Traces numériques, identités, personnalités

Traces numériques, identités,

personnalités

Yannick PriéLIRIS – UMR 5205Université Claude

Bernard Lyon 1

Journée prospective ARCo21 juin 2010 - Bordeaux

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Equipe SILEX

• Supporting Interaction and Learning by Experience

• Thèmes – Documents, connaissances, web sémantique, web de

données, interaction homme-machine, adaptation, etc.

• Domaines d’intervention– Gestion des connaissances, Systèmes d’information

audiovisuels, Environnement Informatique pour l’Apprentissage Humain, Accessibilité

• Angle d’attaque– couple homme-système comme apprenant,

dynamique de la co-évolution homme-système

Thématiques personnelles

• Adaptation, assistance et réflexivité à base de traces– systèmes à base de traces

• Gestion de connaissances personnelles, lecture active et partage – systèmes d’interprétation

• Systèmes d’inscription numérique

Plan

• Éléments de posture• Identité, personnalité et monde

numérique • Traces numériques, traces

modélisées

Sensibilités

• Sciences de l’information et la communication– documents, information et structuration,

organisations, circulations

• Sciences cognitives– utilisateurs / sujets, expérience vécue,

activité instrumentée

Éléments de posture

• Technique – anthropologiquement constitutive,

constituante

• Inscriptions – théorie du support

• Enaction – couplage, co-individuation, etc.

Eléments de posture (2)

• Niveau individuel comme niveau de l'interaction–même si tout baigne dans le social

• Asymétrie sujets / objets– intentionalité

Plan

• Eléments de posture• Identité, personnalité et monde

numérique• Traces numériques, traces

modélisées

Personnalité / identité

• Personnalité– ensemble de caractéristiques considérées pour

une personne permettant d’expliquer, de décrire son comportement, ses motivations, etc.

– détermination externe, scientifique ou non

• Identité– ensemble de caractéristiques énoncées par un

individu, autrui ou une entité organisationnelle à propos de cet individu

– détermination externe, officielle ou non– grande importance sociale

• nom, lignée, contrat, etc.

Personnalité / identité (2)

• Quelques réflexions– L’identité est dans le social et dans les

déterminations techniques externes et leur appropriation / réappropriation

– Les identités sont multiples, plus ou moins stables, toujours en mouvement

– Une identité est un point focal sans cesse renégocié dans l’individuation sociale• (et on doit pouvoir vivre en société sans la

notion de personnalité)


• Dans le monde numérique comme dans le monde « réel »– individuation d’identité(s) dans un

monde social– déterminations techniques numériques• inscriptions personnelles ou non

– personnalités / identités en co-construction permanente avec les inscriptions qui en sont le support


• Dans le monde numérique, à la différence du monde réel, les rapports physiques existent différemment– "It can be hard to connect with people when

you're a queen... My virtual self can get closer to people than my physical self... Social media has opened a window into my life." -- Queen Rania (Le Web 2009)

Chez les informaticiens (1)

• Rappel du plan secret des informaticiens 1. modéliser tout ce qui bouge 2. implémenter3. (normaliser le modèle)4. goto 1


• Identités numériques – ensemble d’informations dans un profil

lié à un identifiant sur un site – gammes informatiques• modélisation des identités, liens entre

identités, contrôle des liens, certification, guerre des identités, normalisation, etc.


• Personnalités numériques – point de vue interne : manière d’agir en

ligne• assistant personnel / alter-ego : ensemble

plus ou moins intelligent de préférences pour interagir avec le monde numérique

– point de vue externe• manière d’agir pour un agent

conversationnel • manière d’apparaître en ligne = e-reputation

– notion utilisée dans les systèmes d’enseignement en ligne


• Identité numérique = ensemble d’inscriptions numériques– associées à un individu • i.e. quelque chose individualisable comme

tel

– liées à son activité – le caractérisant en tant qu’individu

Gestion d’identités

• = gestion d’agrégats de données individualisées– gestion par moi-même

• mes comptes variés• réputation numérique (e-reputation)

– gestion par d’autres • le public, mes contacts• les propriétaires des sites sur lesquels je laisse mes

données

• Co-gestion – les outils que j’utilise ont été conçus par

d’autres, j’évolue dans un univers numérique qui m’est proposé

Identités / perception / calcul

• Percevoir– les données / inscriptions qui me concernent – la manière dont celles-ci sont exploitables

• notamment automatiquement

• « Ruptures » de perceptions– perception différentes suivants les individus– changement brutal de perception chez un

individu

• Identités déclarative / agissante / calculée (Fanny Georges)

Réseaux sociaux

• Modèle très simple– identités connectées– graphe

• Très grande puissance– notion de position dans un réseau de

relations– calcul de proximités, de connectivité,

etc.

Identité et graphe de relations

• Mon identité perçue par la perception du réseau social qui définit mon identité – notion de « contexte social »

• Ruptures de perception– eg. ma perception des amis de mes amis : des

gens qui viendraient manger chez moi, amenés par mes amis (Danah Boyd)

• Co-gestion– les technologies et les entreprises influent sur la

gestion plus ou moins transparente / aisée des identités par les membres du réseau

Facebook : identités et intégrité

• Zuckerberg, 2009 (in David Kirkpatrick, The Facebook Effect, à paraître)– “You have one identity… The days of you

having a different image for your work friends or co-workers and for the other people you know are probably coming to an end pretty quickly… Having two identities for yourself is an example of a lack of integrity”

• Danah Boyd, 2010– « He genuinely believes this, he genuinely

believes that society will be better off if people make themselves transparent. »

Un cran plus loin

• Numérisation générale du monde / grammatisation– tendance générale historique du numérique

• Conséquences– « Data-driven life »– Redocumentation / documentarisation générale

de tous les aspects de l’activité humaine

• Inscriptions supports d’identités de plus en plus nombreuses – identité et personnalité évoluent en

conséquence

Data-driven life

• Questions sociales– instrumentation numérique de la

relation individu / état – « paternalisme numérique »

• Questions d’archives– archiver les traces de la vie des gens ?– archiver les réseaux sociaux ?

Reprendre le contrôle

• Négocier la co-gestion– Garder ses informations personnelles avec soi

(Eben Moglen)• serveur de données personnel

– Fabriquer ses outils – hacking• pas à la portée de tout le monde

– Protéger et projeter (Daniel Kaplan)• retourner la surveillance• mieux se connaître• inventer

• Optimistes et apprentis-sorciers

Plan



modélisées

Traces numériques

• Tout ce qui résulte de l’activité des individus actifs au sein d’un environnement numérique

• Remarques– dans le numérique, tout est trace, par

définition, mais toutes les traces ne sont pas gardées

– une trace peut être laissée de façon intentionnelle

– une trace s’interprète

Traces sur internet (et dans le monde réel)

• On sait tout de moi– services gouvernementaux– services tout court

• 123People• http://www.spokeo.com/

• Je participe à la collecte – données « documentaires » (eg. blog)– données « sociales » (eg. Facebook)– données « d’activité » (eg. Foursquare)

http://www.spokeo.com/

Traces et identités

• Comme données concernant les activités des individus, les traces sont des inscriptions support d’identités– perception– co-gestion

• Questions de temporalité– tout est trace– on se limite aux éléments temporalisés

Traces à la mode de chez nous

• Ce qui est explicitement retenu de l’interaction entre un utilisateur et un environnement (numérique)

Pour quoi faire ?

Assistant

Assistance

Visualisateur trace

Réflexivité

Visualisateur trace

Analyse

Documen-tarisation

Ethique et confidentialité

• Principe : un utilisateur– est propriétaire de sa trace– peut contrôler la collecte (débrayage

complet, débrayage partiel)– contrôle la diffusion et le partage de sa trace

• Moyen– notification du traçage– retour instantané (léger) sur ce qui est tracé– outil(s) de visualisation de trace

Reprendre une activité(historique – très - enrichi)

Thèse Julien Laflaquière

Prendre conscience de son activité et de celle

des autres

http://liris.cnrs.fr/ithaca

Réécrire / interpréter l’activité

Transformer /abstraire pour analyser

Thèse Olivier Georgeon

Interpréter en étant assisté

Thèse Damien Cram

Documentariser une trace Redocumenter son activité

Thèse Leila Yahiaoui

Documentariser une trace Redocumenter son activité

Gérer son activitéadvene.org

Thèse Bertrand Richard

Traces modélisées• Une trace contient des

observés– observed element = obsel– un obsel est temporellement

situé• t : obsel instantané• t1, t2 : obsel duratif

– un obsel a un contenu• attributs / valeurs

– un obsel a un type

• Un type d’obsel décrit le contenu des obsels qui en sont des instances

• Deux obsels peuvent être mis en relation

Traces modélisée (2)

• Modèle de trace : – ensemble de

• types d’obsels• types de relation

• Trace modélisée : – association d’un

ensemble d’obsels et de relations et d’un modèle de trace

Traces modélisées :

transformations

• Passage d’une trace modélisée à une autre trace modélisée

• Abstraction

Traces et transformations

• Transformation de traces– sélection– réécriture– fusion

• Graphe des transformations– traçabilité des

transformations

• Trace première– trace non transformée

Thèse Lotfi Settouti

Systèmes à base de traces

Systèmes à Base de Traces : cadre réflexif

Questions de réflexivité

• Les traces sont des inscriptions permettant la réflexivité

• Pour cela – fournir a minima le réfléchissement

(reflètement) de l’activité, des actions, du contexte• systèmes réfléchissants (reflétants)

– permettre au-delà la constitution explicite et la remobilisation de l’expérience en tant qu’expérience par le sujet• systèmes réflexifs

Propriétés des inscriptions pour la réflexivité

• Visibilité – disponibilité des inscriptions sous une forme lisible

et explicite dès le moment de l’activité

• Interprétabilité– quantité « juste » d’information– possibilité de voir le général dans le particulier de

l’inscription– possibilité de comprendre le singulier dans le cadre

du général– possibilité d’attribuer ce qui est à soi et aux autres

• Appropriabilité– possibilité de mobiliser les inscriptions dans le cadre

de l’activité : manipulation et partage

Fonctionnalités

• Visualisation de la trace pendant la collecte

• Présentation de trace et de son modèle

• Présentation de la trace et des objets de l’activité

• Gestion des abstractions des traces• Partage et documentarisation

Réflexivité pour les collectifs ?

• Exploitation de traces collectives– trajectoire individuelles dans le groupe– trajectoire d’objets au sein du groupe

• Exploitation collective de traces– eg. construction de document / outil

collectif à partir des traces. • Cf. wikis, tableaux blanc, etc.

ITHACA

ITHACA

ITHACA

ITHACA

CineCast

• Traces dans les communautés de pratique annotation / critique filmique

• Utilisation individuelle de traces– support activité / documentarisation

• Utilisation collective– partage de traces et poursuite d’activité– trace collective comme support d’activité

collective (awareness)– trace collective construite par le collectif en

vue de sa publicisation

Thèse Amaury Belin

Traces dans les réseaux sociaux

• Thèse début 2010– Réflexivité et awareness de la manière

dont on apparaît aux autres • faire des choix (plus) informés

– Assistance à la publication d’informations en fonction des expériences précédentes (succès ou échecs)

Plan



modélisées• Discussion

Traces, activité et identités

• Chercher à atteindre une perception la plus pertinente possible des inscriptions numérique qui me concernent

• Inventer des modes de co-gestion originaux, impliquant une réflexivité véritable

Les questions de la journée

• Quels sont les rapports qu’entretiennent nos personnalités "réelles" et "numériques" ?

• Apprécierait-on les individus dont on fréquente les avatars ?

• Existons-nous à travers nos traces numériques ?• Nos traces d’interaction dans un environnement

numérique reflètent-elles nos modes d’interaction dans la vie réelle ?

• S’inscrire dans plusieurs communautés numériques augmente t-il la taille de notre réseau social ?

• A l'avenir, est-ce que nos prolongements numériques auront encore besoin de nous pour se développer ?

Web et remerciements

• liris.cnrs.fr/silex

• InternetActu.net• identites-numeriques.net

• zephoria.org

Technology

Traces numériques, identités, personnalités