49
web 2.0

Formation Médias Sociaux

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Page 2: Formation Médias Sociaux

web 2.0

LES MÉDIAS SOCIAUX UNE VRAI PERTE DE TEMPS!

Page 3: Formation Médias Sociaux

web 2.0

http://www.youtube.com/watch?v=_FwLYjWRPk0

Page 4: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Coût moyen : 332$ Coût moyen : 134$

Page 5: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Stratégie Stratégie Outils Outils Contenu Contenu Animation Animation

Page 6: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Attirer et identifier des nouveaux contacts

Augmenter notre visibilité sur Internet

Démontrer notre crédibilité et expertise

Stratégie Stratégie Outils Outils Contenu Contenu Animation Animation

Page 7: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Quels sont nos objectifs ?

Quelles sont vos cibles ?

Est-ce que vos cibles utilisent les médias 2.0 ?

Quels messages voulez-vous véhiculer ? (ils seront certainement différents selon les cibles)

Quelles seront vos thématiques d’expertises ?

Stratégie Stratégie Outils Outils Contenu Contenu Animation Animation

Page 8: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Page 9: Formation Médias Sociaux

web 2.0 Stratégie Stratégie Outils Outils Contenu Contenu Animation Animation

Page 10: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Être présent sur le web est une chose…

Avoir quelque chose d’intéressant à dire en est une autre !!!

Stratégie Stratégie Outils Outils Contenu Contenu Animation Animation

Page 11: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Ne soyez pas trop commercial

Le web ne signifie pas automatiquement «résumé, brochure, point form, etc.»

Faites ressortir vos points d’expertises, devenez une référence

Vous pouvez recommander d’autres textes«partenaire, référence sur le web, etc.»

Stratégie Stratégie Outils Outils Contenu Contenu Animation Animation

Page 12: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Vos contacts potentiels cherchent, partagent et critiquent

les informations.

S’ils la trouvent pas de vous, ils la trouveront chez vos

compétiteurs!

Stratégie Stratégie Outils Outils Contenu Contenu Animation Animation Stratégie Stratégie Outils Outils Contenu Contenu Stratégie Stratégie Outils Outils Animation Animation Contenu Contenu Stratégie Stratégie Outils Outils

Page 13: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Page 14: Formation Médias Sociaux

web 2.0

C’est bien beau d’être sur le web… mais il faut y mettre les efforts toutes les semaines!

Il est faux de penser que les résultats sont instantanés!!! Prévoyez un minimum de 3 mois avant de voir des résultats concrets.

Animation Animation Contenu Contenu Stratégie Stratégie Outils Outils

Page 15: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Page 16: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Page 17: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Pour créer un blogue

Pour vous ajouter à Google Map

Avoir des alertes

Créer un compte Google +

Créer un compte Youtube

Créer votre compte Analytics

Et bien plus!!!!

Page 18: Formation Médias Sociaux

web 2.0

http://www.youtube.com/watch?v=QFLP7HD1s7k

http://www.youtube.com/watch?v=cBHb4cWrsdg (français – AlloPneus)

Page 19: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Les feeds RSS permettent d’être à l’affût des nouvelles

Permettent de partager des nouvelles

Feeds RSS

Page 20: Formation Médias Sociaux

web 2.0

www.gaiapresse.ca

www.actualites-news-environnement.com

www.radio-canada.ca/mesAbonnements/rss/

Vous devez avoir un compte Google!Google reader, analytics, Adword, Map, Webmaster Tools, etc.

Feeds RSS

Page 21: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Voir vos feeds RSS, ajouter un feed RSS

Feeds RSS

Page 22: Formation Médias Sociaux

web 2.0 Les blogues

Page 23: Formation Médias Sociaux

web 2.0

On doit voir rapidement l’auteur

Ne parlez pas toujours de vous! Un blogue n’est pas une affiche promotionnelle

Rédiger des articles régulièrement

Connaître et récompenser vos lecteurs

Répondre rapidement aux commentaires!

Commenter les autres blogues(ayant le même sujet, n’oubliez pas d’ajouter votre blogue à votresignature)

Les blogues

Page 24: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Il y a deux écoles de pensées :

◦ Vous bloguez sur votre site web, ceci augmente l’interaction sur votre site... aide référencement

◦ Création d’une autre page… plus de chance d’accroître sa visibilité sur le web. Annuaires de blogues, communautés de blogeurs, les

commentaires n’affectent pas les visiteurs sur votre site, etc.

Blogues gratuits ou création d’un site web ?

Page 25: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Page 26: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Ça sert à quoi ?

◦ Cet été, pendant une journéeFacebook a été le site le plus visité au monde (Devant Google).

◦ À quoi ressemblera les réseaux sociaux de demain ?Se sont les principaux compétiteurs des moteurs de recherches

◦ Référencement, Renforcer nos liens avec nos contacts, promouvoir un événements, etc.

Page 27: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Télécharger gratuitement un guide pour Facebookwww.berlinerbrandung.de/guide_pratique/

Page 28: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Levi’s, Virgin Radio, Efemer, BroueHaha

Page 29: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Vous devez créer votre page (dans les liens en bas du site de Facebook)

Vous pouvez choisir une adresse personnalisée seulement après avoir au minimum 25 fans.

Oubliez pas de remplir votre profil et configurer vos préférences de confidentialités

Page 30: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Vous pouvez choisir plusieurs administrateurs pour votre page

Vous pouvez utiliser le compte de votre page pour intéragir sur Facebook

Page 31: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Petit truc pour améliorer votre portée.Indiquez le nom des personnes à vos photos ou dans les lieux. Lorsque vous tapez un nom ajouter un @ devant, vous pourrez le relier à son compte.

Page 32: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Créez vous des listes d’intérêts afin de suivre plus facilement vos compétiteurs

Utilisez des photos et vidéos : c’est plus accrocheur!

Choississez vos titres!

Page 33: Formation Médias Sociaux

web 2.0

http://ressources.topacki.com/reseaux-sociaux/facebook-timeline-le-guide-complet-dutilisation-655

Guide Facebook (en pdf avec la présentation)http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Pages_Product_Guides_FR.pdf

Page 34: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Page 35: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Page 36: Formation Médias Sociaux

web 2.0

;-) http://toc-arts.org/blog/2012/07/18/le-guide-pinterest-pour-les-artistes/

Page 37: Formation Médias Sociaux

web 2.0

www.behance.net

www.flickr.com

Page 38: Formation Médias Sociaux

web 2.0

On doit avoir les adresses courriels (l’achat de listes est à proscrire!)

Comment percevez-vous les courriels?Il y a-t-il moyen des les segmenter?

Il faut contourner les logiciels de SPAM

On doit mesurer l’efficacité

Les courriels

Page 39: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Le sujet (l’objet), doit être invitant!

Avoir le nom de l’abonné dans le haut du bulletin augmente le % de lecture

Pertinence du contenu! Le but d’une newsletter n’est pas de faire la promotion de vos produits ou services, elle doit apporter de la valeur ajoutée à vos abonnés. Assurez-vous d’être le plus court et pertinent possible.

Soyez précis, on doit comprendre instantanément votre objectif

Les courriels

Page 40: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Attention n'utilisez pas les mots "gratuits", "concours" ils sont très souvent bloqués par les antispam...

Testez également différents noms pour votre envoyeur (De : XXXX)

Les mardis et jeudis sont les meilleures journées (en pm)

Envoyez vos bulletins à intervalle régulier

Évitez de vous faire «blacklister». Réduire le poids du courriel, réduire au minimum les scripts, n’utilisez pas de ! ? dans les sujets.

Gérer les désabonnements

Utilisez un logiciel d’envoies.

Les courriels

Page 41: Formation Médias Sociaux

web 2.0 Mesurer l’efficacité

Page 42: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Pertinence de votre contenu sur votre site

Importance des mots clés

Activités sur votre site (mise à jour régulière)

Popularité de votre site

Structure de votre site

Liens externes (de qualité) vers votre site

Page 43: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Quels sont vos mots clés?◦Il faut les classer selon nos cibles et ajuster notre site web si cela est nécessaire

Vous avez sûrement réalisé qu’il faut appliquer cette technique dans toutes nos communications web 2.0!

Pour des résultats

Page 44: Formation Médias Sociaux

web 2.0

#1 Titre de la page

#2 Description de la page

#3 URL de la page

Page 45: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Page 46: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Fini la publicité unidirectionnelle… Maintenant, payez uniquement pour les contacts qui sont réellement intéressés!

Pay per click

Page 47: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Page 48: Formation Médias Sociaux

web 2.0

Comment les nouvelles technologies peuvent vous rendre plus productif à l’intérieur de votre organisation ?

◦ Le Web 2.0 ce n’est pas uniquement pour trouver des nouveaux contacts…

◦ Le web 2.0 nous aide à communiquer, partager et transmettre la mémoire corporative.

Utilisez-vous le web 2.0 ?

Page 49: Formation Médias Sociaux

web 2.0

LE WEB 2.0EST-CE UNE PERTE DE TEMPS

OU UN RÉEL INVESTISSEMENT?