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Support média

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Guide Line2

Introduction

Contraintes des support média : guide à la conception

Concrètement…

… phase d’étude,

… phase de conception,

… phase de réalisation,

… Phase de déploiement et support,

… Les plateformes de développement

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Introduction3

• Concevoir une application mobile aujourd’hui, c’est savoir :

• s’appuyer sur des méthodes capitalisées autour d’un format d’IHM, tout en s’extrayant de ces dernières,

• ré apprendre à considérer la maturité des systèmes, des acteurs informatiques, mais aussi (et surtout) des utilisateurs,

• s’intégrer au cœur de solutions en production mettant à disposition des services accessibles mais parfois surdimensionnés ou ayant un découpage peu adapté

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Maturité des acteurs informatiques4

INT

RO

DU

CT

ION

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La conception guidée par les contraintes de maturité

technique ainsi que de celles des utilisateurs

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Contraintes6

• Résolution des supports actuelles• tailles actuelles• nécessité de prendre en compte dès maintenant la forte évolution Zone d’affichage réduite Sélection et manipulation approximative

• Performances• Repenser optimisation mémoire (retour aux reflexes industriels)• Prendre en compte des instabilités et des débits réseau variables,

parfois très faibles• Repartir la charge différemment au niveau des services• Gestion des caches• S’appuyer sur les services en place pour les spécialiser (surcharges)

Techniques

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Contraintes7

• Utilisateurs finaux et consommateurs

• La jeunesse de ces média oblige à l’étude de la cible finale• La montée en compétence des équipes de développement a un coût

• Méthodologique

• On ne peut se contenter d’un chiffrage basée sur un ‘standard’ ergonomique classique

• Il faut rompre avec certains principes classiques d’études (SOA, Objet, etc.)

• Le dialogue avec nos clients changent,

Humaines et de méthodologies d’ingénierie

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Concrètement, comment réduire les contraintes, voir les

transformer en avantages…

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Concrètement9

La principale contrainte impactant le fonctionnel et la taille des supports.Cette contrainte modifie les règles de navigation.

« La navigation nous montre naturellement un chemin de réflexion »

La navigation

• doit être intuitive plus que descriptive pour laisser un maximum de place au contenu,

• elle doit être prédictive,• devient plus contextuelle, moins transversale,• se fait aujourd’hui (devient un standard), une navigation par

induction• Prévoir plusieurs chemins de navigation adaptés aux plateformes

En phase d’étude

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Concrètement10

« Ne pensons plus seulement MERISE et fonctionnalités, ou SOA et services, mais surtout ‘Aspects fonctionnels’ privilégiant

l’expérience utilisateur »

Un aspect fonctionnel peut être défini par :Unité visualisable d’informations de détails, appartenant lui-même à un aspect fonctionnel de regroupement.

Autrement dit :L’aspect fonctionnel est une source d’informations typée d’un ensemble d’informations plus vaste.

En phase d’étude

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Concrètement11

Utiliser une tablette demande un apprentissage. La maturité des utilisateurs cibles, quant à leur habitudes de manipulation, doit être prise en compte.

Nécessité d’un groupe de test d’utilisateurs cibles.

Les interfaces sont donc un point encore plus incontournable et essentiel à tous projet M-Services.

! PROTOTYPAGE ! RIA !

En phase d’étude

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Concrètement12

Les performances encore limitées des systèmes obligent à :

- Accentuer les efforts autour de l’utilisation mémoire- Dimensionner au plus juste les données transitant- Déporter coté serveur certains éléments de traitement- Travailler en mode ‘brique’- Chaque aspect doit être autonome quand à ses données - Optimiser le temps de chargement (utilisation express)« Always be prepare to Stop, never Stop programmatically »- Limiter l’utilisation de vidéos

En phase de conception

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Concrètement13

Les contraintes ergonomiques nécessitent de :

- réduire les chemins gestuels- minimiser les efforts de saisie

Mettre systématiquement en rapport l’effort de saisie demandé à l’utilisateur avec le retour qui en sera fait.

- rapprocher les éléments manipulables des zones de maintient du support

- Adopter un mode de recherche « rewardable » (mode de navigation sliding ) et efficace

En phase de conception

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Concrètement14

Les contraintes d’interfaces amènent à :

- Tenir compte des capacités d’orientation des tablettes- Tenir compte des contraintes de surexposition du clavier dans le

repositionnement de interfaces- Simplifier la lecture et la sélection par des composants d’interfaces

classiques et connus surchargés par des composants additionnels- Prioriser les accès aux fonctionnalités et paramétrages les plus usités

(constatés)- Limiter le scroll- Si possible établir un lien entre un code visuel d’un site classique et de

l’application déportée

En phase de conception

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Concrètement15

- Apporter un soin particulier aux tests unitaires et d’intégration- S’appuyer aux maximum sur les composants et possibilités

représentant déjà un standard :- Tapping, Dragging, sliding, twisting, rotating, …- Roulettes de sélection, switch (et non checkbox),…

- Simplifier au maximum la lecture des interfaces en des isotypes- Rompre avec les standard d’orthographe usuel pour créer des

indicateurs visuels- Limiter au maximum l’utilisation de chemin « superposés »- Tenir comptes de la différence de résolution élémentaire

En phase de réalisation

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Concrètement16

- Certains supports imposent un lieu et un mode de déploiement contraignant (appStore)

Déploiement et support

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Concrètement17

Les plateformes de développement