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Blogs, wikis & RSS : des outils aux usages professionnels Olivier Ertzscheid | | [email protected] Maître de Conférences Sciences de l’information IUT La Roche sur Yon | | Université de Nantes www.affordance. info Formation CNFPT / 12 et 13 Juin 2008 L’intégralité de ce support de cours peut être : / Repris & Modifié / / En dehors de toute utilisation commerciale / / En citant l’auteur & la source originale /

Introduction aux blogs

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Page 1: Introduction aux blogs

Blogs, wikis & RSS : des outils aux usages professionnels

Olivier Ertzscheid | | [email protected]

Maître de Conférences Sciences de l’information

IUT La Roche sur Yon | | Université de Nantes

www.affordance.info

Formation CNFPT / 12 et 13 Juin 2008

L’intégralité de ce support de cours peut être :/ Repris & Modifié /

/ En dehors de toute utilisation commerciale // En citant l’auteur & la source originale /

Page 2: Introduction aux blogs

Weblogs : Enjeux & Usages

Page 3: Introduction aux blogs

Quel contexte ?

Pour quel fil rouge ?

Page 4: Introduction aux blogs

Les Bibliothèques, leurs Services

&Fil rouge des usages

Page 5: Introduction aux blogs

Des blogs … Pourquoi ?

> Usagers fatigués …– des catalogues et des OPACs actuels ==> sous utilisés ==>

dévalorisés– Veulent de l’Amazon

> Biblio/médiathécaires fatigués (?) – des SIGB actuels

> Remettre au cœur …– des dispositifs techniques – le SERVICE à l’USAGER.

> SIGB ? Non. SUCP. – (Services à L’Usager alliant Compétence & Plaisir)

Page 6: Introduction aux blogs

Les fondamentaux selon Nicolas Morin

1. Multiplier les canaux de communication

2. S'intégrer dans l'environnement de l'usager plutôt que lui demander de venir chez vous

3. Produire de nouveaux contenus (ex: podcasts, veilles ciblées, etc.)

4. “mettre en scène” l'offre de service par une gestion temporelle (notion d'abonnement dans RSS)

Page 7: Introduction aux blogs
Page 8: Introduction aux blogs

> CRÉER UN ESPACE PROFESSIONNEL EN LIGNE POUR : – partager son expérience– travailler et faire travailler (collègues, étudiants, élèves)– signaler des informations importantes– reprendre des contenus d’autres sites/blogs– offrir des services (Newsletter, fil d’abonnement, commentaires …)– produire des contenus– multiplier les canaux de communication– développer son réseau professionnel (connaître, faire connaître, « se » faire

(re)connaître)> SANS JAMAIS

– Saisir de code HTML, faire de FTP, – utiliser Dreamweaver ou FrontPage ni aucun autre « logiciel »

> ET EN PLUS GRATUITEMENT !

Page 9: Introduction aux blogs

Weblogs : Enjeux & Usages

1. Introduction> Définition | Historique | Panorama & Typologie

2. Fonctionnalités> Posts | Archivage | Mise à jour | Métadonnées | Permaliens | Blogroll | …

3. Les formats de syndication : RSS> Principes généraux

4. (quelques) Enjeux et (quelques) Usages> Impacts communicationnels et collaboratifs

> Outils de recherche & Recherche d’information> Généraliste | Dédiés | Problèmes posés

> Veille et Référencement> Contexte bibliothéconomique

0. Sommaire

Page 10: Introduction aux blogs

Introduction

Définition | Historique | Panorama

Page 11: Introduction aux blogs

A Minima

> Un blog est :

Un site web…

... composé d’articles

classés par date…

… et par catégories

Page 12: Introduction aux blogs

Nouvel espace de communication ?

> Hypertexte & Pages Personnelles

> Messagerie instantanée (AIM, ICQ) & Forums (ChatRooms, IRC)

> Sites d’auto-publication (individuels ou collectifs)– Mails | Newsgroups | Listes diffusion | Wikis | P2P

> Aujourd’hui … WEBLOGS– Article « Le Monde », Oct. 2004 : "Aussi en l'an 2000, lorsque la technologie des blogs

arrive, le grand public est-il fin prêt. D'un usage simple adapté à l'image haut-débit et à l'e-mail, le blog convertit la page personnelle en média interactif. Aussitôt c'est la ruée."

1. Introduction

Page 13: Introduction aux blogs

Definition(s)

> Le(s) mot(s) …– Blogue, blog, weblog, joueb, carnet …

> La chose– « Page WebPage Web évolutive (…) présentant des informations de toutes sortes, généralement sous forme de

courts messagescourts messages mis à jour régulièrementmis à jour régulièrement, et dont le contenu et la forme, très libres, restent à l'entière discrétion des auteurs. » Site Pointblog.com

– « de web, toile, et log, « carnet de bord » « site web (…) composé essentiellement d  ’actualités,’actualités, publiées au fil de l ’eau et apparaissant selon un ordre ante-chronologiqueordre ante-chronologique, le plus souvent enrichies de liens liens externesexternes et de commentairescommentaires. » Site Pointblog.com

– “A l’image de toute autre information sur Internet, les blogs présentent également des problèmes d’autorité, de pertinence et d’autres biais.”

> La difficulté– Plus que de simples pages personnelles | Pas seulement journaux

intimes

> Le résultat– Chacun devient : producteur de contenu, éditeur, journaliste (?)

1. Introduction

Page 14: Introduction aux blogs

Introduction

Définition | Historique | Panorama

Page 15: Introduction aux blogs

Historique> Initialement : liste de liens commentés> 1er Blog ?

– Tim Berners Lee (Rubrique « what’s new » de son site)> 1st blogs :

– 1994 1998> 1997 : John Barger used term « weblog »

– to refer to his online journal : « Robot Wisdom »> Actuellement : site web, fréquemment mis à jour, organisé

chronologiquement.> Premiers outils

– July 1999 : 1er outils de gestion de contenu, simples à utiliser, gratuits : Pitas, Blogger, Groksoup, Metafilter … Puis vînt Blogger …

> 1st International media attention :– War on Iraq : Salam pax is « The baghdad blogger »– http://www.thebaghdadblog.com/home

> 2004 : 1st international conference upon Blogs.– Http://blogtalk.net/

> + d’infos sur : www.rebeccablood.net/essays/weblog_history.html

1. Introduction

Page 16: Introduction aux blogs

Quelques chiffres> COMBIEN ?

– Janvier 1999 : 23 blogs sont répertoriés.– Septembre 2003 : le moteur Technorati (http://www.technorati.com) recense

4,1 millions de blogs. – 4 Octobre 2003 : première conférence internationale sur les blogs à

l’université de Harvard.– Octobre 2004 : Technorati recense 4 millions de blogs. – Décembre 2004 : Technorati recense 6,5 millions de blogs. – Mars 2005 : Technorati recense 7,8 millions. – Avril 2007 : Technorati recense 70 millions de blogs.

> ATTENTION : – blog existant N’EST PAS blog « actif » – nombre des plateformes et solutions d’hébergement étant lui-même délicat à

inventorier de manière fiable (skyblogs)

Page 17: Introduction aux blogs

Dave Sifry (CEO Technorati)

> State of the blogosphere> http://www.sifry.com/ > Mars 2003 à Juin 2005 :

– nbre de blogs x 2 tous les 5 mois = – 80 000 nx blogs / Jour (1 par sec) – 13% sont mis à jour au moins une fois par

semaine

– 900 000 messages (posts) par jour > Confirmation du pouvoir d'influence

– (calculé sur le nombre de liens entrants ou backlinks) des blogs les mieux positionnés (A-List) par rapport aux médias (comprendre "sites web") traditionnels

Page 18: Introduction aux blogs

A quoi cela ressemble-t-il ?> University Blog : Site | Copie d’écran

– Réseau des URFIST http://www.urfist.info > Bibliothèque blog : http://bibdij.over-blog.com/ > Village Blog : Site | Copie d’écran

– Bielle-en-Ossau (village des Pyrénées)> Press Blog : Site | Copie d’écran

– « La république des livres »  http://passouline.blog.lemonde.fr/ > Author‘s Blog: Site | Copie d’écran

– Virginie Despentes http://www.20six.fr/Despentes > WarBlog : Site | Copie d’écran

– Baghdad Blogger http://www.thebaghdadblog.com/home> Library BLog : Site | Copie d’écran

– UIUC LIS Library blog http://lislibrary.blogspot.com/ > Videoblog Site | Copie d’écran

– http://Avoidinglife.com > Blogger’s Blog Site | Copie d’écran

– Loïc Le Meur http://www.loiclemeur.com/ > Corporate Blog Site | Copie d’écran

– Microsoft http://blogs.msdn.com/ – Ford http://fordrent.typepad.com

> Personality blogs– Politics (Juppé, DSK …)– Industrial (http://www.blogbilger.com/, PDG Alsthom)

1. Introduction

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Et en bibliothèques ??

Page 29: Introduction aux blogs

Blogs & Rameau : la consécration !

Page 30: Introduction aux blogs

Blogosphere & Biblioblogospherehttp://www.blogwithoutalibrary.net/?p=211

Page 31: Introduction aux blogs

Blogosphere & Biblioblogospherehttp://www.blogwithoutalibrary.net/?p=211

Page 32: Introduction aux blogs

Qui ? Des individus.

> Bibliothécaires …> Directeurs & responsables institutionnels …

– Ann Harbor: blog du directeur de la bibhttp://www.aadl.org/taxonomy/term/86

– http://tacheau.blogspot.com/ (dir BU Angers) > Des personnels …

– À titre privé (non-hébergé)– Ou public (hébergé)– Demain à privé/public (blog privé hébergé sur la

plateforme de l’entreprise)

Page 33: Introduction aux blogs

Qui ? Des collectifs.> Des institutions …

– EHESS : http://www.arhv.lhivic.org/, – INRP : http://www.inrp.fr/blogs/vst/

> Des composantes : URFISTs, SCD de Rennes 1, de Toulouse 2 …> Des territoires : Communautés de communes, etc …> Des services :

– le blog des ENT (http://www.ent-leblog.net/)– Pôle étudiant Université de Nantes http://toujoursplus.hautetfort.com/

> Des communautés scientifiques / Disciplinaires– Postgenomic : http://postgenomic.com/ – Boom des blogs juridiques (blawgosphere) :

> http://3lepiphany.typepad.com/3l_epiphany/2006/03/a_taxonomy_of_l.html > Des communautés-métier

> très peu de libraires> quelques enseignants

– http://3lepiphany.typepad.com/3l_epiphany/2006/03/law_professor_b.html> Énormément de bibliothécaires

– (BU notamment, le phénomène étant parti de là outre-atlantique)

Page 34: Introduction aux blogs

« Que cherchent-ils au ciel, tous ces aveugles ? »

> Pour soi (alzheimer) > Pour Affichage & communication institutionnelle> Pour Formation (à distance)

– Des usagers– Des personnels– Hybridation idéale distanciel /présentiel– Exemple : http://www.sociallibraries.com/course/ – Pionniers anglo-saxons :

> Berkeley : http://webcast.berkeley.edu/courses/feeds.php

> Stanford : http://itunes.stanford.edu/

Page 35: Introduction aux blogs

… Voir aussi …

> Pour se faire une petite idée : – Du plus « basique » : http://mediathequedeguer.hautetfort.com/– Au plus « évolué » : http://mediathequeborisvian.mabulle.com/– Tout le reste sur Bibliopedia : http://www.bibliopedia.fr/ rubrique biblioblogs :

http://bibliopedia.fr/index.php/Biblioblogs

> Mais aussi …> http://www.pubsub.com/lists/librarian.php > http://dmoz.org/Reference/Libraries/Library_and_Information_Science/Weblogs/> http://bibliobsession.free.fr/dotclear/index.php?2006/11/06/128-services-web-20-dans-les-

bibliotheques-vers-des-bibliotheques-20

Page 36: Introduction aux blogs

TYPOLOGIE

Page 37: Introduction aux blogs

Quelle typologie ?

Page 38: Introduction aux blogs

FONCTIONNALITES

Page 39: Introduction aux blogs

Fréquence des mises à jour

> Plusieurs fois par jour.

> Contenu “frais”.

> Fréquence des mises à jour = visite(ur)s fréquentes.

2. Fonctionnalités

Page 40: Introduction aux blogs

Organisation chronologique2. Fonctionnalités

Affichage ante-chronologique

Page 41: Introduction aux blogs

(très) Facile

Little or no HTML…

N’importe qui peut publier | En plus c’est gratuit …

2. Fonctionnalités

Page 42: Introduction aux blogs

Une collection de billets2. Fonctionnalités

Page 43: Introduction aux blogs

Anatomie d’un billet

TITRE

BILLETDATATION & PERMALIEN

LIENS

2. Fonctionnalités

Page 44: Introduction aux blogs

Billets : “nanopublication”> Billets = Entrées.> Unité de publication = “Billet” et non “Page”

– Billet : > organisation rétrochronologique “obligatoire” mais possibilité de

paramétrer un billet “d’en-tête”> Rattaché à une ou plusieurs catégories

– Page : > Organisation arborescente possible> Pas de rattachement à des catégories

> Billet & Métadonnées: – titre, date, sujet, auteur …

> Plusieurs vues et affichages possibles : – Navigateur, Agrégateur RSS, Titre seul, billet entier ...

2. Fonctionnalités

Page 45: Introduction aux blogs

Archives

| Auto-Archivage |

Par Date (month, week, day) ET / OU par Sujet

2. Fonctionnalités

Page 46: Introduction aux blogs

Extime

> Style d’écriture moins “formel” – car

> Pas de processus éditorial> Pas de compétence technique

> “Window into someone’s head”– “Extime” : De l’intime tourné vers l’extérieur.

2. Fonctionnalités

Page 47: Introduction aux blogs

Perma(nent)Liens

> Permet à tout le monde de cibler chaque billet.> Chaque billet dispose de son propre URI

2. Fonctionnalités

Page 48: Introduction aux blogs

BLogroll

> Liens vers :– d’autres weblogs– Articles– Sites web

> Facteur “identitaire”– “Dis-moi vers qui tu pointes et je te dirai qui

tu es.”

2. Fonctionnalités

Page 49: Introduction aux blogs

Commentaires

> Echanges avec l’auteur.

> Plus simple et direct que listes de discussion ou forums.– Factuel.

> Commentaires : – Libres– Restreints

> (email OR registered users)

– Interdits (désactivés)

2. Fonctionnalités

Page 50: Introduction aux blogs

Trackback Revolution> You find a Blog « B » talks about something (ST) : b(st)> Your Blog, Blog « A » talks about something like (STL) : a(stl)> How telling B that A talks about (stl) ????

– Mail ? Risk of too late reading …– Leave a comment on « B » blog but what if you’ve already post (stl) on your blog ? (redundancy

problem)> How to put a link on « B » pointing to my A(stl)> Trackback revolution : allows tu put links on external sites> How it works ?

– copy TrackBack URL of b(st)– Write your a(slt)– Paste TrackBack URL of b(st)– Publish it !

> Attention ! Trackback is not allowed by all sites.> Open specification till Août 2002> Using Trackback to aggregate content into topic-based repositories

– www.topicexchange.com : centralized content repository> See also : www.movabletype.org/trackback/beginners

2. Fonctionnalités

Page 51: Introduction aux blogs

• quel est le principe ? c’est le lien inversé

• comment fait-on ? pas si intuitif, la 1ère fois

• à quoi, à qui çà sert ? aux deux bloggeurs

Note 1

Je vous signale la Note 2, très

intéressante.

Note 2

Permalink Trackback(1)

(Diapos de Marc de Fouchecour)marcfouchecour.typepad.com/blog_mdf/fichiers/TRACKBACK.ppt

Page 52: Introduction aux blogs

Note 1

BLOG ABLOG A

Note 2

BLOG BBLOG B

(Diapos de Marc de Fouchecour)marcfouchecour.typepad.com/blog_mdf/fichiers/TRACKBACK.ppt

Page 53: Introduction aux blogs

Note 1

Je vous signale la Note 2, très

intéressante.

BLOG ABLOG A

Note 2

BLOG BBLOG B

Permalink

Je veux signaler à mes lecteurs la Note 2 du Blog B.

J’insère dans ma Note 1 un hyperlien avec l’URL de la Note 2 prise dans son « permalink ».

(Diapos de Marc de Fouchecour)marcfouchecour.typepad.com/blog_mdf/fichiers/TRACKBACK.ppt

Page 54: Introduction aux blogs

Note 1

Je vous signale la Note 2, très

intéressante.

BLOG ABLOG A

Note 2

BLOG BBLOG B

Permalink

Je veux signaler au Blog B que je le cite.

Trackback(0)

Je prends l’URL à « pincer » dans la Note 2 (lien trackback).

(Diapos de Marc de Fouchecour)marcfouchecour.typepad.com/blog_mdf/fichiers/TRACKBACK.ppt

Page 55: Introduction aux blogs

Note 1

Je vous signale la Note 2, très

intéressante.

BLOG ABLOG A

Note 2

BLOG BBLOG B

Permalink

Je veux signaler au Blog B que je le cite.

Trackback(1)

Je « pince » la Note 2. (j’envoie un ping, ce qui se fait automatiquement quand je publie la Note 1)

1 est ajouté au compteur de trackbacks

(Diapos de Marc de Fouchecour)marcfouchecour.typepad.com/blog_mdf/fichiers/TRACKBACK.ppt

Page 56: Introduction aux blogs

Note 1

Je vous signale la Note 2, très

intéressante.

BLOG ABLOG A

Note 2

BLOG BBLOG B

Permalink Trackback(1)

Point de vue des visiteursPoint de vue des visiteurs

Si je visite A, je peux aller voir la Note 2 de B.

Si je visite B, je peux aller voir la Note 1 de A, qui parle de B. Il s’agit en fait d’un « commentaire déporté »

• Le lien entre les deux notes est devenu double, et presque symétrique• Tout a été piloté par A (à condition que B se soit laissé faire)

Page 57: Introduction aux blogs

Note 1

Je vous signale la Note 2, très

intéressante.

BLOG ABLOG A

Note 2

BLOG BBLOG B

Permalink Trackback(1)

Point de vue des bloggeursPoint de vue des bloggeurs

Qu’est-ce que je gagne ? Qu’est-ce que je gagne ?• j’ai créé un lien vers mon blog, grâce à une note que je n’ai pas écrite• je signale à B que je m’intéresse à ce qu’il écrit • ce « commentaire déporté » ne peut pas être détruit par B; B peut seulement ôter le lien trackback, publier une réponse sur son site et me trackbacker ;-)

• je montre directement à mes lecteurs que je suis cité par d’autres blogs• je leur offre un enrichissement de ma Note 2 par le commentaire que constitue la Note 1

Page 58: Introduction aux blogs

TP 1

> Au boulot> Création d’un blog avec Wordpress.com