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Conférence SEO - Réussir votre refonte avec le témoignage de Gémo animée le jeudi 25/09 La refonte d'un site est à la fois une opportunité et un moment risqué. A l'occasion du salon E-Commerce Paris 2014, accompagné de Gémo, acteur majeur du prêt-à-porter, Synodiance a fait le point sur la refonte et ses impacts en SEO. Conférence Synodiance & GEMO avec le témoignage de Laurence DESTERKE-AZNAR, Responsable E-Commerce GEMO et animée par Yann SAUVAGEON, Directeur de l'Expertise.
Citation preview
SEO et refonte SYNODIANCE & GEMO – 25/09/14
Intervenants
› Laurence DESTERKE-AZNAR › Responsable e-commerce - GEMO
› Yann SAUVAGEON › Directeur Du Pôle Expertise – SYNODIANCE
GEMO
Enseigne de mode qui commercialise des vêtements, chaussures et accessoires au meilleur prix pour tous 500 points de vente 4 200 collaborateurs en France et à l’international 850 Millions € de CA Filiale du groupe Eram créé en 1991 Un site marchand Gemo.fr lancé en 2010
Synodiance
Agence indépendante depuis 1999
Spécialiste en Search Marketing (SEO & SEA) +100 clients Marques / Grands comptes / PME +35 collaborateurs CA 2013 : 5,5 Millions €
Sommaire
1. Le choix de la refonte
2. La Gestion de Projet
3. Les étapes
4. La mise en ligne
5. Conclusion & Take-Aways
1. Le choix de la refonte
1. Le choix de la refonte
1. Le choix de la refonte
Business SEO
1. Le choix de la refonte
Opportunités
• Faire le ménage
• Optimiser
• Intégrer les enjeux SEO de demain
Risques • Ne pas maintenir sa visibilité
• Perdre son historique de popularité
1. Le choix de la refonte
Refonte graphique (look&feel)
Refonte technique (back-end,
CMS)
Refonte des contenus
(texte)
Refonte de la structure
(arborescence et URLs)
Hébergement
Niveau de risque croissant
1. Le choix de la refonte
Refonte 2012-2013 > Un choix drivé par le SEO en priorité
SEO Nav. & UX
Charte
1. Le choix de la refonte
Refonte 2012-2013 > Un choix drivé par le SEO en priorité
• Au bout de 2 ans
• Duplicate Content
Améliorer globalement le
SEO
• Aucune position
• Short & Middle Tail
• Long Tail « Pas cher »
Aller chercher des positions en
particulier sur la « chaussure »
2. La Gestion de Projet
2. La Gestion de Projet
Préciser en amont
Fédérer Suivre et checker
2. La Gestion de Projet
Fédérer
Brainstorming / Ateliers de sensibilisation avant la rédaction du cahier des charges et des specs fonctionnelles
2. La Gestion de Projet
Préciser en amont
Expression de besoins
Vision
Spécifications détaillées par
étapes
2. La Gestion de Projet
Préciser en amont
Mode Pas cher
2. La Gestion de Projet
SEO
Marketing / Com
Equipe rédaction
Graphiste et
Ergonomes
Dév. et Intégrateurs
Hébergeurs / DSI
2. La Gestion de Projet
Fédérer
Ateliers décisionnels
2. La Gestion de Projet
Refonte
INTEGRATEUR
AGENCE Design / Ergo SEO
2. La Gestion de Projet
Suivre et checker
BUG Tracking
Spécifications
étapes par étapes
2. La Gestion de Projet
Suivre et checker
Gestion et Scoring des risques
Date identification
Tâches Objectif Risque -
Conséquence
Probabilité du risque (de 0 à 5)
Gravité par rapport aux objectifs (de
0 à 5)
Niveau de Risque (Prob
X Gravité)
Actions de prévention
22/11/2013 Intégration de
contenu en Home Page
Aller cherche des expressions
« Short Tail »
Absence de visibilité (ou visibilité réduite) sur des termes très
concurrentiels.
4 3 12
3. Les étapes
3. Les étapes > Définition
Définition Spécifications Webdesign Intégration &
Développement Recette &
Déploiement Lancement &
Promotion
Conception Production
SEO SEO SEO SEO SEO SEO
3. Les étapes > Définition
Acquis Points
d’optimisation
Potentiels additionnels
Acquis
Positions Trafic Popularité
3. Les étapes > Définition
3. Les étapes > Définition
Points d’optimisation
Structure
Crawl / Logs / Vitesse / Mobile /
APP Indexing …
Editorial
Sémantique / Schema.org /
Siloing Thématique …
Popularité
Brand Content partageable /
Balisages sociaux / SMO …
3. Les étapes > Définition
Menu de Navigation
Arborescence
Duplication Contenu On-
Page
3. Les étapes > Définition
Entrées Short et Middle Tail mal identifiées
3. Les étapes > Définition
Home Page
Femmes
Chaussures
Hommes
Chaussures
Chaussures
Femmes
Hommes
Duplicate « Chaussures »
3. Les étapes > Définition
Duplicate « Chaussures »
femme/femme/
chaussures/ballerines-et-derbies.html
chaussures/chaussures-femme/
chaussures/ballerines-et-derbies.html
3. Les étapes > Définition
Femmes
Accessoires
Sacs à main
…
Maternité et Puériculture
Accessoires
Sacs à main
…
Grande Taille
Accessoires
Sacs à main
…
Duplicate « Accessoires »
3. Les étapes > Définition
Absence d’éditorial On-Page
3. Les étapes > Définition
Potentiels additionnels > Nouveaux « mots clés » / Nouvelles « thématiques »
Entretiens
3. Les étapes > Définition
Acquis Points
d’optimisation Potentiels
additionnels
Rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles
détaillées
3. Les étapes > Spécifications (Arbo)
3. Les étapes > Spécifications (Arbo)
Niveau Arborescence Nom de la page Expressions associées Volumes de saisies
0 Accueil MC 1, MC 2, MC 3 10 000
1 Rubrique 1 MC 1, MC 2, MC 3 5 000
2 Page Service MC 1, MC 2, MC 3 3 500
2 Page Service MC 1, MC 2, MC 3 …
1 Rubrique 2 MC 1, MC 2, MC 3 …
2 Page Service MC 1, MC 2, MC 3 …
2 Page Service MC 1, MC 2, MC 3 …
2 Page Service MC 1, MC 2, MC 3 …
1 Rubrique 3 MC 1, MC 2, MC 3 …
2 Page Service MC 1, MC 2, MC 3 …
2 Page Service MC 1, MC 2, MC 3 …
3. Les étapes > Spécifications (Arbo)
0
1
2
Femmes Hommes Bébé
3
3. Les étapes > Spécifications (CMS)
Choix du CMS SEO-friendly
•Gestion et administration des métas, du Robots.txt
•Qualité du code / Séparation fond et forme
•Temps de chargement
•Génération auto du Sitemap XML
•…
Technique
•Format des URLs
•Duplicate Content
•Gestion des balisages Headings, des fils d’Ariane
•Gestion native des principaux tags Schema.org
Contenu
•Gestion des 301s
•Gestion des boutons sociaux, du balisage Open Graph
Popularité
3. Les étapes > Spécifications (CMS)
3. Les étapes > Spécifications (Mobile)
6,00%
12,90%
15,20%
20,10%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
sept. 12 sept-13 mars-14 août-14
Part des requêtes mobiles sur l’expression « chaussures femme »
3. Les étapes > Spécifications (Mobile)
Source : https://developers.google.com/webmasters/smartphone-sites/details
Responsive web design
1 URL
Même code HTML / CSS
Dynamic Serving
1 URL
Code différent
Site Mobile dédié
2 URLs
Code différent
La recommandation de Google
3. Les étapes > Maquettage
Zonings / Wireframes / Maquettes
3. Les étapes > Maquettage
Absence de Titre Texte Haut de page trop light
3. Les étapes > Maquettage
Densification éditoriale
3. Les étapes > Maquettage
Rédaction de contenus SEO-friendly pour 157 pages du nouveau catalogue produit de niveau 1, 2 et 3
3. Les étapes > Intégration
La phase d’intégration › Code › Balisage de base Meta › Balises Headings › Schema.org › Attributs Alt des images › Bullet Lists
3. Les étapes > Préprod
3. Les étapes > Préprod
Robots.txt
Authentification
IPs autorisées
Accès DNS
Meta NoIndex
3. Les étapes > Préprod
3. Les étapes > Préprod
Check final sur la préprod
Conformité SEO
Plan de redirection
Crawl de la préprod
4. La mise en ligne
4. La mise en ligne
Identification des URLs les plus pertinentes
Définition des types de
redirections 301 possibles
Vérification de la bonne mise en
place des 301 lors de la bascule
4. La mise en ligne
Identifiez les pages les plus stratégiques
MVP Pages (Trafic, CA…)
Pages les plus populaires
Pages les mieux rankées
Pages les plus crawlées
4. La mise en ligne
Comment rediriger ?
Ancienne URL 301 Nouvelle
URL
Ancienne URL 302 Nouvelle
URL
4. La mise en ligne
Comment rediriger ?
Pages les plus
stratégiques
Redirections page à page
Autres pages
Règles de redirection vers les
pages les plus pertinentes (regex)
4. La mise en ligne
Le fameux « plan de redirection » Ancienne URL Nouvelle URL Type de Redirection Date de mise en place
Manuel
REGEX
4. La mise en ligne
C’est le moment de nettoyer vos chaines de redirections
URL redirigée
URL 1
URL 2
URL 3
URL 4
URL 5
OK
Idéalement
A éviter
4. La mise en ligne
Les erreurs > Les redirections en chaine !
4. La mise en ligne
Les redirections doivent être en place le jour J !
Elles doivent être maintenues (presque)
indéfiniment.
Vous devez proscrire des redirections en masse vers la Home
Page.
4. La mise en ligne Mise en ligne avec plan de redirection erroné
Mise en ligne du nouveau plan de redirection
4. La mise en ligne
3 mois
4. La mise en ligne
Favorisez le crawl et l’indexation rapide de votre site
Sitemap XML mis à jour + Soumission
GWT
Robots.txt ouvert (pas celui de la pré-
prod !)
Enlever les métas noindex (si il y en
avait sur la préprod)
Vérification des réponses serveur
(code 200)
Vider les caches serveur
Canonical Domain (www vs non-www)
Check des redirections
Si changement NDD, soumission GWT
Si changement de serveur, accélération
de la propagation DNS (TTL)
4. La mise en ligne
Scénario de retour en arrière prévu et activable
4. La mise en ligne
Faire de la mise en ligne une opportunité de linkbait
RP Bloggers Connecteurs
Un nouveau site est un non-événement. Qu’avez-vous de nouveau à proposer ?
4. La mise en ligne > Post-Refonte
Monitoring Rapproché
Court Terme (2 à 3 mois)
Impact Positions / Trafic organique / GWT
Variations Codes d’erreur / Indicateurs de popularité / Pages
indexées
Fil Rouge
Guidelines
Sensibilisation / Formation
Travail quotidien
4. La mise en ligne
Mise en ligne Fin décembre 2012
Aucune chute de positions Un socle solide pour le fil rouge
4. La mise en ligne
• chaussures de ville homme pas cher
• chaussures fille pas cher
• chaussures homme pas cher
• chemise femme pas cher
• chemise homme pas cher
• chemisier femme pas cher
• gilet femme pas cher
• jean femme pas cher
• legging pas cher
• maillot de bain femme pas cher
• pantalon femme pas cher
• pantalon pas cher
• robe fille pas cher
• sac à main pas cher
• sac pas cher …
Ils entrent dans le TOP 5 en l’espace de 30 jours.
Next Steps pour GEMO
Adaptation du site
CMS Mobile /
RWD Facettes
Schema.org Store
Locator Brand
Content
5. Conclusion & Take-Aways
Take-Aways
1. La refonte intègre autant d’opportunités que de risques. 2. La gestion de projet et des risques est cœur d’une refonte réussie. 3. Expliquer, Sensibiliser, Engager, Fédérer le tout en proximité 4. Reprécisez et checkez les éléments SEO à chaque étape 5. Check final en préprod via crawl et test des 301s 6. Soignez votre plan de redirection 7. Ouvrez l’indexation et communiquez sur votre nouveau site
Questions
Yann SAUVAGEON Directeur de l’Expertise SYNODIANCE
Twitter : @Yahn