30
Agrotourisme et tourisme gourmand: tendances et orientations Québec, 27 mars 2015 Par Marie-Andrée Delisle Tourisme-Conseil www.madelis.com Source: La campagne courtise les « foodies »

Agrotourisme et tourisme gourmand tendances et orientations

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Agrotourisme et

tourisme gourmand

tendances et

orientations

Queacutebec 27 mars 2015

Par Marie-Andreacutee Delisle

Tourisme-Conseil wwwmadeliscom

Source La campagne courtise les laquo foodies raquo

Quelques deacutefinitions

Tourisme gourmand terroir et art de vivre motif principal du voyage

Tourisme culinaire speacutecialiteacutes locales et reacutegionales restos ateliers de cuisine etc

Gastronomie perfectionnement de la cuisine et des sens

Slow food cuisine respectueuse des traditions et de lrsquoenvironnement en opposition agrave la standardisation et au fast food

Foodies friands de boissons de mets nouveaux et drsquoactualiteacutes culinaires

Agrotourisme votre deacutefinition

2

Agrotourisme

laquo Une activiteacute touristique compleacutementaire de

lrsquoagriculture (hellip) mettant des producteurs agricoles en relation avec des touristes ou des excursionnistes

permettant (hellip) de deacutecouvrir le milieu agricole

lrsquoagriculture et sa production raquo Source Groupe de concertation sur lrsquoagrotourisme et le tourisme gourmand (2000)

Rapport particulier entre le producteur la productrice

et le visiteur expeacuterience qui va au-delagrave de la

consommation et qui enrichit lrsquooffre touristique locale

et reacutegionale

3

Types drsquoactiviteacutes agrotouristiques

Accueil

Information visites guideacutees ou non interpreacutetation

panneaux explicatifs videacuteos

Rencontre avec les producteurs

Visite des aires de production

Deacutegustations repas champecirctres

Cueillette kiosque au chemin vente en boutique

Aires de pique-nique aires de jeux

Balades sentiers travaux de ferme seacutejour agrave la ferme

Inteacutegration du produit chez les restaurateurs

Participation agrave des circuits forfaits festivals

4

Pourquoi faire de lrsquoagrotourisme

Valorise le savoir-faire et la vie agricole

Valorise le terroir les lieux le paysage

Met en valeur lrsquoimage de marque de la

reacutegiondestination et en accroicirct la visibiliteacute

Diversifie et prolonge la saison touristique

Deacuteveloppe lrsquoeacuteconomie rurale

Amegravene des revenus additionnels

Donne des opportuniteacutes drsquoinnover

Implique divers types de partenariats

5

Des partenariats drsquoici

Fourchette Bleue (Gaspeacutesie) httpwwwexploramerqccafourchette-bleue

Le bon goucirct frais des Icircles(de-la-Madeleine) httpwwwlebongoutfraisdesilescomfr

Gaspeacutesie gourmande httpwwwgaspesiegourmandecomfr

Les Chemins de campagne (Lanaudiegravere) httpwwwlanaudierecafrthematiquechemins-campagne

Cœurs villageois (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-atouts-naturelsphp

Escapades gourmandes (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwcantonsdelestcomthematicArticle252gastronomie-vins-et-produits-regionaux

Cafeacutes de village (Cantons-de-lrsquoEst) httpcantonsdelestcomrestauranttagcafe-de-villageprices58D=0ampprices=ampdinings585D=0ampdinings=ampkeyword=amp=q=78ampsq

6

Circuits routes et balades drsquoici

Route des saveurs de Charlevoix

Saveurs du Bas-Saint-Laurent

Le Parcours gourmand (Reacutegion de Queacutebec)

Arrecircts gourmands de la Chaudiegravere-Appalaches)

Chemin du terroir (Laurentides)

Saveurs de Laval

Parcours Outaouais Gourmet

Culture des saveurs Portneuf

Savoir-faire Icircle drsquoOrleacuteans

Route des vins

7

Drsquoougrave vient lrsquointeacuterecirct du consommateur

drsquoici pour lrsquoagrotourisme

Il est informeacute

Il se preacuteoccupe de sa santeacute

Il veut connaicirctre les producteurs et leur travail

Il veut en apprendre sur lrsquoorigine et la production des

produits il en recherche fraicirccheur et qualiteacute

Il deacutepense plus que la moyenne pour des produits du

terroir et il aime les produits fins

Il recherche une escapade dans un cadre champecirctre

Il achegravete des produits locaux pour servir chez lui en

parler en offrir en cuisiner

8

Grandes tendances drsquoici et drsquoailleurs

Le terroir ses produits et sa cuisine= inteacuterecirct croissant

Lrsquoexpeacuterience souhaiteacutee deacutesir drsquoapprofondir ses

connaissances convivialiteacute qualiteacute du produit

estheacutetisme qualiteacute du contenu divertissement

Recherche drsquoauthenticiteacute des valeurs rurales des

produits bien faits agrave acheter sur place

Socialiser et partager ses expeacuteriences

Tout visiteur raffole se faire raconter une histoire autour

drsquoun plat agrave partir du produit local = storytelling

Mieux encore il recherche maintenant le storymaking

= activiteacute participative (faire avec)

9

Autres tendances surtout urbaines

Cuisine de rue httpwwwtourisme-montrealorgblogfrguide-2014-camions-bouffe-de-rue-montreal

Tours culinaires httpmontrealfoodtourscomindexFRphp

Repas chez lrsquohabitant httpswwwcookeningcomfr et httpseatfeastlycom

Gamification - Tourism Ireland httpwwwtnoozcomarticletourism-ireland-unveils-facebook-game-on-st-patricks-day-of-course

Tourisme creacuteatif httpwwwbiot-tourismecomdecouvreztourisme-creatif-creative-friendly

Reacutealiteacute augmenteacutee httpbitly1xdtvSD

10

La reacutealiteacute augmenteacutee

11

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Quelques deacutefinitions

Tourisme gourmand terroir et art de vivre motif principal du voyage

Tourisme culinaire speacutecialiteacutes locales et reacutegionales restos ateliers de cuisine etc

Gastronomie perfectionnement de la cuisine et des sens

Slow food cuisine respectueuse des traditions et de lrsquoenvironnement en opposition agrave la standardisation et au fast food

Foodies friands de boissons de mets nouveaux et drsquoactualiteacutes culinaires

Agrotourisme votre deacutefinition

2

Agrotourisme

laquo Une activiteacute touristique compleacutementaire de

lrsquoagriculture (hellip) mettant des producteurs agricoles en relation avec des touristes ou des excursionnistes

permettant (hellip) de deacutecouvrir le milieu agricole

lrsquoagriculture et sa production raquo Source Groupe de concertation sur lrsquoagrotourisme et le tourisme gourmand (2000)

Rapport particulier entre le producteur la productrice

et le visiteur expeacuterience qui va au-delagrave de la

consommation et qui enrichit lrsquooffre touristique locale

et reacutegionale

3

Types drsquoactiviteacutes agrotouristiques

Accueil

Information visites guideacutees ou non interpreacutetation

panneaux explicatifs videacuteos

Rencontre avec les producteurs

Visite des aires de production

Deacutegustations repas champecirctres

Cueillette kiosque au chemin vente en boutique

Aires de pique-nique aires de jeux

Balades sentiers travaux de ferme seacutejour agrave la ferme

Inteacutegration du produit chez les restaurateurs

Participation agrave des circuits forfaits festivals

4

Pourquoi faire de lrsquoagrotourisme

Valorise le savoir-faire et la vie agricole

Valorise le terroir les lieux le paysage

Met en valeur lrsquoimage de marque de la

reacutegiondestination et en accroicirct la visibiliteacute

Diversifie et prolonge la saison touristique

Deacuteveloppe lrsquoeacuteconomie rurale

Amegravene des revenus additionnels

Donne des opportuniteacutes drsquoinnover

Implique divers types de partenariats

5

Des partenariats drsquoici

Fourchette Bleue (Gaspeacutesie) httpwwwexploramerqccafourchette-bleue

Le bon goucirct frais des Icircles(de-la-Madeleine) httpwwwlebongoutfraisdesilescomfr

Gaspeacutesie gourmande httpwwwgaspesiegourmandecomfr

Les Chemins de campagne (Lanaudiegravere) httpwwwlanaudierecafrthematiquechemins-campagne

Cœurs villageois (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-atouts-naturelsphp

Escapades gourmandes (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwcantonsdelestcomthematicArticle252gastronomie-vins-et-produits-regionaux

Cafeacutes de village (Cantons-de-lrsquoEst) httpcantonsdelestcomrestauranttagcafe-de-villageprices58D=0ampprices=ampdinings585D=0ampdinings=ampkeyword=amp=q=78ampsq

6

Circuits routes et balades drsquoici

Route des saveurs de Charlevoix

Saveurs du Bas-Saint-Laurent

Le Parcours gourmand (Reacutegion de Queacutebec)

Arrecircts gourmands de la Chaudiegravere-Appalaches)

Chemin du terroir (Laurentides)

Saveurs de Laval

Parcours Outaouais Gourmet

Culture des saveurs Portneuf

Savoir-faire Icircle drsquoOrleacuteans

Route des vins

7

Drsquoougrave vient lrsquointeacuterecirct du consommateur

drsquoici pour lrsquoagrotourisme

Il est informeacute

Il se preacuteoccupe de sa santeacute

Il veut connaicirctre les producteurs et leur travail

Il veut en apprendre sur lrsquoorigine et la production des

produits il en recherche fraicirccheur et qualiteacute

Il deacutepense plus que la moyenne pour des produits du

terroir et il aime les produits fins

Il recherche une escapade dans un cadre champecirctre

Il achegravete des produits locaux pour servir chez lui en

parler en offrir en cuisiner

8

Grandes tendances drsquoici et drsquoailleurs

Le terroir ses produits et sa cuisine= inteacuterecirct croissant

Lrsquoexpeacuterience souhaiteacutee deacutesir drsquoapprofondir ses

connaissances convivialiteacute qualiteacute du produit

estheacutetisme qualiteacute du contenu divertissement

Recherche drsquoauthenticiteacute des valeurs rurales des

produits bien faits agrave acheter sur place

Socialiser et partager ses expeacuteriences

Tout visiteur raffole se faire raconter une histoire autour

drsquoun plat agrave partir du produit local = storytelling

Mieux encore il recherche maintenant le storymaking

= activiteacute participative (faire avec)

9

Autres tendances surtout urbaines

Cuisine de rue httpwwwtourisme-montrealorgblogfrguide-2014-camions-bouffe-de-rue-montreal

Tours culinaires httpmontrealfoodtourscomindexFRphp

Repas chez lrsquohabitant httpswwwcookeningcomfr et httpseatfeastlycom

Gamification - Tourism Ireland httpwwwtnoozcomarticletourism-ireland-unveils-facebook-game-on-st-patricks-day-of-course

Tourisme creacuteatif httpwwwbiot-tourismecomdecouvreztourisme-creatif-creative-friendly

Reacutealiteacute augmenteacutee httpbitly1xdtvSD

10

La reacutealiteacute augmenteacutee

11

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

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De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

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Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

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Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

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Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

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Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Agrotourisme

laquo Une activiteacute touristique compleacutementaire de

lrsquoagriculture (hellip) mettant des producteurs agricoles en relation avec des touristes ou des excursionnistes

permettant (hellip) de deacutecouvrir le milieu agricole

lrsquoagriculture et sa production raquo Source Groupe de concertation sur lrsquoagrotourisme et le tourisme gourmand (2000)

Rapport particulier entre le producteur la productrice

et le visiteur expeacuterience qui va au-delagrave de la

consommation et qui enrichit lrsquooffre touristique locale

et reacutegionale

3

Types drsquoactiviteacutes agrotouristiques

Accueil

Information visites guideacutees ou non interpreacutetation

panneaux explicatifs videacuteos

Rencontre avec les producteurs

Visite des aires de production

Deacutegustations repas champecirctres

Cueillette kiosque au chemin vente en boutique

Aires de pique-nique aires de jeux

Balades sentiers travaux de ferme seacutejour agrave la ferme

Inteacutegration du produit chez les restaurateurs

Participation agrave des circuits forfaits festivals

4

Pourquoi faire de lrsquoagrotourisme

Valorise le savoir-faire et la vie agricole

Valorise le terroir les lieux le paysage

Met en valeur lrsquoimage de marque de la

reacutegiondestination et en accroicirct la visibiliteacute

Diversifie et prolonge la saison touristique

Deacuteveloppe lrsquoeacuteconomie rurale

Amegravene des revenus additionnels

Donne des opportuniteacutes drsquoinnover

Implique divers types de partenariats

5

Des partenariats drsquoici

Fourchette Bleue (Gaspeacutesie) httpwwwexploramerqccafourchette-bleue

Le bon goucirct frais des Icircles(de-la-Madeleine) httpwwwlebongoutfraisdesilescomfr

Gaspeacutesie gourmande httpwwwgaspesiegourmandecomfr

Les Chemins de campagne (Lanaudiegravere) httpwwwlanaudierecafrthematiquechemins-campagne

Cœurs villageois (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-atouts-naturelsphp

Escapades gourmandes (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwcantonsdelestcomthematicArticle252gastronomie-vins-et-produits-regionaux

Cafeacutes de village (Cantons-de-lrsquoEst) httpcantonsdelestcomrestauranttagcafe-de-villageprices58D=0ampprices=ampdinings585D=0ampdinings=ampkeyword=amp=q=78ampsq

6

Circuits routes et balades drsquoici

Route des saveurs de Charlevoix

Saveurs du Bas-Saint-Laurent

Le Parcours gourmand (Reacutegion de Queacutebec)

Arrecircts gourmands de la Chaudiegravere-Appalaches)

Chemin du terroir (Laurentides)

Saveurs de Laval

Parcours Outaouais Gourmet

Culture des saveurs Portneuf

Savoir-faire Icircle drsquoOrleacuteans

Route des vins

7

Drsquoougrave vient lrsquointeacuterecirct du consommateur

drsquoici pour lrsquoagrotourisme

Il est informeacute

Il se preacuteoccupe de sa santeacute

Il veut connaicirctre les producteurs et leur travail

Il veut en apprendre sur lrsquoorigine et la production des

produits il en recherche fraicirccheur et qualiteacute

Il deacutepense plus que la moyenne pour des produits du

terroir et il aime les produits fins

Il recherche une escapade dans un cadre champecirctre

Il achegravete des produits locaux pour servir chez lui en

parler en offrir en cuisiner

8

Grandes tendances drsquoici et drsquoailleurs

Le terroir ses produits et sa cuisine= inteacuterecirct croissant

Lrsquoexpeacuterience souhaiteacutee deacutesir drsquoapprofondir ses

connaissances convivialiteacute qualiteacute du produit

estheacutetisme qualiteacute du contenu divertissement

Recherche drsquoauthenticiteacute des valeurs rurales des

produits bien faits agrave acheter sur place

Socialiser et partager ses expeacuteriences

Tout visiteur raffole se faire raconter une histoire autour

drsquoun plat agrave partir du produit local = storytelling

Mieux encore il recherche maintenant le storymaking

= activiteacute participative (faire avec)

9

Autres tendances surtout urbaines

Cuisine de rue httpwwwtourisme-montrealorgblogfrguide-2014-camions-bouffe-de-rue-montreal

Tours culinaires httpmontrealfoodtourscomindexFRphp

Repas chez lrsquohabitant httpswwwcookeningcomfr et httpseatfeastlycom

Gamification - Tourism Ireland httpwwwtnoozcomarticletourism-ireland-unveils-facebook-game-on-st-patricks-day-of-course

Tourisme creacuteatif httpwwwbiot-tourismecomdecouvreztourisme-creatif-creative-friendly

Reacutealiteacute augmenteacutee httpbitly1xdtvSD

10

La reacutealiteacute augmenteacutee

11

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Types drsquoactiviteacutes agrotouristiques

Accueil

Information visites guideacutees ou non interpreacutetation

panneaux explicatifs videacuteos

Rencontre avec les producteurs

Visite des aires de production

Deacutegustations repas champecirctres

Cueillette kiosque au chemin vente en boutique

Aires de pique-nique aires de jeux

Balades sentiers travaux de ferme seacutejour agrave la ferme

Inteacutegration du produit chez les restaurateurs

Participation agrave des circuits forfaits festivals

4

Pourquoi faire de lrsquoagrotourisme

Valorise le savoir-faire et la vie agricole

Valorise le terroir les lieux le paysage

Met en valeur lrsquoimage de marque de la

reacutegiondestination et en accroicirct la visibiliteacute

Diversifie et prolonge la saison touristique

Deacuteveloppe lrsquoeacuteconomie rurale

Amegravene des revenus additionnels

Donne des opportuniteacutes drsquoinnover

Implique divers types de partenariats

5

Des partenariats drsquoici

Fourchette Bleue (Gaspeacutesie) httpwwwexploramerqccafourchette-bleue

Le bon goucirct frais des Icircles(de-la-Madeleine) httpwwwlebongoutfraisdesilescomfr

Gaspeacutesie gourmande httpwwwgaspesiegourmandecomfr

Les Chemins de campagne (Lanaudiegravere) httpwwwlanaudierecafrthematiquechemins-campagne

Cœurs villageois (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-atouts-naturelsphp

Escapades gourmandes (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwcantonsdelestcomthematicArticle252gastronomie-vins-et-produits-regionaux

Cafeacutes de village (Cantons-de-lrsquoEst) httpcantonsdelestcomrestauranttagcafe-de-villageprices58D=0ampprices=ampdinings585D=0ampdinings=ampkeyword=amp=q=78ampsq

6

Circuits routes et balades drsquoici

Route des saveurs de Charlevoix

Saveurs du Bas-Saint-Laurent

Le Parcours gourmand (Reacutegion de Queacutebec)

Arrecircts gourmands de la Chaudiegravere-Appalaches)

Chemin du terroir (Laurentides)

Saveurs de Laval

Parcours Outaouais Gourmet

Culture des saveurs Portneuf

Savoir-faire Icircle drsquoOrleacuteans

Route des vins

7

Drsquoougrave vient lrsquointeacuterecirct du consommateur

drsquoici pour lrsquoagrotourisme

Il est informeacute

Il se preacuteoccupe de sa santeacute

Il veut connaicirctre les producteurs et leur travail

Il veut en apprendre sur lrsquoorigine et la production des

produits il en recherche fraicirccheur et qualiteacute

Il deacutepense plus que la moyenne pour des produits du

terroir et il aime les produits fins

Il recherche une escapade dans un cadre champecirctre

Il achegravete des produits locaux pour servir chez lui en

parler en offrir en cuisiner

8

Grandes tendances drsquoici et drsquoailleurs

Le terroir ses produits et sa cuisine= inteacuterecirct croissant

Lrsquoexpeacuterience souhaiteacutee deacutesir drsquoapprofondir ses

connaissances convivialiteacute qualiteacute du produit

estheacutetisme qualiteacute du contenu divertissement

Recherche drsquoauthenticiteacute des valeurs rurales des

produits bien faits agrave acheter sur place

Socialiser et partager ses expeacuteriences

Tout visiteur raffole se faire raconter une histoire autour

drsquoun plat agrave partir du produit local = storytelling

Mieux encore il recherche maintenant le storymaking

= activiteacute participative (faire avec)

9

Autres tendances surtout urbaines

Cuisine de rue httpwwwtourisme-montrealorgblogfrguide-2014-camions-bouffe-de-rue-montreal

Tours culinaires httpmontrealfoodtourscomindexFRphp

Repas chez lrsquohabitant httpswwwcookeningcomfr et httpseatfeastlycom

Gamification - Tourism Ireland httpwwwtnoozcomarticletourism-ireland-unveils-facebook-game-on-st-patricks-day-of-course

Tourisme creacuteatif httpwwwbiot-tourismecomdecouvreztourisme-creatif-creative-friendly

Reacutealiteacute augmenteacutee httpbitly1xdtvSD

10

La reacutealiteacute augmenteacutee

11

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Pourquoi faire de lrsquoagrotourisme

Valorise le savoir-faire et la vie agricole

Valorise le terroir les lieux le paysage

Met en valeur lrsquoimage de marque de la

reacutegiondestination et en accroicirct la visibiliteacute

Diversifie et prolonge la saison touristique

Deacuteveloppe lrsquoeacuteconomie rurale

Amegravene des revenus additionnels

Donne des opportuniteacutes drsquoinnover

Implique divers types de partenariats

5

Des partenariats drsquoici

Fourchette Bleue (Gaspeacutesie) httpwwwexploramerqccafourchette-bleue

Le bon goucirct frais des Icircles(de-la-Madeleine) httpwwwlebongoutfraisdesilescomfr

Gaspeacutesie gourmande httpwwwgaspesiegourmandecomfr

Les Chemins de campagne (Lanaudiegravere) httpwwwlanaudierecafrthematiquechemins-campagne

Cœurs villageois (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-atouts-naturelsphp

Escapades gourmandes (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwcantonsdelestcomthematicArticle252gastronomie-vins-et-produits-regionaux

Cafeacutes de village (Cantons-de-lrsquoEst) httpcantonsdelestcomrestauranttagcafe-de-villageprices58D=0ampprices=ampdinings585D=0ampdinings=ampkeyword=amp=q=78ampsq

6

Circuits routes et balades drsquoici

Route des saveurs de Charlevoix

Saveurs du Bas-Saint-Laurent

Le Parcours gourmand (Reacutegion de Queacutebec)

Arrecircts gourmands de la Chaudiegravere-Appalaches)

Chemin du terroir (Laurentides)

Saveurs de Laval

Parcours Outaouais Gourmet

Culture des saveurs Portneuf

Savoir-faire Icircle drsquoOrleacuteans

Route des vins

7

Drsquoougrave vient lrsquointeacuterecirct du consommateur

drsquoici pour lrsquoagrotourisme

Il est informeacute

Il se preacuteoccupe de sa santeacute

Il veut connaicirctre les producteurs et leur travail

Il veut en apprendre sur lrsquoorigine et la production des

produits il en recherche fraicirccheur et qualiteacute

Il deacutepense plus que la moyenne pour des produits du

terroir et il aime les produits fins

Il recherche une escapade dans un cadre champecirctre

Il achegravete des produits locaux pour servir chez lui en

parler en offrir en cuisiner

8

Grandes tendances drsquoici et drsquoailleurs

Le terroir ses produits et sa cuisine= inteacuterecirct croissant

Lrsquoexpeacuterience souhaiteacutee deacutesir drsquoapprofondir ses

connaissances convivialiteacute qualiteacute du produit

estheacutetisme qualiteacute du contenu divertissement

Recherche drsquoauthenticiteacute des valeurs rurales des

produits bien faits agrave acheter sur place

Socialiser et partager ses expeacuteriences

Tout visiteur raffole se faire raconter une histoire autour

drsquoun plat agrave partir du produit local = storytelling

Mieux encore il recherche maintenant le storymaking

= activiteacute participative (faire avec)

9

Autres tendances surtout urbaines

Cuisine de rue httpwwwtourisme-montrealorgblogfrguide-2014-camions-bouffe-de-rue-montreal

Tours culinaires httpmontrealfoodtourscomindexFRphp

Repas chez lrsquohabitant httpswwwcookeningcomfr et httpseatfeastlycom

Gamification - Tourism Ireland httpwwwtnoozcomarticletourism-ireland-unveils-facebook-game-on-st-patricks-day-of-course

Tourisme creacuteatif httpwwwbiot-tourismecomdecouvreztourisme-creatif-creative-friendly

Reacutealiteacute augmenteacutee httpbitly1xdtvSD

10

La reacutealiteacute augmenteacutee

11

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Des partenariats drsquoici

Fourchette Bleue (Gaspeacutesie) httpwwwexploramerqccafourchette-bleue

Le bon goucirct frais des Icircles(de-la-Madeleine) httpwwwlebongoutfraisdesilescomfr

Gaspeacutesie gourmande httpwwwgaspesiegourmandecomfr

Les Chemins de campagne (Lanaudiegravere) httpwwwlanaudierecafrthematiquechemins-campagne

Cœurs villageois (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-atouts-naturelsphp

Escapades gourmandes (Cantons-de-lrsquoEst) httpwwwcantonsdelestcomthematicArticle252gastronomie-vins-et-produits-regionaux

Cafeacutes de village (Cantons-de-lrsquoEst) httpcantonsdelestcomrestauranttagcafe-de-villageprices58D=0ampprices=ampdinings585D=0ampdinings=ampkeyword=amp=q=78ampsq

6

Circuits routes et balades drsquoici

Route des saveurs de Charlevoix

Saveurs du Bas-Saint-Laurent

Le Parcours gourmand (Reacutegion de Queacutebec)

Arrecircts gourmands de la Chaudiegravere-Appalaches)

Chemin du terroir (Laurentides)

Saveurs de Laval

Parcours Outaouais Gourmet

Culture des saveurs Portneuf

Savoir-faire Icircle drsquoOrleacuteans

Route des vins

7

Drsquoougrave vient lrsquointeacuterecirct du consommateur

drsquoici pour lrsquoagrotourisme

Il est informeacute

Il se preacuteoccupe de sa santeacute

Il veut connaicirctre les producteurs et leur travail

Il veut en apprendre sur lrsquoorigine et la production des

produits il en recherche fraicirccheur et qualiteacute

Il deacutepense plus que la moyenne pour des produits du

terroir et il aime les produits fins

Il recherche une escapade dans un cadre champecirctre

Il achegravete des produits locaux pour servir chez lui en

parler en offrir en cuisiner

8

Grandes tendances drsquoici et drsquoailleurs

Le terroir ses produits et sa cuisine= inteacuterecirct croissant

Lrsquoexpeacuterience souhaiteacutee deacutesir drsquoapprofondir ses

connaissances convivialiteacute qualiteacute du produit

estheacutetisme qualiteacute du contenu divertissement

Recherche drsquoauthenticiteacute des valeurs rurales des

produits bien faits agrave acheter sur place

Socialiser et partager ses expeacuteriences

Tout visiteur raffole se faire raconter une histoire autour

drsquoun plat agrave partir du produit local = storytelling

Mieux encore il recherche maintenant le storymaking

= activiteacute participative (faire avec)

9

Autres tendances surtout urbaines

Cuisine de rue httpwwwtourisme-montrealorgblogfrguide-2014-camions-bouffe-de-rue-montreal

Tours culinaires httpmontrealfoodtourscomindexFRphp

Repas chez lrsquohabitant httpswwwcookeningcomfr et httpseatfeastlycom

Gamification - Tourism Ireland httpwwwtnoozcomarticletourism-ireland-unveils-facebook-game-on-st-patricks-day-of-course

Tourisme creacuteatif httpwwwbiot-tourismecomdecouvreztourisme-creatif-creative-friendly

Reacutealiteacute augmenteacutee httpbitly1xdtvSD

10

La reacutealiteacute augmenteacutee

11

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Circuits routes et balades drsquoici

Route des saveurs de Charlevoix

Saveurs du Bas-Saint-Laurent

Le Parcours gourmand (Reacutegion de Queacutebec)

Arrecircts gourmands de la Chaudiegravere-Appalaches)

Chemin du terroir (Laurentides)

Saveurs de Laval

Parcours Outaouais Gourmet

Culture des saveurs Portneuf

Savoir-faire Icircle drsquoOrleacuteans

Route des vins

7

Drsquoougrave vient lrsquointeacuterecirct du consommateur

drsquoici pour lrsquoagrotourisme

Il est informeacute

Il se preacuteoccupe de sa santeacute

Il veut connaicirctre les producteurs et leur travail

Il veut en apprendre sur lrsquoorigine et la production des

produits il en recherche fraicirccheur et qualiteacute

Il deacutepense plus que la moyenne pour des produits du

terroir et il aime les produits fins

Il recherche une escapade dans un cadre champecirctre

Il achegravete des produits locaux pour servir chez lui en

parler en offrir en cuisiner

8

Grandes tendances drsquoici et drsquoailleurs

Le terroir ses produits et sa cuisine= inteacuterecirct croissant

Lrsquoexpeacuterience souhaiteacutee deacutesir drsquoapprofondir ses

connaissances convivialiteacute qualiteacute du produit

estheacutetisme qualiteacute du contenu divertissement

Recherche drsquoauthenticiteacute des valeurs rurales des

produits bien faits agrave acheter sur place

Socialiser et partager ses expeacuteriences

Tout visiteur raffole se faire raconter une histoire autour

drsquoun plat agrave partir du produit local = storytelling

Mieux encore il recherche maintenant le storymaking

= activiteacute participative (faire avec)

9

Autres tendances surtout urbaines

Cuisine de rue httpwwwtourisme-montrealorgblogfrguide-2014-camions-bouffe-de-rue-montreal

Tours culinaires httpmontrealfoodtourscomindexFRphp

Repas chez lrsquohabitant httpswwwcookeningcomfr et httpseatfeastlycom

Gamification - Tourism Ireland httpwwwtnoozcomarticletourism-ireland-unveils-facebook-game-on-st-patricks-day-of-course

Tourisme creacuteatif httpwwwbiot-tourismecomdecouvreztourisme-creatif-creative-friendly

Reacutealiteacute augmenteacutee httpbitly1xdtvSD

10

La reacutealiteacute augmenteacutee

11

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Drsquoougrave vient lrsquointeacuterecirct du consommateur

drsquoici pour lrsquoagrotourisme

Il est informeacute

Il se preacuteoccupe de sa santeacute

Il veut connaicirctre les producteurs et leur travail

Il veut en apprendre sur lrsquoorigine et la production des

produits il en recherche fraicirccheur et qualiteacute

Il deacutepense plus que la moyenne pour des produits du

terroir et il aime les produits fins

Il recherche une escapade dans un cadre champecirctre

Il achegravete des produits locaux pour servir chez lui en

parler en offrir en cuisiner

8

Grandes tendances drsquoici et drsquoailleurs

Le terroir ses produits et sa cuisine= inteacuterecirct croissant

Lrsquoexpeacuterience souhaiteacutee deacutesir drsquoapprofondir ses

connaissances convivialiteacute qualiteacute du produit

estheacutetisme qualiteacute du contenu divertissement

Recherche drsquoauthenticiteacute des valeurs rurales des

produits bien faits agrave acheter sur place

Socialiser et partager ses expeacuteriences

Tout visiteur raffole se faire raconter une histoire autour

drsquoun plat agrave partir du produit local = storytelling

Mieux encore il recherche maintenant le storymaking

= activiteacute participative (faire avec)

9

Autres tendances surtout urbaines

Cuisine de rue httpwwwtourisme-montrealorgblogfrguide-2014-camions-bouffe-de-rue-montreal

Tours culinaires httpmontrealfoodtourscomindexFRphp

Repas chez lrsquohabitant httpswwwcookeningcomfr et httpseatfeastlycom

Gamification - Tourism Ireland httpwwwtnoozcomarticletourism-ireland-unveils-facebook-game-on-st-patricks-day-of-course

Tourisme creacuteatif httpwwwbiot-tourismecomdecouvreztourisme-creatif-creative-friendly

Reacutealiteacute augmenteacutee httpbitly1xdtvSD

10

La reacutealiteacute augmenteacutee

11

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Grandes tendances drsquoici et drsquoailleurs

Le terroir ses produits et sa cuisine= inteacuterecirct croissant

Lrsquoexpeacuterience souhaiteacutee deacutesir drsquoapprofondir ses

connaissances convivialiteacute qualiteacute du produit

estheacutetisme qualiteacute du contenu divertissement

Recherche drsquoauthenticiteacute des valeurs rurales des

produits bien faits agrave acheter sur place

Socialiser et partager ses expeacuteriences

Tout visiteur raffole se faire raconter une histoire autour

drsquoun plat agrave partir du produit local = storytelling

Mieux encore il recherche maintenant le storymaking

= activiteacute participative (faire avec)

9

Autres tendances surtout urbaines

Cuisine de rue httpwwwtourisme-montrealorgblogfrguide-2014-camions-bouffe-de-rue-montreal

Tours culinaires httpmontrealfoodtourscomindexFRphp

Repas chez lrsquohabitant httpswwwcookeningcomfr et httpseatfeastlycom

Gamification - Tourism Ireland httpwwwtnoozcomarticletourism-ireland-unveils-facebook-game-on-st-patricks-day-of-course

Tourisme creacuteatif httpwwwbiot-tourismecomdecouvreztourisme-creatif-creative-friendly

Reacutealiteacute augmenteacutee httpbitly1xdtvSD

10

La reacutealiteacute augmenteacutee

11

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Autres tendances surtout urbaines

Cuisine de rue httpwwwtourisme-montrealorgblogfrguide-2014-camions-bouffe-de-rue-montreal

Tours culinaires httpmontrealfoodtourscomindexFRphp

Repas chez lrsquohabitant httpswwwcookeningcomfr et httpseatfeastlycom

Gamification - Tourism Ireland httpwwwtnoozcomarticletourism-ireland-unveils-facebook-game-on-st-patricks-day-of-course

Tourisme creacuteatif httpwwwbiot-tourismecomdecouvreztourisme-creatif-creative-friendly

Reacutealiteacute augmenteacutee httpbitly1xdtvSD

10

La reacutealiteacute augmenteacutee

11

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

La reacutealiteacute augmenteacutee

11

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

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Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

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espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

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Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

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Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

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24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Tendances et clientegraveles un duo incontournable

On ne peut suivre les tendances si on ne connaicirct pas ses visiteurs

Vos visiteurs sont-ils des excursionnistes ou des touristes

Sont-ils des touristes drsquoici ou drsquoailleurs

Quel est le profil de vos clients Provenance acircge goucircts pouvoir drsquoachat inteacuterecirct pour les produits de qualiteacute et de santeacute attentes etc

Sont-ils randonneurs cyclistes foodies

Les femmes deacutecident des sorties les avez-vous cibleacutees

Le visiteur drsquoici en est un de proximiteacute urbain pour la plupart il deacutecide souvent agrave la derniegravere minute

Sources drsquoinformation et de deacuteveloppement = Sondages sur place et aupregraves des organismes de promotion touristique hellip

Plus on connaicirct sa clientegravele plus on peut innover

12

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

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Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

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Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

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26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

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Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Lrsquoaspect gourmand combineacute agrave la

nature et agrave la culture

Preacutesentation drsquoune offre globale

Deacutecouverte drsquoune reacutegion drsquoun coin de pays dans un

tout avec une masse critique de choses agrave faire et agrave voir

Deacutecouverte du terroir par des circuits et des balades

Exemples

Circuit du paysan httplecircuitdupaysancom

Deacutegustations - Croisiegravere aux Iles-de-la-Madeleine

Cœurs villageois (atouts naturels culturels et humains -

Cantons-de-l rsquoEst) httpwwwlapressecala-tribuneestrie-et-

regions2015012701-4838962-13-municipalites-mises-en-evidence-pour-leurs-

atouts-naturelsphp - Autres initiatives de cette reacutegion Cafeacutes de

village Chefs creacuteateurs Creacuteateurs de saveurs

13

14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

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14

Production du fromage Pied de Vent Iles de la

Madeleine Atelier sur le Bon goucirct frais des Iles de la Madeleine -

CTMA

Menu de la Grande Tableacutee des Oies ndash Baie-du-Febvre Brigade eacutecoliegravere - Grande Tableacutee des Oies

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

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18

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Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

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espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

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Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

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Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

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Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

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Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

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Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

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26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

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Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

15

Excursion en bateau ndash Islande Stykkishoacutelmur

Seatoursis Vignoble Carmey Avdat Winery Neguev Israeumll

Salle de deacutegustation Domaine Jean-Daniel Porta -

Lavaux Suisse Comptoir et boutique ndash Lighthouse Picnics Ferryland (Terre-

Neuve)

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

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Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

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Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

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Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

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Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

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En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

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26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

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Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

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Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

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27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

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Outil de

vente

Partenaire

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Individuels

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Familles

Baby-boomers

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Touriste du Qc

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Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

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29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

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Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

16

Lighthouse Picnics Ferryland T-N

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

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18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

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Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

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19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

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21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

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Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

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Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

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Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

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26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

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Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

17

Vignoble Cuna de Tierra

San Miguel Allende

Mexique httpcunadetierracommx

Photos pp14-17 copy M-ADelisle

Un agrotourisme viable

3 principaux axes eacuteconomique

environnemental et socio-culturel

Srsquoinsegravere dans une strateacutegie de

deacuteveloppement durable reacutegional

Importance de retrouver les produits sur la

table des restaurants les inviter agrave supporter les initiatives locales

18

De la terre agrave la table Quelques tendances en restauration

Information nutritionnelle sur les menus

Plus grande transparence de lrsquoorigine des produits

Creacuteativiteacute gracircce aux produits locaux et reacutegionaux

Cuisine authentique agrave la maniegravere locale

Aliments verts (biologiques et locaux)

Bonnes pratiques environnementales (eacutenergie compostage recyclage etc)

Source TOURISME CULINAIRE Agrave MONTREacuteAL ndash 3 e eacutedition Service de la recherche ndash 27 juin 2012 httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-

2012-3e-ed-frpdf

19

Les axes de deacuteveloppement durable Source Le rocircle social de lrsquoagrotourisme le cas du Queacutebec - Tourisme amp

Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

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20

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Territoires (2012) p107

20

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

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21

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MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

30

Une viabiliteacute par la creacuteation

drsquoexpeacuteriences

Les 5 sens entendre goucircter toucher humer observer

Balades en remorque rallyes brouettes aires de pique-nique aire de jeux pour enfants sentiers observation des oiseaux recettes deacutemonstrations repas theacutematiques

Cocreacuteation Fabriquer de la confiture cuisiner faire des deacutecorations apprendre un passe-temps creacuteer avec des pros etc

Amateurs (peintres photographes ornithologues petits chefs jardiniers etc

21

Source Diagnostic Agrotourisme Tourisme Queacutebec

22

Le lien entre agro et tourisme Source httpwwwregiosuissechprestations-

regiosuissepublicationsresultats-communautescosf-eco-tourisme-

espace-feuille-de-resultats-3-090609-f1

23

Exemples de creacuteation drsquoexpeacuteriences

Aceacutericulteur drsquoun jour httperabliere-normandincomindexphpacericulteur-dun-jour

Vendanges drsquoun jour httpwwwroute-des-vins-alsacecomfr237002802-Vendanges-dun-jour-chez-le-vigneronhtml

Cidrerie Michel Jodoin httpwwwmicheljodoincacidrerienouvelles

Brunch amp Tours httpeatstayfarmcomeventssweet-sweetness-sugaring-kidding-season-brunch-tours

Visites gustatives lors drsquoexpositions httpwwwtourismetroisrivierescomfrquoi-fairevisite-gustative833

Ontario Culinary Explorer httpexplorerontarioculinarycom

Shelburne Farms (Vermont) - activiteacutes famille et enfants httpwwwshelburnefarmsorgour-workfor-families-youth

Berkshire Farm and Table httpwwwberkshirefarmandtableorg

Leur carte interactive httpvisitappalachiacombonappetitappalachia

Berkshire Cheese Trail voir les descriptions httpwwwberkshirefarmandtableorgtaste-trails-cheese

Expeacuteriences irlandaises httpswwwirelandscontentpoolcomwebireland-s-food-story-experiences-that-make-memories

24

De la production agrave la promotion

Reacuteseautage avec lrsquoindustrie touristique et ses reacuteseaux de promotion

Participation aux campagnes de publiciteacute conjointes

Utilisation des outils et du marketing eacutelectroniques

Maillages entreprise agroalimentaires attraits touristiques et culturels restaurants heacutebergements eacuteveacutenements etc

Outils indispensables guide touristique reacutegional deacutepliants bonne signalisation communiqueacutes de presse

Derniegravere minute = reacuteseaux sociaux tablettes teacuteleacutephones intelligents

Commercialisation par les reacuteseaux de voyages en groupe

Exemple de promotion Ateliers culinaires au bureau drsquoinformation touristique (Monteacutereacutegie) httptourismecoeurmonteregiecaateliers-culinaires-au-bureau-dinformation-touristique-de-richelieu

25

Le e-tourisme Crsquoest le client qui megravene

Recommandations et partages

En retour vous devez Avoir un site web performant dynamique (beaucoup de

visuel) + toujours agrave jour + optimiseacute

Le rendre disponible pour toute plateforme (ordinateur tablette teacuteleacutephone intelligent)

Utiliser vos propres reacuteseaux sociaux (Infolettre FB) Exemple httpsfr-cafacebookcompagesLe-centre-

dinterprC3A9tation-de-la-courge159128797544827

Inteacuteresser les visiteurs agrave partager leur expeacuterience

Soigner vos relations publiques et alimenter les meacutedias

Inscrire lrsquoentreprise sur Google Map Google Analysis et TripAdvisor (gratuit)

Lire lrsquoarticle suivant au sujet de Google Analysis httpfredericgonzalocom201503236-raisons-dutiliser-google-analytics

26

Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

28

Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

29

Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

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Sites de reacutefeacuterences La campagne courtise les laquo foodies raquo BARRY C Reacuteseau de veille en tourisme Chaire

de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

Agritourism in Europe httpsfpucdavisedufiles144739pdf

Le tourisme durable par la voie culinaire RACINE A Reacuteseau de veille en tourisme Chaire de tourisme Transat httpveilletourismeca20121212le-tourisme-durable-par-la-voie-culinaire

Eacutetude sur divers profils de tourisme culinaire Tourisme Montreacuteal httpwwwoctgmcomtoolkitfrstatistiquestourisme-culinaire-2012-3e-ed-frpdf (2012)

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Quelques orientations

Ameacuteliorer peaufiner raffiner le produit

Comparer avec ce qui se fait ici et ailleurs

Voir aux petits deacutetails

Compleacuteter lrsquoexpeacuterience

Utiliser le toucher lrsquoodorat lrsquoouiumle la vue le goucircter

Adapter lrsquooffre selon les clientegraveles les plus rentables

Reacuteseauter et travailler en partenariat

Profiter des festivals et eacuteveacutenements reacutegionaux

Courtiser les restaurateurs

Tenir les populations locales au courant

27

Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

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Questions

_____________________________

Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

wwwmadeliscom

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de tourisme Transat httpveilletourismeca20150127la-campagne-courtise-les-foodies

Foodies Queacutebec httpwwwfoodies-qccomindexhtml

The Rise of Food Tourism Trend Report httpsontarioculinarycomthe-rise-of-food-tourism-trend-report

Comment se segmente la clientegravele touristique mondiale httpveilletourismeca20130716comment-se-segmente-la-clientele-touristique-mondiale

Profils de marcheacutes ndash Tourisme Queacutebec httpwwwtourismegouvqccapublicationscategorieprofils-marches-47html

Failte Irelandrsquos Food Story Toolkit httpwwwfailteirelandieSupportsFood-Tourism-in-IrelandTelling-Ireland-s-food-storyaspx

Diagnostic Agrotourisme ndash Tourisme Queacutebec (2012) httpwwwtourismegouvqccapublicationsmediadocumentetudes-statistiquesdiagnostic-agrotourismepdf

Des tendances culinaires qui font le tour de la terre httpveilletourismeca20120816des-tendances-culinaires-qui-font-le-tour-de-la-terre

MAPAQ ndash Agrotourisme en chiffres httpwwwmapaqgouvqccafrProductionsagrotourismeagrotourismechiffresPagesagrotourismechiffresaspx

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Petit devoir proposer une offre

diffeacuterente selon les clientegraveles Clientegravele Offre Partenaires

de lrsquooffre

Outil de

vente

Partenaire

de vente

Individuels

excursionnistes

Familles

Baby-boomers

Seniors

Touriste du Qc

Touristes hors-

Qc

Groupes scolaires

Groupes corporatifs

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Questions

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Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

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Questions

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Merci

Marie-Andreacutee Delisle Tourisme-Conseil

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