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synergie-informatique
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Présentation des solutions de messagerie et de collaboration IBM Lotus Notes et cloud
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Couverture fonctionnelle de la gamme LotusUn point sur Mail / Agenda / Contact / Messagerie instantanée
Clients légers / Mobilité / AdministrationPour aller plus loin les autres solutions Lotus
IBM Lotus Notes 8.5et la famille Lotus
Patrice Mathieu PARIS [email protected] Griffon ORLEANS [email protected] Piquemal ORLEANS [email protected]
EN QUELQUES MOTS
Créée en 19962 agencesExperts du travail collaboratif4 éditeurs (IBM , MICROSOFT, ZIMBRA , GOOGLE)Partenaire PREMIER IBM Lotus et Rational
ORIENTATIONS 2011 : Social (Intégration des réseaux sociaux) MobilitéCloud (LotusLive, intégration, offre de service « cloud »)
+ 200 Clients
15 Ans de « collaboratif »
30Collaborateurs (multi-compétences /multi éditeurs)
5 à 10 000 postesProjets transverses de toutes tailles
EN QUELQUES CHIFFRES
Nos clients
LA VISION IBM
Une roadmap annoncée
6
2010
2009
Lotus Notes andDomino 8.5 Reduced Total Cost of Ownership
Simplified Notes identity management Reduced storage costs Improving Quality of Service
Enhanced Application Development Web Application Modernization Eclipse-based Domino Designer XPages
Paving the path to related information Search Connections Calendar overlays
Broaden the reach of the Notes client Roaming User Mac OS 10.5 (Leopard), Ubuntu 8.04
and Citrix 64-bit client support, Nokia series 60 devices Greater alignment with iNotes (Quickr
support, widgets, policies, sidebar)
Lotus Notes andDomino 8.5.1 Infrastructure
• GZIP• DAOS exploitation• SPNEGO
Integration• LotusScript Editor• Java Editor• IDVault Extensions
Improvement• Drag & Drop calendar entries• Enhanced editor• Mac & Linux Desktop Search
Lotus Notes andDomino 8.5.2 Enhanced Application Development
• Xpages Extensibility APIs• Xpages Client Integration
Improvement• DXL -- fidelity improvements
Broaden the reach of the Notes client• LLN2 integration• Mac OS 10;6, RHEL 5.4, Windows 7
* Part or all of initiative could be delivered earlier
2011Lotus Notes andDomino 9 and Beyond Generating power (knowledge) from
information overflow Enhanced navigation Enhanced integration between Notes
and other WPLC products Task management Search and Discover Archiving*
Continued investment in rapid application development
New APIs and Design Elements Eclipse Admin Client Broaden the reach of the Notes client
• Additional mobile device support• Remote forwarding• Increased alignment with iNotes
● Green innovations and cost of ownership reduction
● reduced disk space usage● reduced i/o bandwidth consumption● reduced power consumption● reduced administration cost through task
automation●Integration of adjacent email capabilities
● encryption● DLP (Data Loss Prevention)● other portfolio offerings
Note: Information is subject to change without notice at IBM’s discretion
Intérêts de migrer vers Lotus
Espace de travailcollaboratifrévolutionnaire
Utilisateurs Développeurs Administrateurs
Développementd'applications Web 2.0collaboratives
Serveur robuste &fiable
Des solutions en constante évolution
Lotus Notes et Domino V8.5.3 : la voie vers la « Social Communication »
Version intégrant des nouveautés de Vulcan
Nouvelle Interface : amorce d’un virage plus collaboratif
Amélioration des fonctionnalités Serveurs, Client et surtout Développement
Intégration avec les outils de Social Collaboration et Social Networking
Le développement des Xpages et des Widgets devient un standard dans le monde Lotus et OpenSource
Et déjà une vision vers la 8.53 et +
IBM organise sa suite collaborative autour du Social Business et offre une nouvelle expérience aux utilisateurs
Les Annonces Lotusphere 2011
A quoi ressemblera le client Lotus dans les prochaines années
Une vision du collaboratif
La messagerie devient un module du Social Business
COUVERTURE FONCTIONNELLE DES SOLUTIONS DE LA FAMILLE LOTUS
Lotus Connections 3Réseaux Sociaux d’entreprise
Lotus Quickr 8.5Espaces de travail collaboratif sur le web, sécurisés
Lotus SametimeLotus Sametime UnyteServices unifiés de communication et de collaboration
Lotus Symphony 3Outils bureautique gratuits pour gérer des documents, des présentations et des tableaux
IBM Mashup Center(Lotus Mashups - Catalogue - InfoSphere Mashup Hub - Lotus Widget Factory)Remixer et redécouvrir le contenu existant
Lotus FoundationsServeurs “On-premise” pour petites organisations
Lotus ProtectorService de sécurité pour email
Lotus Notes et DominoMessagerie, agenda Messagerie Instantanée et développement rapide d’applications (xPages)
Lotus FormsFormulaires au pixel prèsSignature digitale
Lotus ExpeditorClient Eclipse, intégration avec des applications composites pour ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, kiosques et périphériques mobiles
WebSphere PortalApplications composites et intégration de services(7 accélérateurs)
Web Content ManagementPublication corporate de contenu Web
La gamme complète
MESSAGERIE LOTUS
Lotus Notes : la collaboration simplifiée
MessagerieAgenda(s)ContactsMessagerie InstantanéeDocumentsActivitésAlertes (Flux RSS)Applications MétiersWidgetsRecherche…
Une nouvelle Interface
Barre de signets Création message, événements… Champ de recherche
Contacts messagerie instantanée
Plugs in
De nouveaux usages
Une barre de plug-in :SametimeAgenda File navigator (arborescence fichiers serveurs, poste, périphériques pour faciliter le glisser-déplacer de documents)…
Des quotas :Jauge et alerte…
Tri des e-mails Titre /par émetteur/destinataire, par date et par taille et objet du message.
De nouveaux usages
Bouton « Nouveau » universel (regroupe la création de messages, entrée d’agenda et tâches)
Adressage Dynamique (derniers contacts, prénom, nom…)
De nouveaux usages
Menus contextuels (clic droit de la souris)
Gain de visibilité de la PJ (La pièce jointe d’un mail reçu de l’externe est automatiquement mise en haut du mail )
De nouveaux usages
Signatures Utilisateurs (texte riche, texte; html) Agent d’absence (à l’heure, immédiat)
Et toujours
la délégation…
Accès et délégation sur la BAL
Menu options puis préférences
Fonction recherche
AGENDAS TACHES SUIVI
De nouveaux usages
Agendas multiples
Ajout SélectionContacts équipe, événements…
Superposition Agendas Notes et Autres
Conservation des entrées d’agenda en mode itinérant ou pour la synchronisation Entrées d’agenda Google, agenda utilisateurs Notes, ou iCal® comme Quickr Mises à jour automatiques à chaque ouverture.
Et toujoursLa réservation de salles et de ressourcesLe planificateur pour vérifier la disponibilitéLa délégation d’agendas
La date du jour est grisée
Vues
Afficher d’autres agendas
Avis pour réunion
Couleurs différentes suivants les entrées d’agenda
Visualisation graphique
Affichage graphique de la durée des entrées d’agenda Paramétrage des couleurs des types d’entrées d’agenda : Dans les préférences d’agenda, une couleur à chaque type d’entrée :
réunion, Rendez-vous, rappel, Événement …
Imports d’agendas
Ajout d’entrées Teamroom, activités Lotus connections, Google, SharePoint
Superposition d’agenda Notes
La réunion
Ressources
Répétition
Disponibilités des personnes invitées et des ressources
Utilisation des ressources et planificateur
Délégation agenda
• Options préférences utilisateur
CONTACTS
De nouveaux usages
Une gestion des contactsExport/Import contacts en vCard
Envoi contacts en vCard directement
Une visualisation carte de visite
Nouveau formulaire de création
MESSAGERIE INSTANTANEE
La messagerie instantanée intégrée
Sametime entryAccessible depuis la barre de plug-inGestion de sa disponibilité
Sametime entryCarte de visite (information de l’annauire)Menu contextuel
Partie discussion
Actions (email, fichier)
Alertes
informations
historique
La messagerie instantanée intégrée
Dans le client Notes 8x
Extensionpar plug-ins
A partir du Client Sametime Connect
Carte de visite
Recherche dynamique
Contactsusuels
Développement
Développement Lotuscript et XPages
Domino Designer inclus dans les licences DominoLes développeurs Java reviennent vers DominoLes standard W3C sont supportés dans Domino DesignerIntégration Datasource multiplesIntégration SAPCommunauté openNTF (Nombreuses extensions Xpages, Teamroom)Tendances technologiques (HTML 5, mobiles, Javascript, Dojo, Gadgets, iWidgets, OpenSocial)Convergence Java ( Xpages business logic, agents, Puissance et flexibilité d’OSGi)Rendez vos applications sociales et communautairesDémarrez sur http://xpages.info
MOBILITE
En effet, comparé à la dernière étude de Return Path sur le même sujet publiée en mars 2011, la consultation sur les webmails a perdu 11% et plus de 9% pour les clients de messagerie.
Ce recul bénéficie directement à la consultation mobile qui augmente quant à elle de 34%. Une tendance qui risque donc de s’accentuer en 2012.
Les clients
Accès multi-postes ou en mode kiosk.
Client web
Faible coût de déploiement
Version allégée dite ‘Lite’ pour un accès ultra-rapide
iNotes 8.51
Interface “de type” Notes 8
Un seul template Notes, 3 modes d'utilisation
Full LiteUltralite
Lotus Traveler
Version 8.5.2.1 (Serveur Windows et Linux)
Support Android 2.x
Pas de support Windows 7 Mobile pour le moment (échec commercial aux USA, moins de 5% de part de marché)
Sécurité des téléphones gérée par des politiques Domino
Verrouillage des téléphones Iphone et Ipad
Gestions des Mails, Contacts et Agendas (Plusieurs comptes)
Sécurité des accès pour chiffrement et signature des mails
Les smartphones
Android Iphone Nokia Blackberry
L’Ipad
IPad remporte tous les suffragesLotus Traveler
Lotus Connections Mobile
Développement d’applications Xpages spécifique pour Ipad (Tablettes)
Système d’encryption dans AppStore (Lotus Companion)
LotusLive Meetings directement accessible via application AppStore
Système de compression et décompression des pièces jointes (ZipMail)
Interface soignée pour les produits de mobilité
LA BUREAUTIQUE
Les Annonces Lotusphere 2011
Le renouveau de la Bureautique avec Symphony 3
FonctionnalitésCode source OpenOffice v3Support ODF 1.2 et OLEModèles de cartes de visite, enveloppes, étiquettesComposant d’installation Lotus, Plugin signés
InteropérabilitéMicrosoft Visual Basic macrosImport MS jusqu’à Office 2007(assez fiable)Rendu graphique amélioré
EvolutionsBarre d’outils, APIs, Toolkits
Les Annonces Lotusphere 2011
Les Annonces Lotusphere 2011
Des plug ins pour Symphony 3
http://symphony.lotus.com/software/lotus/symphony/home.nsf/home
ADMINISTRATION
DAOS Gains de stockage (plus de 50 %)
•Bigfile.xls•Hugefile.ppt•Podcast.mp3
•Bigfile.xls•Hugefile.ppt•Podcast.mp3
•Bigfile.xls•Hugefile.ppt•Podcast.mp3
• Bigfile.xls• Hugefile.ppt
Laurent.nsf
Pierre.nsf
Nathalie.nsfDomino 7
Domino 8.5
Réduit l’espace disque, routage de mail optimisé, compactage et backup plus rapides des bases
Avant
Après
Domino 8 > Domino 8.5 I/O
52
1000 2000 3000 40000
200
400
600
800
1000
1200
Disk IOPS
Domino 8Domino 8.5
Dis
k IO
PS
70% deRéduction
entre 6.5 et 8.5!
Administration en 8.5
● DAOS : optimisation du réseau▬ Ne pas envoyer une PJ déjà connue vers le serveur (réponse / faire suivre avec
attachement / réplication)▬ Show stat daos pour voir l’impact (show stat daos.
Object.Attach_DAOSOptimizedCreateRemote)● DCT : règles supplémentaires● Sécurité
▬ ID Vault : support des bases mails et de Traveler▬ More secure password format (stockage plus sécurisé des MP internet, serveurs 8.0.1+)▬ SPNEGO : le serveur Web Domino « honore » le login MS Active Directory
Domino fonctionnant sur un serveur Windows (2003/2008) membre du domaine AD, et configuré en SSO Multiple
Assignation d’un SPN (Service Principal Name) dans AD, correspondant à l’URL du serveur Domino et au nom du compte utilisé par Domino
Mapping des noms d’utilisateurs● Traveler / Support iPhone et améliorations Nokia S60 : security policy + encrypted mails● Politiques
▬ de sécurité : pousser des certificats par défaut▬ Desktop : onglet custom settings (notes.ini, paramètres des sites, plugin_customization.ini)
● Divers :▬ Roaming du workspace▬ Gzip : compress Domino web app http response data : au niveau serveur ou des sites
internet
POUR ALLER PLUS LOIN
QUICKRSAMETIME
LOTUS CONNECTIONSLOTUSLIVE
Quickr :espaces collaboratifs
Lotus Quickr 8.5 : la « Social Collaboration »
Quelques mots clés : conteneur, gestion de documents, travail équipe, espaces sécurisés, accès web
–Améliorations : contrôle des versions, éditeur texte riche, les connecteurs répondent aux attentes (Explorateur, Notes, Suite Office, ….), forums, agenda Quickr accessible dans Lotus Notes 8.5, INotes et MS Outlook
–Nouveautés : Listes (import/export excel) , notifications personnalisables, une corbeille par espace, méta-données sur tous les contenus
–Granularité de la sécurité (Espaces, Salles, Dossiers, Documents)
Lotus Connections
Le Social Business passe par Lotus Connections 3, Clé de voute de l’offre Lotus
–Gestion des Profils,
–Communautés,
–Blogs, Wikis,
–Fichiers,
–Forums,
–Tags,
–Activités,
–Recommandation de profils
–Mashups, …
–Intégration de Quickr et Sametime
–Accessible en mobilité (Iphone,Ipad, Android, Nokia)
Lotus Connections :Le réseau social d’entrepriseLes points forts : identité numérique, affichage des contributeurs et des
commentateurs, suivi d'activité d'un membre et
affichage du "qui suit qui", moteur de suggestion de mise en
relation, gestion des espaces privatifs, partage de documents blogs/wikis,
agrégation des flux d'activité, filtrage très fin en fonction de ses
listes de suivis.
Extraits des Annonces Lotusphere 2011pour Lotus Connections
Un mur pour suivre l’actualité de mes contacts
Social analytics pour la suggestions de contacts
Des activités partagées et structurées pour organiser un projet
Gamme Sametime
Jusqu’à La communication unifiée avec Sametime–Sametime standard–Sametime advanced–Sametime Unified Telephony
Sametime Next
Webmeetings audio & vidéo en multicast => Un simple navigateur suffitInteropérabilité entre organisationsProtection du réseauRester dans les standards de l’industrie
Intégration des constructeurs :Polycom, Radvision, Tandberg, Avistar, iLink
L’OFFRE CLOUD
Tendances
Offres IBM SmartCloud
Détails offres IBM SmartCloud
Focus IBM SmartCloud Solutions
Les avantages
Le Cloud Computing (LotusLive et plus….)
S’adapte à tous les modèles business (SMB, Grands comptes, TPE, …)
Meetings, Events, Communautés, Fichiers, permettent d’appréhender de manière simple et rapide le Social Business
Point d’entrée pour des communautés très spécifiques
C’est GRATUIT pour « vos invités » sur LotusLive (partage de document)
Le mode Hybride permet de réduire efficacement la charge d’administration
Les modules LotusLive
Une Suite collaborative ?
3 briques fonctionnelles = représentation des besoins collaboratifs en entreprise
Messagerie• E-Mail Systems = Messagerie, agenda, contacts
Collaboration• ECM / WCM = Gestion documentaire, Intranet / Extranet, …• BPM = process, flux de travail, gestion de projets, tâches, …• Social Software = RSE, blogs, wikis, …
Communication• IM and Presence / UC = Messagerie instantanée, communications unifiées• Web Conferencing = Conférence web, partage de poste• Mobile Collaboration = interfaces et applications mobiles
Des applications intégrées
APPLICATIONS INTEGREES
LotusLive « messagerie »
• 2 types de messagerie : Notes et iNotes (ex Outblaze)
• Mode hybride• Vision « Sociale » de la future
version de LotusLive
• Caractéristiques Mails, contacts Agenda partagé, free/busy 25 Go Client Web Client lourd Lotus Notes ou
POP/IMAP/SMTP
Google Apps
Lotus Live Office 365
Performance Portail 3 2 1Disponibilité Portail 2 3 1
Performance Authentification et accès à la messagerie 3 2 1
Disponibilité Authentification en Heures Ouvrées 3 1 3Temps de réception 3 1 2Temps d'envoi 3 2 1Instabilité de réception 2 3 1Instabilité d'envoi 2 3 1
Total 21 17 11
Benchmark messagerie IP-Label + Synergie Informatique (Septembre 2011)
Source : Gartner
LotusLive « collaboration »
Orientation « Social Business »
Invitation de contributeurs externes sans coût supplémentaire
5 Go d’espace par collaborateur
Caractéristiques Communautés,
activités/tâches Partage de documents Graphiques, enquêtes
LotusLive « communication » : Messagerie instantanée, Web conférence
Zero-download Partage d’applications,
publication de documents, diffusion de vidéos, sondages, etc.
Création et enregistrement des réunions, diffusion audio, rapports de réunions
LotusLive Events : organisation d’événements de grande ampleur
LotusLive « mobile »
• Compatible tout type de navigateur desktop ou mobile (IE6 compris)
• Windows, Mac, Linux Traveler for LotusLive (iOS,
Android, Nokia, Windows Mobile), Hosted BlackBerry Services
Meetings Mobile pour iOS, Android et BlackBerry
Contrat, sécurité, …
• Engagement de services (SLA) de 99,9% 2 à 10% de crédit suivant non-conformité
• Cryptage de bout en bout• Antivirus (Lotus Protector) intégré sur
l’ensemble de la solution• Réversibilité totale• API ouverte
Références LotusLive
Un site Cloud pour les clients
http://www-935.ibm.com/services/fr/gts/cloud/solution-cloud-computing.html
Synergie-informatique.fr