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Paiements électronique

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Text of Paiements électronique

  • Confrence egov

    Paiements lectroniques

  • Pour les citoyens comme pour les entreprises, la qualit des services est amliore et laccs linformation est simplifi.

    Ladministration moderne tire parti quant elle dune meilleure accessibilit, dune amlioration de son image de marque ainsi que dune communication simplifie avec les citoyens.

    Paiements lectroniquesCe quapportent les nouvelles technologies dans ladministration

  • Paiements lectroniquesDivers moyens de paiement

    Cartes de crdit

    Bouton de paiement

    de la banque

    Portefeuille numrique

    Facture lectronique

    Cartes de dbit

  • Paiements lectroniquesMaestro

    Les banques suisses impriment uniquement le numro de compte sur la

    carte donc on ne peut pas effectuer de paiements en ligne avec Maestro.

    Exemples des cartes mises par les banques europennes:

  • e-payment

    Paiement scuris sur Internet

  • E-paymentPaiement en ligne

    La Suisse compte 6,25 mio. dinternautes.

    Une forte prsence sur Internet quivaut un potentiel dacheteurs important.

    63% des internautes, soit 4 mio. de personnes, effectuent des achats en ligne.

    La carte de crdit et de dbit est le moyen de paiement le plus frquent, suivie des virements et des factures.

    Source: tude de march EHI sur les 250 plus grandes boutiques en ligne pour biens physiques et numriques en 2011.

  • Depuis plusieurs annes, les ventes de produits et de services via Internet ne cessent daugmenter. Vous devez choisir une solution fiable offrant vos clients des modes de paiement srs et simples: plateforme de paiement scurise certifie PCI-DSS:

    Payment Service Providing.

    E-paymentPayment Service Providing

  • 8

    PaiementMagasin

  • E-paymentBoutique en ligne

  • Pour ladministration

    Rduction du travail administratif

    Minimisation des impays

    Pour les citoyens

    Diminution des dplacements aux guichets

    Pas de temps dattente au guichet

    Pas dhoraires douvertures: services disponibles 24 heures sur 24,

    7 jours sur 7

    Avantages de le-payment

  • Comment se protger?

    Risques de le-paymentFraudes

  • Cartes de crdit

    Paiement avec le programme 3D Secure:

    standard mondial de Visa (Verified By Visa), MasterCard (SecureCode) et JCB (J/Secure) permettant lidentification des acheteurs et la garantie de paiement (disponibilit selon banque/acqureur)

    Cartes de dbit

    Garantie de paiement pour PostFinance Card

    Pour des achats dun montant mensuel suprieur CHF 500. , lutilisation du lecteur jaune est ncessaire.

    Risques de le-paymentComment minimiser le risque de fraude?

  • En activant le module de dtection de fraude

    laide de divers critres, le commerant peut minimiser le risque de fraude dans sa boutique en ligne.

    Exemples:

    Mise disposition en temps rel lors de la transaction du code pays dorigine de la transaction (sur la base de ladresse IP) et du code pays de la banque mettrice de la carte de crdit

    Blocage temporaire dune adresse IP ou dune carte (liste noire temporaire)

    Gestion de listes de pays (cartes ou adresses IP) accepts ou refuss

    Limitation du montant des transactions

    Dtection des proxies anonymes

    Risques de le-paymentComment minimiser le risque de fraude?

  • Planification de projetSlection, intgration et activation

  • 1. Slectionner les mthodes optimales de paiement

    Les critres suivants doivent tre pris en compte pour le choix des mthodes de paiement:

    Ces mthodes rpondent-elles aux besoins de vos clients?

    Apportent-elles le chiffre daffaires souhait?

    Remarque

    * Pour pouvoir proposer vos clients le paiement par cartes de crdit, vous avez besoin de conclure un contrat de vente distance avec lun des acqureurs (tablissement metteur de cartes de crdit) suivants:

    Planification de projetAu but en trois tapes

    Notez bien, que est lacqureur pour PostFinance Card et e-finance

  • 2. Intgrer la solution de paiement la boutique en ligneet la tester

    Vous obtenez un compte dessai servant tester lintgralit des solutions de paiement.

    Remarque

    Vous avez besoin dun partenaire technique (webmaster) pour effectuer la mise en place de votre boutique en ligne et lintgration de la plateforme de paiement

    Planification de projetAu but en trois tapes

  • 3. Activer votre Payment Service Providing

    Une fois le contrat entre vous et l'acqureur finalis et les tests raliss, vous demandez votre prestataire de service PSP lactivation de votre plateforme de paiement.

    Planification de projetAu but en trois tapes

  • e-facture

    - un systme de transmission

    lectronique de factures la clientle

    prive et commerciale

  • Emetteur de factures

    Facturation, mise sous

    pli et envoi

    Rception du paiement,comptabilisation et

    archivage

    Destinataire de factures

    Saisie manuelle du BVR dans le-finance

    ou le-banking

    Paiement de la facture

    Trafic des paiements

    PostFinance

    Etablissement financier

    E-facture pour les clients privs Le traitement des factures papier

  • Emetteur de factures

    Facturation et mission

    Rception du paiement,comptabilisation et

    archivage

    Destinataire de factures

    Rception dans le-banking

    Paiement en 3 clics

    de sourisTrafic des paiements

    Le destinataire de facture vite la fastidieuse saisie manuelle du BVR et paie sa facture en trois clics.

    E-facture pour les clients privs Le traitement des factures lectroniques

    PostFinance

    Etablissement financier

    E-facture

  • Paiement par mobile

    - porte-monnaie digital

  • TWINT pourcommerants

  • TWINTSur tous les canaux

  • Merci de votre attention

    PostFinance SA

    Izabela LamoureuxIngnieur de vente E-services

    Rue Grand-Pr 2A, 1001 LausanneTl. 058 386 77 35 ou 079 683 38 [email protected]