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Guide de création d'un questionnaire

Guide creation questionnaire

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Page 1: Guide creation questionnaire

Guide de création d'un questionnaire

Page 2: Guide creation questionnaire

Sommaire

● « modifier »

➢ « information de base »

➢ « éléments questionnaire »

➢ « prévisualiser »

➢ « terminer la création »

● « tester »

● « publier »

● « inviter »

● « noter »

● « clôturer »

Page 3: Guide creation questionnaire

Informations de base

● « nom du questionnaire » : cette case vous permet d'indiquer l'intitulé du poste.

● « type de questionnaire » : cette case vous permet de sélectionner le contexte de création du questionnaire (ex : recrutement, sondage...).

● « catégories » : cette case vous permet de classer votre questionnaire par secteur d'activité, famille métier et niveau de qualification

● « participants anonymes » : cette fonctionnalité vous permet d'obtenir (ou pas) les coordonnées des candidats.

● « texte d'introduction » : cette case vous permet de donner des informations sur l'entreprise qui recrute et sur le poste.

● « résumé » : cette case vous permet d'indiquer des mots-clé afin que vous puissiez mieux retrouver votre questionnaire dans la base. Vous pouvez y indiquer vos critères de sélection (ex : commercial, confirmé, b to b, informatique)

Page 4: Guide creation questionnaire

Informations de base (suite)

● « présentation de votre questionnaire » : cette case vous permet de donner quelques éléments sur le déroulement du questionnaire.

● « mail à envoyer lors d'une invitation » : cette case permet d'indiquer le texte que vous souhaitez mettre dans le mail qui invitera les candidats à participer au questionnaire.

● « mail acceptation candidat » ou « mail refus candidat » : ces cases permettent d'indiquer le texte qui sera généré automatiquement lorsqu'une candidature est acceptée (à ce stade du processus) ou refusée.

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« éléments questionnaire »

« modifier »

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Les différents types de questions

● La question ouverte : permet d'évaluer le niveau de réflexion du candidat (ex : que pensez-vous des récentes réformes économiques?)

● Les questions à choix :

➢ Choix unique : permet d'avoir une information précise sur un élément clé (ex : le niveau d'études)

➢ Choix multiple : permet de récolter un maximum d'information (ex : les types d'entreprises dans le candidat a travaillé)

➢ QCM multiple : permet de vérifier le niveau de connaissance du candidat sur un domaine étendu (ex : quels sont les éléments constitutifs d'un contrat commercial?)

➢ QCM unique : permet de s'assurer que le candidat maîtrise le sujet (ex : qu'est-ce qu'un ERP?)

● La question webcam : permet d'évaluer l'aisance du candidat dans le cadre d'une mise en situation chronométrée (ex : vendez-moi votre téléphone!)

● La question média : permet d'obtenir le CV du candidat

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Éléments complémentaires

● «description à la question » : cet ajout vous permet d'apporter des précisions à la question (ex : quels sont les pays ayant le plus de potentiel commercial ? « description : sélectionnez les 4 plus importants ! »)

● « média à la question » : cette case vous permet d'ajouter un document qui pourrait vous servir à qualifier la question (ex : créez un tableau croisé-dynamique à partir du fichier Excel ci-dessous!)

● « grille d'évaluation » : cette case vous permet d'indiquer vos critères d'évaluation pour les question s webcam et ouvertes (ex : quelles sont les difficultés que vous pourriez rencontrer à ce poste ? « grille d'évaluation : *maîtrise des enjeux du poste - 1 , *pertinence – 1 ...)

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Les options

● « affichage aléatoire des choix » : permet de réorganiser les éléments de manière à ne pas orienter les réponses des candidats

● « pondération de la question » : permet de revaloriser le barême de notation de la question

● « la question est-elle obligatoire ? » : permet d'identifier les questions importantes

● « la question est-elle éliminatoire ? » : permet de mieux identifier les candidats « qui sortent du lot »

● « ajouter une limite de temps » : permet d'ajouter une contrainte temporelle à la question et de mieux évaluer la capacité de résistance au stress des candidats

● « limite de caractères » : permet d'imposer un cadre à la partie rédactionnelle, de manière à favoriser la concision.

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« prévisualiser »

● Cela vous permet d'avoir un rendu de votre questionnaire tel qu'il sera présenté au candidat et donc d'identifier les points à améliorer tant dans le contenu que dans la forme du questionnaire.

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« terminer la création »

● Ce bouton permet de sauvegarder votre questionnaire une fois que celui-ci est terminé.

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« tester »

● Cela vous permet de vous mettre dans la peau d'un candidat et de voir comment se déroule son parcours du questionnaire.

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« publier »

● Ce bouton vous permet de publier votre questionnaire sur notre site (vers lequel vous ferez un lien dans votre annonce ou autre support de votre choix) une fois que celui-ci aura été relu et validé.

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« inviter »

● Ce bouton vous permet de générer un mail automatique d'invitation à remplir le questionnaire aux candidats.

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« noter »

● Ce bouton vous permet d'accéder à la liste des candidats ayant répondu au questionnaire et de finaliser leur notation (cf notation manuelle des questions ouvertes et webcam).

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« clôturer »

● Une fois votre recrutement terminé, vous devez cliquer sur ce bouton afin de dépublier votre questionnaire et de ne plus recevoir de candidatures.

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Choix questions

● Question ouverte : situer l'autre, le connaître ; exemple de question ouverte : « Quelles sont les plus grandes difficultés auxquelles vous avez été confronté(e) à ce poste? Comment les avez-vous géré? »

>Avantages questions ouvertes :

permettent au candidat de s’exprimer librement. Elles mettent à l’aise le candidat, offrent la possibilité d’apprécier la capacité de réflexion de ce dernier et lui donne la possibilité de mettre en perspective ses expériences.

● Les questions d’autoévaluation : cela permet de finaliser son jugement sur le candidat et de savoir comment il se perçoit.

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● Question à choix : délimiter les différentes possibilités ; exemple : « Sélectionnez les langages que vous maîtrisez: »

● Question fermée : vérifier les conclusions ; exemple de question fermée : « êtes-vous actuellement en poste ? »

>Avantages questions fermées :

*facilitent la compréhension de la question

*facilitent l'expression de la réponse

*fixent le sens de la réponse

*facilitent la compilation des réponses

Choix questions (suite)

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La pondération

● permet de comparer sur une base objective et factuelle plusieurs candidats en vue de les départager.

● le système de notation pondérée permet d'objectiver le recrutement et de motiver le choix final auprès des différents intervenants du recrutement.

● Il suffit d'ajouter une pondération en fonction des points qui vous semblent les plus importants.

● Exemple : pour un poste de Dessinateur industriel, vous recherchez prioritairement une personne qui maîtrise Autocad, vous pourrez noter la question « sélectionnez les logiciels que vous maîtrisez : » sur 10 afin que les candidats qui possèdent cette compétence marquent le plus de points possible.

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