Le développement continuel du secteur touristique de la montagne

Date : DEC 15

Pays : FrancePériodicité : MensuelOJD : 2796

Page de l'article : p.70-72Journaliste : Florence Donnarel

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TRAVELFACTORY 3683226400501Tous droits réservés à l'éditeur

MARCHE NEIGE

MARMARA MET UN PIEDDANS LES ALPESAvec Valf rejus dans les Alpesdu Nord face au parc de laVanoise Marmara inaugureson premier club a lamontagne Propose enformule tout compris ildispose de 93 chambresdans un batiment de stylesavoyard A partir de 589 €TTC par personne la semaine

DEUX NOUVEAUX CLUBSCHEZ LOOK VOYAGESDeux residences VillagesClubs du Soleil 3*complètent I offre de LookVoyages cet hiver ValLouron dans les Pyrenees etLesKarellis dans les Alpes

FRAM ETOFFESON OFFRE NEIGELe TO ouvre trois villagesvacances aChamonixLa Plagne Montalbert et aux7 Laux en Isere En nouveauteségalement en brochure uneresidence 4* aux Menuires etdeux hotels en tout compris leParc Hotel 4* a Serre Chevalieret I Hotel Club du Soleil Pas duLoup 3* a Isola 2000

P&V CHOUCHOUTE LESFAMILLES ET LES FETARDSAvec la formule « Kids ski »les enfants de 5 a 11 ans sontconfies aux bons soins de1 ESP toute la journee Pourles fêtards la formule «FolieDouce » inclut deux bons pourles repas quatre bonsboissons et des accessoiresdans quatre stations desAlpes ou se décline ceconcept de fete sur les pistesavec concerts et dancefloorsP&V ouvre aussi cet hivertrois residences en Andorre

BELAMBRA MISE SURLES COURTS SEJOURSTHEMATISESLoperateur lance ses « breaksneige» des formules a lacarte a partir de 98 € pour2 nuits pour un logement de4 ou 5 personnes axées skirandonnées nordiques ouraquettes dans une selectionde stations

iLa montagnepoursuit sonascensionFORMULE CLUB, SERVICES ANNEXES,APPARTEMENTS DE PARTICULIERS...LES ACTEURS DE LA MONTAGNEAIGUISENT LEURS ARMES POURPROFITER D'UN MARCHÉ PORTEUR

U n bel lin er ' Apres lessueurs froides duesau manque dennei

gementendecembre2014 lesprofessionnels de la montagnc ont plutôt bien terminela saison 2014 2015 «Nousavant, atteint en mayenne untaux de remplissage de 90 % denos chambres >, confie Xa^\ lerLe Guillermicdirecteur montagne et operalions France duClub Mediterranee «-Notre chi}f re daffaires aprogresse de 7%par rapport a I hiver précèdent»se félicite poursa part SylvainCaucheteux, directeur marketing et commercialdeBelambra «La demande a ete multipliée par35» pointe Alexis Dussillol,directeur regional Alpes chezAirbnb, la plate forme collaborative poussant aussi sespions a la montagne Chezcertains, le retour est plusnuance Look Voyages parled«uneprogression legere» EtLe Ski du Nord au Sud évoque«unesaison a létale> Quoiqu il en soit, la neige est un

«On réfléchit àdes ouvertures

de Lookéaen France

pour l'hiverprochain.»

Serge Laurens,directeur market ngde Transat France

créneau porteur et la majoritédes acteurs se sont encore nuscette annee en ordre demarche pour renforcer leurpresence ou pour certainspénétrer le marche AinsiMarmara ouvre le IS decembre son premier club a lamontagne aValfrejus dansles Alpes du Nord <Ilsagitde

developper loffreliner de Marmara et de nousdiversifier pourrepondre auxattentes de tousles clients», exphque Christophe Fuss ledirecteur desclubs MarmaraAI instar du TOdu groupe TUI

France les operateurs declubs s intéressent a la montagne pour recruter une nouvelle clientele hiver en s appuy ant sur la notoriété ueleur marque « On réfléchit ade*, ouvertures de Lookea enFrance pour I hiver prochain »,assure Serge Laurens, le directeur marketing de TransatFrance Jet tours étudie aussile projet davoir des clubs Eldorador (qui deviendrontclubs Jet tours a lefe 2016) a la

montagne Club Med, chef defile du marche, possède unedizaine de projets «actifs»dans ses cartons avec lambinon douvrir un Village par andans les Alpes apartir de 2017Le premier prévu se situera aSamoens en decembre 2017A\ ec des offres de plus en pluspackagees les hébergeursdensifient aussi leur production I es villages vacancesA?ureva ont ainsi lance loffreSo Ski qui permet dè prereserver Its forfaits remontéesmecaniques le materiel de skiet les cours ESF en mêmetemps que le sejour A\ ec desformules médites ciblant lesfamilles et les jeunes adultesPierre & Vacances passe a lavitesse superieure «Pournous démarquer de la concurrence, nous développons lesign îtes» explique Bryce Arnaud Battandier directeurgeneral adjoint de P&V Tourisme CGM de son cote sappme toujours plus sur ses

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Pour capter de nouveaux prospects lesoperateurs de clubs misent de plus en plus surla montagne en ouvrant des unites en altitudequi s appuient sur la notoriété de leur marque

packages « ll s'agit de faciliterle sejour dè nos clients et dè leurapporter une valeur ajoutee»,résume Jean François Meruer, le directeur commercialChez loperateur Sundio(maison mere de SkiHoiizonqui passe cet hiver sous Ibmbrelle de la marque Sunwebdéjà existante), loffre reposedésormais sur un combo he-bergement + forfait de ski, surlequel on peut greffer d'autres

prestations « Avec notre forcede frappe, nous avons négociedes tarifs nous permettant deproposer un forfait six jours auprix de quatre jours», se felicite Loic Debaene, directeurfrance

LE PACKAGE, UN ARGUMENTDE VENTEEn agence, les prestations annexes permettent de repondre aux attentes du client et

LA CLIENTÈLE FRANÇAISE EN CHIFFRESDe novembre 2072 o avril 2013* dans les stations françaises

39 millions de nuitees

5,9 nuitées en moyenne

79 f cout moyen par nuitee

3,092 Mdfde depenses touristiques

463 €cout moyen du sejour 4

'Dernieres donnees disponibles Source Atout France

d'augmenter le panier moyen« Une nouvelle demande emanant des familles concerne letransport Elles préfèrent voya-ger en train pour subir moinsde contraintes», précise Sophie Le Guyon, responsabledes partenariats loisirs chezHavas Voyages Au vu desembouteillages sur les routesdes stations I hiver dernier,l'argument fait mouche Mul-tiplicité des stations et de leursprofils, complexité de cerlames offres additionnellesle produit neige n'est pas facilea vendre et les reseaux insts-tentsur l'importance de la formation «Nous convions les offices de tourisme des stationsdes hébergeurs maîs aussi Skis,notre partenaire pour la lucalion du materiel, a nos worksnaps pour présenter leurs offres», précise ainsi NathalieCanter, chef de produit neigeche? Jet tours Les«Webex»,ces formations a distance,sont aussi capitales pour les

i

ODALYS OUVRE QUATREADRESSESEn Isere Odalys inauguredeux residences a VaujanylAlped Huez et aAuris en Oisans En HauteSavoie I hébergeur ouvre uneresidence prestige a ChatelEnfin un appart hotelprestige vient étoffer lecomplexe haut de gammede|a existant des Arcs 1800Désormais I offre montagnereprésente pres d un tiersde la production d Odalys

LA MONTAGNE SE VEUTCOLLABORATIVEValberg dans les Alpes-Maritimes développeI auto partage en proposant20 vehicules electriques deuxplaces equipes de pneus neigeet porte-skis Loption peutêtre incluse dans le forfait skiA Val-Thorens les vacancierspeuvent partager des cours deski en s inscrivant sur le sitewww ski cool com

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Pierre & Vacances propose depuis cette saison une offrebaptisée « kids ski », qui permet aux parents de confier leursenfants à l'ESF toute la journée, déjeuner inclus. Au programpour les bambins, cours de •jlcie^nimjtjnnsjn tout genre.

PLUIE D'ETOILESSUR LES STATIONSPlusieurs hôtels 5*accueillent leurs premiersclients cette saison leYuleet I hôtel-village La Mourraa Val d Isere maîs aussi lePashmma a Val Thorens

LES VILLAGES DU CLUBMED SE DIGITALISENTAI instar du Club Med ValThorens Sensations ouvertl'hiver dernier les 15 Villagesmontagne du Club sontdésormais entierementconnectes Wi fi maîs aussiappli mobile et bornesinteractives pour avoir toutesles informations sur le club etlà station a portée de mam

130 APPARTEMENTSDE PLUS CHEZ CGMAvec sa nouvelle residenceLes Chalets de Layssia aSamoens CCM proposeSS appartements spacieuxun spa d altitude O desCimes et un espaceaquatique Grace a desextensions de residences alignes 1800 et Val Gems legroupe gagne 130 nouveauxappartements cet hiver

UN CENTRE AQUA-LUDIQUE D'EXCEPTIONA COURCHEVELSitué à 1600 rn d altitude,sur un espace de 15000 m2

reparti sur quatre niveaux lecentre Aquamotion bat desrecords Bassin de nage murd escalade lagons interieur etexterieur saunas 19 cabinesdesoins restaurant barC est un complexe a la foisludique sportif et bien etreCout 65 MC pou r la station

WF VILLAGES ETOFFESON OFFREEn marge de ses rénovationsd etablissements VVFVillages complète son offreavec deux nouveaux villagespartenaires Piau Engalydans les Hautes-Pyrénéeset Puy Saint Vincent dansles Hautes Alpes stationfamiliale située aux portesdu parc national des Ecrins

vendeurs Le prix souventeleve des vacances a k montagne est-il dissuasit? Paspour ce TO qui mise sur lesoffres tarifaires spéciales et laprofondeur de sa production( liez Havas Voyages, onavance que la sérénité d uneformule tout compris l'emporte sur le prix

LE BOOM DES APPARTEMENTSDE PARTICULIERSTous les clients ne reserventtoutefois pas en clubs ou chezdes hébergeurs « Lan dernier,lei. appartements de portionlien, représentaient25 % de nosventes Adate cesont35%desréservations Nous avons datileurs augmente notre offre de20% sur ce segment», préciseGermain Lelargc, lepresidentdu Ski du Nord au Sud ChezTravelski, ces ventes ont progresse de 37% lan dernier Etce n'est pas Airbnb, qui doubleson offre cet hiver avec 6000annonces dans les Alpes, ouInterhome, qui a augmente de8 % sa base clients I an dernier,

LA NEIGE A LA FINLANDAISE

La Laponie s affirme comme une destination montante sur le marcheneige uta destination ultrasure bénéficie d un phénomène de report duau contexte geopolitique» estime Barbara Creme directrice de la productran de Scanditour TO leader sur la Laponie Et de rappeler que I hiver dernier le nombre de clients individuels avait déjà progresse de 18%«On table sur une nouvelle hausse de 70% pour ln saison» ajoute telle grace a de nombreuses nouveautes en brochure Jet tours y ouvrepoursa part son premierclub Eldorador a Kittila Transat France egalement tres present en Laponie avec Vacances Transat et ses Bennett Arc-tic Club d Ivalo et de Savukoski ne s interdit d ailleurs pas d y installerun jour un Lookea sous sa seconde marque Look Voyages

qui le démentiront wwwvillas com, le portail de réservalion de Bookmg com dedie ala location saisonnière, pro-pose, lui, pres de 500 chaletscette saison contre 3001 hiverdernierLa neige en France est elle enpasse cle devenir une destinalion de repli? « Ce n'est pas evident indiqueSerge Laurens,chez TransatFrance Nosventes de produits neige sontdynamiques iethiver, maîsmoins que tellesde nos clubs long-courriers »Avecdes vacances de printempsavancées, le calendrier scolaire 2015 2016 réjouit la pro-fession I es dates de congesdes pays étrangers sont aussimieux étalées que lan dernierLes ventes ont donc plutôtbien démarre malgre un cer-tain attentisme provoque parl'enneigement tardif de I hiver

«ll va falloiraussi tenircompte du

réchauffementclimatique.»

Patrick Bourdr liât,Dg d Interhome

passe Début octobre, Le Skidu Nord au Sud constatait unehausse de ses réservations de35 %, contre + 25 % a la mêmepériode l'an dernier CGMévoquait des réservations encroissance de 15%, et Belam-bra avançait le chiffre de+ 25%Interroges sur lavenir du

marche de laneige, les professionnels sont enrevanche prudents «Ilfautra-jeumr le mar-che », insiste LoicDebaene, le di-recteur FrancedeSundio «IIvafalloir aussi tenir

compte du rechauffement cli-matique, rappelle PatrickBourdillat, Dg d InterhomeDans notre developpement,nous misons sur les stations dehaute montagne » Xavier LeGuillermic, du Club Med, insiste enfin sur le fait que « lamontagne doit etre accessible,connectée et festive Elle resteun secteur d avenir a conditionde developper les hts chauds»Et de rappeler que le fonctionnement en bisaison (ete et hi-ver) constitue l'un des prere-quis a la creation d'unnouveau Village pour legroupe touristique qui possede un tiers de ses Villages ala montagne, la neige repre-sentant 40 % de son activitependant la saison hiv er •

Florence Donnarel