Etude #SocialTvVision 2014

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Etude OmnicomMediaGroup et Mesagraph sur les Interactions Sociales Face aux Programmes TV. Plusieurs insights clés : usages Facebook plus importants que Twitter, les programmes, plus que les animateurs, les séries, championnes de la télévision sociale. Enjeux et Implications pour les marques annonceurs.

Text of Etude #SocialTvVision 2014

  • 1. Edition 2014 Vague 1 Social Tl Vision soyez Social TV Ready ! La TVa fait parler 1/17/2014
  • 2. Avec la Social TV, les chanes dploient un maximum de stratgies pour fidliser leur audience mais galement piloter leurs grilles de programmes. 2
  • 3. OMG-Master Cette tude est ne de plusieurs interrogations 3
  • 4. OMG-Master Mthodologie Mise en place dune double mthodologie exclusive Omnicom Media Group : Terrain: Du 04 au 10 septembre 2013 Nombre rpondants : 1048 rpondants reprsentatifs pop franaise 15-60 ans Analyse donnes Facebook Via loutil Page Karma (exclusivit OMG) Analyse donnes Twitter Donnes Mesagraph 4 1/17/2014
  • 5. OMG-Master Sommaire Nouveaux comportements autour de la TV Interactions sociales face aux programmes TV Page 16 Impact des rseaux sociaux sur les programmes Page 28 Implications pour les marques 5 Page 6 Page 32 1/17/2014
  • 6. Nouveaux comportements autour de la TV 6 1/17/2014
  • 7. OMG-Master Un nouvel cosystme pour la TV 3h55 78% 25% 61% des 15 ans et + possdent un des foyers possdent une Tablette Smartphone Source : Mediametrie REM T3 2013 Mediamat - Baromobile 2013 7 1/17/2014 des foyers possdent un DEI Janv.-Dc. 2013 Ind. 15 ans et + Tlvision PC
  • 8. OMG-Master Comment ce phnomne a-t-il t rendu possible ? Dmocratisation de laccs internet fixe et lessor des accs mobile 86% de la population franaise a un accs internet 75% des possesseurs de Smartphone se connectent tous les jours ou presque linternet mobile 8 1/17/2014 Source : Mediametrie REM T3 2013 - Baromobile
  • 9. OMG-Master Comment ce phnomne a-t-il t rendu possible ? Intensification de lusage des rseaux sociaux 76% des internautes dernier mois sont inscrits sur au moins un site communautaire 9 1/17/2014 Source : Web Observatoire T3 2013
  • 10. OMG-Master Questce que la Social TV ? Social TV dsigne : Lensemble des interactions quil peut y avoir entre un tlspectateur et un programme TV OU Lensemble des interactions quil peut y avoir entre tlspectateurs propos dune mission de TV. Commenter Tweet replay Liker Fans Voter Jeux concours 10 1/17/2014
  • 11. OMG-Master Les chanes participent cet engouement Les chanes veulent canaliser les discussions Les rseaux sociaux sinvitent en direct Les chanes indiquent aux tlspectateurs en direct le hashtag suivre pour changer sur lmission, en live sur Twitter. Via des applications ddies Les chanes proposent aussi aux tlspectateurs dtre acteurs de lmission : poser des questions avant la diffusion / commenter en live via les rseaux sociaux 11 1/17/2014
  • 12. OMG-Master Les rseau sociaux participent galement cet engouement Synchroniser la diffusion des spots TV une prsence sur les mdias sociaux Reach Block Newsfeed : Toucher jusqu 7,5 Millions de profils uniques chaque jour Target Block : Gnrer jusqu 10x plus dengagements autour des vos spots TV pendant la campagne Tendance Sponsorise : gnrer 10 Millions dimpressions exclusives sur 24h les jours de grands vnements Intgrer les conversations autour des programmes via du Tweet sponsoris Gnrer 16 000 engagements par vague 12 1/17/2014
  • 13. Interaction des franais face aux programmes TV 13 1/17/2014
  • 14. A quelle frquence les tlspectateurs interagissent avec un programme OMG-Master 1/5 1 Franais 15-60 ans sur 5 interagit souvent sur les rseaux sociaux propos dun programme TV Frquence d'interactions avec les rseaux sociaux propos des missions de TV 42% Des 15-60 ans interagissent avec un programme TV sur les rseaux sociaux 19% 44% 23% 14% 14 1/17/2014 Souvent Occasionnellement Rarement Jamais 44% Restent date rfractaires ce type dinteraction. Megasnapshot Terrain du 04 septembre 2013. 1048 Rpondants 15-60 ans
  • 15. OMG-Master Profil des tlnautes Profil des tlnautes par genre, ge et CSP en fonction de leur frquence dinteraction propos dun programme TV Rguliers 49% 51% 51% 49% Tlnautes (tous) 48% 48% 38%38,5% 32,5% 33,5% 33% 30,5% 31,5% 28,5% 19%18,5% Homme Femme 15-34 ans 35-49 ans 50-60 ans ICSP + ICSP- Un profil : - Mixte : lgrement plus fminin sur les utilisateurs rguliers - Jeune : prs d1 tlnaute sur 2 a de 35 ans - Actif : avantage aux CSP15 1/17/2014 Inactifs
  • 16. Une complmentarit des profils en tlspectateurs et tlnautes commentateurs OMG-Master Profil des tlspectateurs vs celui des tlnautes rguliers (Souvent + Occasionnel) par genre, ge et CSP Tlspectateurs Tlnautes 54% 49% 51% 48% 46% 45% 38% 31% 32,5% 38% 31,5% 31%30,5% 31% 24% 19% Homme 16 1/17/2014 Femme 15-34 ans 35-49 ans 50-60 ans ICSP + ICSP- Inactifs
  • 17. Quels sont les rseaux sociaux les plus utiliss pour interagir avec un programme TV ? OMG-Master 74% Facebook largement en tte Question : Quel(s) rseau(x) utilisez-vous majoritairement pour interagir propos des missions de TV ? % Audience % Interaction 74% 66% 18% 10% 17% 11% 5% Facebook 17 1/17/2014 Twitter Google+ 7% 2% Instagram 0,3% Tumblr
  • 18. OMG-Master A chaque rseau son rythme Les utilisateurs de Twitter et Google + moins nombreux mais plus rguliers Frquence d'interactions avec les rseaux sociaux propos des missions de TV Souvent Occasionnellement 9% 26% Rarement 16% 41% 91 % des utilisateurs de Twitter interagissent rgulirement 50% le font souvent 44% 39% 50% 35% Facebook 18 1/17/2014 Twitter 40% Google + 84 % des utilisateurs de Google + interagissent rgulirement Megasnapshot Terrain du 04 septembre 2013. 1048 Rpondants 15-60 ans
  • 19. OMG-Master A chaque rseau social son profil de tlnautes Facebook un profil plus gnraliste Twitter : un profil qui se dmarque Un profil lgrement : + Fminin - Ind. 104 Un profil plus marqu : + Masculin - Ind. 122 + Jeune - Ind. 19 1/17/2014 109 + Jeune - Ind. 129 + Inactifs - Ind. 160 Google+ : un profil plus mature Un profil plus marqu : + Masculin - Ind. 110 + Adultes - Ind. 137
  • 20. OMG-Master Temporalit des rseaux Moment dinteraction le plus frquent Twitter se dmarque 10% 10% des autres rseaux sociaux 10% 15% 16% 49% 49% 75% 74% 41% Facebook Twitter Google + Avant Pendant Aprs des utilisateurs de Twitter interagissent avec un programme TV en live Twitter simpose comme tant le rseau social de linstantanit et va mme jusqu talonner Facebook en direct en valeur absolue Megasnapshot Terrain du 04 septembre 2013. 1048 Rpondants 15-60 ans 20 1/17/2014
  • 21. OMG-Master A chaque moment son programme et son rseau Les plus pour les chanes Avant Teasing / Annonce Cinma, Tlfilm Srie Em. Politique Promouvoir Informer Pendant Interaction en live Divertissement TV ralit Em. Politique Crer de lengagemen t Capter Cinma, Tlfilm Docu Sport Garder le lien Recruter Faire voluer le format Aprs Continuer le dbat Megasnapshot Terrain du 04 septembre 2013. 1048 Rpondants 15-60 ans 21 1/17/2014
  • 22. OMG-Master Le programme : catalyseur des interactions Question : A propos des missions de TV, vous arrive-t-il d'interagir avec les rseaux sociaux pour une des taches listes ci-dessous ? Top 15 des interactions avec un programme TV 56% Chercher des infos 52% Lire des infos complmentaires 41% Suivre des flux d'infos 39% Vidos bonus 34% Jeu concours 32% Renvoyer vers un replay Devenir fan / follower d'un prog. 29% Liker un prog. 44% ont au moins une interaction directe avec le programme (Liker / fans ou followers / commentaires) 28% 24% Poster une photo Rpondre une question 21% Devenir fan / follower d'un animateur 20% Devenir fan d'une chane 20% Poster un commentaire 19% Poser une question Liker un animateur *souvent + occasionnellement 22 1/17/2014 18% 16% Sans surprise sur Twitter poster des commentaires est nettement plus puissant : Ind. 162 Megasnapshot Terrain du 04 septembre 2013. 1048 Rpondants 15-60 ans
  • 23. OMG-Master Les sries en tte des programmes incitant interagir Question : Quels sont les types de programmes TV qui vous incitent le plus interagir avec les rsea