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Sommaire

2 ème partie   : Etude technique

I   / ETUDE DU PROBLEME P.1

II   / EXPLICATIONS D’UN TEL ECART DANS L’ACTIVITE P.3

III / LES SOLUTIONS POSSIBLES P.4

A   / Solution n°1   P.4

Avantages : 1) Baisse du coût du personnel durant la période P.4 2) Pas de pertes de matières premières P.6

Inconvénients : 1) La baisse de standing P.6 2) Mécontentement du personnel P.7

Conclusion de la solution n°1 P.8

B   / Solution n°2 P.9

Proposition de thèmes de forfaits P.9 /10Moyens de communications P.10

Avantages : 1) Augmentation du chiffre d’affaires P.11 2) Satisfaction des employés et baisse du «   turn- over   ». P.12

Inconvénients :1)Création d’un nouveau poste dans le département des ventes, communication et marketing.

P.12 Fiche de poste délégué(e) commercial(e) du département des ventes. P.14

Conclusion de la solution n°2 P.15

IV/ CONCLUSION DE L’ETUDE TECHNIQUE P.15

V   / CONCLUSION DU RAPPORT DE STAGE P.16

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