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Quelle présence sur les réseaux sociaux en 2015 ? Atelier Web - Lundi 15 septembre / 15H00 / Orthez

"Quelle présence sur les réseaux sociaux en 2015 ?" - mayoko.fr

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Conférence préparée pour la CCI Pau Béarn et la Chambre des Métiers. Thème abordé : Quelle présence sur les réseaux sociaux en 2015 ? Permet de dresser un panorama des principaux médias sociaux, de leur évolution et de présenter quelques illustrations de leurs utilisations professionnelles pour les TPE/PME/PMI béarnaises. Agence de communication digitale spécialisée en buzz-marketing : http://mayoko.fr/ https://www.facebook.com/mayoko.fr Follow me @MatRousset fr.linkedin.com/in/mathieurousset/

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Quelle présence sur les réseaux sociaux en 2015 ?

Atelier Web - Lundi 15 septembre / 15H00 / Orthez

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Comment la bonne utilisation des réseaux sociaux m’as permis d’être face à vous aujourd’hui ?

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Avant-propos

• J’y vais parce que les autres y sont • C’est à la mode

• Ca attire les clients •Ca coûte moins cher

Etre sur les réseaux sociaux c’est bien, mais pourquoi ?

Avant d’y aller il faut se poser les bonnes questions !

• Quel est mon objectif à être présent sur les réseaux sociaux ? • Comment vais-je développer ma stratégie pour avoir un impact positif ?

•Quelle cible vais-je toucher ? •Quel contenu vais-je communiquer ?

•Dois-je être présent sur tous les réseaux ? •

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Avant-propos Ma présence sur les réseaux sociaux

doit être stratégique et bien coordonnée

Contexte Problématique Recommandations Objectifs

Cibles Plan d’action Supports Contenus

Calendrier Publications Gestion Acquisition

Interaction

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2,5 milliards d’individus connectés à internet

+ 10% en un an

1,9 milliards d’individus sur les réseaux sociaux

+ 25% en un an

des Français sont présents sur les réseaux

se connectent au moins une fois par jour

Quelques chiffres

1,5 H / jour en moyenne

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Quel réseau pour quel usage ?

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Les réseaux sociaux

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Dans le Monde En France

1,32 milliard 27 millions

+ 22% en un an 15 millions se

connectent tous les jours

Contenu Visuel Ludique

Viral

Décalé •Baisse du reach page •-18ans moins attirés

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L’exemple

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L’exemple

Après des débuts en 2004 dans leur cuisine en utilisant leur four pour réaliser leurs recettes de sablés, 10 ans après ils pèsent 24 Millions € de C.A.

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Dans le Monde En France

900 millions 6,8 millions

Dont 250 M actifs

68% via mobile

Part des Français actifs sur le réseau

Contenu Veille Descriptif

Court

Actualité

#Avantages : •Plus de facilité pour toucher des personnes influentes •Faire relayer son message auprès de journalistes et/ou blogueurs grâce au @

#Inconvénients : •Difficile d’être vraiment visible à moins de fournir du contenu intéressant pour les cibles/prescripteurs •Chronophage

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L’exemple

S'insérer dans ces conversations en proposant le bon contenu à la bonne personne au bon moment est devenu un enjeu majeur pour l'ensemble des marques

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L’exemple

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Dans le Monde En France

300 millions 5,3 millions

+ 220% en un an France 24 Page française la

plus suivie

Temps passé par mois sur le réseau

Vic Gundotra, vice président de Google et créateur de Google +,

a démissionné en avril dernier

Contenu Geek Calibré

Suivi

Actualité

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Dans le Monde En France

166 millions 4,7 millions

200 M de visiteurs uniques

/mois

France 24 Page française la

plus suivie

de publications quotidiennes

Racheté en mai 2013 par Yahoo plus d’1 milliard alors que le site

n’avait toujours pas gagné le moindre dollar

Contenu Simplicité Tout contenu

Humour

Blog/billet

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Les réseaux professionels

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Dans le Monde En France

55 millions 4,4 millions

Dont 20 millions en Chine

41% des membres vivent en

région parisienne

Contenu B to B mail

Veille

Prise de contact Viadeo pourra t-il se développer

et résister à son concurrent américain LinkedIn ?

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Dans le Monde En France

300 millions 6 millions

+ 30% en un an 17 minutes / mois

Contenu Expertise Partage

Veille

Prise de contact

de recommandations de compétences

de groupes professionnels pour s’informer et communiquer

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Les réseaux photos

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Dans le Monde En France

200 millions 3 millions

+ 50% en un an 70% des membres français se connectent

1fois/jour

Contenu Filtres #catégorie

Self-brand management

Photographie

des utilisateurs suivent des marques

des utilisateurs ont déjà

eu envie d’acheter un produit vu sur une photo publiée par un ami

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L’exemple

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L’exemple : Murad Osmann

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Dans le Monde

70 millions 180 000

+ 300% en 6 mois 14 minutes / visite

En France

d’utilisatrices

de photos de visages Contenu Passions Rubriques

Centre d’intérêts

Photographie

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L’exemple

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Les réseaux vidéos

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Propriétaire

Utilisateurs actifs mensuels 1 Milliard 116 Millions 100 Millions (Monde)

Utilisateurs actifs mensuels 28,5 Millions 12 Millions N.C. (France)

Avantage Large diffusion Lecteur Qualité

Inconvénient Pub Bande passante Partage

Pays de création

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Regards de la population passe plus de temps à socialiser sur les médias sociaux plutôt

que dans la vraie vie

des américains consultent l’actualité via leur compte Facebook.

•Plus de la des recherches sur mobile conduisent à un achat.

•Un e-mail qui contient des boutons de partages sociaux entraîne un taux de clic

supérieur à •Pinterest est le réseau le plus favorable à l’ contrairement à

Facebook et Twitter qui interviennent sur des produits déjà « recherchés.

des entreprises du Fortune 100 (100 premières entreprises américaines) utilisent

LinkedIn pour la recherche de candidats.

•La marque la plus photographiée sur Instagram est Nike avec plus de

de posts contenant le hashtag #Nike chaque mois.

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•Structurer son propos •Aller à l’essentiel •Raconter une histoire •Scénariser l’information •Optimiser la synergie entre vos médias

Comment communiquer ?

Faire preuve d’empathie pour sa cible :

•La charte éditoriale •Le calendrier éditorial •La répartition des rôles

S’organiser

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Page d’accueil site web

Rubrique d’accès direct à vos réseaux

Page facebook

Page Twitter

Optimiser la synergie entre vos médias

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A quelles attentes devra répondre le réseau social de demain ?

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