Réussir des exercices de prospective : méthodes et conseils

Rencontres Qualimed

18 novembre 2011, Montpellier SupAgro

Hervé Hannin (IHEV/ Montpellier SupAgro)

Patrick Aigrain (EPAT / France AgriMer)

Réussir des exercices de prospective : méthodes et conseils

I. Les grands principes de la prospective

II. Les traits communs aux prospectives

III. Les étapes d’une démarche prospective

IV. Présenter une prospective en grands scénarios

V. Décliner une prospective filière vers les entreprises

VI. Exploiter les scénarios à des fins stratégiques( et managériales )

Plan de la présentation








Gaston Berger : l’idée d’une « science de l’homme à venir » [1955]

deux écoles différenciées par leur niveau de « pragmatisme »:

L’école française• « voir loin, large et profond » [Berger (1958)] ; • « une construction en devenir » [de Jouvenel (1999)].

L’approche anglo-saxonne , plus fonctionnelle : la « futurology» s’efforce de probabiliser les futurs possibles, « Foresight is a systematic process for exploring the future in order to determine policy options » [Chen, Chau, Zang (2002)].

Qu’est-ce qu’une prospective?

« A partir d’un état décrit de la réalité actuelle (étude synchronique), identifier et explorer les devenirs possibles de cette réalité » (étude diachronique).

La prospective est un exercice collectif qui consiste àéclairer l’avenir en imaginant des « futurs possibles » sur base de scénarios et de l’analyse de leurs conséquences.

Qu’est-ce qu’une prospective?

Pourquoi une telle démarche ? Plus l’horizon de temps s’éloigne, plus la prévision est difficile

L’avenir à long terme (15 – 20 ans) n’est pas prévisible ; �� prospective n’est pas prévision

�il peut être en partie construit,sur base de la volonté des acteurs et de leur organisation

Pourquoi une prospective ?

PREVISION

PROSPECTIVE

Ei

Ep

Ep

Ei

Ef2

Ef1

Ef4

Ef3

Etat initial Etat présent Etat futur

le plus probable

le cône des possibles

Ef

Ef

« toutes choses égales par ailleurs »

« prise en compte des signaux faibles »

Proche à long terme

Prévision & Prospective

Ex: Météorologie

Ex: Jules vernes

Pourquoi une prospective ?

• L’incertitude va croissant : accélération des évolutions techniques,

mondialisation, interdépendance croissante, …)

• L’exercice du pouvoir suppose un projet :

explorer les futurs possibles pour repérer les marges de manœuvre

• La prospective comme outil d’aide à la décision et à l’élaboration d’une

stratégie (cf Godet [1985,1991] )

Décider pour agir « ne rien décider est une décision (et souvent la pire) »

Anticiper pour décider « Sans anticipation, pas de liberté d’action »

Anticiper à temps: « Quand c’est urgent, il est déjà trop tard » ;

Pourquoi une prospective

Réactivité - Proactivité

Réagir à ses états et àses évolutions

Proactive

Stratégie

Réactive

L’environnementsocio-économique

Rendre plus favorable

Les scénarios permettent de « provoquer » les acteurs pour construire leur avenir; la pertinence des scénarios provoque des attitudes réactives et proactives qui vont constituer une des bases des stratégies .

Comment utiliser une prospective ?

• Les méthodes prospectives sont des « machines » à raconter des histoires

• possibles

• non probabilisables

• qui ont vocation à aider à la décision stratégique

• La méthode prospective mobilisée varie selon le temps et la disponibilité des acteurs.

• La frontière entre prospective et stratégie varie selon les méthodes et la nature des demandes formulées, de la recherche du futur le plus consensuel, àla mise à jour des enchaînements d’hypothèses les plus vraisemblables.

En résumé

Certes rigoureux, un exercice de prospective n’est pas un exercice scientifique au sens strict du terme… on évoque parfois « l’art de la prospective »








Les points communs aux différentes méthodes

Une attention particulière est apportée à la définition de la question

L’approche est pluridisciplinaire (avec des degrés d’intégration variables) et systémique.

Une première phase « rétrospective documentée »

Une attention particulière est apportée, non seulement aux tendances lourdes , mais aussi aux facteurs de rupture, signaux faibles …

Les scénarios sont des enchaînements d’hypothèses

Les scénarios vont éclairer, voire accompagner la d écision stratégique








Méthodologie prospective : construire des scénarios qui serviront de support à la construction de stratégies (de recherche, et/ou pour la filière)

la définition d’hypothèses

la matrice des relations entre hypothèses

La représentation commune du système

le repérage de processus en œuvre (passé et présent)

l’agrégation des hypothèses en microscénarios, puis en scénarios

Confrontation

aux

Experts

La construction de microstratégies,puis agrégation en stratégies

Les étapes de la prospective Vignes & VinsLa méthode SYSPHAMM

M. Sébillotte INRA exDADP (à travers l’exemple de la prospective « Vignes et vins de France-2003)

Quelques méthodes utilisées en prospective

Phase 1

Phases 2 & 3

Phase 4

Phase 5

Phase 6

Pourquoi des représentations communes

- l ’acquisition d’une représentation commune du système est une phase décisive de la démarche prospective. Elle n’est jamais achevée totalement mais :

• elle permet un dialogue entre experts sans « négociation »

• elle donne le même sens aux mêmes mots

• elle permet de progresser dans la connaissance du système par la transdisciplinarité

• elle peut devenir une plate-forme commune de débat et de connaissances

Les étapes de la prospective (source INRA-ex DADP)

1. La représentation commune du système

Un système échangeant avec son environnement:

- de la matière

- de l’énergie,

- et de l’information

⇒ traduire ces flux généraux dans le contexte des filières

(à titre d’exemple

dans le contexte vitivinicole, nous l’avions traduit par 4 flux adaptés:

de matière : de la collection de cépages (ressource génétique) au vins bus

Financier (pour énergie): interne à la filière / en relations avec son environnement immédiat / avec les K. extérieurs jusqu ’aux externalités

d’informations (générales ou sectorielles), en distinguant finalement 2 groupes: - réglementaire

- autres informations

Mobilisation de la démarche systémique et principes de représentation

Quelques aspects de la mise en œuvre de la méthode SYSPHAMM

l’exemple de la prospective « Vignes et vins de France-2003)

Pourquoi et comment ?

Les exposés et débats entre experts sont enregistrés et analysés : ils font apparaître des évolutions en cours

Un processus est une expression minimale de cette évolution, partégée par l’ensemble des experts

(après débat critique)


2. Le repérage des processus

Hypothèse = processus incertain dans l’avenir qui est décrit par un couple recto / verso


3. Les hypothèses

Exemple : retenir l’hypothèses « la consommation française diminue » veut dire :

Le fait que « la consommation française diminue » (recto) ou au contraire que « la consommation française se stabilise ou augmente » (verso) pourrait induire des conséquences déterminantes pour l’avenir du système étudié

Le traitement des processus pour faire émerger des hypothèses

D’une représentation structurelle statique à l ’animation du système...

commentaires de chacune des flèches ou

compartiments pour mettre en dynamique

700 processus initiaux ramenés à

400 processus soumis aux experts

Sélection de 90 processus importants pour le

futur

Sélection des 60 processus jugés prioritaires par les

experts

suggestions de nouveaux processus pour combler ces

trous et recyclage des processus « signaux faibles »

Existence de trous, c’est à dire d’éléments du système

non couvert par des processus « importants pour le

futur ».

Sélection finale et rédaction de 104 hypothèses

Plan

financier

Plan

produit

Plan

régle-

mentaire

Plan infor-

mation

Acteurs

Groupe

Pratiques

techniques

Groupe

Création de

valeur

Groupe

Consommation

Positionnement de ces

processus sur une

représentation

simplifiée du système

Noyau permanent

&Cellule d’animation


4. L’agrégation des hypothèses

Le remplissage d’une matrice influences – dépendances …

… et le traitement des influences - dépendances

Le traitement des relations entre hypothèses pour faire émerger des microscénarios

INRA-DADP mars 02 PA/HH/MS

Influe sur

La réalisation de l’hypothèse H1

influe négativement sur

l ’occurrence de l’hypothèse H8

La réalisation de l’hypothèse H5

influe positivement sur

l ’occurrence de l’hypothèse H6

La réalisation de l’hypothèse H3 influe, mais

on ne peut préciser dans quel sens

privilégié, sur l ’occurrence de l’hypothèse

H2

H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7 H8H1 0 0 0 0 0 0 0

H2 0 +/- 0 0 0 0

H3 0 0 0 0 0 0 0

H4 0 0 0 0 0 0

H5 0 0 0 0 0 0 0

H6 0 0 + 0 + 0 0

H7 0 0 0 0 0 0

H8 - 0 0 0 0 - 0

+

+

-

Pour le CNAM : les hypothèses élémentaires n’ont pas de versus et lors du remplissage de la matrice o ne

note pas des sens d’influence mais des forces d’influence (1 : peu important, 2 moyen, 3 élevée, P pour

potentiel ce qui correspond à une manière de prendre en compte les signaux faibles en les valorisant à 4

lors des traitements matriciels).

Le traitement des relations entre hypothèses pour faire émerger des micro-scénarios

INRA-DADP mars 02 PA/HH/MS

H27

H61

H12

H23 H42

H100

H3

H2 H6

H5 H1

H8

H7

H4

H76

H104

H55

-

++/-+

-

-

-

- -

-

+

+ +

+

+ +

+

+

-

+

Les agrégats: des

hypothèses plus liées

entre elles qu’avec le

reste du système….


5. Les scénarios

Le choix d’une hypothèse motrice = d’entrée

deux histoires = microscénarios : Une histoire commençant par le recto + une histoire commençant par le verso

(plus de 2 histoires par agrégat si plusieurs hypothèses motrices

Chaque agrégat d’hypothèses peut engendrer plusieurs scénarios

H27

H61

H12

H23 H42

H100

H3

H2 H6

H5 H1

H8

H7

H4

H76

H104

H55

-

++/-+

-

-

-

- -

-

+

+ +

+

+ +

+

Dans chaque agrégat, à

partir des moteurs(successivement envisagés

en recto et verso) et en tenant compte des signes,

raconter des histoires :

les micro-scénarios (phase 5)

+

-

+

Phase 4 : la matrice des relations entre hypothèses : faire émerger des microscénarios (2)

Quelques détails concernant la méthode SYSPHAMM et sa mise en œ uvre

(à travers l’exemple de la prospective « Vignes et vins de France-2003)

Exemple d’hypothèse résultante

Un agrégat : des hypothèses plus liées entre elles qu’avec le reste du système….

Exemple d’hypothèse motrice par laquelle on choisit de débuter l’histoire

Les adaptations et prolongements apportés à la métho de SYSPHAMM après sa mise en œuvre

Réaction traditionnelle à la présentation d’un tel exercice aux professionnels : « c’est intéressant, mais comment s’en sert-on? »:

2 demandes plus ou moins explicites:

• Beaucoup de micro-scénarios… Comment les assembler et mettre à jour un nombre limité d’histoires globales balayant l’ensemble du système ?

⇒ Générer des grands scénarios à partir de la méthode SYSPHA MM

• Comment passer d’une prospective MACRO (filière vignes et vins de France dans l’exemple cité) à une prospective MESO ou MICRO, sans tout réinventer?

⇒ Equiper le changement d’échelle








Agrégat n°1 (2 moteurs)

Agrégat n°2 (1 moteur)

Agrégat n°3 (2 moteurs)

Msc 3.1 Msc 3.2

Msc 2.1 Msc 2.2

Msc 3.3 Msc 3.4

Msc 1.1 Msc 1.2 Msc 1.3 Msc 1.4


Méthode pour générer des macro-scénarios à partir de la méthode SYSPHAMM

Un exemple avec 3 agrégats initiaux (principe de co mpatibilité/exclusion et de pertinence)





V. Décliner une prospective filière vers les entrepr ises



Méthode pour équiper le changement d’échelle (effectivement mise en œuvre dans des exercices ultérieurs) : Le « bouturage – greffage »


Représentation matricielle de la démarche

issues des WP

Hypothèses de la matrice générale non retenues Hyp. de la matrice générale retenues

Hypothèses spécifiques

1: Sélection de la matrice générale

2: Traduction en hypothèses de la question

spécifique

3 : Remplissage de la nouvelle matrice

• A partir de la nouvelle matrice ad hoc ainsi élaborée, reprise de la méthode SYSPHAMM








Conclusions sur les potentialités d’une démarche prospective

Au niveau MACRO (filière) :

Prospective : Imaginer des futurs possibles d’un environnement d’entreprises (filière au sens large)

Prospective stratégique : aide à la compréhension mutuelle des acteurs, servir une réflexion politique organisée et la décision

Ex. Prospective Vignes-Vins INRA 2003

Prospective Fruits Légumes Interfel 2011


Au niveau méso : région, interprofession,…

Prospective : Imaginer des futurs possibles d’une organisation ou territoire

Prospective stratégique : aide à la compréhension mutuelle des parties prenantes, servir une réflexion politique organisée et la décision

Ex. Prospective Vinseo

Stratégie : bâtir des plans d’action

Ex. Prospective VV-LR, Interprofession 30 novembre 2011


Au niveau micro : l’entreprise

Prospective : Imaginer les futurs possibles d’une entreprise

Prospective stratégique : que voulons-nous ? :

Stratégie (construire) et Management (construire ensemble)

Stratégie : bâtir les plans d’action à long terme dès maintenant

Ex. Coop de Buzet 2010


Au niveau MACRO : filière nationale

Prospective : Imaginer des futurs possibles d’un environnement d’entreprises

Prospective stratégique : aide à la compréhension mutuelle des acteurs, servir une réflexion politique organisée et la décision

Au niveau méso : région, interprofession,…

Prospective : Imaginer des futurs possibles d’une organisation ou territoire Prospective stratégique : aide à la compréhension mutuelle des parties prenantes, servir une réflexion politique organisée et la décision

Stratégie : bâtir des plans d’action

Au niveau micro : entreprise

Prospective : Imaginer des futurs possibles d’une entreprise

Prospective stratégique : que voulons-nous ? Stratégie / ensemble ? Management

Stratégie : bâtir les plans d’action à long terme dès maintenant…

Fabriquer des possibles

des enjeux et conséquencesaux attitudes

stratégies et plans d’action…

possibles

souhaitables ou menaçants

effectifs Stratégie

Prospective

Prospective stratégique

choisisles plus vraisemblables, accessibles,

intéressants Ce qui peut advenir

Ce qu’on peut faire

Ce qu’on va faire

De la prospective à la stratégie : une grille de lecture des différents

exercices

Technology

Réussir des exercices de prospective : méthodes et conseils