PLATEFORME DE CONSULTATION PUBLIQUE ET DE CO-PRODUCTION DES POLITIQUES PUBLIQUES

www.assembl.bluenove.com

Assembl : imaginer le futur de la participation citoyenne

«  L’organisa,on  de  demain  est  une  plateforme  d’intelligence  collec,ve  »   Joël de Rosnay

Assembl : une technologie civique au service des consultations publiques

La  Civic  Tech  se  définit  comme  l’ensemble  des  technologies  qui  ont  pour  objec,f  de  renforcer  le  lien  démocra,que  entre  les  citoyens  et  les  acteurs  publics  et  d'accroître  le  pouvoir  de  la  sociéte  civile  sur  la  vie  poli,que.  Elles  permeGent  de  rendre  l’ac,on  publique  plus  accessible,  efficiente  et  efficace.   Assembl,  acteur  majeur  de  la  Civic  Tech  en  France,  est  le  premier  logiciel  open  source  de  débat  en  ligne,  au  service  des  acteurs  publics,  basé  sur  un  forum  structuré  et  argumenté  permeGant  la  mobilisa,on  de  plusieurs  centaines  ou  milliers  de  contributeurs. Assembl  a  été  labellisée  «  plateforme  officielle  de  consulta,on  publique  »  pour  les  administra,ons  par  le  Gouvernement,  en  décembre  2016  et  a  intégré  à  ce  ,tre  la  «  boîte  à  ou,ls  »  du  gouvernement  ouvert,  structurée  par  Etalab  (Services  du  Premier  Ministre).  

Lien  vers  la  boîte  à  ou1ls  :  h4ps://ogptoolbox.org/en/collec1ons/1    

Assembl : une méthodologie et une plateforme d’intelligence collective

•  Co-­‐développée  avec  le  MIT  dans  le  cadre  d’un  projet  de  R&D  financé  par  la  Commission  Européenne  (projet  Catalyst,  programme  FP7  2013-­‐2015)  autour  du  sujet  :  comment  co-­‐construire  la  prochaine  cons,tu,on  européenne  à  plusieurs  millions  de  citoyens  ?

•  Premier  logiciel  spécialement  conçu  par  bluenove  pour  faciliter  la  co-­‐construc,on  collec,ve  en  ligne  pour  des  groupes  de  grande  taille.

Notre  proposi,on  de  valeur  :  mobiliser  le  plus  grand  nombre  (plusieurs  centaines,  plusieurs  milliers  de  personnes)  autour  d'un  enjeu  clé,

et  co-­‐construire  un  livrable  formalisé  sur  un  temps  court  (8  à  10  semaines)

1.  Discuter  

3.  Structurer  

2.  Iden2fier  4.  Formaliser  

23400      9304          4327  

Une  communauté  fédérée  autour  d’une  

probléma,que  

Un  livrable  co-­‐construit  par  itéra,ons  successives

Structurer l’information, éliminer le bruit, et focaliser l’attention

Structurer  l’informa,on,  éliminer  le  bruit,  et  focaliser  l’aGen,on  des  par,cipants  par  itéra,ons  successives

Démarche  gérée  comme  un  projet  par  4  rôles  clés  :

1.   A>rapeur  (iden,fica,on  et  organisa,on  des  concepts  clés)

2.   Synthé2seur  (rédac,on  des  synthèses  périodiques) 3.   Animateur  (ges,on  de  la  communauté) 4.   Knowledge  manager  (objec,va,on  du  débat)

Méthodologie  sur-­‐mesure  grâce   à  des  modules  paramétrables  :

•  Inspira2on  •  Idéa2on  •  Objec2va2on  •  Co-­‐évalua2on  •  Intelligence  ar2ficielle  

Interface conçue pour faciliter la co-construction et le débat public

Assembl  n’est  ni  un  réseau  social  ni  un  forum  en  ligne  :  chaque  par,cipant  est  incité  à  réagir  et  à  co-­‐construire  en  fonc,on  des  autres  contribu,ons  

Table  des  idées  Structure  le  débat  par  théma1que  et  

sous-­‐théma1que  

Panneau  discussion  Permet  de  rédiger  des  messages  et  de  répondre  aux  

autres  par1cipants  

Synthèse  Résume  le  fil  de  discussion  de  

chaque  théma1que  

Cycle de vie d’un débat en ligne Assembl sur 10 semaines

`  Créer  un  sens  commun,  probléma2ser  la  ques2on,  produire  une  veille  collabora2ve  

 Susciter  la  généra2on  d’idées,  de  solu2ons    

2  semaines   3  semaines   3  semaines   2  semaines  1  

Appropria'on   Divergence  –  Idéa'on  collec've  

Explora'on    

Un  livrable  co-­‐construit  par  itéra1ons  successives  

2   3  

Prioriser  et  évaluer  les  op2ons,  aider  à  la  décision  

Convergence  4  

Concentrer  l’a>en2on  des  par2cipants  sur  des  idées  et  projets  à  enrichir    

Exemple de cas d’usage d’utilisation d’Assembl pour les acteurs publics

•  Elabora1on  d’une  poli1que  publique  avec  les  usagers  et  les  citoyens  

•  Co-­‐construc1on  des  futurs  services  publics  /  numériques  d’une  administra1on  centrale  ou  locale  

•  Tester  avec  ses  usagers/bénéficiaires  de  nouveaux  services  

•  Construc1on  d’un  nouveau  plan  d’administra1on  en  interne  avec  les  agents.  

•  Elabora1on  d’un  nouveau  disposi1f  public  /  service  aux  usagers  

Portée  stratégique  

Portée  opéra2onnelle  

Mobilisa2on  de  par2es  

prenantes  internes  

Mobilisa2on  de  par2es  prenantes  externes  

•  Co-­‐construc1on  d’un  schéma  directeur  na1onal  /  régional  

 •  Etude  prospec1ve  théma1que  à  l’échelle  na1onale  auprès  des  citoyens    

•  Exercice  de  planifica1on  stratégique  d’une  administra1on  co-­‐construit  avec  les  agents  /  managers  

•  Co-­‐élabora1on  du  plan  de  transforma1on  digitale  

•  Co-­‐évaluer  des  orienta1ons  stratégiques    

Nos principales références Assembl

Débat   interna,onal   et   mul,lingue   avec   les   villes   de   Paris   et   Medellin   dans   le   cadre   du   Sommet   mondial   pour   des   villes  inclusives,  innovantes  et  résilientes  :  «  Inclusive  Ci,es  »  (2016)  -­‐  hGp://ci,esforlife-­‐latribune.paris/fr/public-­‐consulta,on   Consulta,on  publique  du  CRI  et  le  Ministère  de  l’Educa,on  na,onale  sur  la  R&D  de  l’éduca,on  :  «  Apprendre  demain  »  (2017)  –  www.apprendredemain.fr   Débat   en   partenariat   avec   Sciences   Po,   Facebook,   les   Echos,   auprès   des  moins   de   30   ans   pour   co-­‐construire   des   projets   de  réforme  dans  le  cadre  des  élec,ons  présiden,elles  :  «  Inventons  2017  »  (2017)  –  www.inventons2017.fr   Débat  public  avec  la  ville  de  Paris  :  «  Paris,  Ville  Intelligente  et  Durable,  perspec,ves  pour  2020  et  au-­‐delà  »  (2015-­‐2016) Débat   avec   Frédéric   Lefebvre,   député   de   la   1ère   circonscrip,on   des   Français   établis   hors   de   France   et   les   Français   de  l’étranger  :  «  Ma  rela,on  à  la  France  »  (2015)  -­‐  hGp://debat-­‐francaisdeletranger.fr/   Débat  avec  l’OCDE  sur  l’indice  du  bien-­‐être  (2015)          

Assembl  est  aussi  mobilisée  dans  des  démarches  d’intelligence  collec,ve  au  sein  d’entreprises  privées

Exemples de références

Ci,es  for  Life  :  consulta,on  pour  des  villes  plus  inclusives

La  ville  inclusive  a  été  l’enjeu  principal  de  l’événement  Ci#es  for  Life,  un  Sommet  mondial  qui  a  eu  lieu  à  Paris  le  21  et  22  novembre  2016.  En  parallèle  de  cet  événements,  les  Villes  de  Paris  et  Medellin  et  leurs  partenaires  ont  mobilisé  les  responsables  publics,  les  citoyens  du  monde  et  les  experts  pour  élaborer  de  nouvelles  proposi1ons  et  des  solu1ons  pour  un  développement  urbain  inclusif.  soutenant  ce4e  démarche,  sollicitent  des  solu1ons  concrètes  et  de  nouveaux  ou1ls  poli1ques  pour  relever  le  défi  de  l’inclusion.  Lien  du  rapport  final  :  h4ps://lc.cx/Jd3o    

Apprendre  demain  :  co-­‐construire  la  R&D  de  l’éduca,on

Ce4e  consulta1on  a  eu  pour  objec1f  de  recueillir,  déba4re  et  approfondir  des  proposi1ons  perme4ant  d’organiser  et  coordonner  des  poli1ques  de  recherche   et   développement   dans   le   domaine   de   l’éduca1on   et   de  l’appren1ssage  tout  au  long  de  la  vie.  Ce   débat   public   s’inscrit   dans   le   cadre   d’une   mission   confiée   par   la  Ministre  de   l’Éduca1on  na1onale,  de   la  Recherche  et  de   l’Enseignement  supérieur   à   François   Taddei,   directeur   du   Centre   de   recherches  interdisciplinaires  (CRI).  Lien  du  débat  :  www.apprendredemain.fr      

Exemples de livrable : Cities for Life – Un rapport de 45 recommandations pour des villes plus intelligentes, inclusives et durables Ci,es  for  Life  est  une  consulta,on  citoyenne  mondiale  sur  les  villes  inclusives  lancée  par  les  villes  de  Paris  et  Medellin.  Après  avoir  défini  collec,vement   ce   que   signifiait   la   ville   inclusive,   les   par,cipants   ont   été   invités   à   définir   les   principaux   enjeux   de   celles-­‐ci   puis   à   co-­‐construire  des  solu,ons  en  ligne.  

Page  de  présenta1on  de  la  démarche  et  du  contexte  global  

Théma1ques  clés  iden1fiés    dans  la  défini1on  

Chiffres  clés  sur  la  plateforme    

Verba1m  des  membres    de  la  plateforme    

Structure  du  débat    

Nos prestations Assembl

Nous  proposons  plusieurs  packages  de  presta,ons  pour  accompagner  les  consulta,ons,  variant  en  fonc,on  de  la  taille  de  la  communauté  à  animer,  la  durée  du  débat  et  la  prise  en  charge  d’une  par,e  des  tâches  d’anima,on  par  notre  client.  Assembl  est  en  

cours  de  référencement  à  l’UGAP.      

1.  Anima2on  par  le  client  

>25K€ HT

Mise  à  disposi,on  de  la  plateforme  pour  3  mois,  hébergement,  maintenance. Support  technique  sur  l’ensemble  de  la  période Technique  

2.  Co-­‐anima2on   3.  Anima2on  par  bluenove  

•  Fonc,onnalités  de  base Fonc2onnalités  disponibles  

•  Fonc,onnalités  de  base •  Module  de  priorisa,on   •  Module  de  créa,vité

•  Ensemble  des  fonc,onnalités,  dont  l’intelligence  ar,ficielle  de  traitement  de  l’informa,on

•  Tableau  de  bord  d’indicateurs

•  Forma,on  /  transfert  de  compétences  sur  les  4  rôles  clés  d’anima,on

•  Coaching  en  con,nu  sur  la  période  de  consulta,on  de  l’équipe  d’anima,on

•  Prise  en  charge  par  le  client  des  ac,ons  de  communica,on  et  recrutement  de  la  communauté

Anima2on  

•  Forma,on  et  coaching  au  rôle  de  knowledge  manager  et  prise  en  charge  par  bluenove  des  autres  rôles  d’anima,on

•  Co-­‐rédac,on  des  synthèses  intermédiaires  et  du  rapport  final  

•  Partage  des  ac,ons  de  communica,on  et  de  recrutement  de  la  communauté

•  Anima,on  de  la  communauté  par  bluenove  sur  l’ensemble  de  la  consulta,on

•  Rédac,on  des  synthèses  intermédiaires  et  du  rapport  final  par  bluenove

•  Prise  en  charge  par  bluenove  des  ac,ons  de  communica,on  et  recrutement  de  la  communauté

40-50K€ HT > 70K€ HT

Notre prestation « formation »

Nous  proposons  également  des  forma,ons  à  la  Civic  Tech  (sur  devis  en  fonc,on  du  nombre  de  par,cipants)

CeGe  forma,on  est  des,née  à  sensibiliser  les  agents  publics  à  la  Civic  Tech  et  à  la  par,cipa,on  citoyenne  dans  l’élabora,on  des  poli,ques  publiques.  CeGe  forma,on  dure  une  demi-­‐journée  et  est  structurée  autour  de  trois  séquences  :

Défini,on  et  état  des  lieux  de  la  Civic  Tech  (1h30) Fondements  philosophiques  de  la  démocra,e  par,cipa,ve   Histoire  de  la  Civic  Tech Décryptage  de  l’écosystème  de  la  Civic  Tech  :  les  acteurs  en  France  et  à  l’étranger     Présenta,on  des  cas  d’usage  pour  les  acteurs  publics  et  mise  en  pra,que  (1h45) Les  cas  d’usage  possibles  pour  les  acteurs  publics   Mise  en  pra,que  :  serious  game  entre  les  par,cipants     Facteurs  de  succès  et  perspec,ves  (45  mn) Nos  conseils  pour  réussir  une  démarche  de  par,cipa,on  citoyenne   Notre  vision  de  l’innova,on  publique  dans  les  prochaines  années  

1  

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bluenove en quelques mots

Nous  sommes  une  société  de  services  et  de  développement  technologique  

leader  en  innova2on  ouverte,                                                                pionnière  en  technologies  d’intelligence  collec2ve,              

et  engagée  ac2vement  dans  la  CivicTech.  

Créée  en  2008   Paris  &  Montréal   40  personnes   +100  clients   +250  projets  

«  Notre  ambi,on  :  devenir  un  acteur  interna,onal  de  pointe  dans  le  développement  des  ou,ls  et  de  l’exper,se  liés  à  l’innova'on  ouverte  et  à  l’intelligence  collec've,  au  service  des  organisa,ons  les  plus  exigeantes  et  des  enjeux  stratégiques  les  plus  mobilisateurs  »

Contacts •  Frank Escoubès – co-fondateur - frank.escoubes@bluenove.com •  Maxime Barbier – VP Public - maxime.barbier@bluenove.com

Site web : www.assembl.bluenove.com Twitter : @Assembl_Civic