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Présentation sur La publicité sur les réseaux sociaux réalisée dans le cadre d'un cours magistral donné lors de mon M2 à Toulouse Business School.
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LES CAMPAGNES PUBLICITAIRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX
Edith Lafargue
QUELLE DIFFERENCE ENTRE LES RESEAUX SOCIAUX ET LES MEDIAS SOCIAUX ?
Medias Sociaux = Social Media
Réseaux Sociaux = Social Networks
PUBLIER DU CONTENU
INTERACTION AVEC LES AUTRES UTILISATEURS
MAIS PAS FORCEMENT DE MISE EN RELATION
DES ≠ UTILISATEURS
OBJECTIF MISE EN RELATION DES INTERNAUTES ENTRE EUX
Partie 1 LE MARCHE DE LA PUBL IC ITE SUR LES RESEAUX
SOC IAUX
QUELLE MARCHE POUR LES ENTREPRISES ?
7,18 MILLIARDS
2,5 MILLIARDS
2,03 MILLIARDS
3,61 MILLIARDS
1.56 MILLIARDS
Source : wearesocial
QUEL BUDGET POUR LE SOCIAL MEDIA ?
% DU BUDGET DE LA PUBLICITE EN LIGNE
PUBLICITAIRES
1 – 10%
11 – 20%
21% et +
70%
17%
13%
QUEL BUDGET POUR LE SOCIAL MEDIA ?
BUDGET POUR LA PUBLICITE EN LIGNE : PUBLICITAIRES :
1 – 10%
11 – 20%
21% et +
70%
18%
13%
LES PREVIS IONS POUR 2017
20%
80%
SOCIAL MEDIA
BUDGET MARKETING
8,4 MILLIARDS DE $ DE CHIFFRE D’AFFAIRES
(3M en 2012)
Source : Challenge
SOCIAL MEDIA : QUELLE UTIL ISATION POUR LES MARQUES ?
45% 16% 25%
BRANDING TRAFIC/VENTES LES DEUX
SELON VOUS, QUELS SONT LES RESEAUX SOCIAUX LES PLUS UT IL ISES EN FRANCE ?
85% d’inscrits
33% d’inscrits
30% d’inscrits
13% d’inscrits
Source : Mediametrie
LES INTERNAUTES SUR LES RESEAUX SOC IAUX
77% DES INTERNAUTES FRANÇAIS SONT QUOTIDIENNEMENT SUR UN RÉSEAU SOCIAL
57% PARLENT PLUS SUR UN RÉSEAU SOCIAL QUE DANS LA VRAIE VIE
60% DES MOBINAUTES ONT DÉJÀ POSTÉ UN STATUT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX DEPUIS LEUR SMARTPHONE
Source : strategies e-‐markeZng
LES INTERNAUTES SUR LES RESEAUX SOC IAUX
ET VIS A VIS DES MARQUES ? LES PAGES DE MARQUES TOUCHENT UN TIERS DES INSCRITS AUX
RÉSEAUX SOCIAUX
50% DES INSCRITS À UN RÉSEAU SOCIAL DÉCLARENT SUIVRE MOINS DE 10 MARQUES SUR FACEBOOK OU SUR TWITTER
Source : Mediametrie
PRÈS DE 40% DES FANS ONT DÉCOUVERT UNE MARQUE GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX ET 43% LA RECOMMANDENT À LEURS PROCHES
QU’ATTENDENT LES SOCIONAUTES DES MARQUES QU’ILS SUIVENT ?
Source : Syndicat NaZonal de la CommunicaZon Directe
Partie 2 DEF IN IR SA STRATEG IE SOC IAL MED IA EN
5 ETAPES
ETAPE 1 DEFINIR SES OBJECTIFS
• Accroître sa notoriété • Améliorer sa réputaZon numérique • Améliorer son image de marque • Augmenter sa part de voix, susciter
l’intérêt, faire parler • Fidéliser, diminuer le taux de
désabonnement
• Générer du trafic vers son site • Générer des ventes • Récolter des opt-‐in • Drive to store
ETAPE 1 DEFINIR SES OBJECTIFS
ETAPE 2 ANALYSER LA CONCURRENCE
ETAPE 3 DEFINIR SON POSITIONNEMENT SOCIAL
ETAPE 4 DEFINIR SA STRATEGIE EN DETAILS
ETAPE 5 ETABLIR DES PROCESS
DEF IN IR SA STRATEG IE SOC IAL MED IA EN 5 ETAPES
Partie 3 FACEBOOK
QUELQUES FORMATS PUBL IC I TA IRES SUR FACEBOOK
PAGE POST LINK
ü Générer du trafic vers votre site ü Générer des ventes ü Créer de l’engagement
OBJECTIFS
ü Accroître votre notoriété ü Améliorer votre image de marque ü Agrandir sa communauté
OBJECTIFS
QUELQUES FORMATS PUBL IC I TA IRES SUR FACEBOOK
PAGE LIKE AD
ü Accroître votre notoriété ü Générer des téléchargements / ventes
OBJECTIFS
QUELQUES FORMATS PUBL IC I TA IRES SUR FACEBOOK
APP INSTALL
ü Générer du trafic en magasin ü Générer des ventes ü Créer de l’engagement
(partages par exemple)
OBJECTIFS
QUELQUES FORMATS PUBL IC I TA IRES SUR FACEBOOK
FACEBOOK OFFER
3 EMPLACEMENTS NEWSFEED – R IGHT COLUMN
Fil d’actualité mobile
Colonne de droite
Fil d’actualité desktop
1. QUEL EST VOTRE OBJECTIF ?
2. QUELLE EST VOTRE CIBLE ?
3. QUEL EST VOTRE BUDGET ?
4. COMMENT SOUHAITEZ-VOUS LE DEPENSER?
5. QUEL EST VOTRE MESSAGE ?
6. SUR QUEL SUPPORT SOUHAITEZ-VOUS COMMUNIQUER ?
Partie 4 TWITTER
LES FORMATS PUBLIC ITAIRES SUR TWITTER SPONSORED ACCOUNTS
ü Accroître sa notoriété ü Constituer une
communauté de followers
OBJECTIFS
Possible également de sponsoriser des # en TT
LES FORMATS PUBLIC ITAIRES SUR TWITTER SPONSORED TWEETS
ü Générer de l’engagement (RT, trafic, ventes, etc.)
ü Accroître sa notoriété
OBJECTIFS
1. QUEL EST VOTRE OBJECTIF ?
2. QUAND SOUHAITEZ-VOUS COMMUNIQUER ?
3. QUEL EST VOTRE MESSAGE ?
3. QUELLE EST VOTRE CIBLE ? (1/4)
3. QUELLE EST VOTRE CIBLE ? (2/4)
3. QUELLE EST VOTRE CIBLE ? (3/4)
3. QUELLE EST VOTRE CIBLE ? (4/4)
4. QUEL EST VOTRE BUDGET ?
Partie 5 DES EXEMPLES CONCRETS (ENF IN ) !
MERCI