Formation d'une journée aux principaux réseaux sociaux pour le particulier et les entreprises.
Text of Formation Facebook et les réseaux sociaux - Philippe Brandao
1. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs et les rseaux sociaux
Philippe Brandao pour FormaL Animateur : Philippe Brandao
http://fr.linkedin.com/in/philippebrandao
2. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Sommaire Deuxime partie
Premire partie Quizz Les rseaux sociaux visuels Les rseau sociaux
dans la vie et sur internet Les rseau Sociaux Classement des rseaux
sociaux Instagram YouTube Principe de fonctionnement Flickr Les
rseaux sociaux professionnels Les rseau sociaux gnralistes Facebook
LinkedIn Viadeo Slideshare Twitter Conclusion Signature d'e-mail et
icnes de rseaux sociaux Soignez votre e-reputation
3. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Quizz 1/ Combien de
relations Facebook faut-il en moyenne pour relier deux personnes
dans le monde? a) 5 b) 50 c) 500 2/ Que signifie le symbole #
(hashtag) sur Twitter? a) Une recherche par mot cl b) Prfixe le nom
d'un compte Twitter c) Un lien vers un site Web 3/ Quel est l'age
minimum requis pour s'inscrire sur Facebook? a) Aucun b) 13 ans c)
18 ans 4/ Lequel de ces rseaux sociaux n'est pas une plateforme de
microblogage? a) Tumblr b) Twitter c) Flickr 5/ Combien Facebook
compte-t-il d'utisateurs actifs dans le monde ? a) 1,11 milliards
b) 2,22 milliards c) 3,33 milliards (source Social life mag,
sept-13) 6/ Lequel de ces rseaux sociaux permet de publier un C.V.?
a) SlideShare b) LinkedIn c) Flickr 7/ Lequel de ces sites Web
n'est pas un rseau social? a) https://www.pinterest.com b)
http://www.google.com/+ c) http://www.meetic.fr 8/ Un compte
Facebook peut-il tre supprim? a) Oui, gratuitement b) Oui, mais la
suppression est payante c) Non 9/ Lequel de ces rseaux sociaux est
le plus ancien ? a) Facebook b) Instagram c) MySpace 10/ Sur
Facebook et Twitter, les comptes officiels des personnalits sont
vrifis et authentifis? a) Oui, les comptes vrifis sont marqus d'un
icne b) Non, seule la photo du profil est authentifie c) Non,
aucune vrification n'est faite
4. Les rseaux sociaux www.forma2l.fr Formation Facebook et les
rseaux sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Dans la
vie et sur internet Dfinition Wikipedia Un rseau social est un
ensemble d'identits sociales, telles que des individus ou des
organisations, relies entre elles par des liens crs lors
d'interactions sociales. Il se reprsente par une structure ou une
forme dynamique d'un groupement social. L'analyse des rseaux
sociaux, base sur la thorie des rseaux, l'usage des graphes et
l'analyse sociologique, est le domaine qui tudie les rseaux
sociaux. Des rseaux sociaux peuvent tre crs stratgiquement pour
agrandir ou rendre plus efficient son propre rseau social
(professionnel, amical). Rgle du 150(ou nombre de Dunbar) : un
rseau social est limit 150 membres. Thorie des 6 degrs de
sparation: http://fr.wikipedia.org/wiki/Six_degrs_de_sparation Ce
qui caractrise un rseau social: les amis de mes amis sont mes amis.
1% contribuent, 10% contribuent occasionnellement, 90% coutent A
savoir: les rseaux sociaux sur internet sont principalement financs
par la publicit et l'accs payant aux profils des membres. Rfrences
: Le guide pratique Facebook, ed. Eyrolles Social life magazine n4,
t 2013 Social life magazine n5, sept/oct 2013 Facebook pour les
nuls A 1 2 3 4 5 6 B dw 2010
5. Principe de fonctionnement www.forma2l.fr Formation Facebook
et les rseaux sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs
des rseaux sociaux sur internet Bas sur les relations. Selon les
rseaux, une relation est un amis, un contact, une entreprise, un
groupe, une clbrit, etc... Principe: l'interactivit. Publier du
contenu. Voir et commenter ce que publient les autres.
Confidentialit des donnes changes. L'information accessible qu' un
groupe de membres identifis. n'est Ajouter un amis/ S'abonner un
flux: recevoir le contenu publi par une relation. Relation 1 Mes
publications Publications des autres Moi Mes publications
Publications des autres Relation 2 Mes publications Publications
des autres
6. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Classement des rseaux
sociaux Rseautage gnraliste: Facebook, Google+ Rseautage
professionnel: LinkedIn, Viadeo Partage: Vido: Youtube, Photo:
Flickr, Instagram, Pinterest, Picassa Prsentations: Slideshare
Musique: Spotify, Deezer Expression: Twitter, Tumblr, Wordpress,
Overblog Connaissance: Wikipedia Autres: Gnalogie: myHeritage Jeux:
Habbo Commerce: Groupon, looknbe Historiqueet principaux chiffres :
voir source Panorama des rseaux sociaux: voir source Conseil: ne
pas tre actif sur tous les rseaux sociaux. Choisir un rseau
gnraliste(Facebook ou Google+), un rseau professionnel(Linkedin ou
viadeo) et un rseau de partage de photos (Flickr, Instagram, ou
Picassa). Exercice: chercher son nom sur Google et constater sa
visibilit sur internet et sur les rseaux sociaux.
7. Formation Facebook et les rseaux sociaux - Philippe Brandao,
2013 Tous droits rservs Les rseaux sociaux gnralistes
www.forma2l.fr
8. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Facebook Plateforme de
rseautage social Inscription et connexion sur
https://www.facebook.com/ Aide en ligne:
https://www.facebook.com/help Terminologie Mur, fil d'actualit,
statut Les bases Crer un compte. Crer un statut. Lire les statuts
des amis. Autres fonctionnalits Choisir l'audience. Ajouter des
photos ou album photo. Lieu (mis automatiquement sur mobile).
Personnes qui sont avec moi. Quelques chiffres Fond en 2004. Ouvert
au public en septembre 2006. Principal rseau social sur internet
avec 1,1 miliards de membres. Partager le statut d'un amis Aimer et
commenter Crer des groupes et des pages Chiffre d'affaire 2011: 3,7
milliards $ 130 amis en moyenne par utilisateur. 4,5 milliards de
like attribus quotidiennement en mai 2013. Taux de pntration en
France: 39% (25 millions de membres actifs par mois). Plus fort
taux: 91% Monaco. (source Social life mag n4 p10, Social life mag
n5 p5, Wikipedia)
9. www.forma2l.fr Exercice Formation Facebook et les rseaux
sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Crer un compte
Facebook et poster un statut Ouvrir la page de connexion et remplir
le formulaire https://www.facebook.com/ Complter son compte avec un
minimum d'informations. Trouver un ami et l'ajouter Crer un statut.
Ouvrir son fil d'actualits et voir le statut d'un amis. Voir le
lien Dsactiver le compte dans les paramtres de compte.
10. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Confidentialit et scurit
Cliquer sur la roue dentele => confidentialit. Parcourir les
menus gauche Pour accder ces infos personnelles, cliquer sur son
nom en haut Actualiser mes infos Bouton modifier droite de
Rsidence, Informations gnrales et Coordonnes. Blocage -> Liste
des utilisateurs restreints. Conseils: Changer son mot de passe
rgulirement. Changer aussi son mot de passe de messagerie (Yahoo,
Google, email d'entreprise, ) car il permet de renouveler son mot
de passe Facebook. Eviter de rendre ces informations publiques :
date de naissance, lieu de naissance, 2me prnom, nom complet des
parents. Confidentialit Cliquer sur son nom en haut -> Liste
droite de historique personnel -> apercu du profil en temps
que... Changer l'audience d'une publication passe : cliquer sur le
slecteur d'audience (icne en forme de personne dans le titre du
statut). Mots de passe sur internet Un compte par personne. Ne pas
communiquer son mot de passe. Un mot de passe diffrent pour chaque
compte Pas de mot de passe trop courant (test123) ou un mot du
dictionnaire. Combiner lettres et chiffres, majuscules et
minuscules. Utiliser des outils de gestion de mots de passe. Gnrer
des mots de passe alatoires. Attention en particulier aux mots de
passe de vos compte e-mail et Facebook.
11. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs J'aime, je commente, je
partage J'aime Permet de montrer un amis que l'on a lu et apprci
son statut. Ne pas hsiter montrer que l'on apprcie un statut. Je
commente Permet de commenter le statut d'un amis, comme sur un
blog. Les commentaires apparaissent par ordre chronologique sous le
statut. Les commentaires forment souvent un fil de discussion. Lire
les commentaires prcdents avant d'en ajouter un. Je partage Permet
de rediffuser un statut (faire le buzz). Les J'aime sont attribus
l'auteur du statut. Les statuts envoys au public, aux amis, et aux
amis sauf connaissances peuvent tre partags. Les autres ne peuvent
pas tre partags (amis proches et listes).
12. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Bien grer ses amis
Quelques conseils pour bien grer ses amis sur Facebook: Revoir
rgulirement sa liste d'amis. Supprimer les amis avec qui vous ne
souhaitez pas ou plus garder le contact. Ne pas accepter trop
d'amis (rgle des 150). Eviter ou au moins surveiller les amis que
l'on ne connais pas personnellement. Utiliser des listes
d'amis.
13. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Les listes d'amis Pour
voir ses listes: Depuis le fil d'actualits, cliquer sur le lien
Amis gauche. La liste d'amis apparat. Cliquer sur une liste pour
voir un fil d'actualit filtr sur ses membres. Les membres
apparaissent en haut droite. Ou depuis son mur, cliquer sur Amis,
et en face d'un amis, laisser le curseur sur le bouton Amis Listes
intelligentes Elles sont cres automatiquement par Facebook:
Famille, coles, employeurs. Elles apparaissent avec un symbole
propre, ou avec un clair droite. Listes personnelles Cres par
l'utilisateur. Elle permettent d'organiser sa liste d'amis par
affinit, gographie, langue, etc... Vos amis ne voient pas vos
listes. Apparaissent avec un icne de tte sur fond bleu. Exemple
d'utilisation: publier des statuts en plusieurs langues grce aux
listes
14. Formation Facebook et les rseaux sociaux - Philippe
Brandao, 2013 Tous droits rservs Les groupes Au moins le premier
membre du groupe doit tre un ami Facebook. Les autres peuvent le
rejoindre sans tre amis du crateur du groupe. On peut tre ajout un
groupe par un amis. Dans ce cas, les statuts du groupe apparaissent
avec un nom de membre, une flche et le nom du groupe. Si vous voyez
une notification ne provenant pas d'un amis, vrifiez si elle
provient d'un groupe auquel vous avez t ajout: www.forma2l.fr
15. Les pages Facebook www.forma2l.fr Formation Facebook et les
rseaux sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Un
espace pour vos fans Sources: Facebook pour les nuls p257,
Sociallife n5 p140 Permet de communiquer sur une marque ou une
entreprise. Une page est toujours publique. Donne une dynamique la
communication d'entreprise. Nombre d'amis illimits (abonnement par
le bouton J'aime). Les fans recoivent les nouvelles publications
sur leur mur. Applications pour ajouter des formulaires de contact,
postes pourvoir, chaines Youtube, etc...
16. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Application Smartphone Le
succs des rseaux sociaux s'est acclr grce aux applications mobiles.
Les application Facebooksur toutes plateformes mobiles : Facebook
et Pages Facebook Fonctionnalits rduites. Ex : visibilit
personalise d'un statut
17. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Les applications Les
applications installes par dfaut: poke, photos, articles, message,
vnements, spotify. Comment installer une application Des
application peuvent tre ajoute depuis le site Facebook, ou depuis
un autre site proposant une connexion Facebook. Quand on
s'identifie sur un site Web avec son compte Facebook, une
application Facebook est installe automatiquement. Grer sa liste
d'applications Roue dentele Confidentialit applications. Bien
contrler ce que chaque application peut publier en votre nom.
Supprimer les applications qui ne sont pas utilises. Grer la
confidentialit des applications que vous utilisez. Exemple
d'applications Facebook Les Pokes Les albums photos Diffuser un
questionnaire et analyser les rponses Messagerie instantane
18. www.forma2l.fr Twitter Formation Facebook et les rseaux
sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs
https://twitter.com Plateforme de microblogage, utilise
principalement pour envoyer des messages publics. Permet d'envoyer
de brefs messages appels Tweet sur internet. L'information est
diffuse instantanment. 140 caractres maximum Lanc en juillet 2006.
200 millions de membres actifs par mois. 5,5 millions en France.
175 millions de tweets par mois. Aide en ligne:
https://support.twitter.com Terminologie Tweet: message post sur
twitter @ (arobase): identifie un compte Twitter # (Hashtag):
recherche par mot cl Follower (suiveur): personne abonne vos tweets
Retweet: reprendre et rediriger un tweet Home timeline: liste des
tweets de ses abonnements et de ses propres tweets. Accessible
depuis le bouton accueil en haut gauche. Principales pages:
Accueil: liste des tweets auxquels je suis abonn. Equivanlent du
fil d'actualit Facebook. Moi: uniquement mes tweets Dcouvrir:
Suggestion des tweets du moment. Utiliser l'outil https://bitly.com
pour crer des liens URL raccourcis. Envoyer un message quelqu'un en
utilisant @. Le message reste public. Ex : @PhilBrandao Sources:
Social life n5 p102, Social life n4 p10, Wikipedia Exercice: Crer
un compte Twitter Crer un premier tweet S'abonner un compte Tweeter
Dsactiver son compte
19. Formation Facebook et les rseaux sociaux - Philippe
Brandao, 2013 Tous droits rservs Les rseaux sociaux visuels Partage
de photos et vido Flickr Instagram YouTube www.forma2l.fr
20. www.forma2l.fr Flickr Formation Facebook et les rseaux
sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Partage de
photos et vidos http://www.flickr.com Permet de partager des photos
et vidos avec ses amis ou le public. Lanc en fvrier 2004 6
milliards de photos hberges en 2011 Rattach un compte Yahoo. Pas
besoin de crer un compte Flick. Version gratuite avec publicit et
limite en volume charg par mois. Les photos sont organises en
albums. Possibilit d'ajouter des commentaires, identifier des
personnes et lieux. Diaporama. Possibilit de partager des albums
photo Flickr sur Facebook, mais pas recommand car difficile d'accs
pour les amis Facebook. Cliquer ici pour accder l'aide en ligne
Source Wikipedia
21. www.forma2l.fr Instagram Formation Facebook et les rseaux
sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs
http://instagram.com Partage de photos et vido courtes (max 15
secondes). Intressant pour prsenter visuellement les produits de
l'entreprise. Point fort: simplicit d'utilisation. Lanc en 2010,
acquis par Facebook en 2012. 130 millions d'utilisateurs dans le
monde. 16 milliards de photos. 5% des internautes en France sont
inscrits sur Instagram. Mme principe que Flickr Usage
principalement mobile. Trouver des amis avec qui partager des
photos. Peut tre li au compte Facebook. Amliorer les photos grce
aux filtres. Sources: Sociallife mag n5 p 5 et p128, Wikipedia
22. www.forma2l.fr YouTube Formation Facebook et les rseaux
sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Partage de
vidos http://www.youtube.com Permet de partager des vidos avec ses
amis ou le public sous forme de chaines (Youtube channel). Lanc en
2005. Rachet par Google en 2006. 3me site le plus visit au monde.
Entre 3 et 4% des pages vues. 800 millions d'utilisateurs. 4
millions d'heures regardes chaque mois. 2,7 millions de visiteurs
uniques par jour en France. Accessible depuis un compte Google.
YouTube apparat comme une application Google. Source
webrankinfo
23. Formation Facebook et les rseaux sociaux - Philippe
Brandao, 2013 Tous droits rservs Les rseaux sociaux professionnels
Introduction Focus sur les principaux rseaux pour l'entreprise:
LinkedIn Viadeo SlideShare www.forma2l.fr
24. www.forma2l.fr Professionnels et des entreprises Formation
Facebook et les rseaux sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits
rservs Comment utiliser les rseaux sociaux Pas B2B, ni B2C, mais
B2P (Business to People). Communication et interaction avec des
personnes, et non publicit ou vente en ligne. Utilit : Communiquer
avec ses relations sur son entreprise ou sa marque (pages Facebook,
Twitter). Atteindre de nouveaux clients, et ses employs. Des
personnes actives peuvent amplifier le message d'une entreprise.
Orienter vers le site Web de l'entreprise. Augmenter sa
frquentation. Remonter dans le classement Google. Rponse aux
questions ou critiques des clients Recrutement (LinkedIn, Viadeo)
Groupes de discussion (groupes LinkedIn) Un langage et un usage
pour chaque mdia/canal. Exemple : Pages Facebook. Prsenter un
produit phare, ou une slection de produit. Linkedin: recrutement et
groupes Youtube: diffusion de vido Instagram: partage de photos
Etude prliminaire : trouver les canaux de communication
qu'utilisent vos clients.
25. www.forma2l.fr LinkedIn Formation Facebook et les rseaux
sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs
http://www.linkedin.com LinkedIn est un rseau social professionnel
en ligne cr en 2003 Mountain View (Californie). Dbut 2013, le site
revendique plus de 200 millions de membres issus de 170 secteurs
d'activits dans plus de 200 pays et territoires. Conseils pour la
gestion de son profil: Icone avec ma photo en haut droite ->
Prfrences de confidentialit -> Compte -> Grer les prfrences
pour les publicit -> dcocher les 2 cases. Sinon, vous autorisez
Linked a vous faire apparatre dans des publicits. Profil ->
Activer/Dsactiver vos diffusions d'activit -> Dcocher la case.
Sinon, vos contacts recoivent une notification pour chaque
modification de votre profil. Profil -> Personnaliser l'URL de
votre profil public et choisir un URL simple. Profil ->
Slectionner ce que les autres voient lorsque vous consultez leur
profil -> Cocher "Votre nom et titre de profil (recommand)"
Groupes LinkedIn Creer un groupe avec un titre clair et y inviter
des relations influentes. Permet de joindre des clients, et les
inviter des vnements. Les groupes peuvent tre ferms, accessibles
seulement sur invitation. Prparer un plan ditorial, et une quipe
pour le grer. Prends du temps et des ressources. Sources: Social
life mag n5 p140, Wikipedia
26. www.forma2l.fr Viadeo Formation Facebook et les rseaux
sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs
http://fr.viadeo.com/fr Equivalent franais de LinkedIn.
Principalement utilis pour le rseautage professionnel et la
recherche d'emploi. 40 millions de membres en 2011. Permet de
consulter les offres et entrer en contact avec des entreprises.
Photo indispensable: un profil est 10 fois plus consult avec une
photo. Sources: Sociallife mag n4 p10, Sociallife mag n5 p142,
Wikipedia
27. www.forma2l.fr SlideShare Formation Facebook et les rseaux
sociaux - Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs
http://fr.slideshare.net Partage de prsentations Lanc en 2006. 16
millions d'utilisateurs enregistrs. 58 millions de visites par
mois. Connexion par compte facebook possible. Permet de partager
des prsentations et vido au format Powerpoint, PDF ou Open
Document. Les prsentations peuvent tre consultes sur internet ou
tre lues inclues dans un site Web. Le partage dans un groupe priv
est payant. Pour protger votre publication des modifications,
exportez la au format PDF. Cette prsentation est accessible sur
SlideShare : http://bit.ly/19cdiyL Source Wikipedia
28. Conclusion Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs La signature d'e-mail et
les icnes de rseau sociaux sur un site Web La signature d'mail
Insrez des icnes avec hyperlien dans vos signature d'email pour
orienter les lecteurs vers vos rseaux sociaux. Wisestamp permet
d'ajouter automatiquement une signature aux emails. Avantages:
Facile d'utilisation, icnes bien formats Inconvnients: doit tre
configur sur chaque poste, ne fonctionne pas dans tous les cas. La
mthode plus fiable: crer soi-mme sa signature d'e-mail. Exemple
avec Yahoo!Mail Depuis un navigateur internet, trouver l'icne d'un
rseau social sur Google image. Click droit Afficher l'image Copier
l'image. Coller l'image dans la signature d'e-mail. Redimensionner
24x24 pixels. Crer un lien hypertexte. La procdure complte est
explique ici:
http://email.about.com/od/yahoomailtip1/qt/How_to_Insert_an_Image_in_Your_Yahoo_Mail_Signature.htm
Les icnes de rseaux sociaux sur votre site Web Ils permettent de
dynamiser votre prsence sur internet www.forma2l.fr
29. www.forma2l.fr Formation Facebook et les rseaux sociaux -
Philippe Brandao, 2013 Tous droits rservs Soignez votre
e-reputation Tenez un blog ou animez un groupe sur le secteur
d'activit qui vous intresse. Vous apparatrez comme un acteur majeur
du secteur. Effectuez une veille sur le Web pour contrler l'image
que vous vhiculez. Lancez une recherche sur Google, Bing, et
pluchez les rsultats. Rpondez aux critiques. Voir exemplesur le
site de Dcathlon:
http://www.decathlon.fr/camera-g-eye-720p-id_8273865.html Crer des
alertes Google sur http://www.google.fr/alert Mesurez votre indice
de prsence sur le Web avec http://www.youseemii.fr/Youseemii Pour
supprimer des traces ngatives ou diffamatoires, contacter
l'administrateur du site. ou signalez le auprs de la CNIL. Les
aggrgateurs de flux permettent aux entreprises de savoir ce qu'il
se dit sur tous les rseaux. Un groupe de 5/6 personnes pour une
grande entreprise revoit et approuve le contenu avant qu'il ne soit
envoy. www.hootsuite.com Sources: Sociallife n4 p112
![5 trucs et astuces pour propulser votre entreprise sur ... · PDF file votre entreprise sur Facebook . ... [ Agenda ] 1. L’état des médias sociaux en 2018 2. Le rôle de Facebook](https://img.pdfslide.fr/doc/110x75/5f75454dc7d5a8402b1bc974/5-trucs-et-astuces-pour-propulser-votre-entreprise-sur-votre-entreprise-sur.jpg?t=1665103263)
