Logement social, TIC et bien vieillirateliers de co-design avec des personnes agées

• Développer des usages innovants du numérique pour les services publics.

• Explorer les technologies émergentes

• Des méthodes de co-design participatif et ouvert

• Tester et développer les projets in situ

• Promouvoir et diffuser ces innovations

Living lab européen

Une équipe de 14 personnes

Développeur, ingénieurs, spécialistes des usages, administratifs

MUSEOLAB

2005-2013

Explorer les possibles de la muséographie numérique

CONFRONTER LES PROFESSIONNELS À UNE EXPÉRIENCE

puis ils imaginent la transposition dans leurs

projets

Au muséolab

•40 000 utilisateurs de laclasse.com•Projets collaboratifs innovants (artistes et scientifiques en résidence en ligne)•Tablettes et nouvelles interfaces éducatives

EDUCATION

PERSONNES ÂGÉESCo-designer des outils numériques pour rester en lien.

Internet des objets / Réseaux sociaux locaux ...

design thinking

• ensemble d’outils et de méthodes pour produire des effets de design Stephane VIAL - Conférence pour UX Paris, à La Cantine, le 16 mai 2012.

design inclusif

• Terme défini en 2000 par le gouvernement britannique pour décrire des produits, services et environnements incluant les besoins du plus grand nombre possible d’utilisateurs. inclusivedesign.no

• Méthodologie du processus de design inclusif Onny Eikhaug

culture numérique• désignons par «culture numérique» l’ensemble des pratiques, représentations

et valeurs partagées qui se diffusent dans la société avec l’usage des technologies de l’information.

• «  Qui donne un œuf perd un œuf, qui donne une idée garde son idée  »  : par sa nature immatérielle, l'économie numérique valorise l'échange et le partage. Il est en effet peu couteux de partager un contenu numérique et bénéfique pour un très grand nombre d'y accéder.

• Une des propriété des outils numériques est leur pervasivité : ils décloisonnent, ne s’arrêtent pas à un moment particulier ou à un lieu particulier. Ils créent une certaine continuité entre la sphère privée, la sphère professionnelle et l’espace public. C’est un fait accepté, souhaité, subis ou combattu par l’ensemble de nos contemporains.

MÉTHODE• Une logique de l'offre et des usages toujours imprévus

• Suivre les technologies, inventer et faire émerger des usages, identifier les fausses pistes, évaluer la compréhension de l'usager et son bénéfice

• Tenir compte de l'écosystème numérique : diffusion d'une culture numérique, banalisation.

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LE WEBNAPPERON

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MADAME F (MALVOYANTE)

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CO DESIGN• les NTIC pour le maintien à domicile des séniors en logement

social : projet européen HOST piloté par l’Opac du Rhône

Le co-design en chiffres

15 objets et 15 histoires

2 plans de quartier redessinés

17 applications testées

213 publications, 319 coms, 506

messages, 6

17 ateliers à imaginer l'impossible

2 visites et 2 tournages

30 besoins répertoriés 80h au téléphone

3 idées de services : organisation, communication, alimentation

2 repas, 3 tartes aux pommes, 4 goûters

4 agendas décortiqués

120 pages de tutoriel

A produit

- Un outil : web app outil de communication, d’échanges avec les proches. (tablette, PC..)- Des scénarios d’application- 60 béta testeurs pendant 6 mois + une dynamique avec de nombreux partenaires

www.erasme.org

suivre le projet sur twitter :@erasme

@webnapperon@museolab

@cmonnet