Twitter : optimiser sa pr©sence

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Outils d'analyse et bonnes pratiques sur Twitter

Text of Twitter : optimiser sa pr©sence

  • 1. Utilisation basique de Twitter 24/04/2014 Sabrina ECHAPPE 1

2. Informer, relater, voire promouvoir 24/04/2014 2 3. Influencer Le partage d'articles, d'ides ou de chiffres complmentaires est l'apanage des influenceurs Rle de plaque tournante : redistribution dinfos essentielles, ajout de valeur ajoute, production de sujets incontournables qui font ensuite lobjet de conversations. 24/04/2014 3 4. Demander de laide 24/04/2014 4 5. Petit lexique twitter Hashtag Follow Friday : #FF tradition du vendredi pour proposer ses abonns des comptes quil faut suivre RT (ReTweet) Twoosh : tweet de 140 caractres exactement. 24/04/2014 5 6. Jargon # NSFW #FotD #TT #IRL #OSEF #OMG #off #OH #HT #LT 24/04/2014 6 7. Jargon # NSFW : Not Safe ForWork . Et l'inverse bien sr SFW. FotD : Find of the Day Le tag #TT : TrendingTopics #IRL (in real life) OSEF. On sen fout. OMG. Oh my God #off : pour prvenir dune absence. #OH OverHeard : On ma dit que #HT HeardThrough : Entendu par le biais de #LT LiveTweet 24/04/2014 7 8. Auditer son lectorat Twitter 24/04/2014 Sabrina ECHAPPE 8 9. Le nombre de followers Faux indicateur, non qualitatif Qualit mieux que quantit : un lectorat qui ne lit pas ne sert rien. Etre diffrent, intressant, innovant, captivant Attention aux tweets personnels ou engags = moins de cibles potentielles = mais meilleure qualit. A QUELLE HEURETWITTER ? COMMENT MESURER LA QUALIT DE SON LECTORAT ? 24/04/2014 9 10. Tweriod : lheure de vos followers 24/04/2014 10 11. Vrifier la qualit de ses followers Mentions ou re-tweet = gage absolu de qualit. Vos followers doivent tre actifs, et le plus souvent possible connects Un follower peu abonn vaut mieux quun mass-follower 24/04/2014 11 12. Vrifier la qualit de ses followers Performances : http://www.fruji.com/ 24/04/2014 12 13. Accroitre son nombre de followers Un contenu original et de qualit Inutile de tweeter ou re-tweeter un sujet qui la dj t. Des messages frquents Garder le mme style rdactionnel Eviter le style SMS ( moins de viser uniquement les ados) Etre courtois Aider ou argumenter Si vous critiquez : que ce soit constructif Relier son site web ou blog Twitter 24/04/2014 13 14. Les bonnes pratiques 24/04/2014 Sabrina ECHAPPE 14 15. Bonnes pratiques (1) Utiliser des hashtags et mots cls pour tre localisable Rfrer vers un contenu concret : lien, article, photo, vido Rfrer vers une @personne 24/04/2014 15 16. Bonnes pratiques (2) Demander quon partage votre tweet (Please RT) #FF ou #FollowFriday La tradition du #FF est une des mieux ancres surTwitter 24/04/2014 16 17. Bonnes pratiques (3) Maintenir une frquence de publication rgulire Silence radio pendant un mois, puis 30 tweets dans lheure parce que vous avez le temps et le got ce moment-l Utiliser les RT et les favoris Consulter rgulirement le top 10 des Hashtags du moment. Profitez de loccasion pour vous placer avec le # Intervenir de faon constructive est le meilleur moyen dobtenir des followers. 24/04/2014 17 18. Dtecter les #TT http://trendsmap.com/ 24/04/2014 18 19. Quel Hashtag choisir ? http://hashtagify.me 24/04/2014 19 20. Quoi dire MA communaut ? http://tame.it 24/04/2014 20 21. Entre 2 synonymes, que choisir ? http://topsy.com/analytics 24/04/2014 21 22. Analyse complte dun mot 24/04/2014 22 23. La longueur du tweet parfait 24/04/2014 23 24. Bonnes pratiques Le rythme de publication : ne publiez pas plus de 5 tweets par heure. Le vocabulaire : utilisez des expressions comme via , @ , RT , Please ou Check . Les mots daction : utilisez des verbes et adverbes plutt que des noms et adjectifs. 24/04/2014 24 25. Techniques bidon et racolage Je te follow si tu me follow Les messages automatiques de bienvenue, sauf sils proposent de la valeur ajoute (uptosocial) 24/04/2014 25 26. Techniques bidon et racolage La sur-utilisation des hashtags 24/04/2014 26 27. Les messages ennuyeux ou personnels 24/04/2014 27 28. Autres mauvaises pratiques Automatiser votre compteTwitter avec votre compte Facebook Ce sont deux canaux distincts, avec des auditoires tout aussi distincts Cest stratgiquement une erreur de mlanger les genres. Utiliser des majuscules Les petits ufs ou les illustrations en avatars = manque de crdibilit et de confiance 24/04/2014 28 29. Pourquoi on vous unfollow ? (1) 24/04/2014 29 Ztes BRUYANTS ! Le moi-je promotion 30. Pourquoi on vous unfollow ? (2) 24/04/2014 30 SPAM ! Inintressants 31. Pourquoi on vous unfollow ? (3) 24/04/2014 31 Syndrome du perroquet Agressif robotis Mendiants du tweet 32. Pourquoi on vous unfollow ? (4) 24/04/2014 32 Trop muet Je suis l, je suis ici ! 33. Pourquoi on vous unfollow ? (5) 24/04/2014 33 Aucune conversation grammairocides 34. Pourquoi on vous unfollow ? (6) 24/04/2014 34 Retweeter compulsif Abus de DM Trop de hastag, tue le 35. Savoir QUI vous unfollow ? 24/04/2014 35 36. Faire le mnage dans son compte 24/04/2014 Sabrina ECHAPPE 36 37. Vrifier ses followings http://manageflitter.com/ 24/04/2014 37 38. Effacer un mot-cl (compromettant ?) http://www.tweeteraser.com 24/04/2014 38 39. Retrouver une conversation http://snapbird.org/ 24/04/2014 39 40. Trouver de bon followings http://wefollow.com 24/04/2014 40 41. Outils de mesure 24/04/2014 Sabrina ECHAPPE 41 42. Twitonomy http://www.twitonomy.com 24/04/2014 42 43. Les nouveauts 24/04/2014 Sabrina ECHAPPE 43 44. 24/04/2014 44 45. 590px x 295 px 24/04/2014 45 46. Pour votre site : twitter cards 24/04/2014 46 47. Les pingles 24/04/2014 47 48. Le Livetweet 24/04/2014 Sabrina ECHAPPE 48 49. 24/04/2014 49 50. 1. Dfinir le Hashtag 2. Communiquer avant lvnement 3. Pendant levent : avoir un manager LT 4. Crer un mur de tweets 24/04/2014 50 51. Animer le Live tweet Animer le LiveTweet Scnariser : publier des tweets qui fixent le LT dans le temps Rannoncer le hashtag permet de prvenir les followers et les prsents Prvenir les intervenants que leurs propos sont susceptibles dtre tweets Rpondre, intragir : penser lier les propos la personne qui les nonce, voire son compte twitter ( selon @ ) Tweeter de manire claire et utile (penser ceux qui sont absents et qui vous lisent!) Prendre en compte les internautes non prsents physiquement : les lier aux intervenants en soumettant leurs questions ventuelles. Rendre vivant: avoir du style, illustrer avec une photo, un brin doriginalit ou dhumour, etc Sorganiser : il nest pas toujours vident de suivre les publications, de tweeter, rpondre, retweeter, etc Des outils en ligne permettent de mieux grer ces actions sous la forme dun tableau de bord 24/04/2014 51 52. Et aprs 24/04/2014 52 53. Storify en vido https://www.youtube.com/watch?v=9SQSXsf0des#t=293 24/04/2014 53