34
@xavier_druhen F2 : FINISTÈRE 360 #ET13F2 @laurencebody

ET13 - F2 - Finistère 360

Embed Size (px)

Citation preview

@xavier_druhen

F2 : FINISTÈRE 360

#ET13F2

@laurencebody

@xavier_druhen

F2 : FINISTÈRE 360

#ET13F2

@laurencebody

L’expérienceclientauservicedel’innova4on§  Aucœurdelastratégied’a8rac4vitéduFinistère§  Commemarqueurdeposi4onnementdel’agenceFinistère360°

Stratégiemarke4ng§  Posi4onnementduFinistère=>Personnalisa4on&expérienceclient§  Promesseclientélaboréeautourd’uneplateformed’expérience

cohérenceaveclamarque

L’offredeservices§  Veille,étudeetprospec4ve§  Développement/territoires

•  Contratsdeterritoires/subven4ons•  Clubsthéma4ques•  Analysedelachaînedevaleurs

•  RadedeBrest&nau4sme•  Quimper&MICE

La recherche terrain

Petit coin de paradis

Denombreuxpaysagessontàdécouvrirenvoiture,ilestdifficiledes’arrêter.Quellespossibilitéssontà

imaginerpourréaliserunemédia.onlorsd’untrajetdevoiture?Denombreuxcheminseti4nérairessont

possibles.

Zoom sur... 👎 👍

Les points de vue

Leterritoireestricheenpointdevue,néanmoinsilestdifficiledes’arrêterentoutetranquillitéetsécurité.Deszonesd'arrêtsontàdévelopperetà

signalerenamont.

Zoom sur... 👎 👎

Infos vieillissantes

Lespanneauxd’informa4onsculturelleslelongduparcourssontdé-unisetmanquentdesimplicité.Il

estcompliquédeseprojeteretdeserepérer.

Zoom sur... 👎 👎

Secret défense Lesves4gessontdifficilementaccessibles.

Laprésencemilitaireestàlafoiscontraignantemaiségalementintéressantepoursoniden4tédansle

territoire.

Zoom sur... 👍 👎

Mobilier urbain

Avecdel’équipement,leslieuxreculésdéveloppentuneac.vité,unevie.Nousavonscroiséunjeune

collégienprenantunbold’air.

Zoom sur... 👎 👎

la baignade Iln’yapasdelieuxdebaignadeiden4fiésetrepérés.

Laques4on“oùsebaigner?”(qualitédel’eau)

Zoom sur... 👍 👎

Rencontres sur le terrain

Couple de Liverpool

Jeunes en formation Capitaine ‘Brestoa’

Lespersonas

Idéation

Synthèse

Scénarisation

Représenter simplement l’idée Représenter le scénario d’usage

Speed-testing, interviews dans la rue

Prototypage

Application en papier

Jeu de rôles

Carte de l’écosystème

L’INSTANT RADE

Le Brestoa

La Recouvrance Bateaux tradition

Bretagne

Océanopolis Rassemblement

(“Objectif Plancton”)

Office de Tourisme Finistère 360

Journal Télégramme

Métropole de Brest

Hisseo.fr

GSI Groupe des Croiseurs de l’Iroise

Groupe Facebook

Brest Infos

Esad (école d’Arts & Design) de Bretagne

Photographe pro

Bateau Université de Brest

Association des régates de la Rade

Sailtheworld.com

Application Eskif

ICO / Conseils techniques

APMB / Association Plaisanciers Moulin Blanc

HandiVoile

Spot/port dans la Rade

Autres communautés

Marina du Château

Marina du Moulin Blanc

L’offredeservices§  Marke4ng&Communica4on

•  Refontedelastratégiedigitale,centréeclient•  Unparcoursclient/UXDesign•  Uncontenuéditorialexpérien4el/moteurd’inspira4on•  Laremontéedecontenuséditésparlesclientsouprescripteurs/UGC

•  Lecomitééditorial•  Leclientaucœurdeschoixéditoriaux•  Laplateformed’expériencescommeunancrageiconographiqueetséman4que

L’organisa4oninterne§  Méthodedetravail§  Designdenotreparcoursclient§  Engagementclient§  Evalua4on