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DESCRIPTION
La gestion des actifs logiciels est devenue clé au sein des organisations. Cet actif est souvent vu comme un facteur de risque et non comme une formidable opportunité pour réduire ses coûts et optimiser ses investissements. Tous les métiers de l'organisation sont concernés par ce sujet (achats, finance, marketing, direction technique...) mais très souvent personne ne sait vraiment par où commencer ! Dans cette session, Mathieu Bourreau, directeur du consulting Crayon vous présentera les enjeux d'une mise en place d'une gestion des actifs logiciels efficace, les méthodologies Crayon à votre disposition mais également l'impact de ce sujet sur votre organisation et vos métiers. La session finira sur une session de questions/réponses en vue de répondre à l'ensemble de vos interrogations mais aussi vous aider à mettre en place les prochaines étapes. Session présentée par le partenaire : Crayon Consulting & Services. Speakers : Mathieu Bourreau (Crayon Consulting & Services)
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Décideurs Métiers
La gestion des actifs logiciels : enjeux et
opportunitésMathieu BourreauDirecteur Associé
Crayon France
[email protected]://www.crayon.com/fr
#mstechdaysDécideurs Métiers
Depuis votre smartphone sur :http://notes.mstechdays.fr
De nombreux lots à gagner toute les heures !!!Claviers, souris et jeux Microsoft…
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#mstechdaysDécideurs Métiers
• La gestion des actifs logiciels…– De quoi parle-t-on ?– C’est l’affaire de tous dans l’organisation !– Quels enjeux ? Quelles opportunités ?– Les tendances du marché – Avec le Cloud, c’est réglé ? – Comment Crayon peut vous aider ?
Agenda de la session
#mstechdaysDécideurs Métiers
Are we on the same page?
La gestion des actifs logiciels : la définition
“Toutes les infrastructures et les processus nécessaires pour une gestion efficace, un contrôle et une protection des actifs logiciels de
l’organisation et ce à toutes les étapes de leur cycle de vie”
Source: ITIL Best Practice guide - Software Asset Management
#mstechdaysDécideurs Métiers
• Notre cœur de métier : SAM• 12 années d’expérience dans le logiciel, le
services et le consulting• N°1 mondial sur le SAM• Présence dans 18 pays• 700+ employés dans le monde• Plus grande base installée de consultants
d’Europe : 150 consultants experts• CA en FY 2013 : 400 millions €
Le Groupe Crayon
#mstechdaysDécideurs Métiers
Le SAM : qui est concerné parmi les décideurs ?
Achat / FinanceMaîtrise des coûts, dépenses imprévues, mieux négocier…
ITDéploiement réussi, continuité de l’activité, sécurité…
Utilisateurs finauxOutils inadaptés, perte de productivité…
Marketing / CommercialRéputation, établir la confiance, image…
Direction GénéralePrévision, anticipation, risque financier et pénal…
JuridiqueNon-conformité, risque legal et pénal …
Le SAM c’est l’affaire de tous dans
l’organisation !
#mstechdaysDécideurs Métiers
Le SAM c’est…
• La bonne approche pour être en conformité
• Une solution à un problème
• Une économie sur les coûts
• Une possibilité de maximiser le ROI de l’infrastructure
• Une méthode pour garantir la sécurité et la standardisation
Le SAM ce n’est pas…
• Un audit• Des outils• “Juste l’affaire de l’IT”• Seulement des procédures• Une solution temporaire,
rapide et facile à mettre en oeuvre
Mythes et idées reçues sur le SAM
#mstechdaysDécideurs Métiers
37%
des logiciels éditeurs sont piratés*. Les éditeurs mènent donc des audits réguliers afin de s’assurer de la conformité de leurs clients.
*source BSA: The Software Alliance http://globalstudy.bsa.org/2011/
35% à 40%
C’est le pourcentage de licences en excédent par rapport aux besoins réels des clients, constaté par les équipes Crayon.
Pourquoi le SAM est stratégique ?
Parce que ces deux affirmations sont justes !
#mstechdaysDécideurs Métiers
1. Réduction des coûts2. Les audits éditeurs3. Gouvernance d’entreprise4. Le retour sur investissement 5. Visibilité 6. Achats7. Efficacité opérationnelle8. Préparer les migrations
technologiques9. Sécurité
Les principales raisons d’adopter le SAM
Quel est la principale raison d’adopter une démarche de SAM?
Source: ITAM review
#mstechdaysDécideurs Métiers
Le SAM : internaliser ou externaliser ?Pourquoi externaliser le SAM ?
Manque d’expertise
Bande passante
Accès à la technologieEconomiser des coûts
Source: ITAM review
#mstechdaysDécideurs Métiers
Les 4 approches typiques du SAM
Source: Gartner
Ne rien faireTrop restreint, trop
tard
Peu importe les efforts que cela
prend !
Avoir la bonne approche
#mstechdaysDécideurs Métiers
Outils vs processus et savoir faire
Approche logique et classique :
Savoir faire et expérience
Processus
Outils et infrastructur
e
Savoir faire &
expérience
Processus
Outils et infrastructure
Comment cela fonctionne
dans la réalité ?
#mstechdaysDécideurs Métiers
Un programme “tout inclus”
L’approche Crayon
Inventaire, stockage des droits de licences,
rapports
Gestion des contrats de licence, compréhension des règles des licences
Politiques, processus, procédures
Rôles, responsabilité, support et engagement
de la direction
Savoir faire & expérience
Procédures
Les outils et l’infrastructu
re
#mstechdaysDécideurs Métiers
“Quand tout sera dans le Cloud, il n’y aura plus besoin de faire de la gestion d’actifs logiciels…” Un ancien directeur financier d’un de mes clients
Ce que pensent (à tort) nos clients
Faux!
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Le Cloud : une réponse à tous les problèmes?
C L O U DONFORMITE?
PT
IMISATION?
NIFORMITE?
EFINITIF?
ISIBILITE?
#mstechdaysDécideurs Métiers
Le Cloud: Révolution ou évolution…?
#mstechdaysDécideurs Métiers
• Simplifie en partie le portefeuille produits des éditeurs mais ajoute plus de complexité aux scénarios possibles en termes de couverture totale en licences
• Ouvre des perspectives nouvelles:– Gestion des services cloud– Actifs logiciels sur différents “devices”– BOYD vs Cloud– ...
L’impact du “Cloud” sur la gestion des actifs
Groupe Crayon - reproduction interdite
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• http://portal.bsa.org/samcloud/bsasamcloud.pdfb
Publication du BSA intéressante sur le Cloud
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Les offres Crayon susceptibles de vous aiderConseils et
préconisations stratégiques:
SAM Maturity• Evaluation des
besoins• Amélioration de
processus• Recommandations
concernant les produits retenus
• Bilan SAM de votre organisation
Statut de vos actifs logiciels:
SAM Baseline
• Récupération de votre existant
• Analyse d’écart• Statut sur votre
situation logicielle• Recommandations
stratégiques• Identification des
solutions les plus adaptées
Conseils et préconisations stratégiques:
Missions ponctuelles
•Analyses de scénarios• Négociations
éventuelles avec l’éditeur
• Support à l’audit face aux éditeurs
Gestion de vos actifs dans la
durée:
SAM As a Service
• Plan de gestion des actifs
• Audit des politiques d’achat et des procédures internes
• Tableau de bord personnalisé
• Formations de vos équipes
Crayon SAM Program (programme certifiant l’entreprise dans sa démarche SAM)
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Questions / Réponses
Nous contacter:Mathieu BourreauDirecteur Associé – Consulting & Services [email protected] 78 57 68 14
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