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IBM ® Software France 1 / 53 Synthèse de l'offre logicielle IBM Software - Novembre 2012 - L'offre IBM Software est vaste. Ce document donne une vision synthétique de notre offre, organisée par marques, et inclut plus de 50 références qui décrivent comment nos logiciels ont pu s’intégrer dans les systèmes d’information de nos clients pour leur apporter de la valeur. Nos offres se combinent pour répondre à 7 thèmes majeurs présentés dans la seconde partie de ce document. Un index alphabétique ainsi que des zooms sur le System z, l’informatique en nuage (cloud computing), les boitiers matériels et les acquisitions, offrent une troisième grille de lecture et vous aident à positionner chaque offre dans son contexte. Mise à jour : 09 Novembre 2012 Document rédigé par Thierry Matusiak - [email protected]

Synthèse des Solutions Software

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Présentation de l'offre IBM Software.

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Synthèse de l'offre logicielle

IBM Software

- Novembre 2012 -

L'offre IBM Software est vaste. Ce document donne une vision synthétique de notre offre, organisée parmarques, et inclut plus de 50 références qui décrivent comment nos logiciels ont pu s’intégrer dans les systèmesd’information de nos clients pour leur apporter de la valeur.

Nos offres se combinent pour répondre à 7 thèmes majeurs présentés dans la seconde partie de ce document.

Un index alphabétique ainsi que des zooms sur le System z, l’informatique en nuage (cloud computing), lesboitiers matériels et les acquisitions, offrent une troisième grille de lecture et vous aident à positionner chaqueoffre dans son contexte.

Mise à jour : 09 Novembre 2012Document rédigé par Thierry Matusiak - [email protected]

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Document non contractuel fourni à titre d’informationLa dernière mise à jour est disponible en ligne sur l’intranet IBM

N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.

Remerciements

Ce document a pu être créé et maintenu grâce au support actif de la communauté technique IBM France.Remerciements particuliers à Alex Fleischer, André Deville, Aomar Bariz, Bertrand Blasquez, Catherine Ezvan,Claudine Bouloc, David Teboul, Dominique Bertin, Dominique Willot, Franck Gaillard, Frédéric Thirolle, HervéDardillac, Isabelle Claverie-Berge, Isabelle Tillon, Jean-Michel Oliva, Magali Boulet, Olivier Barrot, PhilippePonti, Philippe Thomas, Samir Naji, Samira Bataouche, Stéphan Mollière, Véréna Michel, Yao Assou et tous lesautres spécialistes qui ont aidé à mettre à jour cette version.

Trademarks

IBM est une marque d’International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays.

Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers.

© Copyright IBM Corp. 2012 All Rights Reserved

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1. IBM Software 6

2. 7

3. 83.1. Plateformes d'exécution 93.2. Solutions de connectivité et boitiers intégrés 103.3. Processus, évènements et règles métier 11

4. 124.1. Gestion des services métier et des actifs 134.2. Supervision du système d'information 144.3. Stockage de l'information 154.4. Informatique en nuage 16

5. 175.1. Applications et Infrastructures 185.2. Individus, Données et Sécurité Intelligente 19

6. 206.1. Gouvernance et gestion du cycle de vie des développements 216.2. Conception et développement 226.3. Qualité des développements 23

7. 247.1. Bases de données 257.2. Gouvernance et exploitation des données 267.3. Gestion des hautes volumétries / Big Data 27

8. 288.1. Informatique décisionnelle 298.2. Enquêtes et analyse prédictive 308.3. Analyse financière, gestion des risques et de la performance 31

9. 329.1. Mettre l’individu au centre des processus 339.2. Expérience Web 34

10. 3510.1. Gestion de contenus et de dossiers 3610.2. Marketing et communication client 3710.3. B2B, Commerce et optimisation 3810.4. Smarter Cities 39

11. 7 Thèmes majeurs 4011.1. Information et intelligence décisionnelle 4111.2. Engagement des clients, partenaires et employés 4211.3. Optimisation des processus 4311.4. Délivrer la mobilité en entreprise 4411.5. Innovation des produits et des services 4511.6. Amélioration de l’infrastructure IT et métier 4611.7. Gestion du risque, sécurité et conformité 47

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Tout au long de ce document, cette icône met en avant les nouveautés les plus marquantes.

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Les mois qui viennent de s'écouler ont été riches d'actualités pour IBM. Plusieurs acquisitions ontrenforcé notre offre, dont Kenexa dans le domaine de la gestion des Ressources Humaines.Les solutions PureSystems sont notre annonce majeure pour 2012 : elles combinent nosexpertises matérielles et logicielles, et elles intégrent également le savoir-faire de nos expertstechniques sous la forme de modèles de déploiement automatisés. PureSystems annonce une

nouvelle ère informatique, plus fiable, plus rapide, avec une meilleure maîtrise des coûts et des risques. Je meréjouis de pouvoir proposer cette plateforme unique à nos clients.

Christian BonnafontVice Président Division Logiciels

Une visite dans notre CentreClient de Montpellier seral’occasion de découvrirl’intégration matérielle et logicielle de nossolutions dans des environnements deproduction. Nous vous proposons une approchecomplète pour accompagner vos choix: sessiond’information et de veille technologique, ateliertechnique et tests de performance.

La structure mondiale d’hébergement de nos cours,située sur le site de Montpellier, utilise nos technologieslogicielles pour la gestion d’une infrastructurevirtualisée et l’exploitation des données afin d’optimiser

la prise de décision. Suivez nous sur

La gamme de systèmes intégrés PureSystemsest notre annonce majeure en 2012. Lessolutions Pure vous permettent de relever lesdéfis informatiques les plus complexes :gestion du cycle de vie des applications,accélération des déploiements, analyse dedonnées et virtualisation.

IBM France organise tout au long de l’annéedes évènements qui vous permettent dedécouvrir les évolutions de nos offres et derencontrer nos experts.Visitez www.ibm.com/fr/AlaUne/ pour obtenir plusd’informations et vous inscrire.

Vivisimo fédère les moteurs derecherche et indexe tout type de

données internes et externes. Les sourcesd’information multiples s’affichent dans leur contexteavec une intégration en temps réel des sourcesexternes : blogs, sites d’information ...

La solution Kenexa se composed'un ensemble d'applications de

gestion des Ressources Humaines dont recrutement,gestion des salaires et de la performance, formation,prise en charge des nouveaux embauchés et enquêtesauprès des collaborateurs.

Tealeaf analyse sur votre site lescomportements des clients et vous

aide à améliorer l’expérience en ligne.

Varicent est spécialisé dansla gestion des mécanismes

de compensation des forces commerciales et lesapplications d'analyse de la performance des ventes.

IBM vient d’annoncer l'acquisitionde Butterfly, qui propose des

logiciels de planification et de migration pour aider lesentreprises à économiser de l'espace de stockage et àréduire la consommation d'énergie.

En complément de ce document, vous pouvez télécharger le Smart Book IBM qui présente nos offres par domained'application, détaille notre proposition de valeur pour les différentes fonctions de l'entreprise et explique comment IBMrépond aux problématiques sectorielles au travers d'études de cas.

Edito

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1. IBM SOFTWARE

IBM Software est la division logicielle d'IBM, qui fournit des logiciels d'infrastructure et des solutions métier.Depuis sa création en 1995, les analystes présentent IBM Software comme un acteur important du Logicielen France, avec des parts de marché d'environ 20%.

Nous jouons un rôle majeur dans les évolutions du secteur informatique (SOA, Cloud …), proposons uneoffre multiplateformes (Mainframe, Unix, Linux, Windows, mobiles) et des solutions basées sur desstandards ouverts. Nous apportons notre soutien actif aux communautés open source (Apache, Eclipse …),et nous innovons grâce à nos laboratoires de recherche et notre politique d'acquisitions.

Nous construisons nos solutions en réponse aux besoins métier de nos clients :- information et intelligence décisionnelle- optimisation et intégration des processus- travail collaboratif- innovation des produits et des services- amélioration de l’efficacité opérationnelle- gestion du risque, sécurité et conformité- mobilité en entreprise.

IBM a également développé des socles dédiés : gouvernement, défense, création de biens manufacturés,systèmes de paiement, gestion de la relation clients, banques, assurances… Ces solutions modulaires issues del’expérience acquise auprès de nos clients sont la synthèse de l'expertise d'IBM et de nos partenaires.

La suite de ce document présente notre offre logicielle à travers le prisme des marques :- WebSphere : gestion des transactions et des processus, intégration d’applications- Tivoli : administration du système d’information, stockage et sécurité- Security Systems : sécurité de bout en bout- Rational : plateforme de développement logiciel intégrée- Information Management : gestion de l'information- Business Analytics : analyse prédictive et informatique décisionnelle- Lotus / IBM Collaboration Solutions : outils collaboratifs et réseaux sociaux- Industry Solutions : solutions applicatives

Software

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2.

PureSystems est une nouvelle génération de systèmes intégrés, mixant matériel, logiciels et expertisetechnique (sous la forme de modèles de déploiements préconfigurés). Les solutions PureSystems vouspermettent de déployer rapidement des architectures industrielles en maitrisant les coûts et les risques.

PureApplication

PureApplication gère le déploiement des applications dans une infrastructure virtualisée complète : serveurd’applications, bases de données, administration, puissance de calcul, stockage et réseau. Les modèles dedéploiement intégrés, pré-configurés et extensibles, vous permettent d’atteindre vos objectifs de qualité deservice (nombre d’utilisateurs, temps de réponse, tolérance à la panne …) et de réagir en cas de problème

PureData

Les solutions PureData fournissent les services de gestion des données transactionnelles et analytiques : basesde données, administration, infrastructure et expertise intégrée

PureData System for Transactions héberge les bases de données transactionnelles et gère la montée en chargeen fonction des besoins (exemple : millions d’accès en lecture/écriture sur les sites de e-commerce)

PureData System for Analytics (powered by Netezza) est un entrepôt de données réalisant des analyses hauteperformance pour émettre des rapports sur des volumes massifs de données (Pétaoctects)

PureData System for Operational Analytics est un entrepôt de données opérationnel qui répond aux besoinsanalytiques et à la prise de décision en temps réel dans les applications métier (comme la détection defraudes).

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3.

Les middlewares WebSphere permettent de déployer des socles applicatifs robustes et une architectureorientée services (SOA) industrialisée. Ils s'inscrivent dans les modèles d'informatique en nuage, privés etpublics.

WebSphere fournit l'infrastructure d'exécution des applications métier :- Socle technologique JEE- Solutions de connectivité- Gestion des processus, des évènements et des règles métier

Les solutions associant matériel et logiciel dans un boîtier intégré (appliances) sont également présentes dansl'offre pour répondre à des besoins ciblés :- traitement des flux de données- sécurité des services Web- caches applicatifs- alimentation d'un nuage privé- intégration des services disponibles dans le nuage public

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3.1. Plateformes d'exécution

Exécuter des applications métier dans un environnement éprouvé, sécurisé et flexible.

Une compagnie d'Assurance hébergeses applications sur une infrastructure

basée sur WebSphere ApplicationServer. Elle peut ainsi garantir un

niveau de performance et de fiabilitéélevée et affecter ses équipes

techniques sur des tâches à valeurajoutée.

Grâce aux performances dugestionnaire de transactions CICS, unegrande banque a déployé un système

consolidé de gestion des liquidités. Ellea mis en place une solution compatible

avec des contraintes de pics decharge très élevés.

System z

Optimiser les investissements dans les environnements traditionnels System z en intégrant les applications etl'information centralisée (legacy) dans de nouveaux processus métierCICS Transaction Server est l'environnement d'exécutionCICS Transaction Gateway permet aux applications Web d'accéder à CICSCICS Tools outille la gestion de l'environnement CICS : performances, cartographie, dépendances, packagingPD Tools outille le développement d'applications Mainframe : debug, fichiers, erreurs, performancesWebSphere Studio Asset Analyzer cartographie les applications Java et Cobol

Applications Web / Java

WebSphere Application Server est notre serveur d'applications Java et supporte intégralement JEE 6.0WAS Community Edition est une déclinaison open source, basée sur la technologie Apache GeronimoWAS Network Deployment apporte la haute disponibilité et la montée en charge pour les applications critiques.Il consolide les applications JEE, gère le SLA et les montées de version, et prend également en charge lestraitements batch dans un environnement JavaWAS for z/OS est une version qui exploite nativement les fonctions avancées offertes par le System z et z/OSWAS Hypervisor Edition est une édition de WAS prête à l’emploi pour les environnements virtualisésIBM étend progressivement son offre Hypervisor Edition : WebSphere MB, WebSphere MQ, DB2…

Worklight vous aide à créer, déployer et gérer efficacement des applications mobiles sur smartphones outablettes, et supporte HTML5, aussi bien que les architectures hybrides et natives.Worklight Studio est un atelier de développement pour créer du code portable sur les différents terminauxWorlight Server gère les versions applicatives, la sécurité et l’intégration avec les systèmes de l’entreprise.

Nous proposons également des librairies de composants graphiques packagées par technologie cible :- JViews (Java/Dojo) : Diagrammes, Courbes, Cartes, Gantt- JViews Maps for Defense: Cartographie dans un contexte Défense- Elixir (Adobe AIR / Flex)

Extensions du serveur d'applications Java

Ces offres sont compatibles avec WebSphere Application Server et les principaux serveurs d'applications JEE.WebSphere eXtreme Scale gère des volumes de transactions très élevés grâce à un cache de données distribuéWebsphere eXtended Transaction Runtime héberge les applications Cobol / CICS sur la plateforme WAS / AIX

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3.2. Solutions de connectivité et boitiers intégrés

Pour vous aider à connecter des applications hétérogènes, IBM complète son offre logicielle traditionnelle avecdes boitiers intégrés (appliances), des images virtuelles (virtual appliances) et des offres en ligne (SaaS).

Un constructeur automobile s'appuiesur SOA et WebSphere ESB pour

gagner en agilité, connecter denombreux systèmes et favoriser laréutilisation de services standardisés.

Une entreprise en ligne spécialiséedans la fourniture de conseil en impôtsintègre la solution Cast Iron dans sonoffre pour faciliter l’intégration de

ses services dans le SI de ses clients.

Un grand organisme de crédit s’appuiesur IBM Workload Deployer pour

paramétrer des environnementsvirtualisés adaptés et sécurisés etles déployer rapidement dans le nuage

Echange de messages

WebSphere MQ assure la transmission sécurisée, rapide et fiable des messages asynchrones dans desenvironnements hétérogènes

WebSphere MQ Telemetry est un gestionnaire de messages embarqué dans les capteurs et les matériels pourles connecter au système d’informationWebSphere MQ File Transfer Edition est une infrastructure de transfert de fichiers basée sur WebSphere MQMQ FTE implémente la gestion des accès (ACLs), l'auditabilité et l'historique de l'activitéWebSphere MQ Advanced Message Security réduit le temps et les coûts associés à la sécurisation des donnéestransitant par WebSphere MQ (exigences réglementaires, cryptage …)

Transformations de messages et bus de services

WebSphere ESB : bus d'intégration, socle technique d'une infrastructure SOA (services Web, messages)WebSphere Message Broker : transmission de données standards et non-standards entre applications

WebSphere Adapters contient des adaptateurs techniques et applicatifs (CRM, ERP, mails, fichiers plats, FTP)pour intégrer rapidement vos applications métier dans votre architecture SOA

Boîtiers DataPower

Ces boîtiers spécialisés (appliances) combinent une offre matérielle et logicielle dans un boîtier pré-cablé.XML Security Gateway XG45 gère le transfert de messages et la sécurité des flux XML et des services WebIntegration Appliance XI52 est un ESB matérielB2B Appliance XB62 est un boîtier B2B déployé dans une DMZ supportant les protocoles AS1/AS2/AS3

IBM propose également un boitier d’intégration directement intégré dans la plateforme System z (XI50z)WebSphere Appliance Management Center gère une ferme de boitiers (configuration, firmware, monitoring …)

Caching Appliance XC10 est une solution intégrée pour la gestion des cachesWorkload Deployer construit et déploie des images virtuelles pour un nuage privéCast Iron XH40 connecte vos applications sur site avec les services disponibles en ligneCast Iron Live Web API Services expose les APIs de vos applications et gère leurs interactions avec l'extérieur

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3.3. Processus, évènements et règles métier

Intégrer les applications, les collaborateurs, les contenus et les systèmes dans une infrastructure agile.Détecter les évènements, les interpréter et les corréler.S’appuyer sur un système de gestion de règles métier pour prendre les bonnes décisions.

Dans un marché très concurrentiel, ungroupe Telecom devait réduire le

temps de lancement de ses offres.L'offre BPM d'IBM lui apporte une

meilleure flexibilité et lui permet demieux saisir de nouvelles opportunités.

Un éditeur de jeux vidéo a mis en placeun système qui automatise ses

procédures de paiements. Grâce àWPS, il a pu réutiliser les briques

logicielles existantes et produire unesolution évolutive.

Avec JRules, un spécialiste de la venteà distance a refondu son programme

de fidélité pour offrir un meilleurservice à ses clients tout en améliorant

sa profitabilité. Les offres proposéesreposent maintenant sur un ensemble

de règles souples et évolutives.

Moteurs d’exécution

IBM BPM intègre les fonctions de WebSphere Process Server et de Lombardi : orchestration des processus,intégration d’applications, gestion des workflows humains pour améliorer la productivité des équipes

IBM BPM Industry Packs apporte des accélérateurs métier : assurance, banque, telecom, …

Annuaire de services

WebSphere Service Registry and Repository gère le cycle de vie des services dans un environnement SOA :publication, identification, gouvernance, politiques d’exécution

Implémentation et contrôle

BlueWorks Live autorise l'inventaire et la documentation des processus (solution offerte en mode SaaS)Process Designer modélise les processus et simule les évolutions possibles pour les optimiserIntegration Designer implémente des applications d’intégration pour WebSphere ESB, WPS et IBM BPMBusiness Monitor suit les performances métier en temps réel à travers des tableaux de bords

Evènements et règles métier

Operational Decision Management est une offre complète qui combine la gestion des règles métier (JRules) etla gestion des évènements en temps réel (WebSphere Business Events)

ODM Decision Center : définition des règles et des évènementsFonctions de tests et de simulation pour les valider en amontEcriture des règles possible directement dans MS Word et Excel

ODM Decision Server : plateforme d’exécutionInclut le moteur (Rules Execution Server) et les outils d’implémentation (Rules Designer, Event Designer)

Decision Server for z/OS exécute des règles COBOL ou Java sur Mainframe

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4.

Les outils Tivoli peuvent gérer des infrastructures IBM et mixtes, aussi bien au niveau du matériel que descouches logicielles (HP, Microsoft, Oracle …) :

- Gestion des services métier (ITIL)- Gestion des actifs- Supervision- Stockage- Virtualisation

Tivoli répond à 3 besoins :- Visibilité : que se passe-t-il en ce moment dans vos systèmes ?- Contrôle : gestion des risques et de la conformité- Automatisation pour une meilleure maîtrise de la complexité et des coûts

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4.1. Gestion des services métier et des actifs

Fournir des services (contrats, coûts, gestion des actifs …) plus efficaces et plus performants à votre entrepriseen respectant ITIL. Maintenir le niveau de qualité attendu par les utilisateurs.

Un grand opérateur électrique utilise laplateforme Maximo pour prévoir etanticiper le renouvellement des

matériels, optimiser la maintenancepréventive et minimiser les pannes.

Grâce aux outils Tivoli, un groupeMédia a pu gérer l'augmentation du

nombre de ses serveurs,cartographier les infrastructures en

place et valider les évolutions.

Une société de service informatique aréduit ses coûts opérationnels et

diminué la complexité de ses systèmesIT grâce aux outils Tivoli. Elle peut ainsi

offrir ses services à des tarifs pluscompétitifs et absorber de nouvelles

infrastructures plus simplement.

Déploiement d’infrastructures

Tivoli Provisioning Manager : automatisation des déploiements sur une infrastructure de serveursTPM for OS Deployment : provisioning de systèmes d'exploitation configurésTPM for Images : gestion centralisée de l'installation de machines physiques et virtuelles

Services informatiques

SmartCloud Control Desk gère les services informatiques offerts :demandes (incidents, problèmes, interventions),CCMDB (serveurs, logiciels, réseau), actifs (équipements, contrats, stocks) et déploiements complexes

Tivoli Application Dependency Discovery Manager découvre l'infrastructure et les relations entre composants

Gestion de parc informatique

Tivoli Asset Discovery assure l'inventaire automatique des logiciels installés et vérifie leur utilisation réelle

Endpoint Manager gère le cycle de vie des équipements (serveurs, postes de travail, terminaux mobiles)Software Use Analysis : découverte d'assets, usage des logiciels, gestion des contratsLifecycle Management : inventaire des assets, diffusion OS et logiciels, correctifs, prise de main à distancePower Management : découverte d'assets, allumage et mise en veille des systèmes, profils d'alimentationSecurity & Compliance : découverte d'assets, correctifs, vulnérabilités, antivirusCore Protection : antivirus Trend Micro, prévention de la perte de données, périphériques, malwaresMobile Devices Management : gestion du parc de terminaux mobiles

Gestion des actifs de l'entreprise (Enterprise Asset Management)

L'offre de gestion des actifs, Maximo Asset Management, assure la gestion des assets, des contrats, desacquisitions et des interventions. Elle est déclinée par secteur d'activité (Nucléaire, Pharmacie, Transport …).Le module Energy Optimization améliore l'efficacité énergétique des infrastructures. L'acquisition de Tririgaajoute un module de gestion des actifs immobiliers et du cycle de vie des bâtiments. Elle s'inscrit dans ladémarche Smarter Buildings initiée par IBM

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4.2. Supervision du système d'information

Suivre le fonctionnement des couches techniques et des services métier.Les outils de supervision Tivoli s'intègrent dans une console unifiée (Tivoli Integrated Portal)

Une grande agence publique Françaisea mis en place les solutions de

monitoring Tivoli pour analyser lestransactions et réduire les périodes

d'indisponibilité de ses systèmes.

Un opérateur de téléphonie mobileavait besoin d'analyser le niveau deservices offert à ses clients. Grâce

aux solutions Netcool, il collecte etaggrège des informations sur sonréseau pour produire des rapportssynthétiques sur la qualité de son

réseau IP.

Surveillance du réseau

IBM Tivoli Network Manager assure la découverte, la visualisation et la supervision du réseauTivoli Netcool Performance Manager (Proviso) analyse la performance des réseaux filairesTivoli Netcool Performance Flow Analyzer affiche et analyse le trafic réseau par applicationsTivoli Netcool Configuration Manager assure la gestion et la configuration de réseaux complexes

Surveillance des serveurs

Tivoli Monitoring collecte et historise les données. Pilotage graphique centraliséTivoli Monitoring for Energy Management contrôle les consommations électriquesTivoli Monitoring for Virtual Environments surveille les hyperviseursLes agents Omegamon outillent le System z

Surveillance des applications

IBM Tivoli Composite Application Manager gère les performances des applications et des systèmes et analyseles temps de réponses (JEE, SOA)

Gestion fédérée des alertes

Netcool OMNIbus intègre tous les évènements de votre système d'informationNetcool IMPACT collecte, corrèle et enrichit les évènements pour les exploiter au mieux

Pilotage métier

Tivoli Business Service Manager coordonne les services informatiques avec le métier de l'entreprise, modélise,mesure et corrèle les contrats de service, permettant de visualiser en temps réel l'impact de ces services surles activités métier

Ordonnancement des tâches

Tivoli Workload Scheduler est un ordonnanceur qui planifie et pilote l'enchaînement des tâches sur system z etenvironnement distribué

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4.3. Stockage de l'information

Gérer efficacement le stockage : optimisation des ressources, disponibilité des ressources critiques, stockage àla demande et productivité des administrateurs

Une entreprise spécialisée dans lasauvegarde d'informations en ligne aide

des milliers de PME européennes àprotéger leurs données grâce à

Tivoli Storage Manager. Elles peuventainsi se conformer aux obligations

légales de rétention de l'information etrestaurer un document perdu en

quelques instants.

Une grande chaîne de TélévisionEuropéenne a déployé une

infrastructure de stockage IBM pourarchiver ses programmes. Elle peut

maintenant explorer de nouvelles voiesd'exploitation de cette information.

Sauvegarde et protection des données

Tivoli Storage Manager est une solution centralisée et automatisée de protection des données sur le longterme. L'offre TSM de sauvegarde, archivage et reprise se décline en fonction de la cible :TSM for Database sauvegarde et restaure les données Oracle ou SQL Server (fonction native DB2 / Informix)TSM for Space Management identifie et déplace les fichiers inactifs vers la hiérarchie de stockage (HSM)TSM for Mail (Exchange ou Domino) protège les bases de messagerie à chaudTSM for Virtual Environment assure la sauvegarde des environnements VMWareAvePoint DocAve Backup and Restore sauvegarde à chaud les environnements SharepointTSM FlashCopy Manager exploite les services de copie des baies pour sauvegarde et restauration instantanée

Tivoli Storage Manager FastBack protège les données sur serveurs en continu, et gère la reprise en cas de panneTSM FastBack For Microsoft Exchange : Restauration des messages, attachements, calendriers …TSM FastBack Bare Machine Recovery : Restauration d’un système pour une reprise ou une migration

TSM Fastback For Workstation protège les fichiers critiques des postes client (copie des fichiers modifiés)

Gestion de l'infrastructure de stockage

Tivoli Storage Productivity Center est le point de contrôle central de l'infrastructure de stockage : optimisationde l’utilisation des ressources et de l’espace de stockage disque (fichiers et bases de données), configuration etmise en œuvre automatisée, interface d’administration unique, alertes automatiques et prévision des pannes,gestion des performances pour les sous-systèmes de stockage, fonctions de réplication entre baies de disques

L'acquisition de Butterfly renforce notre offre de stockage avec des logiciels de planification et de migrationpour aider les entreprises à économiser de l'espace de stockage et à réduire la consommation d'énergie.

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4.4. Informatique en nuage

Mettre en place des infrastructures virtualisées pour optimiser ses coûts, gagner en flexibilité et faciliter lesévolutions. Standardiser et automatiser la mise à disposition des ressources.

IBM aide une Armée majeure à mettreen place et à gérer un nuage

sécurisé et capable de résister auxattaques en analysant les flux

d'évènements en temps réel

Un leader du monde de la Défenseutilise IBM Service Delivery Manager

pour outiller son nuage privé etfournir dynamiquement à ses

équipes de R&D des environnementsde développement et d'expérimentation

IBM assure l’allocation dynamiquedes environnements de travail de

toutes ses formations en salle grâce àune infrastructure virtualisée localisée

sur son site de Montpellier.

Virtualisation des ressources

SAN Volume Controller virtualise le stockage pour une meilleure utilisation des disques SAN. Les serveursaccèdent à des disques virtuels ré-alloués facilement à partir de baies différentesSmartCloud Virtual Storage Center gère la chaîne de virtualisation de votre infrastructure de stockage.

powerVM et zVM sont les technologies de virtualisation des serveurs IBM Power et System z

Gestion des environnements virtualisés

IBM Service Delivery Manager fournit l’ensemble des logiciels nécessaires à la gestion d’un nuage privé

Tivoli Service Automation Manager gère un catalogue de services dans un environnement virtualisé (systèmesd'exploitation, WAS, DB2 …)

Tivoli Usage & Accounting Manager permet de suivre l'utilisation des services au sein de l'entreprise et d'enassurer la refacturation interne

SmartCloud Monitoring surveille les environnements virtualisés (hyperviseur et images)SmartCloud Application Performance Management ajoute la couche de surveillance applicativeSmartCloud Provisioning est un moteur de provisioning qui gère également votre propre catalogue d’images

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5.

L'actualité mentionne régulièrement des attaques internes et externes qui amènent à se poser des questionssur l'efficacité des mécanismes de sécurité traditionnels. Les innovations actuelles ont également un impact surla sécurité et multiplient les menaces : mobilité, réseaux sociaux, nuage... Dans ce contexte, les entreprisessouhaitent de plus en plus avoir une démarche stratégique de sécurité et se mettre en conformité avec lesréglementations et les standards de l'industrie.

IBM propose une offre complète couvrant infrastructures, applications, données et individus, pour mettre enplace une véritable solution de sécurité intelligente.

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5.1. Applications et Infrastructures

S'assurer de la conformité des systèmes informatiques en place.Protéger le système d'information (physique/virtualisé) et le réseau : menaces externes et vulnérabilités internes.

Les sondes anti-intrusion IBMprotègent la frontière

et le cœur de l'intranetd'un acteur majeur

du monde de l’assurance

Grâce à AppScan, une organisationmilitaire aide ses développeurs à

identifier les failles de sécurité et ày remédier, dans un contexte où la

sécurité est critique.

Applications

Policy Tester vérifie l’accessibilité et la bonne gestion des données confidentielles des sites WebAppScan évalue la sécurité des applications Web et identifie les vulnérabilités :- AppScan Source Edition réalise une analyse statique du code (qui peut introduire des failles de sécurité)- AppScan Standard Edition analyse dynamiquement un site en cours d'exécution

Le boîtier Datapower XML Security Gateway XG45 gère la sécurité des flux XML et des services WebSecurity Policy Manager modélise et applique des politiques avancées d'autorisations.

Infrastructures

Le laboratoire X-Force analyse les vulnérabilités, publie des rapports réguliers et développe des technologies deprotection dont profitent nos offres (http://xforce.iss.net)Les sondes GX protègent l'infrastructure réseau et serveurs avec des solutions de défense périmétriquesSecurity SiteProtector assure une gestion centralisée de la sécurisation du réseauSecurity Server est un système de protection des serveurs et de prévention d'intrusionsVirtual Server Protection gère la sécurité des machines virtuelles VMWare via l’hyperviseurEndpoint Manager For Security & Compliance : découverte d'assets, correctifs, vulnérabilités, antivirus

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5.2. Individus, Données et Sécurité Intelligente

Gérer l’identité et les applications autorisées pour chaque utilisateur. Protéger l’accès aux données.Etre en conformité avec les réglementations en vigueur. Comprendre et gérer les risques de sécurité informatique.

Grâce à Tivoli Identity Manager, unleader mondial du secteur Telecom a

mis en place une gestion fédéréedes identités conforme à ses

règles de sécurité. Il en profite pourréduire ses coûts en permettant par

exemple aux utilisateurs de réinitialiserautomatiquement leurs mots de passe.

Un acteurde la sécurité numérique

utilise QRadar pour sa politique SIEMet assurer sa conformité

Individus

Directory Server est un annuaire LDAP v3 certifié Open GroupDirectory Integrator synchronise les données de systèmes par détection des changements ou en batchIdentity Manager gère le cycle de vie des utilisateurs internes et externes : rôles et mots de passeAccess Manager authentifie et gère les accès… for e-SSO : Single Sign-On Enterprise pour le poste de travail (applications client passif, riche et web)… for e-business : Contrôle des accès dans les applications WebFederated Identity Manager ouvre le système d'information aux partenaires et sécurise les services WebzSecure facilite l'administration de RACF (console graphique, audit, monitoring et conformité)

Données

Security Key Lifecycle Manager gère le cycle de vie des clés de chiffrementOptim Data Privacy anonymise les données, notamment sur les jeux de testsGuardium Data Redaction protège les documents et les formulaires en masquant les données sensiblesGuardium Database Activity Monitoring est une solution de monitoring et d'audit en temps réel pour contrôlerles accès, améliorer la sécurité et protéger les informations sensibles dans toutes vos bases de données

Conformité et Sécurité Intelligente

La plateforme QRadar améliore la sécurité de l'information, gère les évènements (SIEM), les logs et les risques.

QRadar SIEM vérifie la conformité de l'usage des serveurs et des stations de travail : centralisation desjournaux et des fichiers de Logs. Rapports conformes aux normes en vigueurQRadar Log Manager gère les fichiers de logQRadar QFlow analyse les réseauxQRadar VFlow analyse la couche réseau d’une infrastructure virtualiséeQRadar Risk Manager analyse les risques et réalise un audit de vulnérabilité

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6.

Rational propose une plateforme de développement logiciel intégrée :- Pilotage des activités de développement- Traçabilité de bout en bout- Maîtrise de l'architecture des applications- Automatisation des tâches pour accélérer la production de logiciels- Gestion de l'évolution des exigences en cours d'implémentation- Niveau de qualité élevé- Amélioration du temps de mise sur le marché

L'équipe de développement (JEE, .NET, COBOL…) peut utiliser Eclipse, Microsoft Visual Studio ou un simplenavigateur Web pour se connecter à la plateforme collaborative commune, basée sur la technologie Jazz.

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6.1. Gouvernance et gestion du cycle de vie des développements

S'assurer que les projets sont alignés avec les objectifs métier et faire les arbitrages nécessaires sur les projets.Améliorer la production de logiciels grâce à une chaîne de développement intégrée depuis la définition dubesoin jusqu'au déploiement des applications.

Un fournisseur électronique rassembleses idées d'innovations dans Focal Point

afin de les analyser et de définir despriorités. Il peut ainsi prendre debonnes décisions plus rapidement.

Une agence gouvernementale a utiliséSystem Architect pour cartographier

son système d'information et identifierdes points d'amélioration dans son

organisation pour se focaliser sur desprojets à haute valeur ajoutée.

Un éditeur de logiciels a intégré sesoutils avec Rational Team Concert. Il

constate une diminution des temps dedéveloppement et une meilleure

collaboration des équipes :plannings, activités, correction des bugs

Gouvernance

Rational System Architect outille une démarche d'Architecture d'Entreprise pour modéliser les systèmes etl'organisation puis gérer une trajectoire d'évolution dans le tempsRational Focal Point gère un portfolio (projets, produits ou applications) pour vous aider à le faire évoluerRational Publishing Engine génère des documents agrégeant l’information des différents outils de développementRational Insight mesure et analyse la performance des projets de développementRational Asset Manager gère les actifs logiciels (applications et documentation) pour maximiser leur réutilisation

Méthode de développement

Rational Method Composer capture le processus de développement que vous souhaitez mettre en placeRational Unified Process est une méthode de développement logiciel, bâtie sur les retours d'expérience projetRational SE complète cette démarche pour le développement des systèmes

Plateforme d'équipe

Rational Team Concert est un environnement de travail collaboratif pour les équipes de développement : gérerles plannings de livraison et les versions, suivre les demandes d'évolution, les bugs et les tâches, affecter lesressources, suivre leur activité, produire rapports et tableaux de bord, construire les applications (build)Rational ClearCase / Rational Synergy : Gestion de configuration logicielleRational ClearQuest / Rational Change : Gestion du changement (évolutions, anomalies)

Rational Build Forge est une plateforme de fabrication avancée et automatisée des logicielsRational Automation Framework outille le déploiement d'applications dans un environnement JEE

Plateforme de développement virtualisée

Vous pouvez choisir d'utiliser une plateforme de développement hébergée qui vous libère des problématiquesd'installation et de configuration, et qui pourra s'étendre en fonction du nombre de développeurs.

SmartCloud Application Services est une offre de produits virtualisés, accessibles directement à l'utilisateur.

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6.2. Conception et développement

Modéliser, définir et implémenter des applications fiables reposant sur une architecture standard et maîtrisée.

Un grand constructeur automobileutilise Rhapsody pour analyser et coder

les logiciels embarqués dans sesvéhicules. Il améliore la qualité des

composants produits grâce à unedémarche basée sur des modèles

visuels proches de la réalité

En utilisant Rational Developer forSystem z, une grande banque a

modernisé son patrimoineapplicatif et mis en place une usine dedéveloppement logicielle commune aux

équipes Java et Cobol

Applications de gestion

Rational Application Developer est un atelier de développement JEE / WebSphereRational Software Architect outille la modélisation (UML, DSLs, topologies physiques) et la génération de code

Power Systems

IBM propose un ensemble de compilateurs C, C++ et FortranRational Developer for Power Systems est optimisé pour IBM i et AIX

System z

Rational Developer for System z crée des applications JEE et Cobol, offre un émulateur d'environnementd'exécution complet pour les tester localement, puis les déploie sur System z. Supporte WAS, CICS et IMSRational Developer & Test Environment for System z propose un environnement de test local émulant le System zHost Access Transformation Services complète RDz pour exposer les applications 3270 et 5250 existantes viaune interface Web, portlet, client riche ou un service WebLe successeur de VisualAge Pacbase, Rational Programming Patterns for System z complète RDz et laplateforme d’équipe RTC pour fournir l’environnement de travail du développeur Pacbase

Développement de systèmes

Rational Rhapsody génère des applications système à partir de modèles UML, avec simulation et validationRational Engineering Lifecycle Management gère le cycle de vie et les configurations des systèmes

Modélisation collaborative

Rational Design Manager complète les activités de modélisation avec une plateforme d’échanges collaboratifs

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6.3. Qualité des développements

Vérifier que les applications livrées sont en phase avec le besoin exprimé et conformes aux performancesattendues. S'assurer de la correction des bugs et de la non-régression des applications (Web, SAP, Cobol...)

Les organisateurs d'un tournoi sportifmajeur utilisent les outils de tests

Rational pour s'assurer que le site Webpourra absorber les pics de trafic

au moment des matchs importants.

Un constructeur automobile utilise lesoutils Rational pour analyser son

infrastructure Web et valider lesnouvelles applications avantdéploiement pour ses clients.

Gestion des exigences

Rational Requirements Composer définit un ensemble structuré d'exigences : cas d'utilisation, maquettesd'écran, glossaire métier, … et assure la gestion dans le temps des exigences pour les applications de gestionRational DOORS gère les exigences de systèmes avancés et leurs évolutions

Gestion des activités de tests

Rational Quality Manager définit et gère les campagnes de tests coordonnées avec les développements et lesexigences. Son module Lab Manager optimise l'utilisation des machines de tests

Outils de tests

Rational PurifyPlus analyse l’exécution (couverture de code, fuites mémoire, goulets d'étranglement…)Rational Functional Tester valide les fonctions d'une application par des batteries de tests reposant sur desscénarios et des jeux de données enregistrés puis rejoués automatiquementRational Performance Tester crée, exécute et analyse des tests de performance pour valider la montée encharge d'une applicationRational Service Tester for SOA Quality valide un catalogue de services déployé dans une architecture SOARational Test RealTime permet le test d'équipements embarqués

L'acquisition de Green Hat renforce nos outils de tests avec une offre de virtualisation et d’émulation de services.Rational Test Workbench gère les tests d'intégration et simule les composants impliqués (bouchons variabilisés)Rational Performance Test Server gère les tests de performance dans ce contexte simuléRational Test Virtualization Server simule les composants dans les environnements d’intégration, pré-production ...

SAP

Virtual Forge CodeProfiler analyse la qualité du code source de vos développements SAP ABAP et JavaWorkSoft Certify automatise le test fonctionnel de vos applicatifs SAP

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7.

La plateforme de gestion de l'information IBM vous permet d'exploiter en toute confiance votre patrimoined'information. Elle vous aide à disposer d'une vue complète, à maîtriser les coûts dans un contexte d'explosiondes volumes d'informations et à gérer le cycle de vie de ces informations dans la durée. Les services dedonnées s'intègrent dans une architecture SOA pour enrichir les processus métier et offrir une informationfiable et pertinente en respectant les règlementations en vigueur.

Notre offre Information Management s'intègre dans vos projets centrés sur les données :- consolidation d'applications et reprise de données- traitement de volumes massifs- migration d’ERP- lutte contre la fraude- référentiels de données- gestion des identités- …

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7.1. Bases de données

IBM propose une offre complète pour gérer de bout en bout le cycle de vie de la donnée, réduire les coûts etvaloriser les données comme un actif à part entière.

DB2 est la plateforme de stockagede référence dans les laboratoires SAPpour leurs développements applicatifs.

Grâce aux outils Optim, une BanqueFrançaise a amélioré la cohérence deses données de tests : optimisationdes volumes à gérer, qualité des jeux

de données, masquage des informationspour développer ses activités

externalisées.

Bases de données

DB2 est la base de données IBM :- Multiplateformes (System z, Unix, Linux, Windows…)- Stockage en mode relationnel et en XML natif- Besoins transactionnels (OLTP) et analytiques (OLAP)- Compression efficace de l’informationDB2 est une solution compétitive pour le stockage des données des ERPs.

solidDB est une base de données mémoire pour répondre aux besoins de très hautes performancessolidDB Universal Cache agit comme un cache qui améliore fortement les performances des bases relationnelles

Informix et IMS complètent l'offre de bases de données IBM

Gestion du cycle de vie de l'information

Optim offre une gamme d'outils spécialisés dans la gestion de l'information (de la création à l'archivage) :- Data Growth : gestion de la croissance et archivage des données. Décommissionnement d'applications- Data Test Data Management : création de jeux de données de tests et anonymisation des données- Development Studio : requêtes SQL et XQuery, procédures stockées, couche d'accès aux données, pureQueryInfoSphere Discovery permet la découverte du modèle relationnel et des données sensibles (nom, prénom …)

Sécurité des données

Guardium Data Redaction protège les documents et les formulaires en masquant les données sensiblesGuardium Database Activity Monitoring est une solution de monitoring et d'audit en temps réel pour contrôlerles accès, améliorer la sécurité et protéger les informations sensibles dans toutes vos bases de donnéesGuardium Encryption Expert crypte les données des bases pour les protéger

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7.2. Gouvernance et exploitation des données

Il est aujourd'hui nécessaire de gouverner le cycle de vie et la qualité de l’information. La plateformeInfoSphere aide à gérer la cohérence des systèmes et à mettre en place un référentiel de données maîtres.

Une grande entreprise industrielle avaitun référencement produits

spécifique à chaque pays. Elle a mis enplace une gestion centralisée et desprocédures de partage et de mise à

jour cohérentes en préservant lesspécificités locales.

Une grande compagnie de transport adéployé DataStage et profite d'unenvironnement de développement

visuel et intuitif pour synchroniserses systèmes opérationnels.

Serveur d’informations

Il est aujourd'hui possible de déployer un véritable serveur d'informations modulaire : connectivité, intégrationdes données, métadonnées, administration et déploiement cohérents …

BluePrint Director documente et planifie la chaîne de distribution de l’informationMetadata Workbench assure la traçabilité de bout en bout des métadonnées et la cohérence des formatsInformation Services Director publie les services de données et intègre les données en temps réelFederation Server permet d'accéder de manière unifiée à des sources hétérogènes de donnéesBusiness Glossary spécifie la description fonctionnelle des données dans un dictionnaire partagéData Architect est un atelier de gestion des bases de données (exploration, modélisation, analyse d'impact …)Information Analyzer améliore la connaissance des données en les cartographiant et en mesurant leur qualitéQualityStage nettoie et améliore la qualité des données : standardisation, rapprochement et consolidationDataStage combine et restructure les données (ETL)FastTrack définit le mapping des données (source vers cible) et génère des flux dans DataStageChange Data Capture réplique les données modifiées en temps réel

Référentiel de données maîtres

InfoSphere MDM gère des données de référence fiables et complètes : citoyen, client, employé, produit,contrat, adresse, etc … Il assure la cohérence de l'information entre un ensemble d'applications, les notifie encas de modification, repère les doublons et contrôle l'accès à l'informationMDM Standard Edition est une offre facile de prise en main pour initier la démarche MDMMDM Advanced Edition accompagne la transformation des processus liés au MDM et les aspects multi-canalMDM Collaborative Edition se focalise sur la construction collaborative de l’informationMaster Content for MDM Server intègre les contenus non structurés dans la démarche MDM

Identity Insight vous aide à gérer les identités pour lutter contre la fraude.Son module Global Name Recognition fournit une bibliothèque de noms et des services de rapprochement.

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7.3. Gestion des hautes volumétries / Big Data

L’explosion des volumes de données disponibles nécessite de mettre en place des solutions appropriées :traitement au fil de l’eau, solutions de stockage non relationnelles et analyses haute performance.

Grâce à InfoSphereWarehouse, une entreprise

spécialisée dans les jeux enligne a pu mettre en place une

solution d'entrepôt dedonnées souple qui lui permet

d'exploiter les grandes quantitésd'information qu'elle génère et

de réagir rapidement, enparticulier pour limiter la fraude.

Traitement de volumes massifs

InfoSphere Streams analyse en temps réel des volumes massifs d'information, supérieurs au gigaoctet parseconde. Streams permet en particulier de filtrer les données issues de sources hétérogènes pour extrairecelles méritent d’être conservées et exploitées plus dans le détail

InfoSphere BigInsights est une technologie de stockage et d’analyse basée sur Hadoop. Elle répond à desproblématiques difficiles à prendre en charge par une base de données relationnelle : volumes massifsd’information (plus de 100 téraoctets), informations peu structurées ou dont le format varie beaucoup au fil dutemps

Entrepôts de données et analyses haute performance

InfoSphere Warehouse est un entrepôt de données (datawarehouse) basé sur DB2.

InfoSphere Data Explorer (Vivisimo) fédère les moteurs de recherche et indexe tout type de données interneset externes. Les sources d’information multiples s’affichent dans leur contexte avec une intégration en tempsréel des sources externes : blogs, sites d’information ...

PureData est une gamme de solutions intégrés qui fournissent les services de gestion des donnéestransactionnelles et analytiques : bases de données, administration, infrastructure et expertise intégrée

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8.

Nos solutions Business Analytics exploitent votre capital d'information et vous aident à prendre de meilleuresdécisions pour améliorer votre performance : informatique décisionnelle, analyse budgétaire, certificationfinancière, analyse prédictive, gestion des risques.

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8.1. Informatique décisionnelle

L’offre Cognos permet de consolider et analyser les données de sources multiples pour vous aider à planifier etpiloter votre performance opérationnelle et financière. Elle intègre plusieurs dimensions complémentaires :scorecards, tableaux de bords, requêtes ad-hoc, rapports, exploration, aide à la décision.

Une grande enseigne de la restaurationrapide gère sa planification avec plusde 400 tableaux différents. Grâce auxoutils Cognos, elle a mis en place un

nouveau système utilisé depuis lesresponsables de restaurant jusqu'auPDG pour accéder au bon niveau

d'information, consolidée et fiable.

Pour répondre au développementrapide du marché pharmaceutique, unegrande compagnie a déployé les outils

Cognos qui donnent à ses 300commerciaux une vision consolidée,

très visuelle, et aident à prendre lesbonnes décisions.

Pilotage

Cognos 10 repose sur une architecture éprouvée, orientée services et fournit l'éventail complet des fonctionsde BI à travers une interface graphique intuitive.- Espace de travail unifié et tableaux de bord (Cognos Workspace)- Reporting Ad Hoc (Cognos Workspace Advanced)- Rapports complexes et rapports déconnectés (Report Studio)- Scorecards (Metrics Studio)- Création d’alertes et d’évènements (Event Studio)- Utilisation du contenu Cognos dans Microsoft Office (Cognos For Microsoft Office)- Création de rapports et analyse de données depuis Excel (Cognos Analysis For Excel)- Recherche plein texte de contenu d’informations décisionnelles (Cognos Search)- Utilisation du contenu Cognos sur les terminaux mobiles des utilisateurs (Cognos Mobile)- Portail (Cognos Connection)

Cognos Insight est un outil autonome qui permet à l’utilisateur d’explorer ses données personnelles et d’entreprise

Cognos Real Time Monitoring est une solution BI "temps réel"

Analyse des médias sociaux

Consumer Insight se connecte aux réseaux sociaux et les analyse pour évaluer les thèmes abordés, les sentimentsexprimés et les liens entre les concepts qui vous intéressent

Performances commerciales

Varicent est spécialisé dans la gestion des mécanismes de compensation des forces commerciales et lesapplications d'analyse de la performance des ventes

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8.2. Enquêtes et analyse prédictive

Les outils SPSS vous aident à analyser votre activité pour prendre de meilleures décisions. Les systèmesd’information regorgent de données souvent inexploitées. De l’optimisation des campagnes à la lutte contre lafraude, il est possible d’agir plus efficacement grâce à l'analyse détaillée et sémantique de l'information à partirde bases de données et de textes libres (document, mails, web …)

Une grande banque Francaise s’appuiesur les outils SPSS pour calculer les

scores d’octroi de ses prêts à laconsommation et améliore ainsi saperformance tout en diminuant

ses risques.

Un organisme public vérifie le respectdes règles d’attribution en place et

recherche les situations atypiquesqui pourraient correspondre à une

fraude, afin de faciliter le travail desagents chargés des contrôles.

Enquêtes et études de marché

Data Collection Author est le studio de création des enquêtesLa gamme Data Collection Interviews permet de déployer les enquêtes (web, téléphone, tablette, papier …)Data Collection Survey Reporter analyse les données collectées et génère des rapports interactifsText Analytics for Surveys analyse les réponses aux questions ouvertes (ex: quels sont les points forts ?)

Statistiques

Statistics permet une exploitation statistique de l'information (variance, régression, réseaux de neurones…)

Modèles prédictifs et outils d’analyse

Modeler Professional crée des modèles de Data Mining, depuis l’accès jusqu’au scoring des donnéesModeler Premium étend le Data Mining à l'analyse de contenus non structurés (Text Mining)Collaboration & Deployment Services gère les actifs analytiques, automatise les processus, expose les modèleset intègre un portail pour diffuser les résultats.

Aide à la décision

Decision Management est un outil d’aide à la décision qui combine les modèles prédictifs et les règles métier

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8.3. Analyse financière, gestion des risques et de la performance

Nous proposons un ensemble d’outils analytiques pour la modélisation "what-if", la simulation et le planningd'entreprise. IBM a d’ailleurs complété son offre grâce à plusieurs acquisitions majeures : OpenPages pour lagestion des risques, Algorithmics pour l’exposition des capitaux aux risques financiers et Clarity Systems pourla certification financière.

Une grande banque a réduit ses coûtset amélioré l’efficacité

de ses processusde gestion des risques

grâce à la plateforme Open Pages.

En adoptant Cognos FSR,un producteur majeur

de gaz et pétrole a pu se mettreen conformité

avec les règlements en vigueuren évitant des coûts additionnelset en améliorant sa productivité.

Simulation et analyse financière

Cognos TM1 vous aide à collecter les données, à simuler différents scénarios et à élaborer vos budgetsCognos FSR est une solution de gouvernance financière qui s’adresse aux directions d’entreprises quifournissent des rapports à la communauté financière. Elle permet d'automatiser la collecte, la préparation, lecontrôle et la certification des informations financières afin de fournir des rapports financiers externes

Gestion des risques

OpenPages est une solution de gestion des risques (Enterprise Risk Management) qui couvre 5 domaines :Financial Control Management - contrôles financiersOperational Risk Management - gestion des risques opérationnelsPolicy & Compliance Management - conformitéIT Governance - gestion des risques informatiquesInternal Audit Management – audits internes

Algorithmics gère les risques financiers et l'exposition des capitaux

Analyse et gestion des performances

IBM propose des solutions prêtes à l'emploi pour l'analyse financière (Cognos Financial Performance), lesressources humaines (Cognos Workforce Performance), les ventes (Cognos Sales Analysis) et les achats(Cognos Procurement Analysis)

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9.

Lotus fournit un ensemble d’outils collaboratifs connectés pour améliorer le fonctionnement et la productivitéde vos équipes (social business) et fluidifier la gestion de l’information et des processus dans votre entrepriseet votre écosystème de partenaires : employés, clients et prospects.- Réseaux sociaux d’entreprise- Expérience Web personnalisée- Plateforme de messagerie- Communication et Collaboration Unifiée- Mobilité

Lotus propose la plateforme Multimedia Library qui aide ses utilisateurs à se former rapidement.

IBM Collaboration Solutions

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9.1. Mettre l’individu au centre des processus

Unifier les canaux de communication disponibles. Utiliser les réseaux sociaux et les technologies Web 2.0 pourmieux travailler et favoriser l'innovation.

Un constructeur automobile utiliseSametime pour faciliter la

communication des concessionnairesentre eux et avec leur siège. De

nouvelles idées peuvent ainsi émergerrapidement au profit de l'entreprise.

Grâce à Connections, une SSII aconnecté ses 23 000 consultants dans

le monde. Cette plateforme centrée surles hommes a favorisé le partaged'informations dans des équipes

renouvelées au fil des projets.

Un leader dans le domaine del'équipement industriel a mis en place

la plateforme Quickr pour l'aider àgérer ses projets : stockage sécurisé,

recherche de documents, accès Web,création de wikis…

Plateformes collaboratives

Connections est un réseau social d’entreprise : profils, communautés, forums, blogs, wikis, bookmarks, activitésQuickr favorise le travail en équipe et la collaboration avec ses partenaires dans un site Web sécuriséQuickr Content Integrator intègre ou migre le contenu de systèmes existants dans un espace Quickr

Communication instantanée

Sametime est une plateforme de messagerie instantanée : vidéo, VoIP, conférences Web, discussions degroupes persistantes, partage de fichiers, broadcasting, partage d'écran, prise de contrôle à distanceSametime Unified Telephony aggrège les canaux de communication dans une plateforme unifiée et peutfédérer des infrastructures matérielles ToIP hétérogènes

Formulaires électroniques

Forms crée des formulaires électroniques pour automatiser les processus et tendre vers le zéro papierOn peut diffuser ces formulaires sur le Web ou par mailForms Experience Builder est un outil de développement rapide destiné aux utilisateurs non-techniques

Ressources humaines

La solution Kenexa se compose d'un ensemble d'applications de gestion des Ressources Humaines dontrecrutement, gestion des salaires et de la performance, formation, prise en charge des nouveaux embauchéset enquêtes auprès des collaborateurs.

Messagerie

Lotus Domino gère les e-mails, les calendriers et les applications collaboratives (groupware)Lotus Notes est le client riche de messagerie connecté au serveur DominoLotus iNotes est l'interface Web équivalenteLotus Protector for Mail Security est une technologie anti-spam supportant l'analyse multilingue des e-mailsLotus Notes Traveler permet l'accès à la messagerie Notes depuis un terminal mobileLotus Mobile Connect offre une solution mobile de VPNLotus Domino Designer outille le développement des applications Web 2.0 (XFaces) exécutées dans DominoLotus Connector for SAP solutions intègre Domino et SAP

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9.2. Expérience Web

Mettre en place une plateforme collaborative efficace (intranet/extranet).Intégrer graphiquement les applications.

WebSphere Portal aide une importanteSociété Aéronautique à réutiliser ses

composants métier pour créer denouvelles applications Web composites.

Le portail lui permet également dedonner une vue intégrée de ces

différentes activités et filiales pouraméliorer sa présence sur le réseau.

Pour supporter son expansion à traversle monde, un fabricant électronique

avait besoin de faciliter lacommunication entre ses équipes.Les solutions de conférence Web de

Lotus Live (SmartCloud for SocialBusiness) l'aident à organiser

simplement de nouveaux projets touten réduisant ses frais de transport.

Portail

WebSphere Portal donne l'accès aux contenus et aux applications web par un portail unique, adapté auxbesoins de chaque utilisateur. Il peut être étendu pour gérer les contenus et les processus, améliorer lacollaboration des équipes et déployer des applications composites (mashup).Customer Experience Suite inclut les outils pour déployer efficacement un intranetIntranet Experience Suite cible les extranets

Les Accelerators sont des offres logicielles packagées construites sur WebSphere Portal : suivi desperformances, processus, contenus, fidélisation des clients, support des terminaux mobiles, portail ‘social’ …

IBM Web Content Manager gère l’ensemble des contenus Web

Création d'un portail

Web Experience Factory est l'outil pour créer et maintenir un portail, des portlets et des widgets Web 2.0Dashboard Framework étend Web Experience Factory pour créer des tableaux de bords métier

Offre en ligne (SaaS)

IBM Docs (béta) est une offre bureautique accessible directement en ligne, supportant l’ajout de commentaireset les modifications en parallèle pour faciliter la création de documents en équipe

SmartCloud for Social Business est une gamme d'outils de collaboration, proposée en mode SaaS pour intégrervotre entreprise et votre écosystème: e-mails, calendrier, contacts, conférences, profils, partage de fichiers,formulaires, sondages, chats, activités et applications partenairesElle est accessible sur www.ibm.com/cloud-computing/social

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10.

IBM Software intègre ses capacités logicielles pour proposer un ensemble de solutions métiers pour la gestiondes contenus, le marketing, les échanges commerciaux, le suivi de la clientèle, la gestion des employés, le suivides dossiers ou l’exploitation de capteurs dans les systèmes d’information.

Ces solutions aident les entreprises et les organisations à s’adapter et à se différencier.

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10.1. Gestion de contenus et de dossiers

L'information non structurée (mails, images, …) représente souvent plus de 80% des volumes d'information.Vous pouvez mettre en place un processus de gestion documentaire pour exploiter au mieux ces massesd'information en respectant les réglementations en vigueur comme la durée d'archivage légal.

Un fabricant de matériels de sécuritéavait identifié que 52% de ses donnéesn'étaient pas classifiées correctement.Il gère maintenant ses emails et sesfichiers avec FileNet. Son personnelpeut ainsi accéder plus rapidement à

l'information juste.

Une entreprise Telecom a déployé laplateforme FileNet pour scanner ses

documentations, les stocker dans unréférentiel central, et les diffuser.

Elle peut aussi contrôler les accès etanalyser le taux d'utilisation des

documents.

Capture des contenus

IBM Content Collector inclut plusieurs modules :- For Emails : analyse, conservation et archivage légal des mails- For Files : analyse des enregistrements électroniques- For SAP : capture des données à partir de SAP- For Sharepoint : contenus SharepointDatacap renforce notre offre de capture d'information (reconnaissance d'écriture, analyse audio et vidéo)

Analyse

Classification Module classe les données en fonction de leur valeur métierContent Analytics analyse et indexe les contenus et les documents pour une exploitation graphique

Processus centrés sur les documents et les dossiers

FileNet Content Manager gère le cycle de vie des documents électroniques : capture, indexation, classement,accès … Il est complété par des produits spécialisés dans les différentes formes de contenus.

FileNet BPM Suite implémente le processus de gestion documentaire, simule et analyse les processus enplace : formulaires électroniques, moteur d'exécution, gestion des évènements, analyse de l'activité

IBM Case Manager améliore la gestion des dossiers au quotidien : gabarits applicatifs, gestion des contenus etdes processus, règles métiers, services analytiques et outils collaboratifs

Archivage et gestion de la conformité

IBM Enterprise Records assure la gestion de traces légales (enregistrements, reçus)eDiscovery vous aide à répondre aux besoins d'analyses légalesContent Manager OnDemand gère et archive les spools d'impression massifs

Gouvernance de l’information

PSS Suite gouverne le cycle de vie de l’information (atlas des réglementations, plan de classement référençantles lois et règles existantes, …)

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10.2. Marketing et communication client

Entretenir le dialogue avec les clients et les prospects sur tous les canaux disponibles, en s’appuyant sur unebonne compréhension de leurs attentes. Améliorer la connaissance des visiteurs pour augmenter laperformance globale des sites. Analyser la clientèle pour mieux la cibler, définir les offres et gérer les leads.

Grâce à nos outils marketing, ungrand constructeur automobile a pu

définir 12 segments de clientset préciser leur cycle (entre 3 et 4 ans)pour identifier une cinquantaine de

moments de vie qu’il peut piloterefficacement

Une banque utilise les solutions Unicapour initier directement depuis ses

agences plus de 50 campagnesmarketing chaque jour. Elle touche

ainsi ses clients avec une grandeflexibilité et une meilleure précision

Analyse des clients

Coremetrics Analytics vous aide à comprendre le comportement des visiteurs d’un site WebCoremetrics Explore permet aux analystes de créer leurs propres rapportsCoremetrics Social trace les échanges concernant votre marque sur Facebook et TwitterUnica Detect aide à détecter les comportements complexes des clients

Tealeaf analyse les comportements des clients et gère l’expérience en ligne

Définition et exécution des campagnes

Coremetrics Intelligent Offer vous aide à recommander les bons produits aux visiteurs de votre siteCoremetrics LifeCycle gère le cycle de vie des clientsUnica Campaign est le gestionnaire des campagnes, cœur de la solution marketingUnica Interact permet de contrôler en temps réel les campagnes de marketing entrantUnica eMessage prend en charge les campagnes de mails

Gestion des opérations marketing

Unica Marketing Operations gère les opérations : calendrier, budgets, collaboration des équipes

DemandTec aide nos clients du secteur de la distribution à mieux analyser et comprendre les comportementsde leurs clients en fonction des prix et promotions proposées, et à déterminer les prix les plus adaptés pouroptimiser le revenu

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10.3. B2B, Commerce et optimisation

Orchestrer la collaboration dans l'écosystème de l'entreprise : clients, fournisseurs, administrations, banques outransporteurs, pour créer un véritable système multi canal, du passage de la commande à la livraison.

Grâce à nos outils d’optimisation, unaéroport optimise l'allocation desemplacements de stationnement

et des équipements au sol, puispropose les solutions à l'opérateur qui

peut les ajuster finement.

Un leader mondial dans le monde del'image a augmenté simplement sa

présence en ligne en déployantWebSphere Commerce et en profitant

directement de ses fonctions intégrées.

Un fabricant de lingerie s’appuie sur lessolutions Sterling pour collaborer

avec plus de 200 clients etfournisseurs à travers le monde

B2B

Sterling B2B Collaboration Network : réseau à valeur ajoutée centré sur les besoins EDI, facturé à l’utilisationSterling B2B Integration Services : offre d’intégration B2B EDI, proposée en mode SaaSSterling Connect Direct et Sterling Connect Express : transfert de fichiers sécurisésSterling Secure Proxy : frontal de communication assurant l'étanchéité des couches échange et traitementSterling B2B Integrator : plateforme logicielle d'intégration B2B et EAI (communications, traduction, stockage)Sterling File Gateway : hub de communication, sécurise et facilite les transferts de fichiers avec les partenairesSterling Control Center : pilotage et suivi des niveaux de service des solutions de transfert de fichiers

Sterling Gentran : solution d'échange et de traduction de données informatisées (EDI)WebSphere Transformation Extender : transformation et validation de données complexes, EDI

Commerce

Distributed Order Management : orchestration et référentiel de commandes. Gestion des commandes de A à ZConfigure Price Quote : configuration des produits et des offres, aide à la venteWebSphere Commerce : offre de marketing et de commerce en ligneEmptoris améliore le processus d'approvisionnement des services achats, la gestion des contrats et desfournisseurs, ainsi que l’analyse des dépenses

Optimisation des décisions

CPLEX Optimization Studio : atelier de modélisation de haut niveau, moteurs de programmation mathématiqueet propagation par contraintesOptimization Decision Manager Enterprise : plateforme complète d'optimisation, sur laquelle IBM commercialiseprogressivement des composants métier pour accélérer le déploiement

Chaîne d’approvisionnement

Warehouse Management System : Gestion d'entrepôts partageant des processus communs et adaptables.Gestion des entrepôts temporaires conformément aux règles habituelles. Stockage, colisage, shipping...

LogicNet Plus : Optimisation du nombre, de l'emplacement et de la taille des entrepôts et des usines.Niveau Stratégique. Optimisation du sourcing fournisseur. Gestion des niveaux de production

Transportation Analyst : Gestion de flotte, taille, étapes, retour à vide …

Inventory & Product Flow Analyst : Détermination des niveaux de stocks dans chaque entrepôt, en fonction duturn over ou du prix des pièces. Optimisation des flux de marchandises. Positionnement optimal des stocks

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10.4. Smarter Cities

Nous proposons des solutions pour améliorer la gestion des villes, des stades, des aéroports, des bâtiments…En collectant et en analysant les informations, nous pouvons gérer au mieux les ressources disponibles.

Un acteur majeur de l’avionique utiliseles solutions IBM pour exploiter des

capteurs et améliorer sa chaîne deproduction

Avec l’aide d’IBM, une capitaleEuropéenne a mis en place

un système de péage urbain qui apermis de fluidifier la circulation et

de diminuer la pollution atmosphérique

Gestion des ressources

Curam améliore la gestion des prestations des organismes sociaux et la communication entre équipes

Intelligent Operations Center est un centre de commande opérationnel qui agrège les informations (sécurité,réseau de transports, électricité...) et en donne une vision consolidée pour réagir efficacement en temps réel

IBM outille ce centre de commandes avec des composants métier dans des domaines variés :- gestion intelligente de l’eau- suivi des bâtiments et de leur performance énergétique- amélioration des transports et du trafic urbain- gestion d’un réseau de caméras et exploitation des images analysées- …

Analyse de l’information

i2 analyse les informations et exploite les liens pour prévenir les risques (menaces, fraudes, blanchiment...)Intelligence Analysis Platform assure le partage de l’information entre les analystesAnalyst's Notebook donne une vision de l'information en réseau et analyse ces réseaux

Capteurs et infrastructures

Real Time Asset Locator assure l’interface avec le monde physique en utilisant des identifiants (code barre, tagRFID). Il filtre les évènements (localisation, température…), et déclenche en réponse une logique métier

InfoSphere Traceability Server capture des évènements tout au long de la chaîne logistique.Il centralise, historise et permet l'exploitation de ces informations : quoi, quand et où ?

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11.7 THEMES MAJEURS

L’offre logicielle IBM est organisée en 8 marques. Ces marques fournissent les briques qui pourront secombiner pour répondre aux problématiques métier de nos clients. IBM Software a bâti une proposition devaleur autour de 7 thèmes majeurs qui sont résumés dans les pages suivantes et présentés dans le détail dansle document IBM Software Smart Book.

7 thèmes majeurs

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11.1. Information et intelligence décisionnelle

Pour vous aider à faire le lien avec la première partie de ce document, les principales offres logiciellesassociées à chacun des thèmes sont rappelées ici en jaune.

La capture, l’analyse et la classification des contenus non structurés complètent les bases de donnéestraditionnelles. Il faut gérer le cycle de vie technique de l’ensemble de ces sources d’information :intégration, amélioration de la qualité, réplication, sécurité, données maîtres ; puis les mettre àdisposition dans des entrepôts de données afin qu’elles puissent être exploitées fonctionnellement :décisionnel, statistiques, modèles prédictifs, analyse financière, lutte contre la fraude, gestion de risqueset de la performance.L’explosion des volumes et de la diversité des données à prendre en charge a entrainé l’émergence dumodèle Big Data : nos outils vous permettent d’analyser des volumes colossaux d’information au fil del’eau et de les stocker si nécessaire avant de les faire rentrer dans la chaîne d’exploitation fonctionnelle.

Le projet Watson lancé en 2011 illustre l’expertise unique d’IBM dans ce domaine.

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11.2. Engagement des clients, partenaires et employés

La collaboration efficace passe par les réseaux sociaux, les échanges en temps réels sur PC et surterminaux mobiles avec une fusion progressive des canaux de communication, aussi bien pour lesemployés que pour les clients. IBM Software propose également une plateforme de commerce en lignecomplète, intégrant gestion des ventes, commandes, logistique, aussi bien que définition et suivi descampagnes marketing.Enfin, IBM investit massivement dans l’initiative Smarter Cities afin de mettre la technologie au service ducitoyen : gestion des ressources, services d’infrastructure et services à la personne.

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11.3. Optimisation des processus

Un socle applicatif modulaire et efficace doit héberger les applications à moindre coût, aussi bien Javaque Cobol, et en tenant compte de la diversité des plateformes d’exécution de nos clients. Il doitégalement assurer l’intégrité des transactions et offrir des fonctions techniques avancées : optimisationdes applications, cache élastique et virtualisation.Ce socle est ensuite renforcé par des fonctions de connectivité et d’intégration, aussi bien sur site quedans le nuage afin de fournir la plateforme d’exécution des processus de l’entreprise : BPM, règlesmétiers et gestion des évènements.

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11.4. Délivrer la mobilité en entreprise

Les terminaux mobiles jouent un rôle toujours plus important dans notre vie de tous les jours, tant au pointde vue personnel que professionnel. Il est donc crucial pour une entreprise de développer des applicationsmobiles pour ses employés et ses clients, et de gérer la sécurité des terminaux mobiles malgré leur grandehétérogénéité.

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11.5. Innovation des produits et des services

Les investissements réalisés dans les applications et les systèmes existants doivent être préservés:optimisation du portefeuille applicatif, urbanisation et modernisation des applications Mainframe enparticulier. Ils servent de fondation aux nouveaux développements multiplateformes, en maitrisant lecycle de vie des applications : exigences, modèles de conception, implémentation, gestion duchangement, tests et déploiement.Rational propose également une plateforme dédiée de développement de systèmes complexes etd’applications embarquées.

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11.6. Amélioration de l’infrastructure IT et métier

Les infrastructures et le développement des architectures en nuage sont un axe majeur d’investissementpour IBM en 2012. Ces nouvelles architectures mêlent logiciels et matériels (stockage, serveurs et réseau)pour maîtriser la qualité de services des applications virtualisées.La gestion cohérente des actifs au sens large (informatiques, matériels divers et bâtiments) permettent parailleurs de réaliser des économies d’échelle tout en préservant la qualité et la sécurité.

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11.7. Gestion du risque, sécurité et conformité

La sécurité se décline en 4 dimensions complémentaires : identités, données, applications etinfrastructure physique, qui doivent être abordées de manière cohérente avec une démarche degouvernance centralisée et de sécurité intelligente : il ne doit pas subsister de maillon faible dans lachaîne.

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Index des produits mentionnés

- A -Access Manager - SAM...................................................................19, 47

for e-business.....................................................................................19for e-SSO...........................................................................................19

Algorithmics...........................................................................................31Analyst’s Notebook - ANB .............................................................39, 41AppScan......................................................................................18, 44, 47AvePoint DocAve Backup and Restore................................................15

- B -BlueWorks Live .....................................................................................11BPM..................................................................................................11, 43BPM Industry Packs...............................................................................11Business Monitor..............................................................................11, 43Butterfly..............................................................................................5, 15

- C -Case Manager ...................................................................................36, 41Cast Iron Live Web API Services.............................................10, 43, 44Cast Iron XH40 ..........................................................................10, 43, 44CICS........................................................................................................43CICS Tools .........................................................................................9, 45CICS Transaction Gateway - CTG ......................................................... 9CICS Transaction Server - CTS .............................................................. 9Classification Module............................................................................36Cognos ..............................................................................................29, 41Cognos Analysis For Excel - CAFE .....................................................29Cognos Connection................................................................................29Cognos Consumer Insight - CCI.....................................................29, 41Cognos Event Studio..............................................................................29Cognos Financial Performance..............................................................31Cognos For Microsoft Office ................................................................29Cognos FSR............................................................................................31Cognos Insight........................................................................................29Cognos Metrics Studio...........................................................................29Cognos Mobile .......................................................................................29Cognos Procurement Analysis ..............................................................31Cognos Real Time Monitoring - RTM .................................................29Cognos Report Studio............................................................................29Cognos Sales Analysis...........................................................................31Cognos Search........................................................................................29Cognos TM1.....................................................................................31, 41Cognos Workforce Performance...........................................................31Cognos Workspace.................................................................................29Cognos Workspace Advanced...............................................................29Compilateurs.....................................................................................22, 45Connections ......................................................................................33, 42Content Analytics.............................................................................36, 41Content Collector - ICC.........................................................................36Content Manager OnDemand - CMOD................................................36Coremetrics.......................................................................................37, 42Coremetrics Analytics............................................................................37Coremetrics Explore...............................................................................37Coremetrics Intelligent Offer.................................................................37Coremetrics LifeCycle...........................................................................37Coremetrics Social .................................................................................37CPLEX Optimization Studio.................................................................38Curam................................................................................................39, 42Customer Experience Suite....................................................................34

- D -Dashboard Framework...........................................................................34Datacap .............................................................................................36, 41Datapower...................................................................................10, 43, 47Datapower B2B Appliance XB62.........................................................10Datapower Caching Appliance XC10...................................................10Datapower Integration Appliance XI52................................................10Datapower Integration Blade XI50z.....................................................10Datapower XML Security Gateway XG45.....................................10, 18DB2 ...................................................................................................25, 41

DB2 Hypervisor Edition...........................................................................9DemandTec .............................................................................................37Directory Integrator................................................................................19Directory Server......................................................................................19Docs.................................................................................................. 34, 42

- E -eDiscovery...............................................................................................36Elixir..........................................................................................................9Emptoris ..................................................................................................38EndPoint Manager ...............................................................13, 44, 46, 47

Core Protection..................................................................................13Lifecycle Management......................................................................13Mobile Devices Management - MDM.............................................13Power Management...........................................................................13Security & Compliance.............................................................. 13, 18Software Use Analysis ......................................................................13

Entreprise Records..................................................................................36

- F -Federated Identity Manager ............................................................ 19, 47FileNet BPM Suite..................................................................................36FileNet Content Manager - CM.............................................................36Forms................................................................................................ 33, 42Forms Experience Builder......................................................................33

- G -Global Name Recognition......................................................................26Guardium....................................................................................25, 41, 47Guardium Data Redaction............................................................... 19, 25Guardium Database Activity Monitoring - DAM ......................... 19, 25Guardium Encryption Expert - EE ........................................................25

- H -Host Access Transformation Services - HATS ....................................22

- I -Identity Insight ................................................................................. 26, 41Identity Manager - SIM................................................................... 19, 47IMS .............................................................................................25, 41, 43Informix - IDS.........................................................................................25InfoSphere BigInsights.................................................................... 27, 41InfoSphere BluePrint Director...............................................................26InfoSphere Business Glossary...............................................................26InfoSphere Change Data Capture - CDC..............................................26InfoSphere Data Architect - IDA...........................................................26InfoSphere Data Explorer.......................................................................27InfoSphere DataStage.............................................................................26InfoSphere Discovery.............................................................................25InfoSphere FastTrack .............................................................................26InfoSphere Federation Server ................................................................26InfoSphere Information Analyzer - IA..................................................26InfoSphere Information Server ....................................................... 26, 41InfoSphere Information Services Director............................................26InfoSphere Master Content for MDM Server.......................................26InfoSphere MDM............................................................................. 26, 41InfoSphere Metadata Workbench..........................................................26InfoSphere QualityStage ................................................................. 26, 41InfoSphere Streams.......................................................................... 27, 41InfoSphere Traceability Server..............................................................39InfoSphere Warehouse .................................................................... 27, 41Integration Designer ...............................................................................11Intelligence Analysis Platform - IAP.....................................................39Intelligent Operation Center - IOC...........................................39, 42, 47Intranet Experience Suite .......................................................................34Inventory & Product Flow Analyst - IPFA...........................................38ISS..................................................................................................... 18, 47

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- J -JRules......................................................................................................11JViews....................................................................................................... 9Jviews Maps for Defense......................................................................... 9

- K -Kenexa ................................................................................................5, 33

- L -LogicNet Plus.........................................................................................38Lotus Connector for SAP solutions.......................................................33Lotus Domino.........................................................................................33Lotus Domino Designer.........................................................................33Lotus iNotes............................................................................................33Lotus Mobile Connect............................................................................33Lotus Notes.............................................................................................33Lotus Notes Traveler..................................................................33, 42, 44Lotus Protector for Mail Security..........................................................33Lotus Quickr...........................................................................................33Lotus Quickr Content Integrator ...........................................................33

- M -Maximo Asset Management............................................................13, 46Multimedia Library................................................................................32

- N -Netcool IMPACT.............................................................................14, 46Netcool OMNIbus............................................................................14, 46

- O -Omegamon..............................................................................................14OpenPages ..................................................................................31, 41, 47

Financial Control Management - FCM............................................31Internal Audit Management - IAM..................................................31IT Governance - ITG ........................................................................31Operational Risk Management - ORM............................................31Policy & Compliance Management - PCM.....................................31

Operational Decision Management - ODM....................................11, 43Operational Decision Management Decision Center...........................11Operational Decision Management Decision Server...........................11Operational Decision Management Decision Server for z/OS............11Optim ..........................................................................................25, 41, 47Optim Data Growth................................................................................25Optim Data Privacy................................................................................19Optim Development Studio...................................................................25Optim Test Data Management...............................................................25Optimization Decision Manager Enterprise - ODME....................38, 42

- P -Pacbase....................................................................................................22PD Tools ................................................................................................... 9Policy Tester...........................................................................................18powerVM................................................................................................16Process Designer ....................................................................................11PSS....................................................................................................36, 41PureApplication..................................................................................7, 46PureData........................................................................................7, 27, 41

for Analytics........................................................................................ 7for Operational Analytics ................................................................... 7for Transactions................................................................................... 7

PureSystems..........................................................................................5, 7

- Q -QRadar ..............................................................................................19, 47QRadar Log Manager.............................................................................19QRadar QFlow........................................................................................19QRadar Risk Manager............................................................................19

QRadar SIEM..........................................................................................19QRadar VFlow........................................................................................19

- R -Rational Application Developer - RAD................................................22Rational Asset Manager - RAM ............................................................21Rational Automation Framework - RAF...............................................21Rational Build Forge - RBF...................................................................21Rational Change......................................................................................21Rational ClearCase .................................................................................21Rational ClearQuest................................................................................21Rational Design Manager.......................................................................22Rational Developer & Test Environment for System z........................22Rational Developer for Power Systems - RDP.....................................22Rational Developer for System z - RDZ........................................ 22, 45Rational DOORS ............................................................................. 23, 45Rational Engineering Lifecycle Management - RELM .......................22Rational Focal Point - RFP ............................................................. 21, 45Rational Functional Tester - RFT..........................................................23Rational Insight.......................................................................................21Rational Method Composer - RMC.......................................................21Rational Performance Test Server.........................................................23Rational Performance Tester - RPT.......................................................23Rational Programming Patterns for System z - RPP............................22Rational Publishing Engine - RPE.........................................................21Rational PurifyPlus.................................................................................23Rational Quality Manager - RQM.................................................. 23, 45Rational Requirements Composer - RRC.............................................23Rational Rhapsody........................................................................... 22, 45Rational SE..............................................................................................21Rational Service Tester for SOA Quality..............................................23Rational Software Architect - RSA................................................ 22, 45Rational Synergy.....................................................................................21Rational System Architect............................................................... 21, 45Rational Team Concert - RTC ........................................................ 21, 45Rational Test RealTime..........................................................................23Rational Test Virtualization Server.......................................................23Rational Test Workbench.......................................................................23Rational Unified Process - RUP ............................................................21Real Time Asset Locator - RTAL .........................................................39

- S -Sametime.......................................................................................... 33, 42Sametime Unified Telephony - SUT.....................................................33SAN Volume Controller - SVC.............................................................16Security Key Lifecycle Manager...........................................................19Security Policy Manager - SPM............................................................18Security Server........................................................................................18Security SiteProtector.............................................................................18Service Delivery Manager - ISDM........................................................16SmartCloud Application Performance Management - SCAPM..........16SmartCloud Application Services..........................................................21SmartCloud Control Desk - SCCD................................................. 13, 46SmartCloud for Social Business ..................................................... 34, 42SmartCloud Monitoring - SCM.............................................................16SmartCloud Provisioning - SCP ............................................................16SmartCloud Virtual Storage Center - VSC ...........................................16solidDB....................................................................................................25solidDB Universal Cache.......................................................................25SPSS ................................................................................................. 30, 41SPSS CADS ............................................................................................30SPSS Data Collection Author ................................................................30SPSS Data Collection Interviews ..........................................................30SPSS Data Collection Survey Reporter.................................................30SPSS Modeler.........................................................................................30SPSS Statistics ........................................................................................30SPSS Text Analytics for Surveys ..........................................................30Sterling .......................................................................................38, 42, 43Sterling B2B Integrator ..........................................................................38Sterling Collaboration Network - SCN.................................................38Sterling Configure Price Quote - CPQ..................................................38Sterling Connect Direct..........................................................................38Sterling Connect Express .......................................................................38Sterling Control Center ..........................................................................38Sterling Distributed Order Management - DOM..................................38Sterling File Gateway - SFG..................................................................38Sterling Gentran......................................................................................38

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Sterling Integration Services .................................................................38Sterling Secure Proxy.............................................................................38Sterling Warehouse Management System - WMS...............................38

- T -Tealeaf.................................................................................................5, 37Tivoli Application Dependency Discovery Manager - TADDM........13Tivoli Asset Discovery - TAD ..............................................................13Tivoli Business Service Manager - TBSM...........................................14Tivoli Composite Application Manager - ITCAM ..............................14Tivoli Integrated Portal - TIP ................................................................14Tivoli Monitoring - ITM..................................................................14, 46Tivoli Monitoring for Energy Management .........................................14Tivoli Monitoring for Virtual Environments........................................14Tivoli Netcool Configuration Manager - TNCM.................................14Tivoli Netcool Performance Flow Analyzer - TNPFA........................14Tivoli Netcool Performance Manager - TNPM ...................................14Tivoli Network Manager - ITNM .........................................................14Tivoli Provisioning Manager - TPM.....................................................13

for Images..........................................................................................13for OS Deployment...........................................................................13

Tivoli Service Automation Manager - TSAM......................................16Tivoli Storage Manager - TSM .......................................................15, 46Tivoli Storage Productivity Center - TPC............................................15Tivoli Usage & Accounting Manager - TUAM ...................................16Tivoli Workload Scheduler - TWS .......................................................14Transportation Analyst...........................................................................38Tririga................................................................................................13, 46TSM FastBack........................................................................................15TSM FastBack Bare Machine Recovery ..............................................15TSM FastBack For MS Exchange.........................................................15TSM FastBack For Workstation............................................................15

- U -Unica.................................................................................................37, 42Unica Campaign.....................................................................................37Unica Detect ...........................................................................................37Unica eMessage......................................................................................37Unica Interact .........................................................................................37Unica Marketing Operations .................................................................37

- V -Varicent ...............................................................................................5, 29Virtual Forge CodeProfiler ....................................................................23Virtual Server Protection........................................................................18Vivisimo..............................................................................................5, 27

- W -Web Content Manager............................................................................34Web Experience Factory........................................................................34WebSphere Adapters..............................................................................10WebSphere Appliance Management Center - WAMC........................10WebSphere Application Server - WAS.............................................9, 43

WAS Community Edition...................................................................9WAS for z/OS......................................................................................9WAS Hypervisor Edition....................................................................9WAS Network Deployment................................................................9

WebSphere Business Events - WBE.....................................................11WebSphere Commerce.................................................................... 38, 42WebSphere Enterprise Service Bus - ESB............................................10WebSphere eXtended Transaction Runtime - XTR ...............................9WebSphere eXtrem Scale - XS..........................................................9, 43WebSphere Message Broker - MB........................................................10WebSphere MQ............................................................................... 10, 43WebSphere MQ Advanced Message Security - MQ AMS..................10WebSphere MQ File Transfer Edition - MQ FTE................................10WebSphere MQ Telemetry - MQ TT....................................................10WebSphere Portal............................................................................ 34, 42WebSphere Portal Accelerators.............................................................34WebSphere Process Server - WPS ........................................................11WebSphere Service Registry and Repository - WSRR........................11WebSphere Studio Asset Analyzer - WSAA..........................................9WebSphere Transformation Extender - TX..........................................38Worklight Server.......................................................................................9Worklight Studio.................................................................................9, 44Workload Deployer ......................................................................... 10, 43Worksoft Certify.....................................................................................23

- Z -zSecure ....................................................................................................19zVM .........................................................................................................16

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IBM renforce régulièrement son offre logicielle à travers des acquisitions ciblées

Algorithmics gère les risques financiers et l’exposition pour l’exposition des capitaux 31Butterfly apporte des logiciels de planification et de migration pour aider les entreprises à économiser de l'espace de stockage 15Cast Iron connecte vos applications avec les services acquis en ligne (SaaS) 10Clarity Systems apporte des outils de prévision budgétaire et de certification financière 31Coremetrics améliore la connaissance des visiteurs de votre site Web 37Curam Software améliore la gestion des prestations des organismes sociaux 39Datacap renforce notre offre de capture et extraction d’informations non structurées 36DemandTec aide le secteur de la distribution à mieux analyser et comprendre les comportements de ses clients 37Emptoris améliore le processus d’approvisionnement des services achats 38Green Hat facilite les tests en virtualisant et en émulant les services 23Guardium surveille en temps réel l’activité des bases de données 19, 25i2 analyse les informations et exploite leurs liens pour prévoir et prévenir les risques 39Kenexa apporte un ensemble d’applications des gestion des ressources humaines 33Lombardi gère les workflows humains pour améliorer la productivité des équipes 11Netezza propose une gamme de boitiers intégrés pour l’analyse de données 7OpenPages offre une solution de gestion des risques intégrée 31PSS vous aide à gouverner le cycle de vie de l’information 36Tealeaf analyse les comportements des clients et gère l’expérience en ligne 37Tririga gère les actifs immobiliers et le cycle de vie des bâtiments 13Unica vous aide à définir vos campagnes marketing et à les gérer dans le temps 37Varicent gère les mécanismes de compensation des forces commerciales et la performance des ventes 29Vivisimo affichent les données dans leur contexte et intègre en temps réel les sources externes 27Worklight gère efficacement les applications mobiles sur smartphones et tablettes 9

Notre réseau de laboratoire s'étend en France, en Europe et dans le monde entier

Index thématiques

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Mise en place et gestion d’un nuage, offres SaaS

BlueWorks Live est une solution SaaS qui autorise l’inventaire et la documentation des processus 11Cast Iron Live Web API Services expose les APIs de vos applications et gère leurs interactions avec l’extérieur 10Cast Iron XH40 assure la connexion de vos applications avec les services disponibles en ligne 10Coremetrics propose une gamme d’outils marketing en mode SaaS 37Docs est une offre bureautique accessible directement en ligne 34IBM propose une Edition Hypervisor de plusieurs produits sous la forme d’une image virtuelle préconfigurée 9powerVM est l’hyperviseur des serveurs IBM Power 16PureApplication gère le déploiement des applications dans une infrastructure virtualisée complète 7PureData fournit les services de gestion des données transactionnelles et analytiques 7PureSystems est une gamme de solutions pour gérer l’infrastructure de déploiement logicielle et matérielle de vos applications virtualisées 7Service Delivery Manager fournit l’ensemble des logiciels nécessaires à la gestion d’un nuage privé 16SmartCloud Application Performance Management surveille les applications virtualisées 16SmartCloud Application Services est notre offre d’outils de développement virtualisés 21SmartCloud for Social Business est une gamme d’outils de collaboration proposée en mode SaaS 34SmartCloud Monitoring surveille les infrastructures virtualisées et les images virtuelles 16SmartCloud Provisioning est un moteur de provisioning qui gère également votre propre catalogue d’images 16SVC virtualise le stockage pour une meilleure utilisation des disques SAN 16Tivoli Service Automation Manager gère un catalogue de services dans un environnement virtualisé 16Tivoli Usage & Accounting Manager permet de suivre l’utilisation des services et d’assurer la refacturation interne 16TPM for Images gère l’installation des machines physiques et virtuelles 13TSM for Virtual Environment assure la sauvegarde des environnements virtualisés 15Virtual Server Protection gère la sécurité des machines virtuelles 18VSC gère la chaîne de virtualisation de votre infrastructure de stockage 16Workload Deployer construit les images virtuelles de votre nuage privé 10zVM est l’hyperviseur de la plateforme System z 16

Outils optimisés pour le System z

Datapower XI50z est un boitier d’intégration directement intégré dans la plateforme z 10Omegamon est un ensemble d'agents qui outillent le System z 14Operational Decision Management Decision Server for z/OS exécute des règles COBOL ou Java sur Mainframe 11Rational Developer & Test Environment for System z fournit un environnement de test local émulant la plateforme System z 22Rational Programming Patterns for System z est l’atelier du développeur Pacbase sous Eclipse 22Rational propose une plateforme de développement intégrée, optimisée pour le System z 22Tivoli Workload Scheduler vous aide à planifier et piloter l'enchaînement des tâches 14WebSphere Application Server exploite nativement les fonctions avancées offertes par le System z 9WebSphere propose une gamme d'outils dédiés à CICS 9WebSphere Studio Asset Analyzer cartographie les applications Java et Cobol 9zSecure facilite l'administration de RACF 19zVM est l’hyperviseur de la plateforme System z 16

Boitiers combinant matériel et logiciel dans une offre intégrée

Cast Iron Live Web API Services expose les APIs de vos applications et gère leurs interactions avec l’extérieur 10Cast Iron XH40 assure la connexion de vos applications avec les services disponibles en ligne 10Datapower XB62 est un boitier orienté B2B 10Datapower XC10 est une solution intégrée pour la gestion des caches 10Datapower XG45 gère la sécurité des flux XML 10, 18Datapower XI52 est un ESB matériel 10Guardium DAM audite en temps réel l’accès aux bases de données 19, 25ISS propose la gamme de sondes GX - solutions de défense périmétriques 18PureApplication gère le déploiement des applications dans une infrastructure virtualisée complète 7PureData fournit les services de gestion des données transactionnelles et analytiques 7PureSystems est une gamme de solutions pour gérer l’infrastructure de déploiement logicielle et matérielle de vos applications virtualisées 7Workload Deployer construit les images virtuelles de votre nuage privé 10

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Notes