Outils et pratiques agiles pour la définition de produit
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Outils pour une définition agile de produit 17/04/2014 Version 1.0 Ernst Perpignand Coach Agile-Formateur Scrum [email protected]oupeonepoint.com @eperpignand
Outils et pratiques agiles pour la définition de produit
Quelques outils et pratiques pour un développement agile. Présentation faite à la CoP agile de SFR le 17/04/2014.
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1. Outils pour une dfinition agile de produit 17/04/2014
Version 1.0 Ernst Perpignand Coach Agile-Formateur Scrum
[email protected] @eperpignand
2. 2Dfinition de produit 17/04/2014 Scrum Kanban Dveloppement
logiciel Transformation agile Coaching Individuel Coaching dquipe
agile Dmarrage Scrum Formations certifiant Scrum Formation sur
mesure Formation & Mentorat Facilitation & Coaching
Pratiques agiles Domaine dexpertise Ma pratique de coaching
agile
3. 3Dfinition de produit 17/04/2014 tre agile, faire face
sereinement aux exigences du march Comptitivit Innovation Temps de
mise en march Satisfaction client Valeur du produit/service
4. 4Dfinition de produit 17/04/2014 Partageons des ides sur la
dfinition de produit dans un contexte agile Vision Produit Release
Itration quotidien Equipe - Projet Produit - Programme Entreprise -
Portefeuille ici et ici Les concepts prsents concerne les
proccupations quon retrouve
5. 5Dfinition de produit 17/04/2014 COMEX La fonction de
management produit dans le contexte de lentreprise SI Ventes Marchs
Clients Management de Produit Budget, quipes, objectifs, Stratgies,
prvisions, engagements, roadmap, avantages concurrentiels, Retours
clients, Perceptions du march, Segmentation, prix, campagnes,
dmonstration, Logiciel Conditions du march, priorits,
spcifications, roadmap, personnas, user stories,
6. 6Dfinition de produit 17/04/2014 Lagilit du SI ouvre une
possibilit de laisser de ct la notion de projet au profit dun flux
continu de cration de valeur Ides Dvelopper Produit Valider Retours
Apprendre Pr-tude Etude Dveloppement & Test Dploiement
Maintenance Retrait ProjetTMA Innovation TTM Valeur
7. 7Dfinition de produit 17/04/2014 Product Owner Pour les
produits complexes, le rle de Product Owner est souvent partag
entre le mtier et le SI Equipe agile Dfinit le Produit Scrum Master
facilitateur dquipe Dveloppeurs / Testeurs Dfinit la Solution User
stories, Itrations, Release, Vision, Valeur, Programme, Roadmap,
Features, Le titre donn aux personnes impliques dans cette fonction
de prise de dcision varie dune entreprise lautre
8. 8Dfinition de produit 17/04/2014 Quelques changements au
niveau des faons de faire du responsable de produit dans un mode
agile Responsabilits du responsable de produit Mode traditionnel
Mode agile Comprhension des besoins utilisateurs En amont et
discontinu Interactions constantes Documentation des spcifications
Documents exhaustifs Communication constante avec lquipe
Ordonnancement Planifier une livraison unique moyen/long terme
Planification rcurrente de petites livraisons court terme
Priorisation des exigences Pas du tout ou uniquement llaboration du
document de vision du produit (Re)prioriser chaque release et/ou
itration Validation Non applicable dlguer une quipe de validation
Impliqu dans les itrations et releases. Petits release plus
frquents Gestion des changements Interdit les changements, comit
projet hebdomadaire Ajustement chaque itration et release Dterminer
les dates de livraisons probables Examen des livrables/documents
Dates de livraisons sont connues et fixes. Grer les attentes sur le
primtre
9. 9Dfinition de produit 17/04/2014 Quelques outils et
pratiques favorisant linnovation et un flux constant de cration de
valeur ajoute Ides Dvelopper Produit Valider Retours Apprendre
Innovation Games 5-Why Root Cause Analysis Impact Mapping Lean
Canvas Story Mapping Minimum Viable Product A/B Testing Feature
Flipping Innovation TTM Valeur
10. 10Dfinition de produit 17/04/2014 Besoins Solution Priorits
Des ateliers ludiques pour inclure les clients, utilisateurs et
parties prenantes dans la dfinition du produit Speed boat Remember
The future Give them a Hot thub Product Box Prune the product tree
Buy a feature 20-20 vision Spider Web
http://www.InnovationGames.com/
11. 11Dfinition de produit 17/04/2014 Identifier des
besoins/frustrations avec le Speed Boat Dessiner un bateau sur un
flip chart ou tableau blanc Les clients crivent sur un post-it un
besoin non combl, ou une source de frustration propos du produit
(Un ancre) Les ancres sont colls au flip chart sous le bateau
Permet une discussion sur ce qui manque au produit/service du point
de vue des clients ou parties prenantes Retours
12. 12Dfinition de produit 17/04/2014 Les frustrations/besoins
satisfaire peuvent tre les points de dpart dun atelier RCA La
technique des 5 pourquoi pour des cas simples Atelier de Root Cause
Analysis laide dun diagramme de cause effet Noubliez pas les
impacts du problme identifis, ce sont souvent le vrai problmes
Trouver des causes corrigibles, systmiques et factuelles Problme
Cause Principale Apprendre
13. 13Dfinition de produit 17/04/2014 Collaborer (avec clients)
une dfinition du produit Inviter clients et parties prenantes
fabriquer seul ou en quipe un packaging pour le produit Fournir du
matriel de bricolage Aprs le temps allou, chaque packaging du
produit doit tre vendu aux autres participants Cet atelier gnre
beaucoup dides pour le produit puisque les participants ont
naturellement tendance exprimer leurs besoins actuels et rels plutt
que ceux couverts par le produit Ides
14. 14Dfinition de produit 17/04/2014 Un atelier Impact Mapping
pour consolider les ides et tablir de manire collaborative limpact
(valeur) attendu du produit Ides Quoi (Feature) Comment (Besoin)
Qui (Utilisateur) Pourquoi (Objectif mtier) 1 M de joueurs Joueurs
Inviter amis Invitation semi- automatique Contenu viral
Recommandati ons Signets Employs Evnements publics Rseaux
sociaux
15. 15Dfinition de produit 17/04/2014 Etablir un court
argumentaire de la proposition de valeur du produit Elevator Pitch
Template Ides
16. 16Dfinition de produit 17/04/2014 Un canevas Lean pour
communiquer la vision produit Ides
17. 17Dfinition de produit 17/04/2014 Pas besoin de rajouter un
autre document, utiliser un mur ou un tableau pour afficher
directement les artefacts produits dans les ateliers prcdents
Ides
18. 18Dfinition de produit 17/04/2014 Le Story Mapping permet
de dfinir la solution conjointement avec le SI Utilisateurs et
Features proviennent de lImpact Mapping et reprsentent les
objectifs mtiers dun release Les activits reprsentent les processus
mtiers en place ou venir Les user stories sont conus conjointement
avec lquipe agile lors de la planification de release On obtient
ainsi une traabilit entre lactivit de dveloppement et les objectifs
mtiers Dvelopper
19. 19Dfinition de produit 17/04/2014 Elaborer les Minimum
Viable Product et planifier empiriquement Modles de priorisation
Kano MoSCoW ROI = Valeur estime / effort Estimation (quantitative)
de la valeur Impact sur lobjectif mtier Cot dun dlai Hypothses
(risque, opportunit) Qualit (non fonctionnelle) Suivi des
indicateurs agile Collaboration Dvelopper
20. 20Dfinition de produit 17/04/2014 Un outillage simple et
efficace, pas de documents additionnels
21. 21Dfinition de produit 17/04/2014 Avoir de la souplesse
dans les choix dexprience utilisateur Valider Confirmer les
hypothses dexpriences utilisateurs Choisir les meilleurs scnarios
Mesurer les comportements Grer sereinement les mise en production
frquentes Grer les fonctionnalits payantes Dgradation gracieuse
Test A/B Feature flipping
22. 22Dfinition de produit 17/04/2014 Et alors, vous en pensez
quoi ? Ides Dvelopper Produit Valider Retours Apprendre Innovation
Games 5-Why Root Cause Analysis Impact Mapping Lean Canvas Story
Mapping Minimum Viable Product A/B Testing Feature Flipping
Innovation TTM Valeur