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ETI SA RECRUTE ! (01) RESPONSABLE SI (H/F) MISSION DU POSTE Sous la supervision du Chef Service Intégration, le titulaire du poste sera chargé de : Animer les activités et les équipes de la Division SI Anticiper les évolutions du SI Piloter les projets d’évolution du SI Assurer l’exploitation du système informatique interne, infrastructure réseau, de la téléphonie, des accès distants (Internet, téléphonie nationale/internationale, agences) et des SI métiers (Billing, CRM, Helpdesk, Call Center etc…) Elaborer et mettre en œuvre les règles de sécurité informatiques Superviser et coordonner l’exécution des projets SI Mesurer la performance du SI par rapport aux besoins utilisateurs et en fonction de l’évolution de l’entreprise Veille technologique COMPETENCES/QUALITE/PROFIL COMPETENCES : Capacité à concevoir l’architecture d’un système d’Information Avoir une parfaite connaissance générales informatiques : systèmes d’exploitation, outils de développement, langages informatiques Bonnes connaissance des métiers de l’entreprise Connaissance de l’environnement et des activités de l’entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs Compétences managériales

Appel à candidatures

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Page 1: Appel à candidatures

ETI SA RECRUTE !(01) RESPONSABLE SI (H/F)

MISSION DU POSTE

Sous la supervision du Chef Service Intégration, le titulaire du poste sera chargé de : Animer les activités et les équipes de la Division SI Anticiper les évolutions du SI Piloter les projets d’évolution du SI Assurer l’exploitation du système informatique interne, infrastructure réseau, de la

téléphonie, des accès distants (Internet, téléphonie nationale/internationale, agences) et des SI métiers (Billing, CRM, Helpdesk, Call Center etc…)

Elaborer et mettre en œuvre les règles de sécurité informatiques Superviser et coordonner l’exécution des projets SI Mesurer la performance du SI par rapport aux besoins utilisateurs et en fonction de

l’évolution de l’entreprise Veille technologique

COMPETENCES/QUALITE/PROFILCOMPETENCES :

Capacité à concevoir l’architecture d’un système d’Information Avoir une parfaite connaissance générales informatiques : systèmes d’exploitation,

outils de développement, langages informatiques Bonnes connaissance des métiers de l’entreprise Connaissance de l’environnement et des activités de l’entreprise, des besoins et des

contraintes des utilisateurs Compétences managériales Maîtrise de l’anglais nécessaire Esprit d’anticipation

APTITUDES COMPORTEMENTALES   :

Savoir assurer en permanence la satisfaction des utilisateurs Savoir piloter des projets (respect des couts et délais)

Page 2: Appel à candidatures

Suivre les engagements fonctionnels vis-à-vis des Directions utilisatrices Etre réactif et capable d’anticiper les besoins Assurer l’exploitation et la sécurité du SI Pouvoir proposer les choix techniques adaptés aux besoins et à la croissance de

l’entreprise.PROFIL   :

Avoir un Bac +5 spécialisé en Informatique Avoir 5 années d’expérience en tant qu’ingénieur réseaux et système, de chef

de projet technique, de Responsable informatique. Avoir pratiqué sur les outils CRM, Billing opérateur, Téléphonie IP, Helpdesk Avoir exercé en tant que chef de projet sur des infrastructures de grandes

envergures.

Page 3: Appel à candidatures

(01) SUPPORT SI (OU HELPDESK)(H/F)

MISSION DU POSTE

COMPETENCES/QUALITE/PROFIL

COMPETENCES :

Avoir une connaissance générale en informatiques : systèmes d’exploitation, outils de développement, langages informatiques

Bonnes connaissance des métiers de l’entreprise Connaissance des processus et méthodes de gestion de projet Compréhension de l’environnement et des activités de l’entreprise, des besoins et

des contraintes des utilisateurs La maîtrise de l’anglais serait un plus Esprit d’anticipation

Sous la supervision du Responsable SI, le titulaire du poste sera chargé de : Assurer l’exploitation du système informatique interne, infrastructure réseau, de la

téléphonie, des accès distants (Internet, téléphonie nationale/internationale, agences) et des SI métiers (Billing, CRM, Helpdesk, Call Center etc…)

Mettre en œuvre les règles de sécurité informatiques Appliquer les procédures internes d’accès à l’information Superviser et coordonner l’exécution des projets SI Mesurer la performance du SI par rapport aux besoins utilisateurs et en fonction de

l’évolution de l’entreprise Assurer la veille technologique Assurer le support aux utilisateurs Assurer la tenue de la documentation de l’infrastructure Fournir les reportings d’acitivité Fournir les reportings d’incidents

Page 4: Appel à candidatures

APTITUDES COMPORTEMENTALES   :

Assurer en permanence la satisfaction des utilisateurs Réaliser les engagements fonctionnels vis-à-vis des Directions utilisatrices Etre réactif par rapport aux besoins Assurer l’exploitation du SI Pouvoir proposer les choix techniques adaptés aux besoins et à la croissance de

l’entreprise.PROFIL   :

Avoir un Bac +2, Etre un technicien supérieur en Informatique Avoir 2 à 3 années d’expérience en tant que technicien de maintenance Avoir une bonne connaissance sur les outils Microsoft (Active Directory,

GPO…), Linux, CRM, Billing, Téléphonie IP, Gestion électronique des documents (GED), systèmes d’archivages.

Expérience du développement informatique en particulier dans les environnements JAVA et PHP

Connaissance des bases de données SQL Server, My SQL, Oracle.

Page 5: Appel à candidatures

(05) INGENIEURS ETUDE ET DEVELOPPEMENT (H/F)

MISSION DU POSTE

Sous la supervision du Chef Service Département Application Métier, le titulaire du poste sera chargé de : concevoir, produire et assurer la maintenance des applications

TACHES PRINCIPALES

Traduction technique des besoins fonctionnels• Participer à l’analyse fonctionnelle des besoins utilisateurs.• Participer à l’élaboration et à la rédaction de la documentation

Conception et développement• Concevoir une architecture logicielle.• Analyser et développer les composants en utilisant les langages appropriés • Assurer le développement et la réalisation des applications

Tests et recette• Définir les protocoles et les scenarii de test.• Tester, identifier et traiter les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé.• Analyser les résultats et rédiger le rapport de test.• Rédaction de la documentation

Mise en production et intégration• Intégrer les sites pilotes chez le client permettant de tester l’ouvrage, dans sa

version définitive.• Déployer l’application chez les clients.

Maintenance évolutive et corrective• Participer à la maintenance corrective et/ou évolutive des applications développées

COMPETENCES/QUALITE/PROFIL

COMPETENCES :

Maîtrise des méthodes et outils de développement (UML, Merise); Connaissance de plusieurs langages de programmation (JAVA, HTML, SQL, PLSQL..)

ainsi que de certains systèmes d’exploitation (Windows, Unix, Linux…); Connaissance d’un SGBGR (Oracle, MySQL,…) ; Bonne connaissance des normes et procédures de sécurité.

APTITUDES COMPORTEMENTALES   :

Faire preuve de rigueur et de méthode

Page 6: Appel à candidatures

Bonnes qualités relationnelles (écoute et expression) Ouverture d’esprit

Capacité à travailler en équipe Autonomie et sens de l’initiative Adaptabilité Forte motivation Savoir gérer la confidentialité

PROFIL   : LICENCE en informatique Master en informatique Ecoles d’ingénieurs (Informatique) DESS/DEA informatique

CONTACT

Envoyez-nous votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation) au plus tard le 02 septembre 2016 à l’adresse suivante : [email protected]

N.B : La société contactera les Candidats (es) dont les dossiers seront présélectionnés.