120124 ftpn - tutorial mt

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    09-Aug-2015

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  1. 1. Web 2.0 > Social Media MarketingEmmanul Briardunpasplusloin.com
  2. 2. unpasplusloin.comWeb +Crer des sites Internet, une vidence en communication.Aujourdhui, il faut aller bien plus loin : e-commerce, rfrencement,mdias sociaux, mobile-marketing les dfis sont nombreux !> community management
  3. 3. Qui ? E-banking ? E-mail ? Facebook ? LinkedIn ? Twitter ? E-phone ?
  4. 4. Digital nativeou digital immigrant ?
  5. 5. Le Web 2.0 ?Le marketing 2.0 ?Nouvelles technologies, nouveaux outils ?Nouveaux modes de communication ?Communauts ?Partage dinformations ?Collaborations ?Discussions !> Le consommateur devient consommacteur ! 6
  6. 6. Le dialogue, plus le monologue !
  7. 7. +
  8. 8. Le SMM : quoi a sert ?Comment a marche ?1.Etre vu et (re)connu > Search Engine Marketing (SEM)2.Tester une ide, un concept3.Communiquer avec ses prospects4.Faire de la veille concurrentielle5.Mesurer la satisfaction de ses clients6.Fidliser ses clients7.Recruter du personnel8.Trouver fournisseurs et partenaires9.Echanger connaissances et pratiques avec sesconfrres10. Exercer une pression, faire du lobbying11. Vendre12. Etc.
  9. 9. Les outils Social Media Marketing Dveloppement & animationdune communaut dentreprises participantes Dveloppement & animationdune communaut de visiteurs potentiels Advergaming > activation des communauts Alimentation dun flux dinfos vers les journalistes et fans
  10. 10. La gestion du temps ?
  11. 11. Vie prive ?
  12. 12. La gestion de la critique ?
  13. 13. La scurit ?
  14. 14. Bonnes pratiques Un mdia de + E-rputation Objectif ? Marathon prime aux gros > longue traine Multiplier les plateformes Tout le monde participedialogue > Community Manager Fraicheur Ton de communication Concours > dveloppement Mesure : ne pas confondre fans & visites
  15. 15. Tendances Gestion des flux entrants et sortants> newsletters, e-mails, flux RSS, blog Golocalisation > Foursquare Mobile Vido Ralit augmente Web analytics SEM > SEA, SEO SMM > jaime ou +1
  16. 16. http://socialmediaclub.fr/ http://www.mediassociaux.fr/ http://www.thesocialmediagroup.com/ http://guidesocialmedia.com/ http://www.la-realite-augmentee.fr/
  17. 17. Un peu de pratique
  18. 18. Concours !
  19. 19. Where is
  20. 20. Votre page facebook: Condroz-Famenne > 104 fans, 4 en parlent, photos VAL DE LESSE > 68 fans, 3 en parlent, photos PAYS de NAMUR > 5 fans, 1 en parle, pas photo LARDENNE NAMUROISE > 38 fans, 0, photos HAUTE-MEUSE DINANTAISE > 0,0, pas photo VALLEES DES EAUX VIVES >5 fans, 0, pas photo SAMBRE-ORNEAU > 4 fans, 1 en parle, photo PAYS DES VALLEES > 201 fans, 19 en parlent, photos
  21. 21. Pratiquement Accs administrateurdveloppeur: Quentin Sovet Charg de projet Joan Lambert 081 / 40 86 26 joan.lambert@unpasplusloin.com
  22. 22. Planningwww.tomsplanner.com/public/FTPN/PHOTOS !DOTATIONS !REGLEMENTS