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1 Traçabilité des opérations de transport Enquête CEREZA CONSEIL 2015 Témoignage de GEFCO

Témoignage gefco solutions Track & Trace

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Traçabilité des opérations de transport Enquête CEREZA CONSEIL

2015

Témoignage de GEFCO

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Témoignage de Bruno RIVOALLAN

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Bruno RIVOALLANDirecteur Corporate Overland

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Présentation de GEFCO

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Fournisseur de solutions globales et innovantes à toute problématique de logistique industrielle, partout dans le

monde.

Overseas

Customs & Tax representation

Reusable Packaging

Finished Vehicles Logistics

Overland

Warehousing

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

OVERLAND

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1,1 milliards d’euros d’achat de prestation de transport

12 million expéditions / an

26 million tonnes / an

Réseau de Groupage

• 120 agences

• 17 pays

• > 2000 tournées/jour

Transport de Lots

Régulier

3 000 voyages / jour

Moyens gérés

500 camions loués à l’année avec

chauffeur

Spot

2 000 voyages / jour

30% 70%

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Besoins en traçabilité liés à nos clients

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Réseau de Groupage

Transport de Lots

RégulierMoyens gérés

Spot

Preuve de livraison électronique

Suivi des anomalies temps réel

Suivi des emballages

Géolocalisation temps réel

Données sociales

Éco-conduite

Départ/arrivée site temps réel

: obligatoire : cible

()

Visibilité globale des flux pour les clients multi-métiers, « global account »

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Un panel de solutions mis en œuvre

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www

Utilisation d’une solutions basée sur l’utilisation de PDA remis aux chauffeur

Installation à bord du camion de boitier GPS relié au chronotachygraphe et à un écran tactile dans la cabine

Plateforme de collecte d’informations GPS en provenance de différents fournisseurs de boitiers embarqués

Application GEFCO smartphone – GEFC@Link

Site web collaboratif GEFCO – GEFC@NNECT – pour les clients et les transporteurs

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Adéquation des solutions aux besoins clients

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Réseau de Groupage

(tournée)

Transport de Lots

RégulierMoyens gérés

Spot

Preuve de livraison électronique

Suivi des anomalies temps réel

Suivi des emballages

Géolocalisation temps réel

Données sociales

Éco-conduite

Départ/arrivée site temps réel

: App smartphone : plateforme de collecte - interopérabilité

GEFC@NNECT

(GEFC@NNECT)

: boitiers embarqués: PDA

+ I

nter

face

s S

I à

SI

GEFC@NNECT

(GEFC@NNECT)

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Focus sur la solution de plateforme de collecte - interopérabilité

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Plateforme de collecte des données

Boitier embarquéTransporteur 1

Boitier embarquéTransporteur n

Fournisseur télématique 1

Fournisseur télématique n

TMS OVERLAND (INES)

Données théoriques du voyage à suivre

Données réelles pertinentes

Collecte automatique des informations

Mise à jour des informations par les

transporteurs

Exemple Business Case client

• 30 fournisseurs de solutions télématique GPS connectés

• 160 sous-traitants suivis à ce jour

• 30 000 voyages /mois sur 11 pays en cible

cible

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Focus sur l’application Smartphone GEFC@Link

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Fonctions principales :• Date/heure d’arrivée et départ de site• Date/ heure d’enlèvement et livraison• Réserves avec photo• POD photographiée• Suivi des emballages

Une solution développée et fournie par GEFCO

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Focus sur la solution Web GEFC@NNECT

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Une solution de suivi pour les sous-traitants non équipés de solutions embarquées

Fonctions principales :• Saisie des jalons • Saisie d’aléas• Téléchargement de CMR

numérisées• Suivi des emballages

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Démarches de mises en œuvre avec l’appui de CEREZA

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Revue des processus Métier

Design solution

spécifique

Appel d’Offres solution marché

Expression de

besoinsPilote(s) Déploiemen

tBusiness Case ROI

2 3 4 51 6

4

Combinaison de solutions du marché et de solutions spécifiques pour répondre au mieux aux besoins clients

Un Business Case systématique avec calcul du ROI et capacité de déploiement

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Résultats majeurs obtenus

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Solution PDA

(activité Groupage)

Solution boitier

embarqué(Lot/moyens

gérés)

Solution plateforme de collecte

(activité Lot)

• Pérennisation & gain de clients

• Amélioration de la productivité administrative d’exploitation

- Suppression de la saisie manuelle des évènements- Gestion des non-livrés et des emballages consignés facilitée- Suppression de la numérisation des récépissés

• Harmonisation des processus métiers

• Proactivité Client en cas d’aléas • Amélioration de la productivité administrative

d’exploitation : envoi automatique des ordres de mission aux chauffeurs

• Meilleure identification des capacités du moyen géré et de leur disponibilité et optimisation des km à vides (Taux de chargement)

• Meilleur suivi des kilomètres réellement parcourus (facturation)

Gain Prod. > 5%

Gain achat km > 1%

• Automatisation de la remontée d’informations GPS sans équipement supplémentaire

• Mise en œuvre du Geofencing

• Couverture des systèmes de Bonus/Malus Client (factuel)

+ large suivi auto

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Difficultés majeures rencontrées

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Conduite du changement pour l’utilisation de solutions Smartphone

(taux d’équipement, roaming,…)

La mise à jour des informations transporteurs pour l’utilisation de la solution plateforme de collecte-interopérabilité

Manque de collaboration entre les différents fournisseurs de solutions de boitiers et absence de standards d’échange

d’informations

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport

Perspectives

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Visibilité globale

• Offrir une visibilité globale & multi-métiers à une maille de plus en plus fine :

Suivi de la prestation de transport (Overland et Overseas)

Gestion des stocks en cours de transit

Partager l’information sur des sites collaboratifs

Dématérialisation

• Poursuivre la digitalisation de nos processus : facturation, litige,…

• Offrir à nos sous-traitants une plateforme collaborative globale

« Big Data »• Optimiser l’utilisation de nos ressources et de celles de

nos partenaires par l’exploitation des données collectées (en temps réel ?)

Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport 15

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