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L’EXPERT DE LA
DONNEE CLIENTS
CAP ADRESSE – 2 RUE DE MALLEVILLE 95880 ENGHIEN LES BAINS – 01 84 17 99 99
SOMMAIRE
L’entreprise
Nos références
Utilisation des solutions
Une présence nationale et internationale
Périmètre et solutions proposées
L’EXPERT DE LA DONNEE CLIENTS
3
L’EXPERT DE LA DONNEE CLIENTS
CAP ADRESSE EN QUELQUES MOTS
Métier : Editeur de logiciels français spécialisé dans la gestion de la donnée clientau sein des entreprises
Objectifs : Optimiser la connaissance et la relation client
Moyens : Solutions préventives & curatives
Périmètre : Multicanal
Notre flexibilité
Notre Réactivité
La qualité des solutions proposées
L’accompagnement
NOS ATOUTS
4
QUELQUES REFERENCES CLIENTS
5
UNE REPONSE NATIONALE & INTERNATIONALE
NATIONALE
Homologuées par le SNA*, les solutions de gestion d’adresses postales :CAP VERIF et CAP RNVP intègrent l’ensemble des référentielsgéographiques de LA POSTE.
INTERNATIONALE
*Service National de l’Adresse
A l’international, les solutions Cap Adresse couvrent 192 pays via différents partenariats.
etc…
NOS SOLUTIONS
SOLUTIONS
SOLUTIONSSOLUTIONS PREVENTIVES
• Saisie rapide et assistée• Données qualifiées dès la saisie• Validation en temps réel• Recherche de préexistence
CONNAISSANCE CLIENTSSOLUTIONS CURATIVES
• Traitement des adresses - RNVP• Traitement des doublons• Correction des emails• Uniformisation des téléphones
• Affectation des coordonnéesXY• Attribution des données sociodémographiques
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SOLUTIONS PREVENTIVES
CAP ADDRESS
Aide à la saisie etvérification des
adresses postales
CAP EMAIL
Saisie assistée et vérification de l'email dans son intégralité
…
Normalisation etcontrôle des
N° de téléphone
CAP PHONE
… …
Aide à la saisie duprénom /
civilité
CAP CIVILITE
CAP MATCH
Recherche de préexistence
Enrichissement descoordonnées d'entreprise
CAP B2B
…
VALIDEZ VOS DONNEES DES LA SAISIE
8
SOLUTIONS CURATIVES
CAP RNVP
RNVP - Nettoyage etNormalisation
des bases d'adresses
CAP EMAIL BATCH
Validation et correctiondes bases d'adresses
emails
…
Normalisation etcorrection des N°
de téléphone
CAP PHONE BATCH
…
CAP CIVILITE BATCH
CAP DEDUP
Suppression et fusion des doublons
ESTOCADE / CHARADE
…
Identification et traitement
des déménagés
SIRETISATION
Enrichissement des fichiers
d’entreprise
AUDIT
Sur la qualité de vosbases de données
…
Correction desprénoms et
civilités
PERENNISEZ LA QUALITE DE VOTRE BASE
…
…
9
AMELIOREZ VOTRE CONNAISSANCE CLIENTS
CONNAISSANCE CLIENTS
GEOCODAGE
Affectation descoordonnées
XY
Enrichissement des données
sociodémographiques
…
CSP
INFORMATIONS RETROUVEES
• Niveau de richesse• Age de la population• Densité de la population• Type d’activité majoritaire• Taux de chômage• Type de logement• Age des habitations
• Code IRIS• Coordonnées X (Longitude) etY (Latitude) du numéro de la rue• Précision sur 4 niveaux
- Numéro exact de la rue- Numéro de la rue approché- Le centroïde de la rue- Le centroïde de la ville
www.capadresse.com
La donnéeau cœur
de votre relation client