Créer sa google adresse public

22/04/2014 Créer et optimiser sa fiche Google + Local -

Office de Tourisme du Pays de Chinon

** Présentation de la nouvelle mission Animation

Numérique du Territoire en Office de Tourisme.

1. ** Tour de table de présentation + Que savez-vous des Google

Adresses (Google + Local), du réseau social Google + ? A quoi

cela pourrait me servir ?

2. ** Présentation succincte du moteur de recherche Google

3. Exemple concret de recherche Google par un client

4. ** Les avantages d’une fiche Google+ Local : avant et après le

séjour

5. ** Créer pas à pas sa fiche Google + Local

6. ** Google + : animer et partager sa page

7. ** Des questions ? Etes-vous prêt à créer votre fiche?!

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Créer et optimiser sa fiche Google + Local - Office de Tourisme du Pays de

Chinon

22/04/2014


Chinon

A noter :

•60% des vacanciers français

préparent leurs vacances en

ligne

•80% des touristonautes lisent

les avis

•45% des achats tourisme se

font en ligne (chiffre 2013)

Un acteur sans site web et

sans réservation en ligne se

prive de 82% de sa clientèle

potentielle.

Source : Raffour Interactive

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Google, 1er moteur de recherche

mondial

93% des français utilisent Google

33,9 millions de visiteurs uniques en

France

3,3 milliards de requêtes par jour

Sources : WebRankInfo / Journal du Net /

At Internet / Tunibox

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Les liens commerciaux :

Référencement payant

(Google Adwords)

Les résultats dits

organiques :

référencement naturel

Comment s’affiche les résultats d’une recherche

sur Google ?

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Les résultats Google + Local

Badges qui signifient

les fiches validées et

qui apparaissent sur

la recherche Google

Map

Essayer cette recherche avec outils

mobiles.

2011 : naissance de Google+ (réseau social de

Google) concurrent à Facebook

550 millions d’inscrits

360 millions d’utilisateurs actifs mensuels

Google Adresse a été intégré à Google+ et

devient ce qu’on appelle maintenant

Google+Local !

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+ =

Une fiche Google + Local = Une fiche d'information et promotionnelle de votre structure (coordonnées, photos, vidéos, streetview, avis, note, géolocalisation...)

- Un moyen gratuit et rapide de toucher des millions d'utilisateurs Google.

Les Google + Local sont des sources de trafic très importantes.

- Augmenter sa visibilité sur le web surtout si vous n'avez pas de site web.

Avoir une fiche Google+ Local fait avancer son positionnement sur Google.

ATTENTION : Une fiche Google+Local ne remplace pas les avantages d’un site net !

- Une gestion pratique et facile

- La possibilité de gérer et répondre aux avis clients

- Un journal de bord dynamique : possibilité de poster des informations

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Créer son compte

Google

Allez sur cette page :

https://accounts.google.com/SignUp?hl=fr

Complétez les informations demandées par

Google (nom, prénom, date de naissance…)

Vous avez la possibilité de créer une adresse

Gmail ou de garder votre adresse mail

actuelle.

Choisissez et retenez bien votre mot de passe

qui vous vous sera demandés à chaque

connexion au compte Google

.

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Chinon

Google vérifie également que vous n’êtes pas un robot !!

Saisissez les codes affichés (ce qu’on appelle un CAPTCHA)

Vous allez recevoir un mail de confirmation de compte

Google qu’il faudra valider

https://accounts.google.com/SignUp?hl=fr

Sur Google +, il faut obligatoirement un profil personnel pour

créer une page professionnelle d’entreprise.

Remplissez à minimum quelques infos vous concernant,

notamment une photo de profil.

Votre page personnelle Google+ vous permettra de faire de la

veille, créer des communautés et bien plus encore…

Etape 2 : Créer un profil Google Plus

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Etape 3 : créer sa fiche Google + Local

(page professionnelle)

Connectez vous sur votre compte Google

2 façons pour créer sa page :

- Allez sur cette page : http://www.google.fr/places/

et cliquer sur Commencer

- Allez sur votre profil Google + et cliquez sur

l’onglet Page

Rechercher votre établissement (nom et ville) sur le moteur de recherche

Cas 1 : Une fiche sur votre établissement existe déjà.

Cas 2 : aucune fiche n’existe, il faudra donc une fiche en cliquant sur « Non il ne s’agit

pas de mes établissements. Créer moi-même mon établissement. »

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http://www.google.fr/places/

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Dans le cas, où vous passez par votre compte Google+ : voici votre page

d’accueil où vous trouverez toutes les fonctionnalités de Google+. Pour créer

votre page Google+Local, cliquez sur Pages.

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Chinon

Choisissez votre type de structure

CAS 1 : il s’agit bien

de votre

établissement.

Cliquez dessus

CAS 2 : s’il ne

s’agit pas de votre

établissement,

créer votre fiche en

cliquant ici

Recherchez votre établissement sur le moteur de

recherche

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Chinon

Google peut avoir créer votre fiche

d’établissement en prenant des données via

des sites comme les Pages Jaunes.

Pour avoir la main sur votre fiche et ainsi

l’enrichir, il faut absolument la valider en tant

que propriétaire d’établissement.

2 solutions :

-Une validation par téléphone où vous recevrez

votre code d’accès par un appel automatisé

-Une validation par courrier postale où vous

recevrez votre code d’accès par courrier à l’adresse indiquée.

22/04/2014


Chinon

Compléter vos informations de façon précise (nom de l’établissement, adresse, coordonnées,

catégorie d’établissement, horaires d’ouverture…)

Bon à savoir : vos horaires d’ouverture s’afficheront en temps réel lorsque l’internaute

vous cherchera sur Google.

Rédiger votre descriptif : doit être pertinent pour vos visiteurs, mais doit aussi être pensé pour

le référencement, c’est-à-dire qu’il faut penser « mots clés » ! La description doit intégrer les

mots clés importants pour votre activité.

Personnaliser votre URL de votre fiche Google+ Local en mettant le nom de votre structure

(mettre des tirets entre les mots)

ex : https://plus.google.com/+ChinonTourisme-valdeloire

Lorsque toutes ces informations ont été enregistrées votre fiche a été complétée à 100% et

sont en attente de validation par Google (maximum 3 jours)

Pour modifier vos informations à tout moment : aller sur le tableau de bord de votre

Page et modifier les informations.

22/04/2014


Chinon


Chinon

Modifiez les infos de

votre page à tout

moment

Consultez les

statistiques de votre

page

Animez votre page

Et bien d’autres fonctionnalités !

Choisissez votre logo

représentatif

Fiche validée par

Google

Choisir une photo de

couverture de bonne

qualité. Taille

recommandée : 1080 x 608

22/04/2014


Chinon

Le réseau

Insertions de photos, de vidéos

Animation de votre page en postant des informations (des posts) sur vos actualités. Vous pouvez poster des infos, des liens, des visuels, des vidéos…

Créer un réseau autour de votre structure en ajoutant des structures dans vos cercles.

Gérer les avis déposés par vos clients.

Google met en ligne également sur votre fiche les avis déposés sur les types Booking.com, Zagat, Trip Advisor…

Si vous êtes référencés sur des sites de réservations en ligne type Booking, apparaîtra sur votre fiche un module de réservation.

Etape 5 : Animer sa page Google + Local

22/04/2014


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Des photos, des liens, des vidéos, des informations…

Vous pouvez personnaliser votre niveau de visibilité (mode public,

personnalisation des cercles)

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22/04/2014


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Segmentez vos connaissances ( client / collègue /

amis …) et encerclez-les ! Les cercles de Google permettent de regrouper des

personnes par type de relation.

Avantages : partager des contenus à des personnes

appropriées.

Exemples : envoyer un post ou un mail pour vos clients

Pour gérer vos cercles (retrouver des personnes, les

ajouter, personnaliser vos cercles…) : Aller dans

l’onglet Contacts de Google +

Pour suivre l’actualité des pages professionnelles,

suivez leurs pages !

22/04/2014


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Faire appel à un photographe agréé par Google : liste et

coordonnées disponibles sur la page

Programmer une séance photo et convenir des tarifs

Mise en ligne de la street view en quelques jours

Exemples de street view intérieure en Touraine réalisée par

Alexandre Yagoubi :

Restaurant l’Envigne à St-Avertin : http://bit.ly/1hIRBbm

Les Démons de minuit à Tours : http://bit.ly/1mNe6iF

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http://bit.ly/1hIRBbm

http://bit.ly/1mNe6iF

Seuls les clients ayant un compte Google peuvent déposer un avis sur votre

page.

- Système de notation 5 étoiles de « j’ai détesté » à « j’ai adoré »

- Commentaires

- Vous avez un droit de réponse en allant sur le tableau de bord de votre

Google+Local. Conseil : toujours répondre aux avis ! Inciter vos clients à laisser

leurs avis.

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Google met à votre disposition des outils de communication à

insérer sur votre site, blog…tels que des badges.

> toutes les infos sur :

https://developers.google.com/+/web/badge/?hl=fr

22/04/2014


Chinon

https://developers.google.com/+/web/badge/?hl=fr

Fabienne et Aurore restent à votre écoute pour toutes vos interrogations sur

les outils et sur votre communication numérique.

Contactez-nous notamment par mail :

[email protected]

[email protected]

Suivez le Google+ de l’Office de Tourisme du Pays de Chinon

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Chinon

mailto:[email protected]

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https://plus.google.com/105957474939596448471/posts

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