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Openfield pour l’automatisation de votre marketing : des résultats assurés.
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Catalyseur d'intelligence marketing
APERÇU TECHNOLOGIQUEOpenfield pour l’automatisation de votre marketing : des résultats assurés !
Contexte
Utilisation standard d’Openfield• Gestion des listes manuelle (Imports)
• Envois manuels (Segmentation, envois)
• Personnalisation de base (Bonjour Prénom Nom,)
• Messages statiques (Même contenu, promotions pour tous)
Désavantages• Temps de travail plus élevé• Possibilités d’erreurs de manipulations• Messages non ciblés donc possiblement sans intérêt pour le
destinataire
Catalyseur d'intelligence marketing
SYNCHRONISATION DES DONNÉES
Imports automatisés(fichiers Excel ou CSV)
Vos données
Profil
Historique de messages, clics, etc.
Les données de votre système déposées sur un serveur FTP sécurisé.
Achats
Import dans un ou plusieurs projets ou tables relationnelles.
Alertes courriel en cas d’erreur et de succès.
Téléchargement selon un horaire prévu
Exports automatisés(fichiers Excel ou CSV)
Les données Openfield
Export des fichiers de données sur un serveur FTP sécurisé selon un horaire prévu.
Alertes courriel en cas d’erreur et de succès.
Téléversement selon un horaire prévu
Vos données
Profil
Historique de messages, clics, etc.
Achats
Erreurs de livraison
Catalyseur d'intelligence marketing
AUTOMATISATION DE MESSAGES
Sur abonnement
Suite à une transaction
Messages automatisésServices Web et Processus non-interactifs
La transmission doit être
immédiate
Exemples•Confirmation de commande
•Confirmation d’expédition
•Message de bienvenue•Récupération d’accès (Utilisateur / Mot de passe)
Campagne automatisée
• AnniversairesVérification des dates d’ anniversaires des contacts à chaque jours et envois d’un message avec code de promotion ou offre spéciale.
• Rappels- Rappels aux contacts afin de compléter un sondage ou une inscription à une activité.- Rappel de panier d’achat abandonné
• InfolettresSegmentation automatique
Selon un horaire
Catalyseur d'intelligence marketing
SCORING ET PERSONNALISATION
Scoring (Personnalisations)
• Inclure dans les envois marketing les mêmes produits recommandés que le site Web.
• Dans les confirmations de transactions, inclure des recommandations complémentaires aux produits achetés.
• Dans les rappels de paniers abandonnés, inclure des recommandations complémentaires aux produits dans le panier.
Scoring (calculs)Règles pour classifier correctement les préférences des clients en fonction de leur historique.
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TRAITEMENT DE DONNÉES
Traitement de donnéesPopuler un formulaire ou la base de données actuelle.
• Codes postauxObtenir Ville, Province/État, Pays selon code postal.
• CourrielsValider la syntaxe et de l’existence d’un courriel.
• Adresses IPObtenir Province/État, Pays selon l’adresse IP.
• Insertion conditionnelleAjouter une donnée au contact seulement si celui-ci ne l’a pas. Sinon garder la donnée actuelle.
• Analyse de valeurs distinctes afin d’uniformiser celles-ci
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MÉTHODES D’ACQUISITION
Concours
Création du contact dans la liste d’envoi de message lorsqu’il accepte les abonnements.
Données
Formulaire d’abonnement [Simple]
Formulaire d’abonnement [Complexe]
Abonnement à une infolettreAffichage sur site Web, Facebook, etc.