Assima - IBM VIP Event

  • View
    1.263

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Assima - IBM VIP Event

  • 2014 Assima 1

    ASSIMA IBM VIP EVENT AGENDA

    18h30-19h00 : Accueil 19h00-20h00 : Prsentation 70:20:10 La recette pour des quipes plus performantes 20h00-22h00 : Atelier Cuisine Molculaire 22h00-23h00 : Networking

    Intervenants Denis Florean Business Solution Professional (Smarter Workforce), Global Business Services, IBM Germain Bourgeois Directeur Gnral Assima EMEA

  • 2014 IBM Corporation

    SECRET DU COCKTAIL 70 : 20 : 10 le 18 septembre 2014

    IBM Learning Subject Matter Expert

    Denis FLOREAN

    denis.florean@fr.ibm.com

  • 2014 IBM Corporation

    Le point de vue dIBM sur la formation

    50 Millions dheures de formation

    dlivrs par an pour les

    clients dIBM

    Un centre de recherche IBM ddi la formation

    et lducation

    Selon notre dernire enqute, pour plus de 80% des chefs dentreprise, le dveloppement des comptences est cls pour leur business.

  • 2014 IBM Corporation

    Le cocktail des gnrations dans lentreprise

    4

    Baby-boomers (50 ans et +)

    Generation X (35 50 ans)

    Gnration Y et digital Native (ne aprs 1980)

    email Messagerie instantane Rseau social

  • 2014 IBM Corporation

    Le digital Learning : un cocktail CAMS (Social Learning, Massive Open Online Courses and Analytics Learning)

    Lexprience formation Lexprience business

    Centr sur le collaborateur

    Social & Informal Learning

    Forum / Wiki training

    Rapid learning, podcasts Virtual classrooms

    Formation sur le lieu de travail

    Analytics learning

    Mobile Learning

    Social network, Knowledge bases, Expertise locator

    Centr sur le profile

    Formal Learning

    Formation en Salle

    Blended learning E-Learning

    Liens entre la formation et les

    comptences

    CAMS: Cloud, Analytics, Mobile, Social, Security

    80% of digital learning

  • 2014 IBM Corporation 6 IBM Learning Solutions

    Temps perdu en fonction du niveau de matrise des logiciels.

    0

    2

    4

    6

    8

    10

    12

    14

    16

    18

    10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90%

    Niveau de matrise

    Nom

    bre

    d'he

    ures

    per

    dues

    par

    sem

    aine

    > 5h /jour3 5h /jour1h30 3h / jour < 1h30 /jour"

    Intensit d'utilisation

    Un utilisateur de niveau moyenperd 2 heures par semainesur ses logiciels courants (Windows, Traitement de texte, Messagerie, Internet)

    En moyenne, nous passons2h15 par jour sur notre PC(tous logiciels confondus)

  • 2014 IBM Corporation

    Comment soutenir la courbe dapprentissage en post-formation ?

    7 IBM Confidential

    Courbe dapprentissage

    Fin de la formation Formelle

    Apports de la formation informelle

    Apoge de la connaissance en fin de

    formation formelle

    Baisse du niveau dapprentissage

    Rehaussement de lapprentissage grce lapport de la formation

    informelle

  • 2014 IBM Corporation

    Exemple de formation on the job training

    8 IBM Confidential

  • 2014 IBM Corporation

    Exemple de formation on the job training (Suite)

    9 IBM Confidential

  • 2014 IBM Corporation 10

    Passer dun savoir-faire un savoir bien faire

    Utilisation simple

    Utilisation efficace

    Utilisation productive

    Utilisation productive et

    cratrice de valeur

    Formation loutil

    Formation aux processus

    Formation la nouvelle organisation

    Jutilise loutil Jutilise loutil de manire

    optimise

    Joptimise lutilisation de

    lensemble des outils ma

    disposition

    Jutilise les outils comme

    moyen dinnovation et de dveloppement

    Lobjectif est une utilisation productive et cratrice de valeur

    Le savoir bien faire est atteint grce la diversit des actions de formation

  • 2014 IBM Corporation 11

    Dvelopper la chane de causalits pour tous les objectifs stratgiques lis au projet de formation

    Performance attendue

    Mesure de la performance au

    niveau de lorganisation

    Mesure de la performance individuelle et collective

    Les comptences

    Savoir / Connaissance/

    Domaines

    Amliorer la qualit de la formation

    Augmentation la profitabilit, la performance la productivit

    Mesure de la performance organisationnelle lie aux objectifs atteindre

    Mesure de la performance individuelle ou collective en lien avec lorganisation

    Quelles sont les comptences requises

    Savoirs et connaissances dvelopper pour raliser les tches et les rles dans les nouveaux processus

    Processus, rles, tches et outils Tches et outils spcifiques pour soutenir les processus en lien avec la mobilisation des comptences mettre en uvre

  • 2014 IBM Corporation

    | Page 12

    Avec cette nouvelle approche digital Learning, mettre en place un systme de mesure de lefficacit / efficience de la formation

    efficience Dpenses

    efficacit

    Valorisation

    Rduction du Temps de formation

    Par individu

    Rduction des dpenses

    Digital Learning On the Job Training

    Dploiement de la formation

    Plus grande productivit des salaris

    Contenus de la formation

    Apprentissages mtiers / business Amliorer la productivit du salari,

    Qualit, disponibilit, etc.

    Qualit de service

  • 2014 IBM Corporation

    Predictive Learning Analytics

  • 2014 IBM Corporation

    PETALS*, un des projets de recherche dIBM en Formation et Education centr sur lAnalytic Learning

    * Personalized

    Education Through

    Analytics on Learning Systems

    Lanalytic permet de faire une recommandation personnalise de

    Parcours de formation

    Ecarts de comptences

    de John

    Parcours de formation personnalis

  • 2014 IBM Corporation

    Plan personnel de formation

    Plan de formation de John

    Historique

    Mouvements et promotions

    Performances

    CV

    Formation informelle

    Formation formelle

    Rseaux sociaux internes

    Socio-dmographique

  • 2014 IBM Corporation 16 IBM Learning Solutions

  • 2014 Assima 17

    ASSIMA IBM VIP EVENT

  • 2014 Assima 18

    Nous relevons les dfis lis au dploiement des progiciels intgrs de type ERP ou CRM dans les entreprises internationales tels que Axa, BNP Paribas, BP, BPCE, Caisse des Dpts, Coca Cola, GDF SUEZ, Schneider, Shell, Socit Gnrale, Unilever, Veolia

    Nous sommes prsents dans 12 pays en Europe et en Amrique du Nord

    ASSIMA cest 12 ans dexprience au service de Grands Comptes

    Une offre complte 100% CAMS Un savoir-faire brevet

    DES SOLUTIONS pour amliorer la performance de vos quipes en adquation avec le modle 70:20:10 - le meilleur de la technologie en prime

  • 2014 Assima 19

    Comment amliorer la performance de lutilisateur?

    MIEUX FORMER

    Grce un environnement virtuel, raliste et interactif

    Saffranchir de contraintes techniques suppression de linfrastructure relle

    Rduction de 30% du temps de formation

    MIEUX ASSISTER Grce des calques intelligents qui ajoutent de linformation, de la guidance et des recommandations au moment opportun

    Amliorez la performance de vos utilisateurs

    sur les SI Rduction de 80% du temps perdu Amliore la qualit et la consistance des donnes Assure la conformit avec les

    bons processus

    Grce une plateforme sociale, multi-device de gestion de connaissances

    Meilleur partage de linformation Suppression des barrires

    hierarchiques, organisationelles et gographiques

    MIEUX COLLABORER

    MIEUX ANALYSER

    Plus danalytics grce au recueil de donnes sur le comportement des utilisateurs sur le SI

    Facilite les volutions fonctionnelles Amlioration continu des processus Meilleures recommandations et meilleure projection des

    besoins

  • 2014 Assima 20

    Application dans le cas dun pilote

    Impossible de recommencer une formation dans les mmes conditions

    Coteux mettre en place et entretenir

    Risque pour l'lve, le formateur et le matriel

    Dpendant de facteurs externes

    Duplication du matriel et appareillage

    La mise en route initiale prend du temps

    Permet de refaire les tests dans des conditions identiques, en continu

    Moins de risque pendant la formation

    Reproduit l'environnement rel

    conomies sur la mise en route et lentretien

    Indpendant et autonome

    Rapide mettre en route

    Affiche des informations complmentaires a un moment ou lieu dfini

    Dpendance rduite sur un support externe

    Suivi de la performance utilisateur et des interactions avec le systme

    conomies sur les mises jour

    Guidage en temps rel

    Assistance intgre pendant lusage de l'appareil

    Affiche des informations relatives la tche

    Affiche des messages de prcaution pour prvenir d'ventuelles erreurs

    Informations de systmes tiers intgres l'cran

    Fonctionne discrtement en parallle de la tche en cours

    Affiche instantanment de nouvelles informations

    Information ajuste l'utilisateur

  • 2014 Assima 21

  • 2014 Assima 22

    Dcouvrez un cas concret

  • 2014 Assima 23

    Merci

    Je vous propose de prolonger la discussion lors dune initiation la cuisine molculaire