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PI KO Cartographie de l’information Social Segmentation K Identification des ambassadeurs Prévention de l’attrition Univers de marques Segmentation des fans Logiciels Ingénierie Conseil

Pikko social segmentation

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cartographie et analyse des interactions des fans sur les pages FacebookIdentification des ambassadeursPrévention de l’attritionUnivers de marquesSegmentation des fans

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Page 1: Pikko   social segmentation

PI KO

Cartographie de l’information

Social Segmentation

K Identification des ambassadeurs

Prévention de l’attrition Univers de marques

Segmentation des fans

Logiciels Ingénierie Conseil

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Enjeux

Qui sont les fans actifs? Quelles sont leurs aspirations? Lesquels risquent de fuir? Sur quels thèmes les engager? Comment les segmenter? Qui sont les ambassadeurs?

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PIKKO visualise et analyse les interactions des fans sur les pages Facebook…

Social Segmentation.

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1 - Un fan interagit avec une page de différentes façons 2 - Il s’agit d’interactions en général

3 - Les interactions des fans portent sur plusieurs pages 4 - Plusieurs fans interagissent avec plusieurs pages

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So what?

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1 - L’analyse des interactions permet de déduire des groupes de fans

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2 - l’analyse des interactions permet de faire émerger des univers de marques

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Applications

Marketing et Communication :

• image de marque • positionnement • partenariat et co-branding

Community Management et S-CRM :

• messages personnalisés • connaissance client • prévention de l’attrition

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Interactions des fans sur les pages Facebook Identification des ambassadeurs, prévention de l’attrition

Compréhension des univers de marques Segmentation des fans

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PIKKO est un éditeur de logiciel français basé à Montpellier et Paris. Notre expérience acquise depuis plusieurs années nous permet d’accompagner nos clients et de réaliser des solutions out of the box et sur mesure, sur différents domaines : Sécurité (veille, intelligence économique, investigation) et Social Média (e-réputation, analyse des réseaux sociaux).

Lauréat 2009 de l’appel à projets Web 2.0 initié par le secrétariat à l’Economie Numérique : Projet IPINION : développement d’une plateforme d’analyse de la réputation en ligne.

Lauréat du prix 2008 de la Jeune Entreprise High-Tech décerné par 01 Informatique et BFM.

[email protected]

GSM : 06 75 23 27 76

Montpellier - Paris

www.pikko.fr

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Contact : Frederic Datchary

Directeur commercial associé

Logiciel Ingénierie Conseil

Nous rencontrer prochainement

Strasbourg le 18 octobre

Paris les 2-3 novembre