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1 Café numérique 6 juin 2014 Les technologies mobiles au service des commerçants

Café Numérique - Les technologies au service du commerce - WSLLabs

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Pourquoi recourir à la technologie lorsqu'on est commerçant? Avantages, écueils. RFID. Etude de cas. Présentation de David Dalla Vecchia, WSLLabs

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Café numérique

6 juin 2014

Les technologies mobiles au service des commerçants

Page 2: Café Numérique - Les technologies au service du commerce - WSLLabs

Topics

• WSL présentation

• Pourquoi des technos dans le commerce

• L’histoire des technos dans le commerce

• RFID une introduction rapide

• Cas pratiques

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Topics

• WSL présentation

• Pourquoi des technos dans le commerce

• L’histoire des technos dans le commerce

• RFID une introduction rapide

• Cas pratiques

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WSL présentation

Société privée de capital public dont la mission est d’assister la création et le développement de sociétés technologiques pour le développement économique de la Wallonie

– Start-up (projet à haut-potentiel lancé rapidement)

– Spin-off (projet issu de la recherche universitaire)

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64 MEMBRES

18 WSLliens

27 PIPELINE

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Depuis la création

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2006 - 2011 : refinancement et croissance

2012 - 2018 : déploiement réel et structuré - WSL@Mons, WSL@LLN, WSL@Charleroi- WSLlabs (@Liège)

64+18 (SU + WSLliens)40M CA

350 emplois

44 (SU + WSLliens)22M CA

212 emplois

31 SU7M CA

106 emplois

2000 - 2005 : lancement (expérience pilote)

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WSLlabsMixing IT and Microtechnology

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WSLlabsMixing IT and Microtechnology

Un nouvel espace d'incubation dédié à l'accélération des idées et de l'innovation en Wallonie dans la microélectronique, les microsystèmes et le software engineering.

– Open space meet & imagine

– Offices

– Clean rooms

– Living lab E-health

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Topics

• WSL présentation

• Pourquoi des technos dans le commerce

• L’histoire des technos dans le commerce

• RFID une introduction rapide

• Cas pratiques

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Commerce et technologiesLes motivations

- Augmenter le volume de vente- Fidéliser ses clients ( communautés, expériences,…)

- Avoir en permanence la marchandise attendue en rayon (couleur, taille, …)

- Permettre des achats impulsifs (augmentation en lien avec la connectivité)

- Upselling…

- Vendre en générant moins de coûts- Optimiser sa supply chain (plus d’automatisation, moins d’ETP,…)

- S’assurer de l’authenticitité

- Gestion du SAV ,…

- Image marketing Hype10

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Topics

• WSL présentation

• Pourquoi des technos dans le commerce

• L’histoire des technos dans le commerce

• RFID une introduction rapide

• Cas pratiques

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Commerce et technologiesGenèse

Code barre - QR code – GSM – smartphone – ZIGBEE-RFID – ISM – wifi – ¾ G – NFC – BT4LE – NFC – RFID – GPS

– enocean – internet - M2M – IOT – senseur – sixfog –ONS – EPC Global- biométrie …

Derrière ces mots se cachent des technologies qui permettent :

-Une identification de l’objet/personne,

[ + La capture de l’information dans son environnement (T°, H, mouvement…) ]

-La communication vers et/ou l’interaction avec une plateforme informatique.

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Commerce et technologiesGenèse

Tout commence avec le code barre, première techno AIDC(Automatic Identiciation & Data Capture) de masse :

1952 invention du code barre => 1974 standardisation => 1986 90 % des articles alimentaires

sont identifés => 1995 Internet => 2001 XML

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Topics

• WSL présentation

• Pourquoi des technos dans le commerce

• L’histoire des technos dans le commerce

• RFID une introduction rapide

• Cas pratiques

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RFID : les différentiateurs

• Une identification unique (sérialisation, traçabilité, ….)

• Pas de visibilité nécessaire

• Lecture de masse

• Porteur de données dynamiques

• Possibilité d’y adjoindre des senseurs

• Communication sans fil

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Passive RFID

Tags and Readers

Tags (or transponders) that store information, which can be transmitted wirelessly in an automated fashion

Readers (or interrogators) both stationary and hand-held read/write information from/to tags

Antenna

Passive Tag

Reader

Computer

The tag is activated by the energy coming from the

antenna and sends itsUID in return

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Active RFID

Tags and Readers

Tags (or transponders) that store information, which can be transmitted wirelessly in an automated fashion.

Stationary Readers (or interrogators) read/write information from/to tags.

Antenna

Active Tag

Reader

Computer

The tag has its own battery and has been programmed to

send its UID following a certain time sequence

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Frequencies

Low Frequency High Frequency Ultra High Frequency

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Topics

• WSL présentation

• Pourquoi des technos dans le commerce

• L’histoire des technos dans le commerce

• RFID une introduction rapide

• Cas pratiques

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Merci pour votre attention

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David Dalla VecchiaBusiness & Technology Manager WSLlabs