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Techniques et bonnes pratiques pour Écrire pour le Web Présentation conçue par Luc Legay (Les Explorateurs du Web) en collaboration avec Joël Ronez (Ronez.net), Jean-Philippe Cathelin (A Conseil), Sébastien Bailly (Paris-Normandie), Xavier de Mazenod (Adverbe.com). Autres sources : Jean-Marc Hardy (redaction.be), Jakob Nielsen (useit.com), Laurent Goffin (gwix.net) Diffusable sous licence Creative Commons by-nc-nd/2.0 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/fr/ Remis à jour le 2 janvier 2010

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On n'écrit pas sur le web comme on écrirait un texte pour un magazine. Un rappel de ce qu'on sait déjà dans les grandes lignes mais qu'il est toujours utile de relire.

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Techniques et bonnes pratiques pour

Écrire pour le Web

Présentation conçue par Luc Legay (Les Explorateurs du Web) en collaboration avec Joël Ronez (Ronez.net), Jean-Philippe Cathelin (A Conseil), Sébastien Bailly (Paris-Normandie), Xavier de Mazenod (Adverbe.com).Autres sources : Jean-Marc Hardy (redaction.be), Jakob Nielsen (useit.com), Laurent Goffin (gwix.net)

Diffusable sous licence Creative Commons by-nc-nd/2.0 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/fr/

Remis à jour le 2 janvier 2010

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Techniques journalistiques

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Moi

Collègues

Famille

Amis

Santé

Argent

Travail

Société

Vie politique

Conjoint

Voisinage

Aujourd’huiDemainHier

Chez moi

Mon quartier

Ma région

Religion

Ma ville

Nation

Loi de proximité

Avant-hier

Loisirs

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Combien de niveaux de lecture dans un titre de presse ?

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Tétières, rubriques, titres, surtitres, chapeaux, intertitres, photos, dessins, légendes, accroches, relances, exergues, cabochons, signatures, encadrés (nombreux types d’encadrés…), date, lieux, genre, source, crédit...

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Parfois plus de

100 niveaux de lecture différenciéspar un traitement graphique et éditorial spécifique

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Finalité recherchée ?

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Eviter l’ennui…

Creative Commons Alexander N http://www.flickr.com/photos/64939463

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Print versus Web

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11

Quelles di!érences de contraintes ?

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Print qualité du support,

format support, encre, CMJN, 300

dpi, couleur-offset, roto, tirage,

calibrage des textes…

Web Pixels, RVB, résolution écran, 72 dpi, choix typo limité, débit de connexion,référencement, poids des pages…

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TV Radio Presse Web

ACCESSIBILITÉ OUI

TEXTE OUI OUI

PHOTO OUI OUI

VIDÉO OUI OUI

INTERACTIVITÉ OUI

INFOGRAPHIES OUI OUI

NONOUI MIX

Spéci"cités du Web face aux autres médias

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Lecture à l’écran

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Sur écran on lit en moyenne

25

moins vite que sur papier

%

Lisibilité

Source : http://www.useit.com/alertbox/percent-text-read.html

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Source : http://www.useit.com/alertbox/percent-text-read.html

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80%

20%

lecture mot à motlecture en diagonale

Lecture zapping

Source : http://www.useit.com/alertbox/percent-text-read.html

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Eyetracking

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Je recherche

Lecture en « F »

Je m’intéresse

Source : Laurent Goffin http://www.gwix.net/web_gwix/article.asp?filID=233

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“scannabilité”ou perception de l’information

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3/10e de secondepour “scanner” un site

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Spéci"cités d’une page Web

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24

La ligne de #ottaison d’une page

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Seuls 22 % des internautes scrollent jusqu’au pied de page

Ligne de #ottaison

Source : ClickTale sur 120 000 pages vues entre nov. 2006 et Déc. 2006.http://blog.clicktale.com/?p=19 25

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Optimiser l’architecture du site

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le rubricagestructure et organise

les informations

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les codes implicites

Creative Commons Brian Talbot http://www.flickr.com/photos/b-tal/116220689/

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Navigation principale

Navigation secondaire

Raccourcis contextuels

Liens transversaux

Mentions légales, créditsSource : http://www.ergolab.net/articles/architecture-information.html

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Mentions légales, crédits, contact

Navigation principale

Navigation secondaire

Fil d’ariane

Navigation transversale

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interactivité ?

lisibilité ?

multimédia ?

hypertexte ?

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Hypertexte :une page web est toujours reliée

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Quel texte sur un lien ?Cliquez-ici

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Proposer des liens vers des articles internes complémentaires

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242 liens internes

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Proposer des liens vers des ressources externes complémentaires

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MultimédiaImages, vidéos, animations

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InteractivitéCommentaires, réactions, avis…

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consommateurs vs producteurs

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ViralEnvoyer à un ami, ajouter à Delicious,

poster sur Twitter…

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Règles d’écriture Web

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La pyramide inversée

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Organiser l’information du synthétique vers l’exhaustif

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1. News 2. Sports 3. Tech 4. Life 5. Travel

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l’essentiel

les détails

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+ récent + immédiat + important + proche

+ détaillé + loin

Titrechapeau

texte

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QQOQPQui, quoi, où, quand et pourquoi ?

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5 W + 2who (qui), what (quoi), when (quand),

where (où), why (pourquoi) et, parfois, how (comment)

et how much (combien) ?

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Faciliter la lecture

Creative Commons Thomas Hawk http://www.flickr.com/photos/thomashawk/2354086423/

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Creative Commons Margolove (Margo C.) http://www.flickr.com/photos/margolove/1810357551/

Ecrire court

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Relire pour réduire

Creative Commons Thomas Hawk http://www.flickr.com/photos/thomashawk/93821899

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Source : http://www.cybertribes.com/lisibilite.html

correspond à l’empande la mémoire(10), soit à notre

capacité moyenne de mémorisation

à 20 mots

immédiate des informations (20)…

15

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Phrase 12 mots 17 mots 40 mots

Mémorisation 100% 70% 30%

Capacité de mémorisation

Source : François Richaudeau, 1979

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Concision : 1 idée = 1 paragraphe

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page

Décou

Un seul titre et un seul sujet par page

Licence Creative Commons by-nc-sa/2.0 : Semuthutan Azri http://www.flickr.com/photos/azriadnan/1818312422

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Creative Commons Fernando Revilla http://www.flickr.com/photos/revilla/644219138/

Aller à l’essentiel

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Creative commons Dynamosquito http://www.flickr.com/photos/dynamosquito

Structurer

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Rester clair

Creative Commons Anita Martinz http://www.flickr.com/photos/annia316/754581568

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AccessiWeb rend les sites webplus accessibles aux handicapés

Les sites web sont rendu plus accessiblesaux handicapés grâce à la norme AccessiWeb

Laquelle de ces phrases préférez-vous ?

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Utiliser la voix active

Creative Commons Duncan c http://www.flickr.com/photos/duncan/3957636207/

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Connaître sa cible

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Dé"nir l’o!re en termes de modes de traitement

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testé pour vous astuce actualité dossier rendez-vous en images interview info-service opinion

chronique 3 questions à bon plan coulisses sondage glossaire conseils

reportage tribune commentaire comparatif vidéo décryptage édito

coulisses dernière heure réponse

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Dé"nir pour chaque traitement :Nom, éléments de titraille, date, auteur, long. texte,

photo, légende, vidéos, citations, éléments contextuels… Position dans la page

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Organiser l’accès aux contenus

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ThématiqueOrganiser l’accès aux contenus

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Organiser l’accès aux contenus

Géographique

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ChronologiqueOrganiser l’accès aux contenus

72

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Organiser l’accès aux contenus

Alphabétique

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Organiser l’accès aux contenus

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Rédactionnelle

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O!re produitOrganiser l’accès aux contenus

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AudienceOrganiser l’accès aux contenus

76

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FonctionnelleOrganiser l’accès aux contenus

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Organiser l’accès aux contenus

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Popularité

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Organiser l’accès aux contenus

79

Pertinence

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Par où arrive le visiteur ?

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Pas toujours par la grande porte

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82

Chaque page peut devenir une porte d’entrée

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Titre informatif versus incitatif

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« Georges Simenon est mort »

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« Maigret casse sa pipe »

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« La Nano, la voiture la moins chère du monde, arrive en Inde »

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« Sortie embouteillée pour la Nano low-cost »

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Ecrire des titres pour informer

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votre premier lecteur

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milliards de pages web indexées1000

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17%

83%Part du tra"c généré par les moteurs de recherche (France)

.com+

Janvier 2008 IAB et comScore

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des utilisateurs de cliquent sur le premier résultat

42%

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des utilisateurs de cliquent sur le 4e résultat

5%

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Visibilité naturelle versus commerciale

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96

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7 principaux critères de visibilité des contenus

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1 Nom du domaine

7 principaux critères de visibilité des contenus

http://www.mon-site.com

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2 Titre de la page

7 principaux critères de visibilité des contenus

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3 Balises de titres et enrichissements<h1>, <h2>… <strong>, <em>, <ul>…

7 principaux critères de visibilité des contenus

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4 Page RankQuantité et popularitédes liens entrants (PR)

7 principaux critères de visibilité des contenus

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5 Texte des liens o!shoreAppellation des liens qui pointent sur votre page

7 principaux critères de visibilité des contenus

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Pour plus d’info sur ce site web, cliquez ici

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Pour plus d’info visitez France Info

Pour plus d’info visitez <a href="http://www.france-info.com/">France Info</a>

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6 Termes lisibles de l’URLhttp://monsite.com/termes-lisibles

7 principaux critères de visibilité des contenus

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7 Contenus, contenus et contenus…Quantité, qualité et actualisation des contenus constituent la meilleure garantie de visibilité

7 principaux critères de visibilité des contenus

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Rédiger pour le WebPrésentation conçue par Luc Legay (Les Explorateurs du Web) en collaboration avec Joël Ronez (Ronez.net), Jean-Philippe Cathelin (A Conseil), Sébastien Bailly (Paris-Normandie), Xavier de Mazenod (Adverbe.com).

Autres sources : Jean-Marc Hardy (redaction.be), Jakob Nielsen (useit.com), Laurent Goffin (gwix.net)

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