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Présentation du 17 Mai 2014 lors d'Algeria2.0 au Cyber Parc de Sidi Abdellah
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Stratégie Social Media
Mai 2014
Optimisez votre présence sur les réseaux sociaux
Les médias sociaux sont inévitables !
Croyez-vous que le soleil tourne autour de la terre ?
Sachez que vos consommateurs ne
tournent pas non plus autour de votre marque!
Stop aux idées reçues!
Séparer le Off du On !Il n’y a pas de campagnes Off et On. L’ADN d’une marque ne change pas d’un support à un autre. Ayez une vision globale!
Le Social Media est gratuit !L’accès est certes gratuit ! Mais la promotion et le contenu « de qualité » génèrent des coûts.
Les résultats seront rapides !Ce n’est ni rapide ni facile ! Et il est important de revenir au base du marketing.
Etre sur Facebook est capital !Dis moi où est ta cible, je te dirai ou tu devras être!
Indicateurs
Communauté
Engagement
FréquenceCapital
sympathie
1. Capital Sympathie
Le contenu est ROI
Quel type de contenu
recherche l’internaute ?
Evasion
Starisation
Information
Dans la tête d’ internaute
Gamification
UGC
Produit/marque
Contenu
2. Engagement
Mesurer la performance
L’engagement représente les interactions fans
3. Fréquence
Régularité et bon timing
Se montrer régulier pour:
Créer des habitudes de consommation
Créer un lien avec les utilisateurs
Proximité Il est également important de choisir le bon jour et le bon
timing !
Fréquence
Reach
4. Communauté
A fédérer et à augmenter
Créer et fédérer une vraie communauté de Fan!