30
« Les usages du web 2.0 » Les rencontres de sensibilisation aux collectivités

Usages web 2_0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Présentation de la rencontre de sensibilisation à destination des collectivités sur les usages du web 2.0. Qu'est ce que le web 2.0 ? Quels usages en sont possibles ? Quelles sont les opportunités et les menaces dans les établissements publics ? Une approche simple pour comprendre les enjeux du web 2.0 et réfléchir à sa stratégie de développement sur le web.

Citation preview

Page 1: Usages web 2_0

« Les usages du web 2.0 »

Les rencontres de sensibilisation aux

collectivités

Page 2: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les usagesdu web 2.0

Programme :

Rappel des objectifs des rencontres de sensibilisation Le web 2.0 : définition et généralité Les différents usages du web 2.0 Quelles applications dans les collectivités ? Présentation d’une solution de réseau social local

Page 3: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les rencontresde sensibilisation

A destination des établissements publics

Pourquoi ? Des compétences uniques Des problématiques atypiques Des obligations spécifiques Des organisations originales

=> Des enjeux propres

Page 4: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les rencontresde sensibilisation

A destination des établissements publics

Pour quoi ? Comprendre les usages numériques Intégrer la société de l’information Utiliser à bon escient les TIC dans ses activités Co-construire les services numériques Développer le territoire

=> efficience, mutualisation

Page 5: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les rencontresde sensibilisation

A destination des établissements publics

Comment ? Observatoire, veille Approche thématique, pédagogique Echanges réguliers Démonstrations Construction d’un réseau

=> Participation, progression, évolution

Page 6: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Le web 2.0 : définitions et généralité

Page 7: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Le web 2.0

Le web 2.0 n’est pas :

- une technologie

- une norme

- un label

- une méthodologie

Mais le web 2.0 s’appuie sur:

- des standards (XHTML, CSS…)

- la syndication (flux rss) et la folksonomie (tags)

- des applications Internet riche

- le crowdsourcing

Page 8: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Le web 2.0

Une évolution qui place

l’utilisateur au cœur du web

Page 9: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Le web 2.0 est venu bousculer l’Internet traditionnel :

- Chacun peut être contributeur/Tout le monde peut réagir

- Plus d’informations qui circulent plus vite

- Toutes les formes de contenus et d’interactivité

- Des nouvelles formes de classification et de recherche

Le web 2.0

Page 10: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Le web 2.0 est venu bousculer l’Internet traditionnel Quelques exemples :

- Encyclopédie Britannica VS Wikipedia

- Mappy VS Google maps

- Yahoo VS Netvibes

- …

Le web 2.0

Page 11: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les différents usages du web 2.0

Page 12: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les usagesdu web 2.0

Le web 2.0 permet

- De publier, d’agréger de l’information

- De partager des contenus (photos, sons, vidéos)

- De créer des réseaux, des communautés

- De réagir, discuter, jouer …

Page 13: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les usagesdu web 2.0

Page 14: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Panoramadu web 2.0 :OutilsWidgetsPlateformesRéseauxServicesApp…

Les usagesdu web 2.0

Page 15: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les usagesdu web 2.0

Le web 2.0 fonctionne :

- majoritairement sous forme gratuite(ou avec des services « premium »)

- avec des profils => des informations personnelles

- en interaction (renvois de lien, automatisation des « post », synchronisation de flux)

Page 16: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Quelles applications dans les collectivités ?

Page 17: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les applicationsdu web 2.0

dans les collectivitésWWW.macommune.com

info

Page 18: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les applicationsdu web 2.0

dans les collectivitésWWW.macommune.com

info

Page 19: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les applicationsdu web 2.0

dans les collectivitésWWW.macommune.com

Page 20: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les applicationsdu web 2.0

dans les collectivitésWWW.macommune.com

Page 21: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Des opportunités:

- de multiples canaux de diffusion

- une visibilité accrue

- des échanges, l’animation de « communautés »

- la co-construction de données

Les applicationsdu web 2.0

dans les collectivités

Page 22: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Des menaces :

- l’e-réputation= les informations postées sur une personne/structure

- l’information virale= une information qui se diffuse très rapidement

Les applicationsdu web 2.0

dans les collectivités

Page 23: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les applicationsdu web 2.0

dans les collectivités

Des opportunités:

- travail collaboratif

- veille

Information légale, officielle

Sélection de sources sur le web

Réseau professionnel, plateforme

Discussion

Partage de document

Page 24: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Des menaces :

- la chronophagie

- le manque d’implication

- l’impossible ubiquité

- le positionnement

Les applicationsdu web 2.0

dans les collectivités

Page 25: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Des usages plus appropriés :

- efficace pour le tourisme, l’événementiel(communication virale, buzz, échange de contenus)

- utile pour des démarches participatives, communautaires, collaboratives(permet de multiplier les échanges et les retours)

Les applicationsdu web 2.0

dans les collectivités

Page 26: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

La démarche

Connaitre le fonctionnement

Du contenu de qualité & qualifié

Être présent et réactif

Accepter les règles du jeu

Garder une posture officielle

Les applicationsdu web 2.0

dans les collectivités

Page 27: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

La position des établissements publics impose :

- Une identité numérique claire

- Des informations officielles

- De l’accessibilité

- Un management stratégique

Les applicationsdu web 2.0

dans les collectivités

Page 28: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Le Pôle Numérique met en place un réseau social :

- échanger sur la thématique « TIC et établissements publics »

- faire de la veille collaborative

- référencer les compétences

- travailler en mode projet

Réseau social local

Page 29: Usages web 2_0

Rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destinations des collectivités et des établissements publics - « Les usages du Web 2.0 » - 24 & 27 septembre 2010

Les rencontres de sensibilisation aux usages numériques à destination des collectivités et des

établissement publics

« Les usages du web 2.0 »

Pôle Numérique

Page 30: Usages web 2_0

Cette création est mise à disposition selon le Contrat Attribution-NonCommercial 2.0 France disponible en ligne http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.0/fr/ ou par courrier postal à Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.

En citant « Source Pôle Numérique » pour toutes reprises intégralesou « Librement inspiré des travaux du Pôle Numérique » en cas de modification