités d’adaptation

et de négociation

• Bonne connaissance des secteurs du transport

• Maîtrise de l’outil bureautique classique

■■ RattacheMeNt

• Responsable d’exploitation, directeur(trice) de l’agence, chef de trafic.

■■ eVolutioN

Responsable transport.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

26 30 34 36 40 45

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

© P

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Pers

onne

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

• assurer un rôle de conseil auprès des clients sur les conditions et les formalités de

circulation internationale des marchandises

• Réaliser et coordonner l’ensemble des opérations administratives douanières des

activités import et export, procédures de dédouanement, nomenclatures douanières,

procédures d’exonération de tVa, ex1, connaissement, lettre de transport

• etablir et saisir la déclaration dans le système informatique

• Réceptionner les documents associés aux colis

• trier et manipuler les colis le cas échéant

• assurer une veille règlementaire auprès des douanes et être leur interlocuteur (trice)

privilégié(e)

• traiter les litiges dans une logique de qualité de service

• Mettre à disposition des devis et gérer la facturation

■■ FoRMatioN

• Bts commerce international, dut transport

■■ coMPéteNces

• Rigueur, organisation, sens de l’analyse et de l’anticipation

• Maîtrise des outils bureautiques classiques et/ou spécifiques comme le logiciel conex

■■ RattacheMeNt

• Responsable transport, Responsable transit, Responsable d’exploitation,

directeur(trice) logistique.

■■ eVolutioN

declaRaNt(e) eN douaNes

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

Poste avec du management, Responsable d’exploitation, Responsable transport.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

23 25 28 33 35 37

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

• Participer à la gestion et à l’organisation du service transport comme un centre de

profit et selon la demande

• coordonner les livraisons des produits, en lien avec les chauffeurs et/ou avec les

prestataires externes

• gérer les aspects administratifs et réglementaires liés au transport, notamment pour

le commerce international et/ou la législation du travail pour les chauffeurs

• Veiller au bon entretien du parc roulant en relation avec le service maintenance

• gérer les litiges le cas échéant

■■ FoRMatioN

• Bac +2 : Bts transport, commerce international, dut logistique ou formation aFt-

iFtiM, nous rencontrons encore quelques autodidactes.

■■ coMPéteNces

• langues étrangères

• législation et formalités liées au transport et au commerce international

• aptitude commerciale

• disponible et réactif(ve), avec une bonne gestion des priorités

■■ RattacheMeNt

• Responsable transport ou Responsable transit, d’exploitation ou directement au(à la)

directeur(trice) logistique.

assistaNt(e) / gestioNNaiRe tRaNsPoRt

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ eVolutioN

Responsable transport, agent de transit/affréteur(euse) chez un prestataire.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

22 23 25 25 28 32

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

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Pers

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étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ MissioNs – ResPoNsaBilités

• Régler les litiges survenant au cours de l’exécution du contrat de transport

• instruire administrativement les dossiers clients

• Négocier, le cas échéant la réparation du préjudice

• gérer l’interface entre les clients, les compagnies d’assurances et les différents

services et prestataires

■■ FoRMatioN

• Bac+2 en logistique, transport, Bts, dut, aFt-iFtiM

■■ coMPéteNces

• service client, négociation

• Notions juridiques

• langues étrangères

■■ RattacheMeNt

• Responsable transport, Responsable exploitation.

gestioNNaiRe litige tRaNsPoRt

étude de FoNctioNs & RéMuNéRatioNs

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achats & logistique

« toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du code pénal. la loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

■■ eVolutioN

Responsable transport.

■■ RéMuNéRatioN

Débutant(e) Confirmé(e)

Min Med Max Min Med Max

20 23 26 26 28 30

les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes en K€ / an et comprennent le fixe, le variable et les avantages.

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« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de l'article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars 1957 n'autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l'article 41, d'une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. »

Retrouvez toute l’actualité de l’emploi, du recrutement et de l’intérim sur notre blog La Page de l’emploi

A propos de Page Personnel…Appartenant à PageGroup, Page Personnel est l’un des acteurs majeurs du recrutement temporaire et permanent en France.Page Personnel s’appuie sur un réseau national de 300 consultants spécialisés répartis sur 19 bureaux, intervenant au sein de 20 divisions spécialisées :Accueil & Services / Achats & Logistique / ADV & Import Export / Assistanat / Assurance / Audit, Conseil & Expertise / Banque / Commercial / Comptabilité & Finance / Digital, Marketing &

L’offre de PageGroupPageGroup recrute pour ses clients des professionnels en intérim, CDD et CDI à tous les niveaux d’expérience, du technicien au dirigeant, grâce à l’expertise de ses consultants répartis au sein des marques suivantes :• Page Personnel intervient sur le recrutement et l’intérim de cadres

1er niveau, techniciens et employés qualifiés ;• Michael Page recrute des cadres confirmés ;• Michael Page Interim Management se consacre exclusivement à la

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Fort de son expertise du recrutement, le Groupe a également développé une offre de solutions sur-mesure pour accompagner ses clients dans l’évaluation de compétences et dans l’externalisation de la fonction recrutement.

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