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Good Morning Saisonniers AU SERVICE DES TERRITOIRES ET DESTINÉ AUX SAISONNIERS
Nouveaux modes de professionnalisation dans le tourisme - Bordeaux, 3 octobre 2016
La présentation, comment va-t-elle se dérouler ?
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Qui sommes nous ?
Notre projet : contexte et objectifs
L’expérimentation 2016 5
Les services proposés : 4
Conclusion
- Aux usagers finaux : les saisonniers
- Aux territoires touristiques
m Qui sommes nous ?
m L’Équipe du Projet
Thomas Cougnon Animation territoriale Commercialisation
Cristina Ventosa Coordination Téchnique
Évaluation/suivi
Réseaux Sociaux Communication
Création de contenu
Gestion BDD
Administration
m Le Projet : Contexte et Objectifs
m Le Projet : Contexte et Objectifs
Le rôle important du personnel Saisonnier dans la qualité de
l’accueil des visiteurs
Des formations avant saison peu Satisfaisantes ou peu adaptées
Apporter un contenu pédagogique aux
saisonniers sous forme de micro learning
Faire des saisonniers des ambassadeurs du
territoire
Améliorer la relation entre le client, le
saisonnier
et le territoire
m Le Projet : Contexte et Objectifs
Augmentation de la fréquentation touristique
Retombées économiques Positives
m Expérimentation 2016 : chiffres clés
m Expérimentation 2016 : chiffres clés
1er Juillet – 31 août
m Expérimentation 2016 : chiffres clés
Saisonniers inscrits
Utilisateurs sur le site internet
Page Facebook
Membres sur les groupes Facebook
Taux d’engagement
m Expérimentation 2016 : retours d’expériences
seraient partants pour une application GMS en
2017
ont affirmé avoir enrichi leur savoir
sont satisfaits des informations proposées
m Les Services Proposés
m Les services proposés : Territoires Touristiques
Un outil numérique de diffusion
Des contenus pédagogiques
Supports de communication numériques et imprimés
Des Objets Publicitaires
Accompagnement et formation
Un dispositif complet d’animation
m Les services proposés : Usagers finaux (saisonniers)
Contenus pédagogiques ludiques
Classements - Cadeaux
La Formation par l’application GMS
m Les services proposés : Usagers finaux (saisonniers)
Agenda d’évenements Bons Plans
L’information par l’application GMS
m Les services proposés : Usagers finaux (saisonniers)
L’intégration d’une communauté
m Conclusion
m Pourquoi s’engager avec Good Morning Saisonniers ?
Un projet à caractère innovant
Un marché en plein essor
Une première expérimentation 2016 réussie
Des retours d’expériences positifs
Une volonté institutionnel affirmée
Les utilisateurs au centre de la démarche
Des bénéfices pour l’ensemble des acteurs
m Où nous retrouver ?
www.goodmorningsaisonniers.com
Good Morning Saisonniers
Thomas Cougnon 06 82 84 57 46 Cristina Ventosa 07 52 67 03 49
Merci de votre Attention !
Des Questions ?
