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fgchevrier
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Innover dans le tourisme ? Innover dans le tourisme ?
quelle drôle d’idée !quelle drôle d’idée !
innover
verbe intransitif (latin innovare, de novus, neuf)
Introduire quelque chose de nouveau pour remplacer quelque chose d'ancien dans un domaine quelconque : Innover en art.
Synonymes :
changer, créer, étrenner, évoluer, inventer, lancer,
renouveler, transformer, trouver.
Le mot Innover
Innover pour changer…
L’image d’un lieu ou d’un concept
Le discours marketing
Les technologies de gestion et de communication
La médiatisation des produits
L’état des lieux
Innover
Le luxe La gastronomie Le zen Le vert La tribu Le design Le branché Le retour aux sources
Dix ans de concepts renouvelés
ou non dans…
innover
Innover dans…
Le produit La communication L’offre marketing Le prix Le discours global L’internet
Innover, mais où ? Innover
Chercher ma différence ? Changer, casser mon image ? Créer une nouvelle attractivité ? Remettre en cause ma culture ? Montrer mon adaptation aux
demandes ? Oublier le passé ?
Innover, pourquoi ? Innover
Le changementest-il du domaine
du visible
ou
de l’invisible
Une vraie fausse innovation innover
Invisible mais présent
Dans les différences ? Dans l’ image ? Dans le concept ? Dans l’offre ?
Invisible pour mieux voir Innover
Invisible mais puissant
En communication ? En produits structurés ? En retours clients ?
Invisible pour communiquer Innover
« Un concept réussi ne vaut et n’existe que s’il est partagé. Compris et
facilement explicable ».Bill Gates - Davos
C’est le PPDC d’une idée, aisément partagée par tous,
qui lui donne de la force.Albert Einstein
Rendre l’invisible…Visible innover
L’expérience vécue par le client et l’apport de la marque « innovante »
• Avant• Pendant• Après
innover
Avant le choix final du consommateur
Avant le voyage
Au moment du séjour
Dans la sollicitation et l’exploitation du retour d’expérience
L’expérience développe l’innovation… Innover
Et au Québec ?
J’enterre les caribous Je cache les ours Je suicide les bûcherons Je remise mes cabanes à sucre Je licencie ma police montée
Et je fais quoi ?
Innovation et expérienceInnover
Je garde tout…
Je déclare mes caribous espèce en danger Je transforme mes ours en baby Sitter J’envoie mes bûcherons en stage à Hollywood J’appelle « centre du goût » mes cabanes à sucre Je demande au Cirque du Soleil de remplacer la
police montée
Et je le fais savoir
Innovation et expérienceInnover
Plus sérieusement
• J’écoute• J’analyse• Je développe• Je teste• J’adapte• Je change• Je préserve
innover
N’oublions jamais…
Que seuls ceux qui rampent ne trébuchent jamais. Seuls ceux qui n’essayent jamais rien ne se trompent jamais.
Oser c’est déjà innover
Merciinnover