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Comité
Régional
du Tourisme
de Lorraine
PromotionCamping Qualité Lorraine
2013 - 2014
Comité
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2.
1. Une action collective pour tous les campings labellisés « camping qualité »
2. Une campagne de promotion exclusive pour les campings volontairesautour du mini-site www.camping-lorraine.com
Budget global en 2013 : 45 000 €
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3.1. Action collective
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de LorraineDiffusion 2013
Salon Vakanz, Luxembourg Urlaubsmesse, Stuttgart
Salon des Vacances , Bruxelles
Mondial du Tourisme, Paris Salon de l’Agriculture, Paris Fête de l’Humanité, Paris
La Lorraine est formidable, Metz
Salon du tourisme, Nantes
Lorraine Mondial Air Ballons
ANWB, Kampeerdagen Vakantiebeurs, Utrecht
Terre d’émotions, NancySalon Tourisme local, Amnéville
+ dans les campings qualité
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5.
2. La campagne de promotion Camping qualité 2013
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de Lorraine Onglet offres spéciales et amélioration ergonomie
6.Améliorations www.camping-lorraine.com
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7.
CampingNavigator
aux Pays-Bas
Opération commune avec les CRT du Grand Est
Budget : 50 K€
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8.
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9.
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Résultats10.
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11.Campagne web France / Belgique Zone : Grand Est et Belgique francophone Sites : Orange + via Michelin + vacances.com
Résultats : 815 clics
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12.
Partenariat avec le Journal de l’Evasion
Belgique
Résultat : 250 clics
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13.
Alsace
Résultat : 396 clics
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Partenariat avec Vacances.com
14.
Résultat :797 clics annonces125 clics bannières
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Animation Page Fan Camping Lorraine
15.
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RésultatsPlus de 100 publications3038 fans en 2012
7212 fans en 201315 aine de fan actifs / semaine
16.
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17.2 jeux-concours facebook
Résultats : 2500 participants
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18.
Budget dépensé : 2100 €10 937 clics générés vers mini-site 48 réservations générées
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Budget dépensé : 4500 €19 292clics générés
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Valorisation de la campagne sur les supports du CRT
20.
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21.Insertion d’une bannière
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Insertion d’un encart dédié 22.Plus de 100 000 mailings papier envoyés
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23.
Avril
76 311 abonnés
Juin
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Juillet
Octobre
76 311 abonnés
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25.Insertion pub dans le Pass Lorraine
Diffusion : plus de 70 000 exemplaires
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Campagne Chez Lorraine 26.
Diffusion : plus de 500 000 exemplaires
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Réalisation de photos publicitaires(au camping de Mulhenbach dans le Pays de Bitche)
27.
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28.
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29.
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30.
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31.
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32.
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33.
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de Lorraine
34.
Comité
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35.
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de Lorraine
36.
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de Lorraine
37.
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38.
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39.
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40.
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41.
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42.
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47.
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48.
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49.
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50.
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51.
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52.
Résultats 2013
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53.
2012-2013 : 38 3002011-2012 : 58 0002010-2011 : 53 735
2012-2013 : 38 3002011-2012 : 58 0002010-2011 : 53 735
Fréquentation du mini-site
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54.
Chiffre d’affaires stable (ctouvert) :
Réservations : 4011
Pour rappel :1 154 148,47 € en 2012 (3510 résas)1 060 055,00 € en 2011 (3363 résas)988 486 € en 2010 (3043 résas)
1 143 183 €
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55.
Pistes de réflexion pour 2014
Comité
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3 réflexions sur la campagne
56.
Comité
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Le message de la campagne met surtout l’accent sur le label qualité.
Est-il suffisamment « glamour » pour attirer l’attention de nos cibles ? Quel est le pouvoir de séduction du label qualité ? Fait-il suffisamment rêver ?
57.
Réflexion 1
Comité
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Le mot « camping » est encore bien souvent associé à un séjour sous la tente.
C’est quoi le camping aujourd’hui ?
58.
Réflexion 2
Comité
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La Lorraine n’est pas une région que l’on associe spontanément au camping (météo, situation géographique…).
Est-il judicieux d’associer de prime abord le camping sous la tente à la Lorraine ?
59.
Réflexion 3
Comité
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de Lorraine
Problématique
Est-ce que le message « camping qualité en Lorraine » est-il suffisamment vendeur ?
Camping + qualité + Lorraine = quel pouvoir de séduction ?
60.
Comité
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Solution 2014Faire évoluer le message marketing et le positionnement de la campagne !
•Mettre l’accent d’abord sur l’image, l’hôtellerie de plein air en Lorraine, sur le locatif et les hébergements « insolites » (logdes, roulottes…)
•Elargir la thématique à la nature.
61.
Comité
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Concrètement pour la campagne :
Mettre surtout en avant des visuels de locatifs Rédiger des articles valorisant l’hôtellerie de plein air en Lorraine dans le webzine « Chez Lorraine ». Par ex. : 10 bonnes raisons de venir faire du « camping » en Lorraine… Faire de nouvelles photos d’appel des campings partenaires : locations, spa, activités, nature, art de vivre… Trouver un slogan personnalisé pour la campagne + un logo
62.
Comité
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Plan d’actions 2014 sous le signe du changement !
63.
Comité
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« Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement. »
Francis Blanche
64.
Comité
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Fin de l’édition du flyer « campings qualité ».
65.
Nouveautés
Comité
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de Lorraine A la place, 2 nouvelles actions pour une visibilité décuplée !
1) Mise en avant des campings qualité dans le nouveau magazine « Voyages enLorraine » >>> 235 000 ex.
66.
Comité
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67.
Comité
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2) Organisation d’une opération spéciale camping sur les salons suivants :
Vakantiebeurs Utrecht Salon Tourissima Lille Salon des Vacances Bruxelles Mondial du Tourisme Paris
68.
PLV de comptoir personnalisé pour diffusion de cartes postales jeu-concours
Comité
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69.
Autres actions CRT :
Insertion pub dans le Pass Lorraine 2014 (90 000 ex)
Insertion pub dans newsletters et mailings CRT
Comité
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70.
La nouveauté web
Comité
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71.
Intégration dans le nouveau portail
tourisme-lorraine.fr, rubrique
«OU DORMIR »
Avril 2014
Comité
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de LorraineQue des +, pas de moins !
L’adresse restera la même www.camping-lorraine.com
Le principe restera le même
Mais on va gagner en trafic, en visibilité et en ergonomie !
72.
Comité
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de Lorraine Plan d’actions média
73.
Comité
Régional
du Tourisme
de Lorraine Les actions web : toujours priorité n°1Objectif : maximum de trafic vers le nouvel espace « camping qualité »
74.
Comité
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de Lorraine
80 % des français sont des internautes 60 % des français partis préparent leurs vacances en ligne
En 2012, 12 milliards d’euros de vente entièrement réalisées sur internet en E-tourisme
Internet, superhéros !
Comité
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Mettre le paquet sur :
76.
Marketing direct : envoi de newsletters dédiées (earlybookers, last minute, offres spéciales, autres infos…)
Réviser et faire évoluer si besoin la liste de mots clefs et les annonces (locations, insolites, etc…)
Comité
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de Lorraine
Animation Page Fan
77.
Comité
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de Lorraine
Jeu-concours FB 78.
Comité
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de Lorraine
79.
Poursuite de la campagne de communication Grand- Est aux Pays-Bas
Budget prévisionnel : 40 K€
Comité
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de Lorraine
Citizenkid Alsace 80.
Comité
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de Lorraine
Vacances.comUniquement dans la partie locations
81.
Comité
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du Tourisme
de Lorraine Action Belgique
Refaire un partenariat avec le Journal de l’Evasion mais trouver aussi un nouveau support.
82.
Comité
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de Lorraine
Nouveauté
Opération presse dédiée sur les Pays-Bas et Belgique
83.
Comité
Régional
du Tourisme
de Lorraine Objectif : accroître notoriété campings qualité sur cible NL
ACTIONS ENVISAGEES :
Agence RP Baltus :• dossier de presse camping qualité• communiqué de presse spécifique (+ Belgique)• démarchage rédactions (+ Belgique)• 1 voyage groupe + individuelsPM. Agence Baltus en partenariat avec CRT Champagne-Ardenne
CRT Lorraine :• Pays-Bas : émission Camping life (Grand Est)• Belgique flamande : émission VRT• Envoi CP
84.
Comité
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85.
Des questions
Comité
Régional
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de Lorraine
86.Merci beaucoup
pour votre attention
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