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Présentation de la rencontre de sensibilisation à destination des collectivités sur les usages du web 2.0. Qu'est ce que le web 2.0 ? Quels usages en sont possibles ? Quelles sont les opportunités et les menaces dans les établissements publics ? Une approche simple pour comprendre les enjeux du web 2.0 et réfléchir à sa stratégie de développement sur le web.
Citation preview
« Les usages du web 2.0 »
Les rencontres de sensibilisation aux
collectivités
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Les usagesdu web 2.0
Programme :
Rappel des objectifs des rencontres de sensibilisation Le web 2.0 : définition et généralité Les différents usages du web 2.0 Quelles applications dans les collectivités ? Présentation d’une solution de réseau social local
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Les rencontresde sensibilisation
A destination des établissements publics
Pourquoi ? Des compétences uniques Des problématiques atypiques Des obligations spécifiques Des organisations originales
=> Des enjeux propres
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Les rencontresde sensibilisation
A destination des établissements publics
Pour quoi ? Comprendre les usages numériques Intégrer la société de l’information Utiliser à bon escient les TIC dans ses activités Co-construire les services numériques Développer le territoire
=> efficience, mutualisation
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Les rencontresde sensibilisation
A destination des établissements publics
Comment ? Observatoire, veille Approche thématique, pédagogique Echanges réguliers Démonstrations Construction d’un réseau
=> Participation, progression, évolution
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Le web 2.0 : définitions et généralité
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Le web 2.0
Le web 2.0 n’est pas :
- une technologie
- une norme
- un label
- une méthodologie
Mais le web 2.0 s’appuie sur:
- des standards (XHTML, CSS…)
- la syndication (flux rss) et la folksonomie (tags)
- des applications Internet riche
- le crowdsourcing
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Le web 2.0
Une évolution qui place
l’utilisateur au cœur du web
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Le web 2.0 est venu bousculer l’Internet traditionnel :
- Chacun peut être contributeur/Tout le monde peut réagir
- Plus d’informations qui circulent plus vite
- Toutes les formes de contenus et d’interactivité
- Des nouvelles formes de classification et de recherche
Le web 2.0
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Le web 2.0 est venu bousculer l’Internet traditionnel Quelques exemples :
- Encyclopédie Britannica VS Wikipedia
- Mappy VS Google maps
- Yahoo VS Netvibes
- …
Le web 2.0
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Les différents usages du web 2.0
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Les usagesdu web 2.0
Le web 2.0 permet
- De publier, d’agréger de l’information
- De partager des contenus (photos, sons, vidéos)
- De créer des réseaux, des communautés
- De réagir, discuter, jouer …
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Les usagesdu web 2.0
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Panoramadu web 2.0 :OutilsWidgetsPlateformesRéseauxServicesApp…
Les usagesdu web 2.0
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Les usagesdu web 2.0
Le web 2.0 fonctionne :
- majoritairement sous forme gratuite(ou avec des services « premium »)
- avec des profils => des informations personnelles
- en interaction (renvois de lien, automatisation des « post », synchronisation de flux)
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Quelles applications dans les collectivités ?
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Les applicationsdu web 2.0
dans les collectivitésWWW.macommune.com
info
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Les applicationsdu web 2.0
dans les collectivitésWWW.macommune.com
info
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Les applicationsdu web 2.0
dans les collectivitésWWW.macommune.com
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Les applicationsdu web 2.0
dans les collectivitésWWW.macommune.com
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Des opportunités:
- de multiples canaux de diffusion
- une visibilité accrue
- des échanges, l’animation de « communautés »
- la co-construction de données
Les applicationsdu web 2.0
dans les collectivités
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Des menaces :
- l’e-réputation= les informations postées sur une personne/structure
- l’information virale= une information qui se diffuse très rapidement
Les applicationsdu web 2.0
dans les collectivités
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Les applicationsdu web 2.0
dans les collectivités
Des opportunités:
- travail collaboratif
- veille
Information légale, officielle
Sélection de sources sur le web
Réseau professionnel, plateforme
Discussion
Partage de document
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Des menaces :
- la chronophagie
- le manque d’implication
- l’impossible ubiquité
- le positionnement
Les applicationsdu web 2.0
dans les collectivités
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Des usages plus appropriés :
- efficace pour le tourisme, l’événementiel(communication virale, buzz, échange de contenus)
- utile pour des démarches participatives, communautaires, collaboratives(permet de multiplier les échanges et les retours)
Les applicationsdu web 2.0
dans les collectivités
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
La démarche
Connaitre le fonctionnement
Du contenu de qualité & qualifié
Être présent et réactif
Accepter les règles du jeu
Garder une posture officielle
Les applicationsdu web 2.0
dans les collectivités
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
La position des établissements publics impose :
- Une identité numérique claire
- Des informations officielles
- De l’accessibilité
- Un management stratégique
Les applicationsdu web 2.0
dans les collectivités
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Le Pôle Numérique met en place un réseau social :
- échanger sur la thématique « TIC et établissements publics »
- faire de la veille collaborative
- référencer les compétences
- travailler en mode projet
Réseau social local
Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010
Les rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destination des collectivités et des
établissement publics
« Les usages du web 2.0 »
Pôle Numérique
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